bitte einsteigen! Mit Stadtbahn und Bus sicher an Ihr Ziel

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1 bitte einsteigen! Mit Stadtbahn und Bus sicher an Ihr Ziel

2 DAS EVENT-TICKET DER SAARBAHN GMBH. DAMIT MACHEN FÜNF EINEN GUTEN SCHNITT. Zu ausgewählten Events kann eine Gruppe bis zu 5 Personen mit einer Einzeltageskarte fahren. Infos und Termine unter Gültig in den Bussen und Stadtbahnen der Saarbahn GmbH! 2

3 Mit uns in Saarbrücken mobil Liebe Fahrgäste, in Saarbrücken leben, heißt in Saarbücken mobil zu sein. Damit Sie die Stadt und ihre Umgebung bequem und umweltgerecht für sich entdecken können, haben wir alle wichtigen Informationen rund um das Thema Mobilität und Verkehr hier für Sie zusammengestellt. Egal, ob Sie zur Arbeit, zum Arzt oder einfach nur zum Shoppen in die Stadt möchten, nutzen Sie unsere Stadtbahnen und Busse und lassen Sie Ihr Auto einfach mal stehen. So schonen Sie nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern ersparen sich auch die lästige Parkplatzsuche und tragen dazu bei, das Klima und die Umwelt in Saarbrücken zu verbessern. Sie wollen uns testen? Als Neubürger in Saarbrücken schenken wir Ihnen zur Begrüßung ein SchnupperTicket für das Bedienungsgebiet der Saarbahn GmbH. Sie werden sehen: Mit uns sind Sie flexibel, schnell und kostengünstig unterwegs. Und als Stammkunde profitieren Sie von vielen weiteren attraktiven Angeboten. Steigen Sie ein! Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit den Stadtbahnen und Bussen der Saarbahn GmbH. Ihre Geschäftsführung Ass. jur. Peter Edlinger Dipl.- Betriebsw. (FH) Andreas Winter 3

4 Die Saarbahn GmbH der traditionsreiche Dienstleister für einen modernen und kundenorientierten ÖPNV in Saarbrücken Bereits seit 1890 erbringen die Saarbahn GmbH und ihre Vorgängerin, die Gesellschaft für Straßenbahnen im Saartal AG (Saartal-Linien), den Öffentlichen Personennahverkehr in Saarbrücken. Die Landeshauptstadt Saarbrücken mit einem attraktiven ÖPNV zu bedienen und den Kundinnen und Kunden einen modernen Service zu bieten, erforderte im Laufe der Jahrzehnte beständige Innovationen und Anpassungen. Die Einführung von umweltfreundlichen Bussen, aber vor allem der Bau der 44 km langen Stadtbahnstrecke vom französischen Sarreguemines bis nach Lebach sind wesentlicher Bestandteil des neuen Saarbrücker Verkehrskonzepts. Ziel war es, ein umwelt- und zugleich kundenfreundliches Verkehrssystem anzubieten. Dass dies gelungen ist, belegen rund 44 Millionen Fahrgäste, die jedes Jahr mit Stadtbahnen und Bussen fahren. Allein im grenzüberschreitenden Verkehr zählt die Saarbahn GmbH pro Jahr rund Fahrgäste, die die schnelle Anbindung von und nach Sarreguemines nutzen. 4

5 Neues Betriebskonzept für die Busse Durch den Betrieb der Stadtbahn erhielten die Busse innerstädtisch neue Funktionen: Sie dienen als Zubringer von den Wohngebieten zu den Anschlussstellen der Stadtbahn und stellen als Ergänzungslinien das ÖPNV-Angebot (insbesondere ins Stadtzentrum) dort dar, wo die Stadtbahn nicht fährt. Desweiteren verknüpfen sie Gemeindeund Stadtteile, auch als Tangentiallinien, und sie werden als Quartiersbusse eingesetzt. Mit insgesamt 51 Buslinien werden fast alle Stadtteile im 30-Minuten-Takt angeschlossen. Dabei sind die Busse und Stadtbahnen taktgenau aufeinander abgestimmt, um optimale Fahrpläne und Anschlüsse zu garantieren. Rund 260 Fahrerinnen und Fahrer steuern täglich 723 Haltestellen an. 128 Busse und 28 Stadtbahnen sind jeden Tag für Sie im Einsatz. Ein Land - ein Tarif Ein weiterer Schritt zur Verbesserung des öffentlichen Personennahverkehrs im Saarland wurde am 1. August 2005 verwirklicht: Mit der Einführung des saarländischen Verkehrsverbundes (saarvv) wurde ein gemeinsamer Tarif für alle öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Saarland eingeführt. Ziel war es, mit einem neuen Tarifsystem sowie mit aufeinander abgestimmten Bus- und Bahnlinien das Leistungsangebot und die Effizienz im saarländischen ÖPNV wesentlich zu verbessern. Unser Tipp: Der Zugang zu allen Stadtbahnen in Saarbrücken ist barrierefrei, was den Einstieg für Fahrgäste mit Kinderwagen oder Rollstühlen vereinfacht. Zentrale Umsteigehaltepunkte sind die Haltestellen Hauptbahnhof, Johanneskirche und Bahnhof Brebach. 5

