Daimler Financial Services im Überblick. Ausgabe 2015.

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1 Daimler Financial Services im Überblick. Ausgabe 2015.

2 Vorwort haben wir einen Erfolg erzielt, den man mit Geld nicht kaufen kann: Das Great Place to Work Institut kürte Daimler Financial Services zu einem der 25 besten multinationalen Arbeitgeber weltweit. Die Grundlage dafür waren nicht zuletzt die Feedbacks unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Neun von zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stuften uns in einer anonymen Umfrage als großartigen Arbeitgeber ein. Als Kunde oder Geschäftspartner profitieren Sie gleich mehrfach von dieser Unternehmenskultur: Weil unsere Mitarbeiter Freude an der Arbeit haben, ist unser Service vielfach preisgekrönt. Weil Kreativität und Eigeninitiative bei uns großgeschrieben werden, finden wir immer neue überzeugende Antworten auf sich verändernde Mobilitätsbedürfnisse. Und weil unsere Belegschaft so vielfältig ist wie unser Kundenstamm, bieten wir in 40 Ländern maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen an, die perfekt zu den Bedürfnissen unserer Kunden passen. Unsere jüngste Geschäftsentwicklung spricht für sich: Noch nie haben wir so viele Autos, Transporter, Lastkraftwagen und Busse finanziert oder verleast wie Warum Daimler Financial Services ein großartiger Arbeitsplatz ist? Ganz einfach: Das Unternehmen tut nicht nur alles für seine Kunden, sondern auch vieles für seine Mitarbeiter und zudem engagieren wir uns gemeinsam für soziale Belange. Sauna Gordon und Katie Anderson, Forderungsmanagement, Fort Worth, USA Ganz gleich also, ob Sie bei uns Ihren Traumwagen oder Ihre Lkw-Flotte finanzieren, sich für ein Rundum-Sorglos-Leasingpaket inklusive Versicherung und Wartung entscheiden, Ihren gewerblichen Fuhrpark von uns managen lassen, als Händler die neue Ausstattung Ihres Autohauses über uns ermöglichen oder schlicht und einfach spontan mit car2go oder unserer moovel App auf dem Weg zu Ihrer nächsten Verabredung sind: Wir bringen Sie voran. Klaus Entenmann, Vorstandsvorsitzender der Daimler Financial Services AG 2 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

3 Erstklassige Finanzdienstleistungen. Daimler Financial Services steht für vielfältige Finanzdienstleistungen rund um das Automobil. Wir finanzieren, verleasen und versichern Pkw und Nutzfahrzeuge aus dem Hause Daimler, unterstützen den Kfz-Handel bei der Finanzierung seiner Ausstellungsräume und Vorführfahrzeuge, optimieren die Fuhrparks gewerblicher Kunden und bieten attraktive Geldanlagemöglichkeiten und Kreditkarten. Finanzierung Wir lassen den Traum vom eigenen Auto wahr werden mit günstigen Krediten, bei denen unsere Kunden mittels der gewählten Anzahlungshöhe sowie der vereinbarten Vertragslaufzeit über die monatliche Ratenhöhe mitentscheiden können. Dadurch bleiben sie finanziell flexibel und ihnen gehört am Ende ein Auto mit Stern. Noch mehr Freiheit bietet die Optionsfinanzierung, bei der die Kunden am Ende der Vertragslaufzeit die Wahl haben: Entweder behalten sie ihr bisheriges Fahrzeug, indem sie den ausstehenden Restwert begleichen oder eine Anschluss-Finanzierung vereinbaren oder sie geben den Wagen zurück und steigen gleich auf das neueste Modell um. Leasing Wir bieten maximale Flexibilität mit Leasing-Angeboten, bei denen man nicht für den Erwerb, sondern nur für die Nutzung bezahlt und so von niedrigen monatlichen Raten profitiert. Die Höhe der Rate ergibt sich aus der Kilometerlaufleistung, den gewählten Wartungspaketen, der Vertragslaufzeit sowie gegebenenfalls auch einer möglichen Leasingsonderzahlung. Am Ende der gewählten Vertragslaufzeit kann sich der Kunde für ein neues Modell entscheiden das garantiert regelmäßige Vorfreude. Autovermietung Wir verleihen Autos mit Stern mit Mercedes-Benz Rent schließen wir in ausgewählten Märkten die Lücke zwischen Leasing, Finanzierung und Carsharing. Bei unseren Mercedes-Benz Rent Partnern können unsere Kunden alle verfügbaren Mercedes-Benz Modelle sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke mieten. Möglich sind sowohl Kurz- als auch Langzeitmiete. Versicherungen Wir bieten verlässlichen Schutz gemeinsam mit der Versicherungswirtschaft entwickeln wir maßgeschneiderte Kfz-Versicherungslösungen, mit denen das Fahrzeug im Schadensfall nach Daimler Qualitätsvorgaben repariert wird. Der Bereich Corporate Insurance versichert zudem Produktionsstandorte, Transporte sowie Produkthaftpflichtrisiken des Daimler-Konzerns. Die schönsten Momente in meinem Job sind die, in denen ich unseren Kunden ihren Traum vom eigenen Mercedes erfüllen kann. Tobias Liebich, Kreditabteilung, Berlin, Deutschland 4 Daimler Financial Services im Überblick

