Die weltweit fortschrittlichste Lösung für Besucher-Services, Vermittlung & Lernen

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1 ÜBERSICHT FLUXGUIDE Die weltweit fortschrittlichste Lösung für Besucher-Services, Vermittlung & Lernen Jedes Fluxguide Projekt ist einzigartig. Und jedes Einsatzgebiet speziell. Ob Indoor, Outdoor, Museen, Events, Wanderwege, Messen, Hotels oder Städte: die Anforderungen unterscheiden sich. Trotzdem versuchen wir hier einen Gesamt-Überblick der vorhandenen Fluxguide Module zu geben. Dies dient nicht nur zur Strukturierung der Möglichkeiten, sondern auch zur Inspiration. Aber nichts ist in Stein gemeisselt. Über Ideen zur Verbesserung und Erweiterung freuen wir uns. Jederzeit! Basismodul Komplett-Entwicklung einer mobilen APP Zusatzmodule Outdoor & Karten My Visit / Meine persönliche Erinnerung Quiz & Games ibeacons Social Media Share Media Interface / Audio-Video-Syncing Notifications Event Management Visitor Activation Codes Hardware Guides ipad Terminals Multitouch LCD Inhaltsentwicklung Wartung Support, Upgrades, Hosting, Service (pro Quartal) Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 1/

2 Basismodul Komplett-Entwicklung einer mobilen APP Maßgeschneiderte APP für Besucher-Institutionen / Veranstalter Guide für Besucher Besucherinformationen, Vermittlung, Übersicht aller Inhalte / Tour-Stops Multimedia-Guide: je Stop Audios, Video- / Fotogalerie möglich Mehrsprachig / Mehrere Touren / Ausstellungen / Standorte möglich Allgemein Läuft auf Smartphones der Besucher: iphone, Android, ipads Läuft auf allen Fluxguide Mobile Guides & Tablets (siehe unten) Branding & App-Design angepasst an Corporate Design des Kunden Persönliche Betreuung für Anpassung, Setup und Bereitstellen der Inhalte Zentrales Redaktionssystem (CMS) Voller und transparenter Zugriff auf alle Inhalte Direkt mit Web-Browser, keine Zusatz-Software notwendig Update von Inhalten sind auf allen APPs in Echtzeit aktualisiert Mehrere Redakteure möglich APP/Guides sind auch Offline (ohne WLAN) funktionsfähig Statistik-Tool Veröffentlichung in Appstores Veröffentlichung der Guiding-Lösung für Ihren Standort auf Apple AppStore (itunes Store, ab ios 7) & Google AppStore (Google Play, ab Android 4.1.) Komplette Abwicklung der Anmeldungs- & Approval-Prozesse Veröffentlichung unter Entwickler-Account Fluxguide / als Copyright-Owner wird der Auftraggeber genannt (Auftraggeber als Entwickler anzugeben ist gegen Aufpreis möglich) Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 2/

3 Zusatzmodule Outdoor & Karten Interaktive Outdoor-Map, Routen, GPS (auch offline) Für Events, Touren, Städte, Hotels, Museen, Wanderwege und mehr Stops können auf einer interaktiven Karte platziert werden Anzeige der eigenen Position via GPS Stops können durch Routen verbunden werden (z.b. für Wanderwege, etc.) Routing zu Stops möglich Aus der Detailansicht eines Stops kann direkt auf die Karte verlinkt werden Optional sind Karten auch offline funktionsfähig (speicherabhängig) Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 3/

4 My Visit / Meine persönliche Erinnerung Individualisierter Besucher-Service und virales Marketing Die neue Art der Erinnerung an den Besuch (inklusive Social Media Sharing) Besucher erhalten eine personalisierte Erinnerung des Besuchs via (wird automatisiert vom System erstellt) My Visit listet dem Besucher eine Zusammenfassung seiner / ihrer Lieblingsinhalte / Stops auf, sowie Infos zum Betreiber (z.b. des Museums) My Visit kann geteilt werden über Facebook / Twitter / Neuer & nachhaltiger Kanal zu Besucher, sowie neue Marketing-Chancen Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 4/

5 Quiz & Games Einzigartiges Besucher-Erlebnis durch Quizzes, E-Learning und Games Für Kinder, Jugendliche, Gruppen, Schulklassen und Erwachsene E-Learning Aufgaben, Quiz-Modus oder Rätsel-Rallye: Indoor sowie Outdoor Intuitive Wissensaneignung durch spielerische Aufgaben Besucher kann je Stop eine (oder mehrere) Aufgaben/Wissensfragen beantworten Diverse Aufgabentypen (Multiple Choice, Wahr/Falsch, Zuordnungen, etc.) Auflösung der Fragen und Zusatzinfos Punkte- und Reward-System Abschlussdiplom - kann per verschickt und auf Facebook geteilt werden Team- und Schulmodus ( Art.Lector ) auf Anfrage Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 5/

