Leinen los ab Köln. WAS SIE WISSEN SOLLTEN, BEVOR ES LOSGEHT. Schöne Zeit

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1 Leinen los ab Köln. WAS SIE WISSEN SOLLTEN, BEVOR ES LOSGEHT. Schöne Zeit

2 A-ROSA LEINEN LOS 3 Checkliste bitte nicht vergessen! AUSWEISPAPIERE Für deutsche Staatsbürger gilt: Personalausweis oder Reisepass. Bitte achten Sie darauf, gültige Ausweispapiere mitzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, zusätzlich eine Fotokopie Ihrer Ausweispapiere im Gepäck mitzuführen. VOUCHER Siehe Reiseunterlagen. AUSFLUGSPROGRAMM Siehe beiliegende Broschüre. A-ROSA KOFFERANHÄNGER Bitte vollständig und gut leserlich ausgefüllt an Ihrem Gepäck befestigen. Gut informiert! Liebe Gäste, damit sich Ihre A-ROSA Kreuzfahrt so angenehm wie möglich für Sie gestaltet, bitten wir Sie, im Vorfeld Ihrer Reise die folgenden Informationen zu beachten. Dies ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Reiseverlauf von Ihrer Anreise bis zum Reiseende. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben, freuen wir uns, Ihnen diese persönlich beantworten zu dürfen. Sie erreichen unser A-ROSA Service-Center täglich unter folgender Telefonnummer: Eine schöne Reise wünscht Ihnen Ihre A-ROSA Crew TRANSFERBUCHUNG/PARKPLATZRESERVIERUNG Die Buchung des Transfers zum Schiff und zurück sowie die Reservierung eines Parkplatzes sind vor Reiseantritt erforderlich. Bitte beachten Sie die entsprechenden Informationen. Das Bestellformular erhalten Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen. KREDITKARTE UND BARGELD Ihre Bordrechnung können Sie in bar, mit Euro-Travellerschecks oder per Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express) bezahlen. PERSÖNLICHE ARTIKEL Denken Sie bitte daran, sofern benötigt, einen ausreichenden Vorrat an Medikamenten und eventuell eine Zweitbrille sowie Insekten- und Sonnenschutzmittel mitzunehmen.

3 A-ROSA LEINEN LOS 5 Alles, was Sie wissen sollten: AN- UND ABREISE KÖLN MIT DEM AUTO ODER DEM ZUG Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie ein se parates Informationsblatt mit einem Bestellformular für die Pkw-Unterstellung und unseren Transferservice vom Bahnhof zum Schiff und umgekehrt. Bitte beachten Sie, dass die Transferleis tun gen für Bahnan- und -abreisende nur den Buchern unseres Tarifs A-ROSA SELECT Premium alles inklusive kostenfrei angeboten werden. Bei weiterer Verfügbarkeit von Transferplätzen können Gäste, die den Tarif A-ROSA SELECT Classic gebucht haben, diese Leis tung für 10, pro Person und Strecke vor Ort nach buchen. Die Abrechnung erfolgt über das Kabinenkonto. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie, sofern Sie den Tarif A-ROSA SELECT Premium alles inklusive gebucht haben, für den Transfer entsprechende Voucher. Trotzdem ist die Anmeldung für den Transfer vom Bahnhof zum Schiff mit dem beiliegenden Formular unbedingt erforderlich, damit entsprechende Kapazitäten durch un seren Service-Partner gewährleistet werden können. Treffpunkt am Hauptbahnhof Köln (Gäste mit Tarif A-ROSA SELECT Premium alles inklusive) Bei Bahnanreise werden Sie zu den unten ge nann ten Zeiten an unserem Treffpunkt er war tet: Schnellrestaurant Mc Donald s, Vor platz am Bahnhofsausgang auf der Seite Breslauer Platz. Der Transferbus steht in der Nähe des Treffpunkts für Sie bereit, die Mitarbeiter vor Ort geben Ihnen weitere Informationen. Transferzeiten 1. Treffen um spätestens 13:30 Uhr; Abfahrtszeit: 13:45 Uhr. 2. Treffen um spätestens 15:00 Uhr; Abfahrtszeit: 15:15 Uhr. Nachdem Sie Ihr Gepäck vor Ort abgegeben haben, finden Sie es nach der Ein schif fung in Ihrer Kabine wieder. Buchungen mit DB-Fahrkarten Bei Verspätung oder Ausfall Ihres Zugs bitten wir Sie darum, die ausgefüllten Fahr gast recht-formulare der DB und alle Ori gi nal bele ge/-fahrkarten an die A-ROSA Fluss schiff GmbH zu schicken nicht an die DB. Sonst ist eine Bearbeitung durch die A-ROSA Flussschiff GmbH nicht möglich. GEPÄCKVORAB-/-RÜCKVERSAND MIT TEFRA Wenn Sie Ihr Gepäck vorab nach Köln schi cken möchten, bietet Ihnen TEfra Travel Logis tics GmbH einen komfortablen Vor ab versand von zu Hause zum Schiff und zurück. Für die Buchung steht Ihnen das gebührenfreie Service-Telefon (montags bis freitags jeweils 08:00 bis 19:00 Uhr, samstags 08:00 bis 13:00 Uhr) zur Ver fügung. Weitere Details zu diesem Angebot finden Sie in dem beiliegenden Infor ma tions blatt. HOTELS IN KÖLN Für unsere Gäste, die über A-ROSA ein Hotelarrangement als Vor- und/oder Nachprogramm in Köln gebucht haben, liegt den Reiseunterlagen ein entsprechender Voucher für diese Leistung bei. Die Anschrift und die Telefonnummer der Hotels finden Sie auf dem Voucher und am Ende dieser Broschüre. CHECK-IN/BEZUG DER KABINEN Check-in und Bezug Ihrer Kabine sind am Einschiffungstag ab 14:00 Uhr möglich. Bitte halten Sie Ihre Reisedokumente und Voucher bereit. Nach dem Check-in werden Sie zu Ihrer Kabine be gleitet. Dort erhalten Sie Ihre persönliche Bordkarte, die auf dem Schiff als Zahlungsmittel, Kabinen schlüssel und Zugangsausweis gilt. KABINEN Ihre Kabine ist ausgestattet mit Dusche, Vakuum-WC, Telefon, Haartrockner, Satelliten-TV, Safe mit persönlich einstellbarem Zahlen code und einer individuell regulierbaren Klimaanlage. Es handelt sich bei allen Kabinen um Nichtraucherkabinen. KOFFERANHÄNGER Die Kofferanhänger erhalten Sie mit Ihren Reise unterlagen. Bitte füllen Sie diese Anhänger voll ständig aus und befestigen Sie sie gut sichtbar an Ihrem Gepäck.

