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1 11.Tagung // Social Media Management BERLIN Keep_in_Touch Keep_it_Real #SMM16

2 2 DONNERSTAG, 10. MÄRZ FREITAG, 11. MÄRZ AB 08:00 EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN MIT KLEINEM FRÜHSTÜCK 08:50-09:00 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN, EINFÜHRUNG IN DEN ABLAUF 09:00-09:40 BEST PRACTICE: THE POWER OF ONLINE & SOCIAL MEDIA #VOESTALPINETEAM I: GET IN TOUCH 09:40-10:20 BEST PRACTICE: SOCIAL MEDIA IN B2B: DAS KILOMETER- EXPERIMENT IGLIDUR ON TOUR 10:20-11:00 BEST PRACTICE: HOW TO GO VIRAL? 11:00-11:30 KAFFEEPAUSE II: BE IN TOUCH 11:30-12:10 BEST PRACTICE: STRATIGIEN UND KONZEPTE FÜR SOCIAL SELLING, INFLUENCER MARKETING UND C-LEVEL ENGAGEMENT 12:10-12:50 BEST PRACTICE: CROSS-CHANNEL- STRATEGIE 12:50-13:30 SPOTLIGHT INTERNE KOMMUNIKATION: EINER SAGT WAS - UND JEDER KANN MITREDEN 13:30-14:30 LUNCH 14:30-14:40 EINFÜHRUNG WORKSHOPS 14:40-16:10 WORKSHOP SESSION I WORKSHOP 1: Statt Facebook snapchatte ich lieber Insta-Gif s WORKSHOP 2: Stop talking, start listening. WORKSHOP 3: Seeding Stratgie WORKSHOP 4: Erfolgreiche Low-Budget-Filme in den Sozialen Medien WORKSHOP 5: Social Media für KMU: Digitale Kommunikationskanäle strategisch nutzen 16:10-16:40 KAFFEE & KUCHEN 16:40-18:10 WORKSHOP SESSION II (WIEDERHOLUNG DER WORKSHOPS) 18:10-18:20 SUM-UP 07:00-07:45 YOGA AB 08:30 EINLASS 09:30-09:40 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN 09:40-10:10 AUSBLICK: SOCIAL MEDIA TRENDS - WO GEHT DIE REISE HIN? 10:10-10:20 EINFÜHRUNG WORLD CAFÉ 10:20-11:20 WORLD CAFÉ TISCH I: SOCIAL MEDIA STRATEGIE TISCH II: VIDEO-SEEDING TISCH III: SOCIAL MEDIA MONITORING / KRITIKMANAGEMENT 11:20-12:00 BRUNCH III: DON T LOSE TOUCH 12:00-12:40 BEST PRACTICE: MEHR ALS NUR EIN KRISENRADAR: MIT SOCIAL MEDIA MONITORING INHALTE STEUERN UND ENGAGEMENT STEIGERN 12:40-13:20 BEST PRACTICE: HUMOR SCHLÄGT SHITSTORM: DIE MUTIGE SOCIAL MEDIA KAMPAGNE #WEILWIRDICHLIEBEN DER BVG 13:20-14:00 LET S TALK ABOUT WORST PRACTICE 14:00-14:10 SUM-UP UND VERABSCHIEDUNG Bei Teilnahme erwartet Sie ein individuelles Zertifikat ZERTIFIKAT AB 18:20 ABENDVERANSTALTUNG MIT GEMEINSAMEM DINNER

3 3 BEGRÜSSUNG Sehr geehrte Damen und Herren, Soziale Medien sind heute ein elementarer Bestandteil der Kommunikation von Unternehmen und Organisationen. Drei von vier deutschen Unternehmen setzen Soziale Medien für die interne oder externe Kommunikation ein, wie eine im April 2015 veröffentliche Studie des Digitalverbands Bitkom zeigt. Ohne Zweifel bieten digitale Plattformen hervorragende Möglichkeiten, mit den eigenen Zielgruppen zu interagieren. Klar ist aber auch, dass die Nutzung Sozialer Medien viele Fragen aufwirft und Unternehmen wie Organisationen vor neue Herausforderungen stellt. ANNE LAUMEN Moderatorin Bei der 11. Tagung Social Media Management möchten wir diesen Chancen und Risiken nachgehen und Anregungen für eine erfolgreiche Social Media Strategie geben. Neben der Diskussion von spannenden Best Practices führender Organisationen werden wir uns in interaktiven Workshops auch zu Themen wie Storytelling oder erfolgreiche Low-Budget-Filme austauschen. Ich freue mich darauf, Sie im März in Berlin zu begrüßen! Ihre Anne Laumen INTERAKTIV UND PRAXISNAH 5x WORKSHOPS Noch mehr Gelegenheiten zum Austausch in kleinen Runden 8x BEST PRACTICES Spannende Einblicke in die Unternehmenspraxis renommierter Fachkollegen 3x WORLD CAFÉ TABLES

