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1 Dynamic Solutions Gesteigerte Produktivität dank dem richtigen IT-Arbeitsplatz. Mit den Dynamic Solutions von Swisscom IT Services erhalten Unternehmen ein breit gefächertes Portfolio an Dienstleistungen rund um den elektronischen Arbeitsplatz. Damit jeder Mitarbeitende genau den erhält, an dem er sich produktiv entfalten kann.

2 Die Anforderungen an IT-Arbeitsplätze steigen. Arbeiten unterwegs, an wechselnden Standorten und zu Hause wird zum Normalfall, zudem wollen Mitarbeitende Geräte aus dem privaten Umfeld nutzen. All das fördert zwar Kreativität und Produktivität, erhöht aber auch Komplexität, Sicherheitsrisiken und Kosten. Swisscom IT Services erarbeitet die für Ihr Unternehmen optimale Arbeitsplatzlösung. Die Dynamic Solutions von Swisscom IT Services umfassen Situationsanalysen und Beratung, kombinieren bestehende mit neuesten Technologien und bieten dabei die Flexibilität, jederzeit auf veränderte Bedürfnisse zu reagieren. Sie als Kunde erhalten die individuell passenden Leistungen aus unserem breiten Serviceportfolio und profitieren dabei von unserer langjährigen Betriebserfahrung und technischen Kompetenz.

3 Für jedes Bedürfnis den richtigen Arbeitsplatz. Die Bedürfnisse von Mitarbeitenden hinsichtlich ihres IT-Arbeitsplatzes sind vielfältig und verändern sich im Lauf der Zeit. Gefragt ist ein optimaler Mix an Technologien, abgestimmt auf die unternehmensspezifischen Gegebenheiten, das Tätigkeitsgebiet und die Arbeitsweise des Benutzers sowie die eingesetzten Applikationen. Wir bieten Ihnen alle nötigen Bausteine dazu und stellen Ihnen unterschiedliche -Modelle zur Auswahl. Mit der Erfahrung aus mehr als schweizweit betreuten Arbeitsplätzen, einem rund um die Uhr verfügbaren Help-Desk sowie einem flächendeckenden Netz von Servicestandorten ist Swisscom IT Services der richtige Partner für Ihre Arbeitsplatzlösung. Ihr Nutzen Fundierte Beratung: Langjährige Erfahrung und fundiertes technisches Know-how ermöglichen es uns, Ihr Unternehmen kompetent zu beraten, Optimierungspotenziale zu erkennen und diese mit den passenden Lösungsbausteinen auszuschöpfen. Finanzierung: Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Finanzierungsmodellen und erhalten damit maximale unternehmerische Freiheit. Alles aus einer Hand: Sie erhalten von uns IT-Arbeitsplätze, kombiniert mit mobilen und standortgebundenen Sprach- und Datendiensten sowie vielen weiteren produktivitätssteigernden Services. Breites Produkt- und Dienstleistungsportfolio: Unsere Leistungspalette umfasst optimale Hardware inklusive Logistik, professionelle Anwendungsbetreuung und Anwender-Support. Ihren Mitarbeitenden stehen somit stets die richtigen Arbeitsmittel zur Verfügung. Flexibilität zu jedem Zeitpunkt: Durch dynamisch beziehbare Arbeitsplatzmodelle erhalten Sie ein Höchstmass an Flexibilität. Gleichzeitig sind Sicherheit, einfache Wartbarkeit und Kompatibilität im Applikationsmanagement gewährleistet.

4 Dynamic Solutions. Unser Angebot. Eine moderne Arbeitsplatzlösung gleicht einem komplexen Uhrwerk: Der reibungslose Betrieb bedingt, dass alle Einzelteile zusammenspielen. Wir stellen sicher, dass das Räderwerk an Tools, Prozessen und Services ineinandergreift, so dass Ihre Mitarbeiter jederzeit und überall auf zuverlässige Arbeitsmittel zurückgreifen können. Die neuen technologischen Möglichkeiten führen zwar zu leistungsfähigeren Arbeitsplätzen, bedeuten aber auch höheren Steuerungsaufwand. Überlassen Sie diese Aufgabe uns: Wir verstehen die aktuellen Herausforderungen und kommenden Trends und unterstützen Ihre Mitarbeitenden optimal in ihrer Produktivität. Welchen Nutzen und welche Einschränkungen haben die genutzten Geräte? Was sind die Vor- und Nachteile der verschiedenen traditionellen und virtuellen Arbeitsplatztechnologien für die Anwender? Wie begegnet man Trends wie etwa sozialen Netzwerken am Arbeitsplatz? Wie können mehrere Technologien parallel eingesetzt werden, ohne den doppelten Betreuungsaufwand zu generieren? Wir haben die Antworten auf diese Fragen. Und weil Ihr Unternehmen dynamisch wächst, stellen wir bedarfsgerechte Bezugs- und Bezahlmodelle zur Verfügung. Connected s Rich s Zentral ausgeführte s, online verfügbar. Vorteile: Höchste Datensicherheit: Daten und WP im Datacenter Kostenersparnis durch weniger Vor-Ort-Einsatz und zentralisiertes Applikations-Management Dynamische Bezugsmodelle, schnelle Verfügbarkeit Maximale Unabhängigkeit von Endgeräten Überall verfügbar, wo Internet-Zugang besteht s mit Computing vor Ort, auch offline verfügbar Vorteile: Maximale Unabhängigkeit von Konnektivität Dedizierte Rechenleistung pro Arbeitsplatz Auch mobil einsetzbar (nur Notebooks) Heute am weitesten verbreitetes -Modell Erweiterte Möglichkeiten in naher Zukunft Shared Pooled Personal HiPerform Installed Desktop Notebook SmarTop Desktop Notebook 3D Leistung Leistung