6 Das Tarifsystem Das Saarland wurde zur Ermittlung des Fahrpreises in Waben unterteilt. Diese Waben sind durch Wabennummern und Wabennamen gekennzeichnet. Dabei entspricht jede Wabe einer Preisstufe. Der Preis Ihrer Fahrkarte richtet sich danach, wie viele Waben Sie während einer Fahrt durchfahren. Start- und Zielwabe werden dabei mitgezählt. Bei Umwegen sind alle tatsächlich durchfahrenen Waben zu zählen. Jede Wabe zählt jedoch nur einmal, egal wie oft Sie diese durchfahren. Insgesamt gibt es 10 Preisstufen. Die Stadt Saarbrücken bildet die Großwabe (111) und die Stadt Völklingen die Großwabe (191). Das hat den Vorteil, dass es für das gesamte Stadtgebiet nur einen Fahrpreis, also eine Preisstufe gibt. Sonderregelung: Bei Fahrten innerhalb der Großwaben Völklingen oder Saarbrücken gilt die Preisstufe 0. Bei Fahrten aus, durch oder in die Großwabe Völklingen wird nur eine Wabe gezählt. Bei Fahrten aus, durch oder in die Großwabe Saar- Unser Tipp: Wenn Sie innerhalb der Großwabe Saarbrücken (Wabe 111) nur kurze Strecken zurücklegen möchten, können Sie das Ticket Kurzstrecke nutzen. Diese ist ab der Einstiegshaltestelle für bis zu 4 weitere Haltestellen gültig. 6

7 Die Tarife Wenn Sie nur einmal fahren, dann nutzen Sie am besten die Einzelfahrkarte. Wer an einem Tag öfter als zwei Mal mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, ist mit einer Einzeltageskarte bestens beraten. Wer in einer einzelnen Woche an mehr als zwei Tagen fährt, sollte auf die Wochenkarte umsteigen. Und wer regelmäßig mit uns unterwegs ist, für den lohnt sich ein Abonnement. Die Tarifbestimmungen Kinder Bis zu drei Kinder unter 6 Jahren dürfen kostenlos mitfahren, wenn die Aufsichtsperson im Besitz einer gültigen Fahrkarte ist. Kinder ab dem 6. bis zum 14. Lebensjahr fahren mit der Einzelfahrkarte Kinder. Fahrräder Fahrräder dürfen bei ausreichendem Platz unentgeltlich von Montag bis Freitag ab 9.00 Uhr mitgeführt werden. Samstags, sonn- und feiertags ist die Fahrradmitnahme zeitlich unbegrenzt möglich. Zu anderen Zeiten muss eine Einzelfahrkarte Kinder erworben werden. Tiere Kleintiere in geeigneten Behältern werden unentgeltlich mitgenommen, für größere Hunde muss die Einzelfahrkarte Kinder gezahlt werden. Unser Tipp: Wenn Sie wissen möchten, welches Ticket Sie zu Ihrer Fahrt benötigen, dann können Sie sich umfangreich unter informieren. 7

