Stabsfunktion / Assistenz, Niederlassungsleitung, Vertrieb, Sachbearbeitung Anstellungsart

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1 NR Gewünschte Position Customer Service, Air Cargo Agent Schwerpunkt Fluggesellschaft, Handels- / Industrielogistik, Office / Administration / Sonstige Tätigkeitsbereich Materialwirtschaft, Distributionslogistik, Vertrieb Innendienst, Projektabwicklung, Buchhaltung/Controlling, Vertrieb Aussendienst, Customer Service, Lagerwirtschaft Positionsebene Stabsfunktion / Assistenz, Niederlassungsleitung, Vertrieb, Sachbearbeitung Anstellungsart Vollzeit Einsatzorte Flughafen München, Bayern Geschlecht männlich Familienstand verheiratet Einschätzung Unser Bewerber überzeugt durch seine Vielseitigkeit im Bereich Logistik. Als gelernter Luftverkehrskaufmann konnte er einige Jahre Berufserfahrung sowohl in der Frachtabfertigung, als auch Passageabfertigung und im Vertrieb einer namhaften Fluglinie sammeln. Danach wechselte er in die Spedition und konnte im Verkauf von Dienstleistungen (zunächst Innendienst, später auch im Außendienst) sehr gute Erfolge verbuchen. Derzeit ist er am Münchner Flughafen im Bereich der Luftfrachtabfertigung Airline angestellt. Aus ungekündigter Stelle sucht er nun eine neue berufliche Herausforderung. Unser Kandidat verfügt über sehr gute, langjährige Kontakte in die Speditionswelt und die Industrie und möchte diese gerne in einer geeigneten Position einbringen. Schulausbildung 09/ /1981 Fachrichtung: Kfz-Technik & Handwerk, Staatl. Gewerbl. Berufsoberschule 09/ /1978 Mittlere Reife, Haupt- und Realschule Berufsausbildung 09/ /1998 Luftverkehrskaufmann 07/ /1981 Kfz-Mechaniker Weiterbildung heute * DGR PK6 * Amadeus * Warenwirtschaftssysteme, u.a. SAP R/3 * ATLAS Zollabwicklung * LuftSig, ZVÜ 7 * 35-Std.-Schulung, Luftsicherheitsbeauftragter * Vorfeldführerschein Wehr-/Zivildienst 10/ /1997 Passenger Service und Operations, Lufthansa German Airlines, Bangkok (Thailand), Im Rahmen der Ausbildung zum Luftverkehrskaufmann freiwillig absolviertes Auslandspraktikum in den relevanten Abteilungen - Check-In - Ticketing - Operations - Buchhaltung

2 Führerscheinklassen 3 Möglicher Beginn 4 Wochen zum Monatsende Sprachen Deutsch Muttersprache Englisch sehr gut Berufserfahrung 01/ heute GHA Sachbearbeiter Luftfrachtabwicklung Airline - dokumentarische Abfertigung des Luftfrachtexportes - Kundenservice - Frachtabfertigung der Flugzeuge und Flugzeugersatzverkehre - Gefahrgut-Check 03/ /2013 Sachbearbeiter Logistikabwicklung - Verpacken von Großteilen nach Versandvorschrift - Eingabe der Versanddaten in SAP - Bestellen von Verpackungsmitteln - Konzeption von Holz-Transportcontainern zum Verpacken 11/ /2013 Sachbearbeiter Spedtitionsabteilung, Internationales Logistikunternehmen - Import- und Exportabfertigung Luftfracht - Zollabfertigung in ATLAS - Angebotserstellung und Nachverfolgung - Aktive Kundenbetreuung 06/ /2012 Einkauf, Verkauf & Materialdisposition, Flugzeugreparaturen - Verwaltung des Lagerbestandes und der Lagerdatenbank über MS u. Access - Selbstständiges Bestellwesen, Einkauf, Angebotserstellung, Verkauf auf internationaler Ebene - Aufbereitung und Auswertung von Statistiken > Bestellung zum Sicherheitsbeauftragten Luftfracht und Erlangung des Status zum bekannten Versender. 09/ /2012 diverse, Logistik * 08/11-05/12 District Sales Executive - Außendienst: Kundenbindung Neukundenakquise - Marktanalyse und Marktbeobachtung - Präsentation bei Neukunden - Erstellen und Auswerten von Berichten und Statistiken * 02/11-07/11 Verkauf Innendienst & IT-Betreuung - Innendienstverkauf, Angebotserstellung, Angebotsnachfassung, Unterstützung und Koordinierung von Terminen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst - Allgemeine administrative Aufgaben - Betreuung der IT: tägliche Datensicherung, Instandhaltung und Einrichtung neuer EDV-Arbeitsplätze, Betreuung und Ansprechpartner in allen IT-Fragen in enger Zusammenarbeit mit der IT-Fachabteilungen in Frankfurt, Seattle und Beirut * 09/10-01/11 Sachbearbeiter Import & IT-Betreuung

