Leinen los. auf der Donau. Was Sie wissen sollten, bevor es losgeht.

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1 Leinen los auf der Donau. Was Sie wissen sollten, bevor es losgeht.

2 A-ROSA Leinen Los 3 Checkliste bitte nicht vergessen! ausweispapiere Für deutsche Staatsbürger gilt: Auf allen Donaureisen, die nicht ins Donaudelta führen, ist Ihr Personalausweis ausreichend. Auf allen Reisen, die ins Donaudelta führen, ist ein Reisepass erforderlich, der nach Reiseende noch mindestens drei Monate gültig sein muss. Wir empfehlen Ihnen, zusätzlich eine Fotokopie Ihrer Ausweispapiere im Gepäck mitzuführen. Voucher Siehe Reiseunterlagen. Ausflugsprogramm Siehe beiliegende Broschüre. Gut informiert! Liebe Gäste, damit sich Ihre A-ROSA Kreuzfahrt auf der Donau so angenehm wie möglich für Sie gestaltet, bitten wir Sie, im Vorfeld Ihrer Reise die folgenden Informationen zu beachten. Dies ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Reiseverlauf von Ihrer Anreise bis zum Reiseende. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben, freuen wir uns, Ihnen diese persönlich beantworten zu dürfen. Sie erreichen unser A-ROSA Service-Center täglich unter folgender Telefonnummer: Eine schöne Reise wünscht Ihnen Ihre A-ROSA Crew A-ROSA Kofferanhänger Bitte vollständig und gut leserlich ausgefüllt an Ihrem Gepäck befestigen. Transferbuchung/Parkplatzreservierung Die Buchung des Transfers zum Schiff und zurück sowie die Reservierung eines Parkplatzes sind vor Reiseantritt erforderlich. Bitte beachten Sie die entsprechenden Informationen. Das Bestellformular erhalten Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen. Kreditkarte und Bargeld Ihre Bordrechnung können Sie in bar, mit Euro-Travellerschecks oder per Kreditkarte (MasterCard, VISA, Amercan Express) bezahlen. persönliche Artikel Denken Sie bitte daran, sofern benötigt, einen ausreichenden Vorrat an Medikamenten und eventuell eine Zweitbrille sowie Insekten- und Sonnenschutzmittel mitzunehmen.

3 A-ROSA Leinen Los 5 Alles, was Sie wissen sollten: An-/Abreise Passau mit dem Auto oder mit dem Zug Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie ein se parates Informationsblatt mit einem Bestellformular für die Pkw-Unterstellung und unseren Trans ferservice vom Bahnhof zum Schiff und umgekehrt. Bitte beachten Sie, dass die Transferleistungen für Bahnan-/ und -abreisende nur unseren A-ROSA SELECT-Tarif-Buchern kostenfrei angeboten werden. Mit diesen Reiseunterlagen erhalten Sie für den Transfer entsprechende Voucher; dennoch ist die Anmeldung zum Transfer mit dem beiliegenden Formular unbedingt erforderlich. Bahnhof, Parkhaus und Hotels finden Sie im Lageplan auf der letzten Seite dieser Broschüre. Buchungen mit DB-Fahrkarten Bei Verspätung oder Ausfall Ihres Zugs bitten wir Sie darum, die ausgefüllten Fahr gast recht- Formulare der DB und alle Origi nalbelege/-fahrkarten an die A-ROSA Flussschiff GmbH zu schicken nicht an die DB. Sonst ist eine Bearbeitung durch die A-ROSA Fluss schiff GmbH nicht möglich. Gepäckvorab-/-rückversand mit TEfra Wenn Sie Ihr Gepäck vorab nach Passau oder Wien schicken möchten, bietet Ihnen TEfra Travel Logistics GmbH einen komfortablen Vorab versand von zu Haus zum Schiff oder zum Flughafen und zurück. Weitere Details zu diesem An ge bot finden Sie in dem beiliegenden Informationsblatt. Hotels in Passau Für unsere Gäste, die über A-ROSA ein Hotel arrangement als Vor- und/oder Nach programm in Passau gebucht haben, liegt den Reiseunterlagen ein entsprechender Voucher bei. In diesem Voucher befinden sich auch die Anschrift und die Telefonnummer des gebuchten Hotels. Kabinen Ihre Kabine ist ausgestattet mit Dusche, Vakuum-WC, Telefon, Haartrockner, Bade tuch, Safe mit persönlich einstellbarem Zahlencode, Satelliten-TV und einer individuell regulierbaren Klimaanlage. Alle Kabinen sind Nicht raucherkabinen. Check-in/Bezug der Kabinen Check-in und Bezug Ihrer Kabine ab 14:00 Uhr. Bitte halten Sie Ihre Reisedokumente und Ihre Voucher bereit. Sie erhalten Ihre persönliche Bordkarte, die an Bord als Zahlungsmittel, Kabinenschlüssel und Zugangsausweis gilt. Kofferanhänger Die Kofferanhänger erhalten Sie mit Ihren Reise unterlagen. Bitte füllen Sie diese An hänger vollständig aus und befestigen Sie sie gut sichtbar an Ihrem Gepäck. An Bord verbotene Gegenstände Es ist den Gästen nicht gestattet, Waffen, Explosivstoffe, Feuerwerkskörper, Säuren, gefährliche Chemikalien und entflammbare Substanzen jeglicher Art sowie Bügeleisen und Heizgeräte an Bord zu bringen. Das Konsumieren oder An-Bord-Bringen von Drogen ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung können Passagiere entschädigungs los von der Weiterbeförderung ausgeschlossen werden. Landausflüge Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie eine ausführliche Ausflugsbroschüre, die die Landausflüge für alle Anlaufhäfen beinhaltet. Bitte nehmen Sie diese Aus flugsbroschüre unbedingt mit auf Ihre Reise, sie ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Reise unterlagen. Die Ausflüge können nur an Bord gebucht werden. Landgangszeiten Geben Sie besonders acht auf die an Bord angegebenen Land gangszeiten und sei en Sie recht - zeitig vor Abfahrt zurück an Bord. Rauchen an Bord Rauchen ist lediglich auf den Außendecks gestattet. Im gesamten Innenbereich sowie in den Kabinen gilt ein striktes Rauchverbot. Stromspannung Die Stromspannung beträgt 220 Volt. Eine 220/110-Volt-Steckdose für zum Beispiel Rasierer und elektrische Zahnbürste befindet sich im Bad. Telefonnummern Wir empfehlen Ihnen, sofern vorhanden, Ihre private Mobiltelefonnummer als Kontaktnummer für die Daheimgebliebenen anzugeben. Die Telefonnummern der A-ROSA Donauschiffe finden Sie auf Seite 11 dieser Broschüre.