8 Das saarvv JobTicket Preisgünstig und entspannt zur Arbeit! Die nochmals rabattierte Jahreskarte im saarvv Speziell für Berufstätige gibt es ein besonders günstiges Angebot: die um 10 bis 30 Prozent rabattierte Jahreskarte. Ihre Vorteile: Sie wählen den Geltungsbereich Ihres JobtTickets individuell und fahren bequem und ohne Parkplatzsorgen mit den Bussen und Bahnen im saarvv; auch in Ihrer Freizeit können Sie das Ticket nutzen. Fragen Sie doch einfach Ihren Arbeitgeber nach dem JobTicket im saarvv. Weitere Informationen erhalten SieSie direkt beim Weitere Informationen erhalten bei der saarvv unter der Nummer: Saarbahn GmbH, Marketing, Ines Kirchhoff unter

9 Für jeden das passende Angebot Einzelfahrkarte Wenn Sie nur einmal fahren möchten, sind Sie mit der Einzelfahrkarte bestens bedient. Sie gilt für eine Fahrt in eine Richtung, wobei auch ein Umstieg möglich ist. In den Preisstufen 0 und 1 sollte der Fahrtantritt spätestens 60 Minuten nach Fahrscheinkauf erfolgen. Bei späterem Fahrtantritt verliert das Ticket seine Gültigkeit. Tageskarte Ob alleine oder in der Gruppe (bis 5 Personen) mit der Tageskarte können Sie in den gewünschten Tarifzonen so oft fahren, wie Sie möchten. Die Tageskarte rechnet sich bereits bei mehr als zwei Fahrten. EventTicket/Haustarif Für ausgewählte Events wird die Einzeltageskarte zum exklusiven Event- Ticket. An bestimmten Aktionstagen können bis zu fünf Personen zum Preis von nur einer Person entspannt und bequem mit den Stadtbahnen und Bussen der Saarbahn GmbH fahren. saarvv Card Gelegenheitsfahrer können mit der saarvv Card sparen. Sie berechtigt zum Erwerb ermäßigter Fahrkarten, bei einer Einzelfahrt in Saarbücken sparen Sie 30 Cent. Die saarvv Card kostet für ein ganzes Jahr 14 Euro. Wochen- und Monatskarte Wenn Sie mehrere Fahrten in einer Woche planen, lohnt sich eine Wochenkarte. Sie gilt in der eingetragenen Kalenderwoche bis Uhr des ersten Werktages der folgenden Woche. Die Monatskarte gilt für den eingetragenen Kalendermonat bis Uhr des ersten Werktages des Folgemonats. An Wochenende und Feiertagen können Sie ganz bequem bis zu zwei weitere Erwachsene mitnehmen. Anschlussfahrkarte Inhaber einer gültigen Zeitkarte können den Geltungsbereich ihrer Zeitkarte für einzelne Fahrten erweitern. Der Fahrpreis der Anschlussfahrkarte wird mindestens für die Preisstufe 1 maximal für die Preisstufe 9 berechnet. Weiterfahrt in Sarreguemines Zu der Fahrkarte der Preisstufe 5 haben Sie mit dem Ticket Weiterfahrt in Sarreguemines die Möglichkeit, mit den Buslinien des Unternehmens Cabus in Sarreguemines weiterzufahren. Jahresabonnement Wenn Sie regelmäßig mit Stadtbahn und Bus in Saarbrücken unterwegs sind, wählen Sie am besten unser Jahresabonnement. Sie bekommen bequem Ihr Ticket in Form einer Chipkarte nach Hause geschickt. Weitere Infos finden Sie unter: Unser Tipp: Sie sind Neubürger in Saarbrücken? Dann schenken wir Ihnen ein SchnupperTicket für Stadtbahn und Bus in Saarbrücken und Umgebung. Testen Sie unseren Service! Weitere Informationen unter oder in unserem Kundenzentrum. 9