4 Flottenmanagement Wir sorgen für einen reibungslosen und effizienten Fuhrparkbetrieb unsere Firmenkunden erhalten ein maßgeschneidertes Leistungspaket rund um die Anschaffung, Nutzung und Wartung ihrer Fahrzeuge. Unsere Spezialisten erarbeiten die passende Finanzierungs- und Leasinglösung und kümmern sich um alle fuhrparkrelevanten Dienstleistungen wie zum Beispiel Reparatur, Reifenersatz oder Tankkartenmanagement. Auf Wunsch integrieren wir Elektrofahrzeuge in den Fuhrpark oder ermöglichen firmeninternes Carsharing. Geldanlagen und Kreditkarten Wir eröffnen neue Möglichkeiten mit Kreditkarten, mit denen unsere Kunden überall auf der Erde finanziellen Spielraum und Rundum-Schutz genießen, zum Beispiel in Form von Schutzbriefen, Auslandsreisekrankenoder Reiserücktrittsversicherung. In Deutschland bietet die Mercedes-Benz Bank zudem attraktive Geldanlagemöglichkeiten an. Wir suchen nicht die richtigen Kunden für unsere Produkte, sondern die richtigen Produkte für unsere Kunden. Toren Yuen, Vertrieb & Marketing, Singapur Unsere Vision ist einfach und gleichzeitig anspruchsvoll. Wir wollen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fahrzeugkollegen der beste Finanz- und Mobilitätsdienstleister für unsere Kunden und Händler sein. Das wollen wir erreichen, indem wir zur Absatzunterstützung und zum finanziellen Erfolg von Daimler beitragen, zusätzlichen Wert für unsere Kunden, Händler und Fahrzeugmarken schaffen, unseren Mitarbeitern attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bieten sowie unserer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht werden. 6 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

5 Innovative Mobilitätsdienstleistungen. Mit der moovel Gruppe ist Daimler Financial Services Pionier auf dem Gebiet innovativer Mobilitätsdienstleistungen. Mit zeitgemäßen, Smartphone-basierten Dienstleistungen eröffnen wir den Kunden eine neue Dimension der Mobilität und heben den Begriff der Flexibilität auf eine neue Ebene. Mit der Marke car2go sind wir bereits heute der weltweit führende Anbieter im Segment des flexiblen Carsharing. Mit car2go black bieten wir Carsharing mit Fahrzeugen der Marke Mercedes-Benz an. Die intuitiv bedienbare Smartphone-App moovel erlaubt es dem Kunden, unterschiedliche Mobilitätsangebote hinsichtlich verschiedener Parameter zu vergleichen und so den optimalen Weg von A nach B zu finden. Zur moovel Gruppe gehören auch die Taxivermittlungs-App mytaxi sowie die amerikanische Mobilitätsplattform RideScout. Außerdem bestehen strategische Partnerschaften, etwa mit dem Chauffeurservice-Portal Blacklane und dem Fernbusanbieter FlixBus, der erst kürzlich mit MeinFernbus zum größten deutschen Fernbusanbieter fusionierte. car2go Wir bringen unsere Kunden voran mit unserem flexiblen Mobilitätsangebot car2go, mit dem Kunden jederzeit spontan ein Auto der Marke smart anmieten und nach Fahrtende an einem beliebigen Ort innerhalb des jeweiligen Geschäftsgebietes wieder abstellen können. Der Kunde findet die Fahrzeuge über sein Smartphone oder seinen Computer und bezahlt nur für den Mietzeitraum abgerechnet wird im Minutentakt. Parkgebühren, Kraftstoffkosten, Steuern und Versicherung sind dabei bereits inklusive. Das schont nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Umwelt schließlich ist der smart fortwo ein besonders umweltfreundliches Auto. Zudem setzt car2go in ausgewählten Städten auch Elektrofahrzeuge ein. So bietet der Pionier und Marktführer flexibler Mobilitätskonzepte die Chance, Elektromobilität selbst zu erleben. Flexibel mobil mit car2go car2go war Ende 2014 an 29 Standorten in 8 Ländern verfügbar: Amsterdam, Austin, Berlin, Brooklyn N.Y.C., Calgary, Columbus, Denver, Düsseldorf, Florenz, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Kopenhagen, Mailand, Miami, Minneapolis, Montreal, München, Portland, Rom, San Diego, Seattle, South Bay L.A., Stuttgart, Stockholm, Toronto, Vancouver, Washington D.C. und Wien. 8 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

