Handbuch E-Money, E-Payment & M-Payment
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- Peter Melsbach
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1 Handbuch E-Money, E-Payment & M-Payment
2 Thomas Lammer Herausgeber Handbuch E-Money, E-Payment & M-Payment Mit 121 Abbildungen und 18 Tabellen Physica-Verlag Ein Unternehmen von Springer
3 Mag. Thomas Lammer 1070 Wien Österreich ISBN Physica-Verlag Heidelberg Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Physica-Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media springer.de Physica-Verlag Heidelberg 2006 Printed in Germany Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: Erich Kirchner Herstellung: Helmut Petri Druck: Strauss Offsetdruck SPIN / Gedruckt auf säurefreiem Papier
4 Inhalt Einleitung...1 Thomas Lammer GRUNDLAGEN & ALLGEMEINE INFORMATIONEN...5 E-Payments Evolution...7 Monika E. Hartmann 1 Introduction High technology, market specifics and payments innovation Developments in E-Money, mobile payments and innovative banking services Conclusions...17 References...18 Zahlungsverkehrsinnovationen im Wandel der Zeit und ihre Vermarktung...19 Ewald Judt 1 Innovationen als Grundlage des Fortschritts Innovationen präg(t)en Zahlungsverkehr Innovationen im Zahlungsverkehr und ihre Vermarktung Fazit...33 Literatur...34 Zahlungsverhalten am Point of Sale in Deutschland aktuelle Entwicklungen...35 Hugo Godschalk 1 Status Quo Deutschland auf dem Weg zur bargeldlosen Gesellschaft? Fazit...41 Literatur...41 Zahlungsverhalten und Bargeldverwendung in Österreich...43 Helmut Stix 1 Einleitung Verwendung und Verbreitung von Zahlungskarten Wachstum der EFT-POS-Zahlungen bewirkte Rückgang bei Bargeldverwendung und -nachfrage Fazit...54 Literatur...55
5 VI Inhalt Internet-Zahlungssysteme in Deutschland und Österreich: ein Überblick Thomas Lammer, Karsten Stroborn 1 Einleitung Kategorisierung von Internet-Zahlungssystemen Pre-Paid-Verfahren Pay-Now-Verfahren Pay-Later-Verfahren Fazit und Ausblick Literatur M-Payment im internationalen Kontext Johan Karlsson, Karim Taga 1 Ein langsamer Anfang Viele Player haben viel zu gewinnen So funktionieren M-Payments Regionale Unterschiede Der Führende prägt den Markt Eine Branche mit Zukunft Die Herausforderungen Fazit Literatur RECHTLICHE & POLITISCHE ASPEKTE Die Auswirkungen von Zahlungsverkehrsinnovationen auf die Geldpolitik Stefan W. Schmitz 1 Einleitung Konzeptionelle Grundlagen Die Auswirkungen der Verbreitung von Zahlungsverkehrsinnovationen auf die Geldpolitik Fazit Literatur Internet-Zahlungssysteme für Händler und Verbraucher im deutschen Rechtssystem Dania Neumann 1 Mediengerechte Zahlungen für den Handel über das Internet Belastungszeitpunkt Innovative vorbezahlte Zahlungsverfahren (Pay before) Fazit Literatur
6 Inhalt VII Neuer europäischer Rechtsrahmen für den Zahlungsverkehr: zivilrechtliche Aspekte Julian Langner 1 Ausgangsposition Regelungsinhalt Rechtsnatur Beschränkung auf das Endkunde-Anbieter-Verhältnis Abstraktion der Regelungsinhalte Die einzelnen Regelungsbereiche im Detail Fazit Literatur SEPA Auf dem Weg zu einem einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum Thomas Lammer, Markus Pammer 1 Einleitung Rückblick und Entwicklung Ziele des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraumes Europaweite Zahlungsinstrumente SEPA Zeitrahmen Aktivitäten der Oesterreichischen Nationalbank zum Thema SEPA Fazit Literatur Digitale Signatur gelebte Praxis gerade auch im Finanzdienstleistungsbereich Eugen Pernkopf 1 Zum Begriff der (sicheren) digitalen Signatur Weitere Voraussetzungen der Anwendbarkeit Einwände gegen die Nutzung der digitalen Signatur Anwendungsbeispiele Fazit Literatur INNOVATIVE EINZELSYSTEME mpay24 Multi Payment Plattform für E- und M-Commerce Erich Gassner 1 Entwicklung des Unternehmens Zahlungssysteme der mpay24 Plattform mpay24 Varianten Technische und organisatorische Aspekte Gütezeichen und Vertrauen Merchant-Unternehmen Rechtliche Aspekte Fazit...183
7 VIII Inhalt T-Pay von T-Com: Einfach und vielseitig online bezahlen Jens Pöschl, Axel Hübner 1 T-Pay Ein kurzer Abriss zur Entwicklungsgeschichte Funktionsweise von T-Pay Rechtliche Aspekte Technik Einsatzgebiete von T-Pay Kosten T-Pay in der Praxis Fazit: Gründe für den Erfolg von T-Pay Literatur Pago etransaction Services GmbH Acquirer & Payment Service Provider Markus Weber 1 Kurze Pago-Historie Online-Handel: anonym und asynchron Die Pago-Plattform: Transaktionen elektronisch Pago Online-Reporting: Transparenz und Interaktion Pago-Doppelrolle: Acquirer und Payment Service Provider Fokus Risiko-Management Pago-Services: Von der Kreditkarte bis zu Direct-Debit-Verfahren Pago-Report: Marktstudien als Instanz Pago-Partner-Netzwerk Fazit Literatur Click&Buy von FIRSTGATE Philipp Barthold, Timo Seidel 1 Einleitung Funktionsweise Strategische Meilensteine Aufsichtsrecht Fazit Literatur paybox austria eine M-Payment Erfolgsgeschichte Jochen Punzet 1 paybox Österreich zahlt mit dem Handy Funktionsweise von paybox Das Zahlungsmittel für das mobile Zeitalter paybox für Kunden und Partner paybox macht Bezahlen einfach sicher paybox Facts & Figures Schlüssel zum Erfolg: Breites Angebot und Kundenzufriedenheit Fazit