10 Weitere Angebote für Vielfahrer Jahreskarte Mit unserer Jahreskarte sind Sie ein ganzes Jahr lang rund um die Uhr mit Bus und Bahn bequem in Ihrer gewählten Preisstufe unterwegs. Sie kann übertragbar oder auf Wunsch auch personalisiert ausgestellt werden. Sie können zwischen Einmalzahlung oder monatlicher Abbuchung wählen und dabei bares Geld sparen: Sie fahren 12 Monate, zahlen aber nur 10 Monate. Und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen können Sie bis zu zwei Personen kostenlos mitnehmen. JobTicket Das JobTicket, das Tarifangebot für Unternehmen und Behörden. Speziell für Berufstätige bieten wir eine nochmals rabattierte Jahreskarte an. So kommen Sie preisgünstig und ent-spannt zur Arbeit. Kein Stress im Berufsverkehr, keine lästige Parkplatzsuche, sondern mehr Energie für Ihren Job. Mit diesem Ticket entscheiden Sie sich für eine sichere und preiswertere Alternative zum Auto. SeniorenTicket Mit dem SeniorenTicket, wahlweise als Monatsoder als Jahreskarte für alle ab 65 Jahren erhältlich, sind Sie ein ganzes Jahr oder auch nur einen Monat lang rund um die Uhr im gesamten saarvv-netz mobil: in allen Bussen, in der Stadtbahn und in den DB-Nahverkehrszügen der 2. Klasse. Ganz gleich, ob Sie in Ihrer Stadt bzw. Gemeinde oder im ganzen Saarland mobil sein möchten. Mit dem SeniorenTicket haben Sie jederzeit einen gültigen Fahrschein in der Tasche. BürgerTicket Das BürgerTicket ist eine persönliche Jahreskarte und ist für den Landkreis, den Regionalverband Saarbrücken oder für das gesamte saarvv-netz erhältlich. Im Abonnement zahlen Sie bequem per Lastschriftverfahren, entweder als Einmalzahlung oder monatliche Abbuchung. Mit Ihrem BürgerTicket können Sie kostenlos bis zu drei Kinder unter sechs Jahren mitnehmen und an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen im Saarland zwei weitere Personen (ganztägig bis zum nächstfolgenden Werktag 3.00 Uhr). Unser Tipp: Die Abo-Bestellformulare erhalten Sie in unserem Kundenzentrum in der Dudweilerstraße 7 oder im Abo- Center in der Hohenzollernstraße 115. Unter können Sie Ihre Jahreskarte auch ganz bequem online bestellen. 10

11 Ticketkauf leicht gemacht Im Fahrzeug Beim Fahrpersonal im Bus erhalten Sie Einzel- und Tageskarten sowie die saarvvcard. In den Stadtbahnen kann man keine Fahrscheine kaufen. Am Fahrkartenautomat An allen Stadtbahnhaltestellen und einigen zentralen Bushaltestellen befinden sich Fahrkartenautomaten, an denen Sie neben Barfahrscheinen auch Wochen- und Monatskarten erwerben können. Sie können an den Automaten bequem mit der GeldKarte oder mit Münzgeld bzw. Scheinen bezahlen. Mit der GeldKarte haben Sie Ihren Fahrpreis immer passend in der Tasche auch ohne Kleingeld. An einigen Haltestellen können Sie an den Automaten zusätzlich auch mit EC-Karte bezahlen. Eine detaillierte Bedienungsanleitung des Fahrkartenautomaten finden Sie unter www. saarbahn.de/service. Kundenzentrum/Abo-Center Im Kundenzentrum in der Dudweilerstraße 7 sowie im Abo-Center in der Hohenzollernstraße 115 sind Sie an der richtigen Adresse, wenn Sie eine verbilligte Schülerkarte kaufen oder einen Abo-Vertrag abschließen möchten. Gerne beraten Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, welche Fahrkarte die beste für Sie ist. Vorverkaufsstellen Auch eine unserer 53 Verkaufsstellen ist immer in Ihrer Nähe. Hier erhalten Sie alle Fahrscheine außer Abos. Eine Liste der Vorverkaufsstellen finden Sie im Internet unter de/service. Info zum Fahrkartenautomaten Display Münzeinwurf Karteneinzug für GeldKarte Zehnertastatur für Auswahl der Wabennummer Korrekturtaste Banknoteneinzug Zielortauswahl Fahrscheinauswahl Wabenplan Ausgabeschacht 11