6 car2go black Wir ermöglichen Carsharing mit Stern mit car2go black können unsere Kunden mit ihrem Smartphone einen Mercedes-Benz mieten. Möglich sind sowohl Fahrten innerhalb einer Stadt als auch Fahrten zwischen einzelnen Städten. Die car2go black Fahrzeuge können bis zu einem halben Jahr im Voraus viertelstundengenau reserviert werden. Die Miete beginnt und endet an fest definierten Parkspots, wobei Ausgangs- und Endpunkt der Miete nicht übereinstimmen müssen. Bisher ist der Service in Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart, Köln und Düsseldorf verfügbar. moovel Wir finden den besten Weg von A nach B mit der Mobilitäts-Plattform moovel, die als App und im Web verfügbar ist, können Kunden in ganz Deutschland verschiedene Mobilitätsoptionen wie car2go, Taxi, Mitfahrgelegenheit, Fahrradverleih oder öffentliche Verkehrsmittel bequem im Hinblick auf Fahrtdauer und Kosten miteinander vergleichen. Fahrten mit der Deutschen Bahn sowie mytaxi-fahrten können über moovel gebucht und bezahlt werden. Mit moovel bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, unterschiedliche individuelle und öffentliche Mobilitätsangebote wie car2go, Bus, Bahn oder Taxi optimal miteinander zu verbinden und über ein Bezahlsystem abzurechnen. Insgesamt zählen unsere Mobilitätsdienste schon heute über eine Million Kunden. 10 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

7 Wichtige Kennzahlen. Daimler Financial Services in Mio /13 Veränderung in % Vertragsvolumen 2014 nach Fahrzeugsegmenten in Einheiten Sonstige EBIT Umsatz Neugeschäft Vertragsvolumen Europa Nord- und Südamerika Afrika & Asien-Pazifik Vertragsvolumen (in Einheiten) Beschäftigte (31.12.) Daimler Buses Mercedes-Benz Vans Daimler Trucks Mercedes-Benz Cars Alle Segmente Vertragsvolumen Daimler Financial Services in Mrd. 99,0 Vertragsvolumen 2014 nach Märkten in Mio. 80,0 83,5 58,3 63,7 71,7 Andere Italien Australien USA Brasilien Frankreich Japan Kanada China UK Deutschland Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

8 Nah am Kunden in 40 Ländern. Vertragsvolumen 2014 nach Regionen in Mio Nord- und Südamerika Argentinien, Brasilien, Kanada, Mexiko, USA Afrika & Asien-Pazifik Australien, China, Hongkong, Indien, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand Mitarbeiter Daimler Financial Services Gesamt Europa Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn Europa davon Zentrale und Sonstige Nord- und Südamerika Afrika & Asien-Pazifik

