Mit viel Teamgeist und Leidenschaft fr die Seefahrt pragt unsere Crew die entspannte Atmosphare an Bord und die Persnlichkeit der EUROPA mageblich

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3 Mit viel Teamgeist und Leidenschaft fr die Seefahrt pragt unsere Crew die entspannte Atmosphare an Bord und die Persnlichkeit der EUROPA mageblich mit. Sie ist das Herz unseres Flaggschiffes. Und das schlagt nur fr Sie. 19

4 Kapitän und somit auch Gastgeber an Bord eines der führenden Kreuzfahrtschiffe der Welt zu sein, ist eine besondere Ehre. Doch ebenso stolz bin ich auf das hervorragende Team, das unsere Gäste zu den spannendsten Destinationen dieser Erde begleitet. Hagen Damaschke, Kapitän Kapitän Hagen Damaschke (2) Der welterfahrene Kapitän, ein gebürtiger Berliner, stammt aus einer Schifferfamilie und liebt die immer neuen Erlebnisse auf den Ozeanen. Nach seiner Ausbildung zum Matrosen fuhr der junge Seemann um die ganze Welt, studierte und arbeitete zunächst auf Frachtschiffen, im Anschluss auf den Expeditions schiffen der Hapag-Lloyd-Flotte und übernahm 2003 die Leitung der schönsten Yacht der Welt. Kapitän Olaf Hartmann (1) Die Verbundenheit zu Hapag-Lloyd Kreuzfahrten hat Tradition: Großvater, Vater und Onkel arbeiteten bereits für die damalige Hamburg-Amerika-Linie. Schon als 15-Jähriger verbrachte er die Ferien als Decksjunge auf einem Küstenmotorschiff, nach dem Abitur erfolgte dann die seemännische Ausbildung im Hause Hapag-Lloyd. Bereits Anfang der 1980er-Jahre ging er an Bord der alten EUROPA und ist der Liebe zur Seefahrt bis heute treu geblieben. Kapitän Mark Behrend (3) Das Allroundtalent heuerte schon 1989, nach seinem nautischen Studium, bei der Container-Linie von Hapag-Lloyd an und wurde 2004 Kapitän an Bord der COLUMBUS und anschließend auf dem Expeditionsschiff BREMEN. Der erfahrene Südhesse kennt auch die EUROPA bestens: Ob nautischer Offizier, Sicherheitsoffizier oder Staffkapitän in den meisten Positionen an Bord wurde er bereits eingesetzt und ist seit 2013 als Kapitän auf der Brücke. 20

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7 Mehr als 200 Mitarbeiter aus dem Hoteldepartment kmmern sich rund um die Uhr um Ihr Wohl. Unter der kompetenten Leitung der Hotel Manager Josef Gruber (1) und Frank Neumann (4), die unsere gesamte Hotellerie inklusive den Service- und Logistik bereichen sowie dem OCEAN SPA fhren, lassen sie jede Kreuzfahrt mit der EUROPA zu einem einmaligen Erlebnis werden. Freude am Job ist: Jeden Tag neuen Herausforderungen zu begegnen, dabei mit Menschen zu arbeiten, die Servicegedanken pur auszustrahlen, und unsere Gaste zu verwhnen! Josef Gruber, Hotel Manager Die Kreuzfahrtdirektoren Uwe Mannweiler (2), Christian Bertram (3), Alexander Thurein (5) und Frank Meikofski (6) leiten an Bord die Bereiche Touristik und Entertainment. Sie sind sowohl fr ein umfangreiches Ausflugsangebot an Land als auch fr ein vielfltiges Unterhaltungsprogramm an Bord verantwortlich. Darber hinaus finden Sie in ihnen einen Ansprechpartner fr Ihre individuellen Bedrfnisse oder Vorschlge. 23

8 Hotel Manager, Kreuzfahrtdirektor, Kchenchef, Touristik Man a- ger, Hausdame, Hostess, Stewardess oder Deck Steward jedes Mitglied unserer Servicecrew hat das gleiche Ziel: Ihre Zeit auf der EUROPA unvergesslich zu machen. Als Gastgeberin heie ich alle Gaste in der EUROPA Familie herzlich willkommen. Ich freue mich immer wieder sehr, neue und auch bekannte Gesichter an Bord begren zu drfen. Sybille Hardegen, Hostess Sie mchten sich einen lang gehegten Traum bei einem Ihrer Landausflge erfllen? Sie sind frischgebackene Eltern und sehnen sich nach einem romantischen Dinner zu zweit? Oder mchten Sie Ihrer Reisebegleitung eine besondere Geburtstagsberraschung bereiten? Egal welche Wnsche und Ideen Sie haben, sprechen Sie uns an. Wir machen es fr Sie mglich. Der Anspruch unserer aufmerksamen Servicecrew, jeden Tag nach Ihren Bedrfnissen zu gestalten, hat der EUROPA ihr ganz besonderes Plus eingebracht. Erleben Sie eine Kreuzfahrt nach Ma, weil Sie selbst das Ma aller Dinge sind. 24

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