4 A-ROSA LEINEN LOS 7 Liegeplätze in Köln: LANDAUSFLÜGE Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie eine Ausflugsbroschüre mit dem ausführlich beschriebenen Landausflugsprogramm für alle Anlaufhäfen. Bitte nehmen Sie die Ausflugs bro schü re unbedingt mit auf Ihre Reise, sie ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Reise unterlagen. Zusätzlich findet am Ein schiffungs tag an Bord eine Infor ma tions ver anstal tung zu den Landausflügen statt. LANDGANGSZEITEN Achten Sie insbesondere auf die an Bord an gegebenen Landgangszeiten und seien Sie rechtzeitig vor Abfahrt zurück an Bord. RAUCHEN AN BORD Rauchen ist lediglich auf den Außendecks gestattet. Im gesamten Innenbereich sowie in den Kabinen gilt ein striktes Rauchverbot. STROMSPANNUNG Die Stromspannung beträgt 220 Volt. Eine 220/110-Volt-Steckdose für zum Beispiel Rasierer und elektrische Zahnbürste befin det sich im Bad in Ihrer Kabine. AN BORD VERBOTENE GEGENSTÄNDE Es ist den Gästen nicht gestattet, Waffen, Explosivstoffe, Feuerwerkskörper, Säuren, gefährliche Che mi kalien und entflammbare Substanzen jeg licher Art sowie Bügeleisen und Heiz geräte an Bord zu bringen. Das Kon sumieren oder An-Bord-Bringen von Drogen ist ebenfalls nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung können Passagiere ent schädigungslos von der Weiter beför de rung ausgeschlossen werden. TELEFONNUMMERN Wir empfehlen Ihnen, sofern vorhanden, Ihre private Mobilfunknummer als Kontaktnummer für die Daheimgebliebenen anzugeben. Im Bedarfs fall sind die A-ROSA Schiffe unter den nachstehenden Telefonnummern zu erreichen: A-ROSA AQUA: A-ROSA SILVA: A-ROSA VIVA: A-ROSA FLORA: A-ROSA BRAVA: Die A-ROSA AQUA und die A-ROSA VIVA werden an den Ein- und Ausschiffungstagen in Köln- Deutz in der Nähe der Severinsbrücke liegen. Bitte beachten Sie, dass es an der Schiffs anlegestelle keine Parkmöglichkeiten gibt. Die Adresse des Liegeplatzes lautet: Siegburger Straße 104/Deutzer Werft nähe U-Bahn-Station Drehbrücke D Köln Die A-ROSA BRAVA, die A-ROSA FLORA und die A-ROSA SILVA liegen in der Nähe des Hauptbahnhofs. Die Einfahrt zum Lie ge platz befindet sich auf Höhe der Kreu zung Konrad-Adenauer-Ufer und Ma cha bäer straße: Konrad-Adenauer-Ufer D Köln Die Liegeplätze sind für die Saison 2014 für die Ein- und Ausschiffung der A-ROSA Gäste in Köln reserviert. Die Reservierungen wurden jedoch bis zur Drucklegung dieser Broschüre noch nicht vollständig durch die Liegeplatzeigner rückbestätigt. Es kann somit an einigen Reiseterminen zu Liege platz änderungen kommen, über die wir Sie, sofern rechtzeitig bekannt, vorher informieren. Bei kurzfristigen Änderungen erhalten Sie erst vor Ort (am jeweiligen geplanten Liegeplatz) durch unsere Mitarbeiter beziehungsweise durch ein Hinweisschild Informationen zum geänderten Liegeplatz. Parkmöglichkeiten in Köln: ORGANISIERTE PKW-UNTERSTELLUNG IN KÖLN Gäste, die mit dem eigenen Pkw anreisen, können mit dem beiliegenden Bestellformular oder im Internet unter den kostenpflichtigen Globus Parkservice für die Dauer der Kreuzfahrt reservieren. Es gelten die Einstellbedingungen des Parkhausbetreibers. Die Anschrift des Parkhauses für den Globus Parkservice lautet: Globus Parkhaus Poll-Vingster Straße 105 D Köln