5 Bedürfnisgerechte Module. Für Ressourcen, die mit Ihnen wachsen. Hardware Hardware so individuell wie Ihre Bedürfnisse, von der Auswahl über die Logistik und den Betrieb bis hin zur sicheren Entsorgung. Sie wählen aus unserem umfangreichen Katalog namhafter Hersteller, der mit zusätzlichen von Ihnen gewünschten Geräten erweitert werden kann. Software und Application Delivery Thin Clients, Desktop-PCs, Tablets: Passend zum jeweiligen Gerät bieten wir die geeigneten Services für Management und Softwarebereitstellung. Wir verbinden Dienste und Geräte durch standardisierte Module. Dank dieser Synergien profitieren Sie von Kosten- und Leistungsvorteilen. Communication und Collaboration , Instant Messaging, Audio- und Videokonferenzen, Präsenzstatus, Telefonie und vieles mehr: Unified Communication vereint innovative Kommunikationsund Zusammenarbeitslösungen. Customer Care Ob zur Unterstützung bei Bedienungsschwierigkeiten oder zur Störungsbehebung, unser Service Desk hilft professionell, schnell und freundlich. Kann das Problem nicht sofort telefonisch oder via Remote-Zugriff auf das Gerät behoben werden, kommen unsere Servicetechniker vor Ort. Connectivity Mobiler Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk, sichere Anbindung ans Rechenzentrum und umfassender Schutz sensibler Unternehmensdaten sind nur drei Beispiele für die Bedeutung einer zuverlässigen Basisinfrastruktur. Als Full-Service-Provider bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot und eine hochmoderne Netzwerkinfrastruktur. Printing Sie drucken, wir kümmern uns um den Rest. Dabei berücksichtigen wir den Druckerpark selbst, aber auch Verbrauchsmaterialien, optimale Platzierung und Stromverbrauch. Das Finanzierungsmodell wählen Sie vom Kauf bis hin zur klickbasierten Bezahlung pro Einzelausdruck ist vieles möglich. Directory Services Vereinfachen Sie mit dem Active Directory Service die Administration von Benutzern, Berechtigungen und Objekten. Mit unserer Applikation «Autotools» steht für zahlreiche Administrationsarbeiten eine Webschnittstelle zur Verfügung, welche das Administrieren Ihrer Organisation noch einfacher macht. Storage Die rasant steigende Datenflut erhöht den Bedarf an Speicherplatz. Damit verbunden sind neue Anforderungen an die Sicherung, Wiederherstellung und Archivierung der Daten. Unsere Storage-Lösungen sorgen dafür, dass das Herzstück Ihres Unternehmens, die Datenversorgung, nie stillsteht. Security Spam, Viren, Phishing, Denial-of-Service-Attacken und Ähnliches bedrohen tagtäglich Ihre IT-Arbeitsplätze. Verlassen Sie sich auf unsere vielfältigen Security-Dienste wie Antiviren- und Antispam-Schutz schon auf Netzwerkebene, Device Control zur zentralen Kontrolle und Steuerung aller Geräte oder Single Sign-on.

6 Swisscom IT Services ist die führende Schweizer Anbieterin von umfassenden Informatikdienstleistungen. Wir integrieren und betreiben komplexe ICT-Infrastrukturen im Voll- und Teil-Outsourcing. Unser fundiertes, in langjähriger Erfahrung erprobtes Know-how bietet eine stabile Grundlage für sichere, wirtschaftliche und zukunftsweisende ICT-Lösungen. Weitere Dienstleistungen Unsere vielfältigen ICT-Dienstleistungen bestehen aus individuellen Komplettangeboten, die von der Beratung über die Realisierung bis zum Betrieb reichen. Wenn Sie Ihre IT insgesamt agiler und flexibler gestalten wollen, empfehlen wir unsere Cloud Computing Services. Damit verfügen Sie selbst bei stark schwankendem IT-Ressourcenbedarf immer über die genau passenden Kapazitäten. Und Ihre Daten verlassen die Schweiz nie. Swisscom IT Services Ostermundigenstrasse Bern

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