4 4 ERÖFFNUNG I: GET IN TOUCH AB 08:00 EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN MIT KLEINEM FRÜHSTÜCK 08:50-09:00 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN, EINFÜHRUNG IN DEN ABLAUF Wie kann Social Media in die Content Marketing Strategie eingebunden werden? Und wann wird eine Kampagne viral? Aufmerksamkeit und Interesse in der Zielgruppe wecken - das ist der Schwerpunkt dieses Moduls. 09:40-10:20 BEST PRACTICE: SOCIAL MEDIA IN B2B: DAS KILOMETER-EXPERIMENT IGLIDUR ON TOUR DONNERSTAG, 10. MÄRZ Anne Laumen Moderatorin 09:00-09:40 BEST PRACTICE: THE POWER OF ONLINE & SOCIAL MEDIA #VOESTALPINETEAM Erfolgsfaktor Social Media Team: Wie wir bei voestalpine effektiv und nachhaltig Social Media Aktivitäten planen und abwickeln. Stephanie Bauer Online & Social Media Management voestalpine AG Ein Kleinwagen durchquert Wüstenlandschaften und Megacities. Ziel: Die Belastbarkeit der Hochleistungskunststoffe von igus zu zeigen. Oliver Curys Leiter Presse & Werbung igus GmbH 10:20-11:00 BEST PRACTICE: HOW TO GO VIRAL? #ziek = Zusammen ist es Klimaschutz, die Kampagne mit ungewöhnlichen Videos und Online- Kommunikation, die virale Erfolge feierte. TBA Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit 11:00-11:30 COFFEEBREAK

5 5 II: BE IN TOUCH Stichwort Kontinuität: Wie bleiben Sie mit der Zielgruppe in Kontakt und steigern bestenfalls das Engagement? B2B, B2C und Interne Kommunikation - dieses Modul zeigt die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Social Media auf. 11:30-12:10 BEST PRACTICE: STRATEGIEN UND KONZEPTE FÜR SOCIAL SELLING, INFLU- ENCER MARKETING UND C-LEVEL ENGAGEMENT 12:50-13:30 SPOTLIGHT INTERNE KOMMUNIKATION: EINER SAGT WAS - UND JEDER KANN MITREDEN Wie sich interne Social Media zur CEO-Kommunikation eignen und der Chef dabei authentisch bleibt #timsbase Siemens Geschäftsführung in Sozialen Medien Reputation steigern und Geschäft generieren Michael Stenberg Global Vice President Digital Marketing Siemens AG 12:10-12:50 BEST PRACTICE: CROSS-CHANNEL- STRATEGIE Susann Terheggen Projektmanagement Medienentwicklung Deutsche Telekom AG DONNERSTAG, 10. MÄRZ Facebook, Instagram, Snapchat - so nutzt THOMAS SABO verschiedene Kanäle in seiner Kommunikationsstrategie. #DennSieWissenWasSieTun 13:30-14:30 LUNCH Frank Hanauer Director Social Media Thomas Sabo GmbH & Co. KG