9 Die Welt hinter den Zahlen. Gesellschaftliche Verantwortung und eine hohe Attraktivität als Arbeitgeber sind bei Daimler Financial Services zwei Seiten derselben Medaille: Wir wollen unserer gesellschaftlichen Verantwortung als Unternehmen gerecht werden und zugleich für Mitarbeiter und Bewerber der beste Arbeitgeber der Welt sein. Für beide Ziele setzen wir uns ein mit Herzblut und Engagement. Corporate Social Responsibility Daimler Financial Services engagiert sich rund um die Welt für soziale und kulturelle Projekte. Dieser Einsatz ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Allein im Jahr 2014 haben sich mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit für soziale Projekte eingesetzt. Wir geben der Gesellschaft damit etwas zurück. Und wir sorgen dafür, dass es etwas ganz Besonderes bleibt, bei Daimler Financial Services zu arbeiten. Corporate Volunteering. Bei Daimler Financial Services gibt es viele Möglichkeiten, sich freiwillig zu engagieren zum Beispiel bei unserem Day of Caring. Dabei stellt Daimler Financial Services Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für einen Tag frei, damit sich diese gemeinsam für soziale Einrichtungen und Projekte in der Nachbarschaft einsetzen können gestalteten Kolleginnen und Kollegen unter anderem eine Blindeneinrichtung in Deutschland neu und engagierten sich während der Week of Caring eine ganze Woche lang in über 20 unterschiedlichen Einrichtungen in Nord- und Südamerika. Unsere strategischen Partner für diese und viele weitere Projekte sind zum Beispiel die SOS Kinderdörfer und Habitat for Humanity. Bei Ideen bewegen fördern wir zudem das private ehrenamtliche Engagement unserer Kollegen: Setzen sich drei oder mehr Mitarbeiter für dasselbe gemeinnützige Projekt ein, übernimmt Daimler Financial Services bis zu einer bestimmten Grenze die Kosten für die Umsetzung. Bildung. Durch unsere Partnerschaft mit dem Programm Beyond Basics helfen wir Schülern einer öffentlichen Schule in der US-Metropolregion Detroit, ihre eigenen Talente und Stärken zu erkennen. Spezielle Kurse fördern akademische Exzellenz und erweitern den Horizont. Damit bietet das Projekt sozial gefährdeten Kindern und Jugendlichen Hilfe und zusätzliche Bildungschancen. Seit dem Beginn der Partnerschaft haben sich mehrere hundert Kollegen in verschiedenen Freiwilligenprogrammen für Beyond Basics engagiert. Ob es eine Spielzeug- oder Lebensmittelspende für Bedürftige ist oder die Häuser, die wir mit Habitat for Humanity bauen Daimler Financial Services ist gut darin, das Leben der Menschen in der Nachbarschaft besser zu machen. Bryce Hicks, Kreditanalyst, Fort Worth, USA 16 Daimler Financial Services im Überblick

10 Kunst- und Kulturförderung. Kunst und Kultur fördern innovatives Denken und liefern Impulse für gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Fortschritt. Deswegen engagiert sich Daimler Financial Services weltweit für Kunst- und Kulturprojekte und -institutionen. Diese Partnerschaften kommen nicht nur den Geförderten, sondern auch unserer Belegschaft zugute. In Berlin genießen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freien Eintritt in 25 Kulturhäuser, etwa in die Alte Nationalgalerie und in das Deutsche Historische Museum. In Stuttgart ist die Mercedes-Benz Bank Hauptpartner der Kultureinrichtung Theaterhaus unsere Kolleginnen und Kollegen erhalten vergünstigte Karten für viele Veranstaltungen. Auch in Saarbrücken sind wir aktiv: Gemeinsam mit dem Saarländischen Staatstheater bieten wir unseren Mitarbeitern ermäßigten Eintritt in Ballett, Theater und Oper. In den USA und Kanada pflegt Daimler Financial Services Partnerschaften mit renommierten Kunstakademien wie der Cranbrook Academy of Arts in Michigan, dem Ontario College of Art & Design sowie der Southern Methodist University und der Texas Christian University. Kunststudenten und Mitarbeiter von Daimler Financial Services treten so in den Dialog über Kunst und Innovation. Daimler Financial Services: Ein attraktiver Arbeitgeber Von der fixen Idee eines Einzelnen zum globalen Marktführer: Unser Mobilitätskonzept car2go zeigt, dass es die guten Ideen und die Begeisterungskraft der Mitarbeiter sind, die ein Unternehmen erfolgreich machen. Daimler Financial Services will der bevorzugte Arbeitgeber unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie eine der ersten Adressen für Bewerberinnen und Bewerber sein. Um unsere Unternehmenskultur kontinuierlich weiterzuentwickeln, fördern wir im gesamten Unternehmen den direkten Dialog und setzen auf eine Zusammenarbeit, die von Vertrauen, Umsetzungsgeschwindigkeit und Kundenorientierung geprägt ist. Vor allem aber stellen wir uns der Kritik zum Beispiel bei einer globalen Mitarbeiterbefragung, die in regelmäßigen Abständen durch das unabhängige Meinungsforschungsinstitut Great Place to Work durchgeführt wird. Die Ergebnisse sind ermutigend: 2014 schaffte es Daimler Financial Services als erstes deutsches Unternehmen auf die Liste der 25 beliebtesten Arbeitgeber weltweit. Neun von zehn Befragten halten Daimler Financial Services unterm Strich für einen äußerst attraktiven Arbeitgeber. Es gibt nichts Gutes, außer: Man tut es! Gesellschaftliches Engagement ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Dazu gehört der Day of Caring hier in Japan (Bild oben), Deutschland (mitte), und USA (unten rechts) oder unsere Kulturförderung, hier die Gewinnerin des Emerging Artist Award 2014, Kari Cholnoky (unten links). Wir geben der Gesellschaft etwas zurück und eröffnen unseren Mitarbeitern neue Blickwinkel. Der gemeinsame Einsatz schafft einen unvergleichlichen Teamgeist und schweißt unser Unternehmen zusammen. 18 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