4 A-ROSA Leinen Los 7 Liegeplätze in Passau: Die Ein- und Ausschiffung in Passau findet je nach Schiff an folgenden Liegeplätzen statt: A-ROSA BELLA /A-ROSA DONNA Liegeplatz 14 Passau Altstadt In Ihr Pkw-Navigationssystem geben Sie bitte ein: Stadt: Passau; Straße: Fritz-Schäffer-Promenade. A-ROSA MIA /A-ROSA RIVA A-ROSA SILVA Liegeplatz 4 Passagier-Terminal Passau/Lindau In Ihr Pkw-Navigationssystem geben Sie bitte ein: Stadt: Passau; Ortsteil: Lindau; Straße: Franz-Weismann-Straße. Die Standorte der Liegeplätze entnehmen Sie bitte dem in dieser Broschüre befindlichen Lageplan. HINWEIS: MÖGLICHE LIEGEPLATZÄNDERUNGEN In seltenen Fällen kann es zu Liegeplatzänderungen kommen. In diesem Fall beachten Sie bitte die Beschilder ung an den Liegeplätzen 13 und 14 an der Fritz-Schäffer-Promenade. Tagesaktuelle Infos zu den Liegeplätzen finden Sie auch im Internet, unter Parkmöglichkeiten in Passau: Sollten Sie mit dem Auto nach Passau an reisen, so können Sie über unsere Part ner agentur Globus-Parkservice Passau eine Reser vierung für die Pkw-Unterstellung für die Dauer Ihrer Reise vornehmen. ParkplatzRESERVIERUNG Globus-Parkhaus Bitte reservieren Sie Ihren Stellplatz unter Angabe von Fahrzeugtyp, Fahrzeugkennzeichen, Adresse, Telefonnummer, Reisedatum, Kabinennummer (falls bekannt) und Name des Schiffs. Die Bestellung erfolgt: mit dem beiliegendem Bestellformular per Post, per Fax oder im Internet unter (hier finden Sie auch weitere Informationen sowie eine Anfahrtsbeschreibung). Tele fo nische Anmeldungen können leider nicht entgegengenommen werden. Im Notfall oder bei Verspätung am Anreisetag erreichen Sie den Globus-Parkservice unter der Telefonnummer: PKW-PARKHAUSPREISE 23* DAUER (Nächte/Tage) 3/4 4/5 5/6 7/8 10/11 16/17 Unterstellung im Parkhaus 38, 47, 53, 69, 86, 116, Unterstellung im eingezäunten Freigelände 33, 38, 43, 58, 73, 103, * Die Preise gelten nur für Pkws und ver ste hen sich inklusive Personen- und Gepäck transfer vom Parkhaus zum Schiff und zurück. Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar oder mit EC-Karte. Das Einstellen von Sonderfahrzeugen (Karavan, Bus, Wohn mobil, Van) ist gegen einen geringen Auf preis möglich. Eine Stornierung am Tag der Anreise ist nur gegen eine Gebühr von 10, möglich. Die Anmeldung ist verbindlich und wird nicht zurückbestätigt. Allgemeine Versicherungsbedingungen Für Schadenersatzansprüche aus Verschul den der Globus-Garage an einem einzu stellenden Kfz, auch beim Ab holen und Zu bringen, besteht bis zu einem Höchstbe trag von , Versicherungsschutz. Für weitergehende Forderungen haftet die Globus-Garage nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für unverschuldete Schaden ereignisse und/oder höhere Ge walt wird keinerlei Haftung übernommen. Bei Inan spruchnahme der Kfz-Ver sicherung des Auftraggebers leistet die Globus-Garage eine einmalige Entschädigung für den Verlust des Scha den freiheitsrabatts in Höhe von pauschal 150,. Bei Abstellung des Fahrzeugs im Freigelände besteht kein Ver siche rungs schutz durch die Globus-Garage. Der Vertrag endet mit der Rückgabe des Fahrzeugs. Reklamationen zu einem späteren Zeitpunkt werden nicht anerkannt. Wird der Einstellvertrag vorzeitig be endet oder werden Leistungen nicht in Anspruch ge nommen, erfolgt keine Rückvergütung. Bei einer späteren Rück kehr wird nachträglich ein Aufpreis be rechnet. Mit der Ent ge gennahme des Ein stellvertrags erkennt der Benutzer die im Parkhaus aushängenden allgemeinen Ver siche rungs bedin gun gen an. Auf Verlangen werden die Ver trags bedingungen jederzeit ausgehändigt.