12 Mit der Saarbahn GmbH barrierefrei mobil Unser Ziel ist es, den mobilitätseingeschränkten Fahrgästen so viel Barrierefreiheit wie möglich zu bieten. Haltestellen Alle 43 Stadtbahnhaltestellen sind bereits barrierefrei gestaltet, d.h. der Einstieg ins Fahrzeug kann ebenerdig erfolgen. Taktile weiße Streifen leiten Sie sicher am Bahnsteig entlang. Rund 60 Bushaltestellen wurden bisher im Rahmen städtischer Baumaßnahmen behindertengerecht ausgebaut. Dafür wurden die Bordsteine von 12 auf 18 cm angehoben und zusätzlich am Fahrbahnrand weiße taktile Streifen eingelassen, um die Einstiegsbereiche zu kennzeichnen. Unter können Sie sich über alle behindertenfreundlichen bzw. barrierefreien Bushaltestellen in der Landeshauptstadt Saarbrücken informieren. Fahrzeuge Es werden moderne Niederflurbusse mit einer Kneeling-Einrichtung (automatisches Absenken des Fahrzeugs an der Einstiegsseite) eingesetzt. In einem Niederflurbus liegt der Fußboden rund 37 cm tiefer als in einem herkömmlichen Fahrzeug. Durch die Absenkvorrichtung verringert sich die Einstiegshöhe auf 15 cm. Die absenkbaren Niederflurbusse ermöglichen so an allen Haltestellen, die über ein 18 cm-hochbord verfügen, einen nahezu niveaugleichen Ein- und Ausstieg. Wir helfen gerne Wenn Sie Hilfe benötigen und keine Hilfe von Fahrgästen möglich ist, wenden Sie sich bitte direkt an das Fahrpersonal. Achten Sie insbesondere auf die Kennzeichnung der Fahrzeuge mit dem Behindertensymbol. Steigen Sie an der mit diesem Symbol gekennzeichneten Tür ein. So gelangen Sie direkt zu den entsprechend markierten Plätzen. Öffnen Sie die Tür mit dem Knopf mit dem Rollstuhlfahrer-Piktogramm. Sie können damit den Busfahrer informieren, der Ihnen gerne eine Rampe zum Einstieg herausklappt. Rollstuhlfahrer sollten sich in den Stadtbahnfahrzeugen immer im vorderen Abteil aufhalten. Unsere Fahrerinnen und Fahrer können Sie dann besser wahrnehmen. Unser Tipp: Planen Sie Ihre Fahrt mit Stadtbahn und Bus anhand unseres speziellen Liniennetzplanes, in dem alle behindertenfreundlichen und barrierefreien Haltestellen eingezeichnet sind. Unter finden Sie alle barrierefreien Haltestellen in der Stadt Saarbrücken. 12

13 Mit der Saarbahn GmbH sicher unterwegs Rund Fahrgäste nutzen täglich unsere Stadtbahnen und Busse. Damit Sie immer sicher und zuverlässig an Ihr Ziel kommen, leisten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter viel: Sie sorgen täglich dafür, dass die Stadtbahnen und Busse pünktlich, die Haltestellen sauber und die technischen Einrichtungen immer auf dem neuesten Stand sind. Durch die enge Verknüpfung betrieblicher, organisatorischer und technischer Maßnahmen können wir die Fahrgastsicherheit in unseren Fahrzeugen gewährleisten. Dennoch können wir nicht ausschließen, dass Sie hin und wieder in Situationen geraten, in denen Sie Hilfe benötigen. Zu Ihrer Sicherheit sind alle Stadtbahnen mit Videokameras ausgestattet. Unsere Fahrerinnen und Fahrer haben damit Einblick in den gesamten Innenraum der Wagen. Zudem verfügen alle Bahnen direkt neben den Doppeltüren über eine Notbremseinrichtung sowie eine Sprechstelle. Wenn Sie den Hebel drücken, haben Sie die Möglichkeit, mit dem Fahrpersonal Kontakt aufzunehmen. Die Fahrerinnen und Fahrer unserer Busse und Bahnen sind ihrerseits mit unserer zentralen Leitstelle verbunden und können so schnell Unterstützung anfordern, wenn diese einmal notwendig werden sollte. An fast allen Stadtbahnhaltestellen befinden sich Notrufsäulen. In Notsituationen haben Sie direkten Kontakt zu unserer Betriebsleitstelle und können so schnell Hilfe herbeirufen. Einige wichtige Haltestellen mit viel Publikumsverkehr oder zahlreichen Anschlüssen verfügen über Videoanlagen, deren Bilder von unseren Leitstellenmitarbeiter überwacht werden. Unser Tipp: Um schneller reagieren zu können, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Informieren Sie deshalb über den Notrufknopf unsere Betriebsleitstelle bei Störungen, in Gefahrensituationen oder bei Belästigungen. 13