5 A-ROSA LEINEN LOS 9 Die Einstellpreise für die Dauer Ihrer Kreuzfahrt inklusive des Transfers vom Parkhaus zum Schiff und zurück am Ein- beziehungsweise Ausschiffungstag entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle. DAUER (NÄCHTE) PREIS PRO PKW/HALLENPLATZ 55, 65, 75, 85, 95, 107, PREIS PRO PKW/ PARKPLATZ AUF DEM FREIGELÄNDE 48, 56, 64, 72, 80, 92, Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar oder per EC-Karte. ANREISE ZUM GLOBUS PARKHAUS Das Parkhaus befindet sich im Stadtteil Poll, direkt an der Autobahn A559, Ausfahrt Kalk. Sie können Ihr Fahrzeug dort am Ein schiffungstag zwischen 12:30 und 15:30 Uhr abgeben. Rechtzeitig zur Einschiffung werden Sie durch die Firma Globus Park service vom Parkhaus zum Schiffs anleger transferiert. (Die genaue Trans fer zeit erfahren Sie vor Ort.) Im Notfall oder bei Verspätung am Anreisetag erreichen Sie den Globus Parkservice unter der Telefonnummer In Notfällen sind die A-ROSA Schiffe unter folgenden Telefonnummern zu erreichen: A-ROSA AQUA Tel A-ROSA VIVA Tel A-ROSA BRAVA Tel A-ROSA SILVA Tel A-ROSA FLORA Tel Für Rückfragen vor der Reise erreichen Sie uns auch unter: A-ROSA SERVICE-CENTER Tel Fax service@a-rosa.de Stand: 02/2014 ABLAUF AM AUSSCHIFFUNGSTAG Am Ausschiffungstag werden Sie morgens zum Parkhaus gefahren, wo Sie Ihr Fahrzeug wieder entgegennehmen. Die genaue Uhrzeit für den Transfer zum Parkhaus erfahren Sie an Bord.

6 A-ROSA LEINEN LOS HAUPTBAHNHOF KÖLN Trankgasse 11 D Köln GLOBUS PARKHAUS Poll-Vingster Straße 105 D Köln SCHIFFSANLEGER A-ROSA AQUA & A-ROSA VIVA Siegburger Straße 104/Deutzer Werft D Köln HILTON COLOGNE Marzellenstraße D Köln Tel MARITIM HOTEL KÖLN Heumarkt 20 D Köln Tel SCHIFFSANLEGER A-ROSA BRAVA, A-ROSA FLORA & A-ROSA SILVA Liegeplatz Nr. 9/Konrad-Adenauer-Ufer D Köln Die Liegeplätze können variieren, bitte beachten Sie dazu auch den Text auf Seite 7 dieser Broschüre

7 A-ROSA Flussschiff GmbH Loggerweg Rostock Tel Schöne Zeit