8 Inhalt IX Literatur PayPal Globales Zahlungssystem mit Kompetenz für lokale Zahlungsmärkte Frerk-Malte Feller 1 Geschichte von PayPal Regulatorische Aspekte Funktionsweise von PayPal Einsatzgebiete Zahlen Ausblick Fazit Literatur paysafecard die führende Wertkarte zum Bezahlen im Internet Michael Müller 1 Geschichte des Unternehmens paysafecard Rechtliche Aspekte Funktionsweise Technik und Operations Einsatzgebiete Kosten für Nutzer, Händler und Webshop-Partner Aktuelles Gründe für den Erfolg bei Kunden und Händlern Fazit Die GeldKarte, das bessere Kleingeld Volker Koppe 1 Status Quo: Die Chipkarte der deutschen Kreditwirtschaft gewinnt weiter an Akzeptanz Wahrnehmung der Konsumenten Marketing Jugendschutz-Instrument GeldKarte Initiative GeldKarte e.v Fazit Literatur Quick eine Erfolgsstory Ewald Judt, Robert Komatz 1 Der Background Das Produkt Die Kartenarten Die Ladung Die Zahlung Die Vermarktung Das Wachstum...287
9 X Inhalt 8 Fazit ERFOLGSFAKTOREN FÜR INNOVATIVE ZAHLUNGSSYSTEME & AUSBLICK Internet-Zahlungssysteme aus Händlersicht: Bedeutung, Bewertung, Eigenschaften Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs 1 Problemstellung Methodik und Stichprobe Aktueller und geplanter Einsatz von Zahlungssystemen Bewertung einzelner Zahlungssysteme Relevanz einzelner Eigenschaften von Zahlungssystemen Fazit Literatur Internet-Zahlungen aus der Sicht der Verbraucher Malte Krüger, Kay Leibold 1 Einleitung Sieben Jahre Internet-Zahlungssysteme aus Sicht der Verbraucher Wie wird bezahlt? Digitale Güter holen langsam auf Materielle Güter: Bücher, Bücher, Bücher Die Zahlungsbereitschaft für digitale Güter steigt Einzelsysteme im Vergleich Zahlungsverkehr als E-Commerce-Bremse? Fazit: Bezahlen attraktiver gestalten Literatur Anforderungen des E-Government an innovative Zahlungsverfahren Markus Breitschaft, Thomas Krabichler, Ernst Stahl, Georg Wittmann 1 Einführung Typologie bestehender Zahlungsverfahren Anforderungen an Zahlungsverfahren für E-Government-Dienstleistungen Entwicklung eines Vorgehensmodells zur Auswahl von Zahlungsverfahren für E-Government Fazit und Ausblick Literatur The Fall and Rise of Micropayment Systems Róbert Párhonyi, Lambert J.M. Nieuwenhuis, Aiko Pras 1 Introduction Characteristics of micropayment systems First generation micropayment systems Second generation micropayment systems
10 Inhalt XI 5 Discussion and analysis Conclusions References Abrechnung mobiler Dienste im Mobile-Payment-Referenzmodell Key Pousttchi, Dietmar G. Wiedemann 1 Einführung Mobiles Bezahlen im Mobile Commerce Mobile-Payment-Referenzmodell (MPRM) Ausblick Fazit Literatur What Future for Electronic Purses? Leo Van Hove 1 Introduction Current state of European E-Purses A broader view The invasion of the hybrids? Conclusion: E-Purses, transit, and Darwin Coda References Erfolgsfaktor Standardisierung am Beispiel vom eps e-payment standard Joachim Geisler 1 Einleitung Standardisierung, ein Zusammenspiel aus Normen und Standards Motive und Hemmnisse der Standardisierung Best Practice: eps e-payment standard Fazit Literatur E-Payment-Systeme: Treiber einer notwendigen Evolution der Zahlungssysteme Stefan Heng 1 Elektronischer Handel benötigt Online-Zahlungssysteme Zahlungssysteme bauen auf Netzwerk Zahlungssystem im Spannungsfeld der Anforderungen Sicherheit als KO-Kriterium des E-Business Kunde will nutzerfreundliche Systeme Charme der Idee vom Handy als Geldbörse verblasst in der Konfrontation mit der Praxis Regulierer stellt Innovation vor Gleichbehandlung Fazit: Auch in der digitalen Welt bleibt der Vorteil bei den bereits etablierten Zahlungssystemen...426
11 XII Inhalt Literatur AUTORINNEN & AUTOREN
Handbuch E-Money, E-Payment & M-Payment
Thomas Lammer Herausgeber Handbuch E-Money, E-Payment & M-Payment Mit 121 Abbildungen und 18 Tabellen Physica-Verlag Ein Unternehmen von Springer Inhalt Einleitung 1 Thomas Lammer GRUNDLAGEN & ALLGEMEINE
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Einleitung 1 Thomas Lammer GRUNDLAGEN & ALLGEMEINE INFORMATIONEN 5 E-Payments Evolution...7 Monika E. Hartmann 1 Introduction 7 2 High technology, market specifics and payments innovation 8 3 Developments
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