14 A B C D A = Fährt Linienweg A B = Fährt Linienweg B C = Fährt Linienweg C Änderungen vorbehalten Ihre nächste Vorverkaufsstelle Eckert, Am Hauptbahnhof 4, Saarbrücken D = Fährt Linienweg D S = nur an Schultagen f = nur freitags und vor Feiertagen Fahrzeit in Minuten Auskunft und Fahrpläne Auf der Website informieren wir Sie schnell und umfassend über alle wichtigen Themen. Aktuelle Meldungen zu unserem Fahrbetrieb finden Sie auch auf Faceboo.com/saarbahn und bei Twitter ( Unter können Sie sich für unseren monatlichen Newsletter mit den aktuellsten Information anmelden. Ihren persönlichen Fahrplan für Ihre gewünschte Verbindung können Sie unter www. saarfahrplan.de sehr komfortabel erstellen. Abfahrtszeiten per SMS Senden Sie eine SMS mit Haltestellennamen, Linie (optional) und Uhrzeit (optional) an die Nummer Sie erhalten daraufhin eine Antwort-SMS mit den Abfahrtszeiten der nächsten 20 Minuten an der gewünschten Haltestelle. Wählen Sie zuerst eine Linie, dann eine Haltestelle und die Richtung aus und trennen Sie ihre Eingaben immer durch ein Komma ab. Weitere Infos unter www. saarbahn.de/sms. Saarfahrplan-App Wenn Sie schnell eine Verbindung suchen, laden Sie sich die neue Saarfahrplan-App gratis herunter (siehe Tipp). QR-Codes An allen Haltestellen befindet sich auf den Aushangfahrplänen jeweils der zur Haltestelle gehörende QR- Code. Über den QR-Code können Sie sich die tatsächlichen Abfahrtzeiten der Busse und Stadtbahnen direkt auf Ihr Smartphone holen. Waben- Hauptbahnhof D 111 Nummer SMS - Kürzel : HBB 102 Rathaus-Universität-Dudweiler Dudoplatz Gültig ab 1. November 2011 Hauptbahnhof HBF SaarLB Stadtbad Johanneskirche Bahnhofstraße Gutenbergstraße Hansahaus/Ludwigskirche Rathaus Haus der Zukunft Deutsche Rentenvers.Saarland Preußenstraße Heimgarten Ernst-Wagner-Weg Ilsestraße Ilseplatz Waldhaus Wildpark Landessportschule Uni Botanischer Garten Universität Campus Universität Mensa Universität Busterminal Stuhlsatzenhaus Guckelsberg Hermann-Löns-Straße Dudweiler Kantstraße Gartenstraße Bruchwiesenstraße Dudweiler Markt Dudweiler Dudoplatz Uhr Montag - Freitag Samstag Sonn- und Feiertag 4 33 A 33 B 53 B A 33 B 23 A A 53 B A 29 SC 30 B 45 A 23 A 45 A 22 A A 45 B A 45 B A 50 D 15 A 50 D A 20 A 20 A fa 20 A -- 0 Uhr Unser Tipp: Saarfahrplan-App: Für iphone und Android Smartphones können Sie sich gratis im itunes Store und bei Google Play die neue App herunterladen. Sie informiert über die aktuellen Fahrtzeiten. iphone Android 14

15 Wir helfen Ihnen gerne weiter Sie sind sich nicht sicher, welches Ticket zu Ihnen passt? Oder haben Sie noch Fragen zum Leistungsumfang der einzelnen Tickets? Lassen Sie sich im Abo-Center oder im Kundenzentrum von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unverbindlich beraten. Oder informieren Sie sich über die saarvv Kundenhotline an 7 Tagen die Woche fast rund um die Uhr. Ihre Anregungen und Wünsche sind uns wichtig. Abo-Center Hohenzollernstraße Saarbrücken Tel.: Fax: info@saarbahn.de Geschäftszeiten: Montag bis Donnerstag: Uhr Freitag: Uhr saarvv Kundenhotline Kundenhotline: hotline@saarvv.info Geschäftszeiten: Montag-Freitag: Uhr Samstag: Uhr Sonn- und Feiertage: Uhr Kundenzentrum Dudweilerstraße Saarbrücken Tel.: Fax: Ihr Saarbahn-Team Geschäftszeiten: Montag - Freitag: Uhr letzter Samstag im Monat: Uhr 15

16 Herausgeber: Saarbahn GmbH Marketing Hohenzollernstraße Saarbrücken