11 Privat möchte ich möglichst viele meiner Angelegenheiten online erledigen. Beruflich trage ich dazu bei, dass unsere Finanzierungskunden dies ebenfalls tun können. Und das macht Spaß. Preeti Chhabra, Digital Life Team, Singapur Meilensteine Q1 Januar Start in Frankreich. Die Mercedes-Benz Bank nimmt die Finanzierung von Kfz-Händlerbetrieben in Frankreich auf. Damit unterstützt die Bank auch im Nachbarland das Kfz-Gewerbe mit maßgeschneiderten Finanzierungslösungen. Februar 40. Geburtstag. In den USA feiert die Marke Daimler Truck Financial 40-jähriges Jubiläum. Seit der Gründung im Jahr 1974 ist das Geschäftsvolumen mit amerikanischen Nutzfahrzeugkunden und händlern auf rund 10 Milliarden US-Dollar angewachsen. Carsharing mit Stern. Die Smartphone-basierte Automiete car2go black startet den Pilotbetrieb in Berlin und Hamburg. Zum Einsatz kommen dabei schwarze Fahrzeuge des Typs Mercedes-Benz B-Klasse. Großartiger Arbeitsplatz. Daimler Financial Services gehört laut dem unabhängigen Great Place to Work Institut zu den beliebtesten Arbeitgebern in Japan. Auch Mexiko, Polen, Portugal, Frankreich, Kanada, Brasilien, Spanien und Korea erhalten in diesem Jahr diese Auszeichnung. Q2 April Neuartiges Finanzierungsprodukt. Als erster automobilbezogener Finanzdienstleister bietet Daimler Financial Services in China ein Finanzierungsprodukt mit garantiertem Restwert an. Neuer Name. Der Mobilitätsdienstleistungsanbieter Daimler Mobility Services nennt sich in moovel GmbH um. Mit der Umbenennung will das Unternehmen die Bedeutung der Mobilitätsplattform stärken und die starke Ausrichtung auf die Kunden unterstreichen. Mai Innovative Mobilitätslösung. Daimler Fleet Management startet erstmals eine Corporate Carsharing-Lösung. Damit können Mitarbeiter den unternehmenseigenen Fuhrpark für geschäftliche oder private Zwecke nutzen. 20 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