3 - Importabfertigung: Verzollung, aktive Kundenbetreuung, Abrechnung, Anlegen der tgl. Akten - Betreuung der IT: tägliche Datensicherung, Instandhaltung und Einrichtung neuer EDV-Arbeitsplätze, Betreuung und Ansprechpartner in allen IT-Fragen in enger Zusammenarbeit mit der IT-Fachabteilung in Frankfurt, Seattle und Beirut 10/ /2009 diverse, Luftfahrt * 10/91-02/92 Frachtabfertiger - physische Luftfrachtabfertigung / Lagertätigkeit - Aufbau der Frachtpaletten und -container für Fracht- und Passagierflugzeuge sowie für den Luftfrachtersatzverkehr *03/92-12/97 Fachkraft Frachtverkehr- und Verkaufsabwicklung - Erstellung der Frachtdokumente und Verkaufswicklung am Import- /Exportschalter für Spediteure, Flugplanung und -steuerung - Beratung und Verkauf für Privatkunden * 01/98-10/00 Sachbearbeiter Frachtverkauf - Betreuung und Beratung der Spediteure und Urversender insbesondere für Groß- und Sonderfrachten - Frachtreservierung sowie Ladeplanung für Langstreckenflüge - Marktanalyse - Erstellung und Aufbereitung der Verkaufs- und Auslastungsstatistiken * 11/00-03/03 Service Professional Passageverkauf - Beratung und Verkauf von Beförderungsdokumenten - Ausstellen von Begleit- und Ersatzdokumenten - Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten - Betreuung und Beratung der Statuskunden - Vertretung in der internen Reisestelle, Ausstellung und Abrechnung von Privat- und Dienstreisen * 04/03-10/06 1. Fachkraft Passageverkauf - Übernahme von besonders schwierigen und zeitaufwändigen Verkaufsvorgängen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Erteilung von Endorsements im vorgegebenen Rahmen - Betreuung des Kundenstammes im integrierten Firmendienst des Reisecenters am Flughafen * 11/06-06/09 Transfer und Ticketing Service Koordinator - - Unterstützung und Übernahme von besonders zeitkritischen Abwicklungsproblemen sowie VDB - Unterstützung bei Problemen mit öffentlichen Stellen, insbesondere bei Passproblemen - Unterstützung bei allen Angelegenheiten der Reise bzw. Weiterreise - Überprüfung von Beförderungsdokumenten auf missbräuchliche und irrtümliche Nutzung - Übernahme und Überwachung dispositiver, planerischer und administrativer Aufgaben zur Umsetzung der Schichtarbeit - Mitwirkung bei Schulungen, Erstellung von Briefingunterlagen - Beratung und Entscheidungshilfe für Service Assistants und Check-in-Mitarbeiter - Unterstützung und Vertretung des Leiters Flugscheinverkauf 12/ /1991 Einrichter und Programmierer, Elektronik

4 - Einrichtung der Werkzeugmaschinen und Programmierung der CNC-Maschinen zur Herstellung von Fertigungsteilen nach Vorlage technischer Zeichnungen - Betreuung und Einarbeitung der Auszubildenden und der neuen Mitarbeiter 09/ /1985 Mechaniker und Dispatcher, Militär - 1,5 Jahre Repartur und Wartung von Schwer- und Baumaschinen aller Art - 1,5 Jahre Dispatcher zur Planung und Überwachung des gesamten Fuhrparks im amerikanischen Bauamt 07/ /1982 Kfz-Mechaniker, Automobil Weitere Kenntnisse MS-Office Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Word Excel Powerpoint Access Betriebssysteme Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden MS-Windows Mac OS Diverse IT-Kenntnisse Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Programmierung Datenbanken Projektarbeit/-leitung Logistische Software Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden ATLAS SITA Landverkehre Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden LKW Verkaufsaußendienst LKW Verkaufsinnendienst Zolldeklaration Luftfracht Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Luftfracht Import Luftfracht Export Verkaufsaußendienst Verkaufsinnendienst Luftfracht Import Consol Luftfracht Export Consol Luftfracht Kurierabfertigung

5 Frachtabwicklung Airline Luftfracht Vorlauf/Nachlauf Luftfracht Zollabwicklung CASS-Abrechnung Seefracht Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Seefracht Vorlauf/Nachlauf Verkaufsaußendienst Verkaufsinnendienst Tarifwesen Logistik/Kontraktlogistik Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Beschaffungslogistik / Einkauf Lagerwirtschaft Bestandsmanagement Supply-Chain-Management Wareneingang Warenausgang/Versand Kommissionierung Lagerumschlag Kühl-/Tiefkühl-/Frische Materialdisposition allg. logistische kaufm. Skills Sehr gute Gute Basiswissen Theoretische Vorhanden Verkauf von Frachtraten Einkauf von Frachtraten Angebotserstellung/Kalkulation Rechnungseingangsprüfung Reklamationsbearbeitung Büro- und Verwaltung Auftragsbearbeitung Kundenberatung/betreuung Schadensbearbeitung Neukundengewinnung Telefonverkauf Gefahrgutabwicklung Tracking & Tracing Profit-Ermittlung Sekretariat/Assistenz Finanz- und Rechnungswesen Debitorenbuchhaltung Büroorganisation Marketing Präsentationsunterlagen Statistik: Erstellen, pflegen Kreditorenbuchhaltung Controlling Qualitätsmanagement

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