5 A-ROSA Leinen Los 9 Anreise zu den Parkmöglichkeiten. Anreise zum Globus-Parkhaus über die Autobahn A3 Die Anschrift des Parkhauses, die Sie auch in Ihr Pkw-Navigationssystem eingeben können, lautet: Globus-Parkhaus Messestraße D-Passau Die Öffnungszeit am Einschiffungstag, wäh rend der Sie Ihr Fahrzeug dort abgeben kön nen, ist von 12:30 bis 15:30 Uhr. Transferbusse vom Parkhaus zu den A-ROSA Schiffen verkehren zwischen 14:00 Uhr und 15:30 Uhr je nach Bedarf mehrfach. Dieser Transfer ist im genannten Unterstellpreis enthalten. Am Ausschiffungstag werden Sie und Ihr Gepäck mit einem Bus wieder zu Ihrem Fahr zeug gebracht. Die genaue Uhr zeit für diesen Transfer erfahren Sie an Bord. Wenn Sie auf der A3 anreisen, verlassen Sie die Autobahn an der Ausfahrt Passau-Süd. Am Ende der Ausfahrt biegen Sie Rich tung Passau ab. Nach ca. 2 Kilometern (durch den Neuburger Wald) biegen Sie die erste mögliche Einfahrt nach links ein in die Messestraße. Die Einfahrt ist mit Gewerbe gebiet Kohlbruck/Messestraße beschildert. Nach 150 Metern liegt das Globus-Parkhaus in der Messe straße 6 auf der rechten Seite. Parkplatzbestellung Hotel Atrium Gästen, die als Vor- und/oder Nachprogramm das Hotel Atrium gebucht haben, steht die Hotelgarage auch für die Dauer der Kreuzfahrt zu einem Sonderpreis zur Verfügung. Reservierung, Informationen und Bezah lung direkt im Hotel. Adresse und Telefon nummer finden Sie auf dem Hotelvoucher bzw. am Ende dieser Broschüre. Anreise zur Garage Hotel Atrium Die Hotelanschrift und einen genauen Lageplan finden Sie am Ende dieser Broschüre. Diese Garage kann nur von Gästen des Hotel Atrium gebucht werden, die Reser vierung erfolgt direkt im Hotel. Globus-Parkhaus

6 A-ROSA Leinen Los Hotel Atrium Neue Rieser Straße 6 D Passau Tel Fax info@atrium-passau.de Hotel Residenz Pfaffengasse 1/ Ecke Fritz-Schäffer-Promenade D Passau Tel Fax hotel@residenz-passau.de Hotel Passauer Wolf Untere Donaulände 4 D Passau Tel Fax info@hotel-passauer-wolf.de Liegeplatz 14 Fritz-Schäffer-Promenade Passagier-Terminal Passau/Lindau Liegeplatz 4 Franz-Weismann-Straße D Passau-Lindau In Notfällen sind die A-ROSA Schiffe unter folgenden Telefonnummern zu erreichen: A-ROSA BELLA Tel A-ROSA DONNA Tel A-ROSA MIA Tel A-ROSA RIVA Tel Für Rückfragen vor der Reise erreichen Sie uns auch unter: A-ROSA Service-Center Tel Fax service@a-rosa.de Stand: 02/23 06 Hauptbahnhof Passau A-ROSA SILVA Tel

7 A-ROSA Flussschiff GmbH Loggerweg Rostock Tel