Mobiles Surfen im Ausland wird massiv günstiger Kostenlimite schützt vor hohen Rechnungen
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- Karin Ackermann
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Mobiles Surfen im Ausland wird massiv günstiger Kostenlimite schützt vor hohen Rechnungen Telefonkonferenz Christian Petit, Leiter Swisscom Privatkunden 4. November 2010
2 Günstig in der Welt verbunden Swisscom senkt erneut die Roamingtarife 2 Agenda der Telefonkonferenz: Gründe für Preissenkung Die neuen Preise auf einen Blick Vorteile der neuen Preise für die Kunden Neue Massnahmen zum Schutz vor hohen Rechnungen Umfeld Ausblick
3 3 Christian Petit Leiter Privatkunden Mitglied der Konzernleitung Swisscom
4 Gute Gründe für neue Angebote Warum Swisscom die Tarife senkt 4 Kundenbedürfnisse Kunden möchten mit ihrem Smartphone im Ausland surfen Kunden haben aber Angst vor hohen Rechnungen beim Surfen im Ausland Kunden wünschen deshalb erschwingliche Tarife und transparente Informationen zu den im Ausland geltenden Preisen und Konditionen Unser Anspruch Swisscom bietet ihren Kunden faire und attraktive Roaming-Preise Swisscom ermöglicht ihren Kunden, ihr Smartphone im Ausland sorglos zu nutzen und dabei jederzeit volle Kostenkontrolle zu haben
5 Die neuen Preise Das Wichtigste auf einen Blick 5 Neue Datenroamingpreise Neuer Standardpreis Neue Datenpreise World Option flex Grundgebühr - CHF 9/Monat (nur bei Gebrauch) EU/Westeuropa CHF 7/24 h (5MB inklusive) CHF 7/24 h (10 MB inklusive) Weitere Topländer CHF 14/24 h (5MB inklusive) CHF 14/24h (10 MB inklusive) Rest der Welt CHF 0.30/30KB CHF 0.20/30KB Die wichtigsten Punkte: Standardtarif: In Europa und in den wichtigsten aussereuropäischen Ländern gibt es neu attraktive Tagespakete (inkl. 5MB) anstelle eines weltweiten Einheitspreises von 10 CHF/MB World Option flex: Abokunden profitieren von der doppelten Datenmenge im Vergleich zum Standardtarif. Tarife für Telefonie und SMS bleiben unverändert Bis der Paketpreis erreicht ist, wird der Preis von 0.30 CHF/30 KB verrechnet (bei World Option flex CHF 0.20/30 KB) Die Tagespakete sind jeweils 24 Stunden gültig. Danach oder wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist, wird automatisch ein neues Datenpaket abgerechnet
6 Vorteile für die Kunden Swisscom führende Anbieterin im Roaming 6 Swisscom bietet weiterhin günstigste und faire Roaming-Preise Abokunden profitieren automatisch von den neuen Preisen Neue Tagespakete entsprechen einem Kundenbedürfnis. 80% der Kunden benötigen max. 5MB/24h Vielnutzer surfen mit der World Option flex weiterhin am günstigsten. Gleicher Preis, doppelte Volumenmenge. Die Nutzungsmenge (10MB) pro Tag ist heute in 90% der Fälle ausreichend. Swisscom bietet die beste Roaming-Abdeckung Swisscom Kunden können weltweit in 213 Ländern auf 590 Partnernetzen telefonieren und SMS verschicken Datenroaming funktioniert bereits in 181 Ländern auf 428 Partnernetzen
7 Sorgenfreies Surfen im Ausland Kostenlimite schützt vor hohen Rechnungen 7 Noch mehr Transparenz im Roaming Kunden erhalten schon heute bei einem Grenzübertritt ein Info-SMS von Swisscom mit den geltenden Roaming-Preisen. Swisscom führt im ersten Halbjahr 2011 zusätzlich weitere Massnahmen zur Steigerung der Transparenz und Kostenkontrolle ein: Info-SMS bei Erreichen eines bestimmten Betrages bei der Nutzung von Datenroaming Kostenlimite: Datenroaming wird bei Erreichen einer bestimmten Kostenlimite unterbunden. Kunden können diese Limite individuell festlegen. Damit können Kunden ihr Handy im Ausland sorgenfrei nutzen.
8 Fazit 8 Mit den neuen Tagespaketen bietet Swisscom faire Konditionen und attraktive Datenpreise Dank den künftigen Kontrollmechanismen ist sorgenfreies Surfen im Ausland möglich
9 Umfeld Swisscom ist Vorreiterin im Schweizer Markt 9 Swisscom gibt dem Schweizer Markt erneut wesentliche Impulse Der Roamingmarkt ist stark in Bewegung, Tarife sinken Tarifsenkung bereits 2007 für alle Kunden 2009 Lancierung Auslandoption World Option Flex 2010 Senkung der Datenpreise Die Entwicklung der Einkaufspreise bestimmen Zeitpunkt und Umfang zukünftiger Tarifsenkungen
10 Backup 10
11 Weltweit gesicherte Abdeckung Übersicht der Roamingzonen für Datennutzung EU/Westeuropa: 7 CHF/24h (5MB) Resteuropa + Topländer: 14 CHF/24h (5MB) Rest der Welt: 0.30 CHF/30 KB Noch kein Datenroaming
12 Länderübersicht 12 Länderzuteilung für Datenroaming EU/Westeuropa Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grossbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakische Rep., Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn, Vatikan, Zypern. Topländer und Resteuropa Ägypten*, Albanien, Argentinien*, Australien, Bosnien + Herzegowina, Brasilien*, Chile*, China*, Hong Kong*, Indien*, Israel*, Japan*, Kanada, Kosovo, Kroatien, La Réunion*, Malaysia*, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Neuseeland, Russland*, Serbien, Singapur,* Sri Lanka*, Südafrika*, Südkorea*, Taiwan*, Thailand*, Türkei, Ukraine, USA, Vereinigte Arabische Emirate*, Weissrussland Alle weiteren Länder
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