Willkommen im Online-Shop der Emser Therme GmbH

Transkript

1 Online-Shop 1 - Ein kleiner Leitfaden - Willkommen im Online-Shop der Emser Therme GmbH 1. Schritt: Auswahl unserer Gutscheinangebote Auf der Startseite unseres Online-Shops befindet sich auf der linken Seite unter Gutscheine eine Auflistung unserer verschiedenen Gutscheinangebote. Wählen Sie hier Ihre gewünschte Gutscheinkategorie aus und klicken Sie auf diese. 2. Schritt: Auswahl des Gutscheins in Ihrer gewünschten Kategorie Nachdem Sie Ihre Gutscheinkategorie ausgewählt haben, erhalten Sie eine Auflistung aller unserer in dieser Kategorie angebotenen Gutscheine. Wählen Sie nun Ihren gewünschten Gutschein aus und tragen Sie die gewünschte Stückzahl in das Feld Anzahl ein. Im Anschluss klicken Sie bitte rechts daneben auf das Symbol Warenkorb. Damit wird der zu bestellende Gutschein in den Warenkorb gelegt. Zeichen Warenkorb 1

2 2 Wenn Sie nun einen weiteren Gutschein bestellen möchten: Aus einer anderen Gutscheinkategorie: Dann beginnen Sie wieder beim 1. Schritt und wählen die entsprechende Kategorie unter der Auflistung Gutscheine aus Aus der gleichen Gutscheinkategorie: Dann beginnen Sie beim 2. Schritt erneut und geben die entsprechende Anzahl an und klicken auf Warenkorb. 3. Schritt: Zur Kasse gehen Nach Beendigung Ihrer Auswahl und Bestellung klicken Sie auf der rechten Seite in dem großen Feld Warenkorb auf den Bereich zur Kasse gehen. Hier klicken 4. Schritt: Anmelden Geben Sie hier als Erstes Ihre adresse ein und folgen dann bitte der Frage Haben Sie ein Passwort? : - Wenn Sie zum ersten Mal bestellen, wählen Sie bitte Nein, ich bestelle zum ersten Mal. - Wenn Sie bereits schon einmal bei uns bestellt haben, wählen Sie bitte Ja ich habe ein Passwort und geben dieses in das vorgesehene Feld ein. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den unten aufgeführten Button Passwort zusenden, dann erhalten Sie eine von uns mit Ihrem Passwort. In beiden Fällen klicken Sie danach auf Los Adresse Passwort Wenn Sie bereits ein Passwort besitzen, werden Sie den 5. Schritt überspringen. 2

3 3 5. Schritt: Adressdaten eingeben Bitte geben Sie hier die entsprechende Gast Information an und klicken Sie auf den Button Registrieren. Bitte beachten Sie hierbei, dass alle Felder, die mit einem roten Sternchen versehen sind, Pflichtfelder sind und somit ausgefüllt werden müssen. Sonst werden Sie nicht registriert. 6. Schritt: Bestell- und Versandoptionen Sie erhalten nun eine Übersicht Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse. Diese wurde aufgrund Ihrer vorher eingegebenen Daten automatisch erstellt. Daher sind Rechnungs- und Lieferadresse zu Beginn immer identisch. Wenn dies richtig ist, dann achten Sie darauf, dass bei Rechnungsadresse als Lieferadresse benutzen ein Häkchen gesetzt ist: Wenn dies falsch ist, dann klicken Sie in das Feld mit dem Häkchen und entfernen es somit. Danach klicken Sie bitte auf den Button Adresse ändern, um entsprechend die Rechnungs- oder die Lieferadresse zu ändern. 3

4 4 7. Schritt: Widmung Falls Sie für den Gutschein eine Widmung verfassen möchten, können Sie dies unter dem Feld Widmung tun. Dafür klicken Sie einfach auf den Button mit dem Bleistift. Danach öffnet sich folgendes Fenster: In dem Feld Empfänger 1 können Sie nun Ihre Widmung verfassen. Klicken Sie auf Empfänger speichern, wenn Sie Ihren eingegebenen Text speichern möchten. Klicken Sie auf Alle Empfänger entfernen, wenn Sie Ihren eingegebenen Text löschen möchten. Bitte beachten Sie, dass eine Widmung nur möglich bzw. ersichtlich ist, wenn Sie den Gutschein nach dem Kauf downloaden und NICHT, wenn Sie den Gutschein bestellen und wir Ihnen diesen danach zusenden! Für den nächsten Schritt klicken Sie bitte auf den Button Zahlungsart wählen. 4

5 5 8. Schritt: Versandoptionen Nun öffnet sich ein Fenster Versandoptionen. Sie haben nun folgende Möglichkeiten: - Wünschen Sie einen Versand der Gutscheine zu Ihnen nach Hause: Behalten Sie den LKW-Button bitte im Sichtfenster. Die Versandkosten liegen bei 3 Euro. - Wünschen Sie keinen Versand: Klicken Sie den LKW-Button bitte weg, das heißt, Sie müssen einfach auf diesen Button klicken, bis er Ihnen so erscheint: Die Versandoption ist somit deaktiviert und Sie können Ihren Gutschein nach dem Kauf sofort downloaden und selbst ausdrucken (siehe Schritt 11.) Mit Klick auf Bestätigen gelangen Sie auf die nächste Seite und können dort die Zahlungsart auswählen. 5

6 6 9. Schritt: Zahlungsart wählen Nachdem Sie auf Bestätigen geklickt haben, erscheint folgende Seite: Im Feld Bezahlung mit können Sie nun zwischen zwei Zahlungsarten auswählen: 1. Sofortüberweisung: Wenn Sie sich hierfür entscheiden, brauchen Sie nichts weiter zu tun als auf den Button Bestellung prüfen zu klicken 2. Kreditkarte: Wenn Sie sich hierfür entscheiden, klicken Sie bitte in das Feld SOFORT Überweisung, um die Option Kreditkarte auswählen zu können. Wenn in dem Feld der Begriff Kreditkarte zu sehen ist, dann klicken Sie bitte auf den Button Bestellung prüfen. 10. Schritt: Bestellung prüfen Mit Bestätigung unserer AGB`s und dem Klick auf Kaufen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Um die AGB s zu bestätigen, klicken Sie bitte in das Kästchen, damit ein Häkchen erscheint. Bitte prüfen Sie noch einmal die Bestellübersicht, ob alles richtig ist, bevor Sie auf Kaufen klicken. 6

7 7 11. Schritt: Bankverbindungen Bitte geben Sie nun Ihre Bankverbindung ein 12. Schritt: Gutschein downloaden Sie haben sich für den Versand des Gutscheins entschieden: Dann können Sie diesen Schritt überspringen und der Gutschein wird so schnell wie möglich in Ihrem Briefkasten sein. Sie haben sich gegen den Versand des Gutscheins und für den Download entschieden: Hierfür loggen Sie sich bitte nach dem Bestellvorgang nochmal in Ihren Account ein. Unter dem Menüpunkt Meine Bestellungen Hier klicken finden Sie Ihre bestellten Gutscheine als Datei. Diese können Sie downloaden und anschließend ausdrucken. Bitte beachten Sie die genaue Schreibweise Ihrer -Adresse und Ihres Passwortes. Je nach Computersystem kann der Download einige Zeit dauern. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihren Gutschein erfolgreich online bestellt! 7