6 6 DONNERSTAG, 10. MÄRZ WORKSHOP SESSION I 14:40-16:10 Wählen Sie einen der 5 Workshops in der ersten Session und einen weiteren in der zweiten 14:30-14:40 EINFÜHRUNG WORKSHOPS WORKSHOP 1: STATT FACEBOOK SNAP- CHATTE ICH LIEBER INSTA-GIF S Kanäle, Plattformen, Formate, Geräte. Die Herausforderungen steigen. Worauf man jetzt achten sollte, um in Zukunft gut aufgestellt zu sein. WORKSHOP 3: SEEDING-STRATEGIE WORKSHOP 4: ERFOLGREICHE LOW-BUDGET-FILME IN DEN SOZIALEN MEDIEN Spannende, authentische Geschichten finden, mit wenigen Mitteln filmische Ästhetik erschaffen und dabei klare Corporate Identity bewahren. Marcel Wehn Freischaffender Regisseur WORKSHOP 5: SOCIAL MEDIA FÜR KMU: DIGITALE KOMMUNIKATIONS- KANÄLE STRATEGISCH NUTZEN Stefan Rymar Geschäftsführer, elbkind WORKSHOP 2: STOP TALKING, START LISTENING. Im interaktiven Vortrag erhalten die Teilnehmer einen Überblick über aktuelle Entwicklungen der Social Media, ihre Chancen und Risiken. Nur #Katzen? #Kinder? Und smarte #Zitate? #Storytelling in Social Media-Kanälen kann viel mehr. Erfahren Sie alles über #Engaging #Content. Christian Müller Autor, Coach und Diplom Sozialpädagoge BA Marin Majica Content Strategist C3 Creative Code and Content GmbH Oliver Obert Social Media Stratege C3 Creative Code and Content GmbH 16:10-16:40 KAFFEE & KUCHEN

7 7 WORKSHOP SESSION II 16:40-18:10 WIEDERHOLUNG DER WORKSHOPS 18:10-18:30 SUM-UP AB 18:20 ABENDVERANSTALTUNG MIT GEMEINSAMEM DINNER DONNERSTAG, 10. MÄRZ

8 8 ERÖFFNUNG 07:00-07:45 YOGA AB 08:30 EINLASS 09:30-09:40 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN 09:40-10:10 AUSBLICK: SOCIAL MEDIA TRENDS - WO GEHT DIE REISE HIN? Zahlen, Fakten, Entwicklungen Neue Plattformen - was ist the next big thing? Welche Skills sollte man sich jetzt anschaffen (Big Data etc.) FREITAG, 11. MÄRZ Anne Laumen Moderatorin WORLD CAFÉ 10:10-10:20 EINFÜHRUNG WORLD CAFÉ Im 20 Minutentakt rotieren Sie zwischen den einzelnen Tischen und diskutieren mit dem Moderator und Ihren Fachkollegen die verschiedenen Themen. 10:20-11:20 TISCH I: SOCIAL MEDIA STRATEGIE 10:20-11:20 TISCH II: VIDEO-SEEDING Stefan Rymar Geschäftsführer elbkind TBA

9 9 III: DON T LOSE TOUCH Nur wer weiß, was geredet wird, kann mitreden. Warum gutes Social Media Monitoring essentiell für den Erfolg ist und wie man reagiert, wenn es doch einmal schief geht damit beschäftigt sich das letzte Modul. 12:00-12:40 BEST PRACTICE: MEHR ALS NUR EIN KRISENRADAR: MIT SOCIAL MEDIA MONITORING INHALTE STEUERN UND ENGAGEMENT STEIGERN Social Media Monitoring als wichtiger Erfolgsfaktor beim Content Marketing am Beispiel Alexandra Linsenmeier Social Media Communications Manager Robert Bosch GmbH 12:40-13:20 BEST PRACTICE: HUMOR SCHLÄGT SHITSTORM: DIE MUTIGE SOCIAL MEDIA KAMPAGNE #WEILWIRDICHLIEBEN DER BVG Kein Social Media ohne Plan. Mut wird belohnt. Social Media ist ein Sprint und kein Spaziergang. Michael Beer Leiter Marketingkommunikation und Fahrgastinformation Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) 13:20-14:00 LET S TALK ABOUT WORST PRACTICE Der Weg in den Shitstorm die typischen Stolperfallen, die größten Fails und was wir daraus lernen können. FREITAG, 11. MÄRZ Volker Gaßner Leiter Presse, Recherche und neue Medien Greenpeace e.v. 10:20-11:20 TISCH III: SOCIAL MEDIA MONITORING 14:00-14:10 SUM-UP UND VERABSCHIEDUNG Anne Laumen Moderatorin