6 ibeacons Kontext-Sensitive & intuitive Vermittlung Für die intuitivste Art der Vermittlung Anwendungsmöglichkeiten: Easy Touch : automatische Infos zu Stop wenn ibeacon mit dem Smartphone berührt wird Around Me : Automatische Ansicht für Inhalte des aktuellen Raumes / der aktuellen Position Sammel-Modus : Smartphone gegen einen ibeacon halten und der Stop wird automatisch in die My Visit Liste aufgenommen Neueste Bluetooth Technologie: günstiger & verlässlicher als bisherige Lösungen Sender (ibeacons) arbeiten autonom, kein Stromanschluss notwendig Easy Touch Around Me Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 6/

7 Social Media Share Teilen von Inhalten direkt aus der APP auf Facebook & Co. Besucher teilen ihre Begeisterung mit anderen: direkt Vorort, direkt aus der APP, direkt in die weltweiten Social Media Plattformen und per Bild- und Text-Material des Shares kann im Redaktionssystem jederzeit editiert werden Share auf dem eigenen Smartphone: Integration aller unterstützter Accounts (Facebook, Twitter, etc.) Share auf Leihgeräte (siehe unten): nach Absprache Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 7/

8 Media Interface / Audio-Video-Syncing Einbindung und Ansteuerung von Medien im Raum Einbinden von LCD Screens, Projektoren, etc. Besucher können Videos / Audios im Raum ansteuern Hören der Audiospur des Videos über die APP Mehrere Besucher können gleichzeitig den gleichen Stream hören Mehrsprachig: Besucher hört Audio in der eigenen Sprache Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 8/

9 Notifications Echtzeit-Kontakt zum Besucher Für einen direkten Kanal zum Besucher Nachrichten an Benutzer senden - in Echtzeit direkt aus dem Redaktionssystem Z.B. über Beginnzeiten, Vorführungen, Aktionen, Gutscheine, etc. Scheduling : Benachrichtigungen können auch automatisiert ausgelöst werden, z.b. Am um Uhr und an Events gekoppelt werden Jede Notification kann an einen Stop der Tour oder der Karte gekoppelt werden (Push-) Notifications: Benachrichtigungen kommen auch dann an, wenn Benutzer APP gerade nicht gestartet hat (auf Anfrage) Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 9/

10 Event Management Event-Programm inklusive persönliche Planung und Event-Archiv Übersicht von Events und Veranstaltungen Veranstaltungen können für den Benutzer abgebildet & angekündigt werden Veranstaltungen können mit Veranstaltungsorte verknüpft werden (inkl. Link zu Karte & Anfahrtsweg) Personalisierter Programm-Plan Events können vorgemerkt, favorisiert und gemerkt werden So entsteht ein personalisierter Time-Table aller relevanter Events und Termine Events werden Teil von My Visit Dies kann als Event-Archiv genutzt werden, insbesondere für Konferenzen, Messen oder Pressekonferenzen Vor Events können Benutzer (automatisiert) benachrichtigt werden Update aller Event-Daten jederzeit über das CMS möglich Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 10/

11 Visitor Activation Codes Die APP erfolgreich verkaufen - direkt am Point of Sale (Kassa) Betreiber kann APP direkt an einer Kasse verkaufen Umsatz/Einnahme unabhängig von APP-Store-Provisionen Funktionsweise Die APP selbst ist in den APP-Stores gratis Es kann ein kostenloser Teil der APP definiert werden (z.b. Basisinfos über das Angebot, Teaser-Inhalte) Der Betreiber kann im CMS Aktiviterungscodes generieren lassen Diese Codes können ausgedruckt / verkauft werden Ein kostenpflichtiger Teil der APP kann definiert werden (z.b. voller Umfang der Inhalte) Mit dem Aktivierungs-Code kann der Besucher den kostenpflichtigen Teil freischalten Codes, Statistiken, Auswertungen zu 100% direkt aus dem webbasierten Fluxguide- CMS des Betreibers verwaltbar Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 11/

12 Optional: Hardware Guides Fluxguide Mobile Guide - basierend auf Apple ipod Touch (5G) inkl. Museums-Hülle & Umhängeband (Herstellergarantie: 12 Monate) Fluxguide Mobile Tablet - basierend auf Apple ipad Mini, inkl. Museums-Hülle mit Gravur des Betreiber-Logos (Herstellergarantie: 12 Monate) Zusammenbau, Konfiguration & SW-Installation pro Guide Guide-Zubehör Hygienische Qualitäts-Kopfhörer Fluxguide Multicharger: Ladestation für das Aufbewahren & gleichzeitige Aufladen aller Guides, einfaches Handling & Schonung der Geräte, Kompaktes Gesamtgehäuse, versperrbar System-Aufbau Vorort Lieferung & Aufbau Vorort inkl. Reise- & Aufenthaltskosten & aller Spesen Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 12/