12 Grenzenloses Carsharing. Die moovel GmbH bietet ihren Kunden die Möglichkeit, car2go-fahrzeuge von nun an länderübergreifend zu nutzen und damit in den unterschiedlichsten europäischen Metropolen flexibel mobil zu sein. Juni Ciao, Firenze! Die Erfolgsstory von car2go in Italien geht weiter: Nach Mailand und Rom startet das flexible Carsharing mit 200 smart fortwo Fahrzeugen in Florenz. Zufriedene Kunden. Laut JD Power Umfrage liegt Mercedes-Benz Financial Services Kanada bei der Kundenzufriedenheit ganz vorne. Die Kollegen in den USA erreichen einen Spitzenplatz in der Kategorie Händlerfinanzierung. Q3 August Guter Ruf. Die argentinische Wirtschaftszeitung MERCO-Clarin sieht Mercedes-Benz Financial Argentina auf Platz sieben der Liste der 100 renommiertesten Unternehmen in Argentinien. September Moderner Online-Service. BharatBenz Financial startet als erster Anbieter in Indien ein Online-Portal für Nutzfahrzeugfinanzierung. Mit ihm können Kunden Informationen zu ihrem Vertrag einsehen und sich über aktuelle Aktionsangebote informieren. Q4 Oktober DFS ist großartig. Das unabhängige Great Place to Work Institut zeichnet Daimler Financial Services als einen der 25 besten multinationalen Arbeitgeber der Welt aus. In der vorangegangenen Mitarbeiterbefragung hatten neun von zehn Mitarbeitern DFS als Great Place to Work eingestuft. Big Apple. Mit dem Start in Brooklyn ist car2go auch in New York angekommen. Zum Start stehen 400 smart fortwo zur Verfügung. November Hervorragender Service. Eine Zufriedenheitsumfrage unter Kunden und Händlern in der Region Afrika & Asien-Pazifik zeigt, dass Daimler Financial Services für die Mercedes-Benz Händler in allen Märkten der Region die Nummer eins unter den herstellerverbundenen Finanzdienstleistern ist. Smartphone als Türöffner. car2go Fahrzeuge können jetzt über die App nicht nur gefunden und reserviert werden auch das Öffnen des Fahrzeugs ist nun mit dem Smartphone möglich. Dezember Größtes Carsharingunternehmen der Welt. Nach weiteren Starts in Frankfurt am Main, Kopenhagen und Stockholm hat sich car2go am Ende des Jahres zum größten Carsharingunternehmen weltweit entwickelt. Fast Fahrzeuge sind im Einsatz und alle 1,5 Sekunden beginnt eine car2go Miete an einem der mittlerweile 29 Standorte. Die Mobilitätsangebote von moovel verzeichneten zum Jahresende erstmals mehr als eine Million Kunden. Gelebte Verantwortung. In der Region Amerika beteiligen sich mehr als Mitarbeiter von Daimler Financial Services an der zweiten Week of Caring und arbeiten insgesamt fast Stunden ehrenamtlich für Non-Profit Organisationen. Erweitertes Angebot. moovel übernimmt die Intelligent Apps GmbH, den Betreiber der Taxivermittlungs-App mytaxi, sowie RideScout LLC, den Anbieter einer der führenden Mobilitäts-Apps in Nordamerika, zu jeweils 100 Prozent. Vielfalt zählt. Weltweit zogen Konferenzen und Workshops rund um das Thema Vielfalt und Inklusion Hunderte von Mitarbeitern an. 22 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

13 Unser Führungsteam. Bodo Uebber Aufsichtsratsvorsitzender der Daimler Financial Services AG, Mitglied des Vorstands der Daimler AG, verantwortlich für das Ressort Finanzen & Controlling/Financial Services Klaus Entenmann Vorsitzender des Vorstands der Daimler Financial Services AG Franz Reiner Mitglied des Vorstands, verantwortlich für die Region Europa und Vorstandsvorsitzender der Mercedes-Benz Bank AG Dr. Dieter Buhl Mitglied des Vorstands, verantwortlich für Personal Stephan Unger Mitglied des Vorstands, verantwortlich für Finanzen & Controlling sowie Risikomanagement Peter Henn Mitglied des Vorstands, verantwortlich für die Region Afrika & Asien-Pazifik Peter Zieringer Mitglied des Vorstands, verantwortlich für die Region Nord- und Südamerika, Präsident und CEO von Mercedes-Benz Financial Services USA LLC 24 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