10 10 SERVICE Veranstalter Die Deutsche Presseakademie, gegründet in Berlin, bietet ein umfangreiches Angebot an Ausbildung und Weiterbildung für das Berufsfeld Public Relations/ Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Ziel der Akademie ist es, einen wesentlichen Beitrag zu einer umfassenden und stetigen Professionalisierung des Berufsfelds Public Relations und Kommunikation zu leisten. In den Seminaren, Präsenz- und Online-Studiengängen sowie Fachtagungen wird ein breites Spektrum klassischer und innovativer Themen aus dem Berufsfeld der Public Relations abgedeckt. Das Programm richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und Agenturen, die sich oder ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit überzeugend darstellen wollen. WWW. DEPAK.DE Veranstaltungsort Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen. Quadriga Forum Werderscher Markt 15, Berlin Telefon: +49 (0) 30/ Ansprechpartner Tagungsleiterin Anna Cebotareva Teilnehmermanagement Dennis Schultz Deutsche Presseakademie Werderscher Markt Berlin Telefon: +49 (0) 30/ Fax: +49 (0)30/ Besuchen Sie uns für weitere Informationen im Internet: & #smm16 TAGUNGONLINEKOMMUNIKATION Anreise Mit dem Kooperationsangebot der Deutschen Bahn und Lufthansa reisen Sie deutschlandweit zu einem vergünstigten Tarif entspannt und komfortabel zu unseren Tagungen. Ihren Buchungscode und die Nummer der Service-Hotline erhalten Sie auf Anfrage nach Ihrer Anmeldung. Hotelempfehlung In Zusammenarbeit mit HRS bieten wir Ihnen exklusive Angebote für Übernachtungen in unseren Partnerhotels. Profitieren Sie von den Sonderkonditionen für unsere Teilnehmer. Mehr Informationen finden Sie unter: SE-SERVICE Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tagungen, veranstaltet von der depak Presseakademie GmbH Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Stornierung Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber. Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der depak Presseakademie GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; bei Tod eine Sterbeurkunde. Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Absagen und Änderungen Die depak Presseakademie GmbH behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der depak Presseakademie GmbH zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak Presseakademie GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak Presseakademie GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

11 Anmeldung Fax: +49 (0) 30/ Ich möchte an der Tagung Social Media Management vom 10. bis 11. März 2016 teilnehmen und akzeptiere die AGB. (Die AGB finden Sie unter: Ich melde mich zum Vollpreis von 1290 Euro* an. Ich nutze den Early Bird Tarif und melde mich für 1090 Euro* an. Der Frühbucher rabatt gilt nur, wenn Ihre Anmeldung zu den ersten 70 Anmeldungen zählt. (Den Anmeldungsstand sehen Sie auf der Tagungs-Website.) Ich besitze die depakcard und nutze die 5%-Ermäßigung auf den Vollpreis bzw. den Early Bird Tarif*. Meine Kartennummer: Firma Abteilung / Position Name / Vorname** Straße** PLZ / Ort** Telefon / Fax ** Ort / Datum** Unterschrift** Ich möchte weitere Mitarbeiter oder Kollegen vergünstigt anmelden: Eine zweite Person erhält eine Ermäßigung von 10 % des aktuellen Preises, eine dritte Person eine Ermäßigung von 15 % des aktuellen Preises (vom Frühbucherpreis 1090 Euro bzw. Vollpreis 1290Euro). Person 1 (10 % Ermäßigung): Name / Vorname** Position / ** Person 2 (15 % Ermäßigung): Name / Vorname** Position / ** Abweichende Rechnungsadresse? Ja Nein Firma Name / Vorname Abteilung / Position Straße / PLZ / Ort Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen der depak-presseakademie GmbH per erhalten****. Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen unserer Kooperationspartner Quadriga Media GmbH (zum Beispiel des Magazins pressesprecher), Quadriga Hochschule Berlin GmbH und Quadriga Akademie Berlin GmbH per erhalten****. * Alle Preise gelten zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind die Teilnahme an der Tagung, die Tagungsunterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen Speisen und Getränke. ** Diese Felder sind Pflich tfelder und müssen ausgefüllt werden. *** Für den Newsletterversand speichern wir Ihre adresse, sowie Ihren Vor- und Nachnamen, die wir für die persönliche Ansprache benötigen. Weitere Daten erheben bzw. speichern wir für den Versand des Newsletters nicht. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der adresse, Ihres Namens sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen. Ihren Wunsch werden wir selbstverständlich berücksichtigen. Kosten oder sonstige Nachteile entstehen Ihnen dadurch nicht. Sofern Sie künftig keine Werbung mehr von uns per Post erhalten möchten, können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen. Ihren Wunsch werden wir selbstverständlich berücksichtigen. Kosten oder sonstige Nachteile entstehen Ihnen hierdurch nicht. Ort / Datum Unterschrift Online anmelden unter:

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