13 Fluxguide Multicharger Lade- & Aufbewahrungs-System: passend für alle Apple ipad & ipad Mini, sowie alle Google & Samsung Modelle Robustes Auszugs-Ladensystem Single-Strom-Zufuhr, Überspannungsschutz & Power-Management, Sicherungsschalter Laden-Dämpfschutz, automatischer Einzug, Laden-Sicherheitssperre für Umkippschutz, kompaktes Gesamtgehäuse mit Lüftungsschacht Melaminharzbeschichtete Spanplatte mit Sockel, Deckplatte, in allen RAL-Farben lieferbar Optional: Leerlade, Zentralverriegelung, Rollen, Tip-On-Laden Qualität Made in Austria & Germany Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 13/

14 ipad Terminals Stationäres ipad-terminal Museums-Halterung für Boden-, Wand- oder Tisch-Montage MagKey : Ein- / Ausschalten einfach mit Magnetschlüssel Bespielbar über Fluxguide CMS Zusammenbau, Konfiguration & SW-Installation (Herstellergarantie: 12 Monate) Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 14/

15 Multitouch LCD für viele Besucher gleichzeitig benutzbar Bespielbar über Fluxguide CMS Zusammenbau, Konfiguration & SW-Installation Fluxguide Multitouch LCD 46 Fluxguide Multitouch Table Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 15/

16 Optional: Inhaltserstellung Entwicklung der Hörtexte Textentwicklung Hörtexte für 60 Minuten (in Deutsch) Abstimmung und Abnahme der Texte mit Kunden Audio-Produktion (Deutsch) Aufnahmen, Tonstudio, Produktion, Post-Production, Mastering 1 professioneller Sprecher (oder Sprecherin) Einpflegung der Audiofiles in das Fluxguide System Übersetzungen & Audioproduktion (Englisch) Übersetzung der Hörtexte Aufnahmen, Tonstudio, Produktion, Post-Production, Mastering 1 professioneller Sprecher (oder Sprecherin) - native Speaker Einpflegung der Audiofiles in das Fluxguide System Summe Weitere Möglichkeiten der Inhaltsgestaltung von Texten, Videos, etc. auf Anfrage. Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 16/

17 Wartung WARTUNG: Support, App-Updates, Hosting der App und Inhalte Support und App-Updates Folgende Arbeitstätigkeiten sind in der Support-Pausche inkludierbar: Periodische Updates & Weiterentwicklung der APP zur Unterstützung neuer mobiler Gerätetypen & Betriebssysteme -Support, Reaktionszeit max. 1 Arbeitstag Überprüfung des CMS / Updates / Sicherheit-Upgrades Beratung, Vorschläge für Optimierungen Umfang Support-Pauschale: 2 Stunden pro Monat (nicht akkumulierbar) Gültigkeit bis Monate nach Go-Live (danach Verlängerung möglich) Hosting der App und Inhalte Hosting der Applikation & Inhalte auf sicherem Webserver Backup & Sicherung der Daten Verfügbarkeit Nur wenn mobile Guiding-Hardware verkauft wird: Hardware Service (OPTIONAL) Abwicklung Garantiefälle, Verfügbarkeit von Ersatzgeräten, Reparatur-Service Bei Beschädigung erfolgt Reparatur oder Lieferung Neugerät Einkaufskosten Neugeräte im Garantiefall: inkludiert (Garantie-Abwicklung mit Hersteller in Stundenkontingent der Support-Pauschale inkludierbar) Einkaufskosten Neugeräte wenn kein Garantiefall: nicht inkludiert (es fällt der aktuelle Preis für Neugerät an) Aufwände Zusammenbau & Konfiguration bei Geräte-Austausch: immer inkludiert (unabhängig ob Garantiefall oder nicht: Aufwände für Zusammenbau & Konfiguration von neuen Geräten sind im Stundenkontingent der Support-Pauschale inkludierbar) Gültigkeit: 12 Monate nach Auslieferung, danach Verlängerung möglich Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w 17/

18 Die oben beschriebenen Module sind weltweit praxiserprobt und bilden die Basis für neue Projekte und Entwicklungen. Wir freuen uns auf gemeinsame Konzeption und Umsetzung von starken und individuellen Lösungen. Kontakt Dr. Kasra Seirafi Erste Bank BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX IBAN: AT m w /

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