14 Ihre Presse-Ansprechpartner. James Ryan Director Corporate & Marketing Communications Telefon Mary Beth Halprin Director Communications & Corporate Marketing Mercedes-Benz Financial Services USA LLC Telefon Melinda Mernovage Manager Media Relations Mercedes-Benz Financial Services USA LLC Telefon Andreas Spannbauer Manager Global Corporate Communications Daimler Financial Services Telefon Michael Kuhn Senior Manager Communications & Brand Management moovel GmbH Telefon Harald Bertsch Senior Manager Communications Mercedes-Benz Bank & Daimler Financial Services Europe Telefon Andreas Leo Manager Product Communications moovel GmbH Telefon Bettina Nickel Manager Media Relations Mercedes-Benz Bank & Daimler Financial Services Europe Telefon Katrin Saternus Manager Corporate Communications moovel GmbH Telefon Michael Braun Manager Corporate Communications Daimler Financial Services Africa & Asia Pacific Telefon: Adrianne Andang Manager Media Relations car2go North America car2go N.A. LLC Telefon Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

15 Daimler im Überblick. Im Geschäftsjahr 2014 standen die Zeichen in allen Geschäftsfeldern auf Wachstum. Auch bei der Steigerung der Effizienz sind wir im Plan. Darüber hinaus haben wir unseren Führungsanspruch in den Bereichen Sicherheit und Effizienz sowie beim autonomen Fahren unterstrichen. Die Daimler AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit den Geschäftsfeldern Mercedes-Benz Cars, Daimler Trucks, Mercedes-Benz Vans, Daimler Buses und Daimler Financial Services gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und ist der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeughersteller. Daimler Financial Services bietet Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen, Geldanlagen und Kreditkarten sowie innovative Mobilitätsdienstleistungen an. Die Firmengründer Gottlieb Daimler und Carl Benz haben mit der Erfindung des Automobils im Jahr 1886 Geschichte geschrieben. Als Pionier des Automobilbaus gestaltet Daimler auch heute die Zukunft der Mobilität: Das Unternehmen setzt dabei auf innovative und grüne Technologien sowie auf sichere und hochwertige Fahrzeuge, die faszinieren und begeistern. Daimler investiert konsequent in die Entwicklung alternativer Antriebe von Hybridfahrzeugen bis zu reinen Elektrofahrzeugen mit Batterie oder Brennstoffzelle um langfristig das emissionsfreie Fahren zu ermöglichen. Darüber hinaus treibt das Unternehmen das unfallfreie Fahren und die intelligente Vernetzung bis hin zum autonomen Fahren mit Nachdruck voran. Denn Daimler betrachtet es als Anspruch und Verpflichtung, seiner Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt gerecht zu werden. Daimler Konzern in Mio Umsatz Westeuropa davon Deutschland NAFTA davon USA Asien davon China Übrige Märkte Beschäftigte (31.12.) Sachinvestitionen Forschungs- und Entwicklungsleistungen EBIT Wertbeitrag (Value Added) (einschließlich aufgegebene Aktivitäten) Konzernergebnis Ergebnis je Aktie (in ) 1 6,51 6,40 1 Die Vergleichszahlen 2013 wurden aufgrund von Umgliederungen innerhalb der Funktionskosten angepasst. Daimler vertreibt seine Fahrzeuge und Dienstleistungen in nahezu allen Ländern der Welt und hat Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika. Zum Markenportfolio zählen neben Mercedes-Benz, der wertvollsten Premium-Automobilmarke der Welt, sowie Mercedes-AMG und Mercedes-Maybach, die Marken smart, Freightliner, Western Star, BharatBenz, FUSO, Setra und Thomas Built Buses und die Marken von Daimler Financial Services: Mercedes-Benz Bank, Mercedes-Benz Financial, Daimler Truck Financial, moovel und car2go. Das Unternehmen ist an den Börsen Frankfurt und Stuttgart notiert (Börsenkürzel DAI). Im Jahr 2014 setzte der Konzern mit insgesamt Mitarbeitern mehr als 2,5 Mio. Fahrzeuge ab. Der Umsatz lag bei 129,9 Mrd., das EBIT betrug 10,8 Mrd.. EBIT nach Geschäftsfeldern in Mio Mercedes-Benz Cars Daimler Trucks Mercedes-Benz Vans Daimler Buses Daimler Financial Services Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

16 Daimler im Überblick. Unsere Marken und Geschäftsfelder. Mercedes-Benz Cars Daimler Trucks Mercedes-Benz Vans Daimler Buses Daimler Financial Services 30 Daimler Financial Services im Überblick Ausgabe

17 Daimler Financial Services AG Unternehmenskommunikation Stuttgart, Deutschland 32 Daimler Financial Services im Überblick