Integrierte Services entlang der Wertschöpfungskette

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1 Basisinformation Alliance Healthcare Deutschland Leistungen für die Industrie und andere Handelsunternehmen Integrierte Services entlang der Wertschöpfungskette Gerade in Deutschland brauchen Hersteller von Apothekenprodukten flexible und kostenoptimale Vertriebslösungen sie stehen aufgrund zunehmender Marktregulierung, sinkender Preisniveaus und auslaufender Patente unter Druck. Alliance Healthcare Deutschland, einer der führenden Gesundheitsdienstleister Deutschlands und Teil des europäischen Gesundheitskonzerns Alliance Boots, unterstützt Hersteller mit effizienten Lösungen entlang der Wertschöpfungskette von Gesundheitsprodukten für weniger Aufwand und mehr Umsatz. Die Alliance Healthcare Deutschland AG bietet Herstellern über ihre Tochtergesellschaften integrierte Dienstleistungen für Markteintritt, Distribution sowie Marketing, Vertrieb und Vermarktung von Gesundheits-, Kosmetik- und Pflegeprodukten von individuellen Einzellösungen bis hin zum kompletten Outsourcing. Durch die effiziente Verzahnung dieser Manufacturer Services steigert Alliance Healthcare Deutschland den Absatz der Produkte. Das zentrale Projektmanagement spart Zeit und Kosten und trägt zum wirtschaftlichen Erfolg der Hersteller bei. Alle Logistikleistungen aus einer Hand Das integrierte Leistungsangebot der Alliance Healthcare Deutschland AG setzt bei der Distribution an. Der Unternehmensbereich 1

2 Pharmagroßhandel fungiert als effiziente Drehscheibe zwischen Herstellern und Apotheken und unterstützt die pharmazeutische Industrie bei allen logistischen Prozessen von der Bedarfsplanung über die Abholung der Bestellungen bis hin zur Retourenabwicklung. Das Tochterunternehmen CPL Pharma Lager und Vertrieb GmbH vereinfacht mit maßgeschneiderten Konzepten die komplexen logistischen Prozesse seiner Kunden und steigert so die Qualität und Effizienz in der Lieferkette. Das Unternehmen bietet alle Leistungen aus einer Hand Healthcare- und Pharmaunternehmen können ihre komplette Logistik an die CPL auslagern. Mit ihren Palettenplätzen im Zentrallager in Flieden (Nordhessen) übernimmt die CPL beispielsweise für Pharmahersteller die Funktion des zentralen Auslieferungslagers. Gleichzeitig verbessern zusätzliche Logistiklösungen den Service der Kunden und Partner, so zum Beispiel Bestandsführung, Kundenbuchführung, Warehousing etc. Zentrallager der CPL in Flieden Der Unternehmensbereich Pharmagroßhandel von Alliance Healthcare Deutschland verfügt mit 25 Großhandelsniederlassungen über das dichteste Auslieferungsnetz aller deutschen Pharmagroßhändler. Mit dieser maximalen Marktnähe ist der Großhandel die optimale Vertriebs- und Vermarktungsbrücke zu den Apotheken deutschlandweit. Das hocheffiziente Logistiksystem gewährleistet, dass die Medikamente aller Unternehmen der Pharmaindustrie schnell und auch in kleinsten Mengen überall dorthin gelangen, wo sie angefordert werden. 2

3 Innovative Vertriebs- und Vermarktungsmodelle Aufbauend auf ihren logistischen Dienstleistungen unterstützt Alliance Healthcare Deutschland den Abverkauf der distribuierten Produkte durch umfangreiche Marketingleistungen: Mit rund Mitgliedsapotheken bietet das Apothekenkooperationssystem vivesco Apotheken-Partner GmbH der Arzneimittelindustrie eine wachsende und besonders attraktive Vermarktungsplattform: Über saisonale Schwerpunktthemen und aufmerksamkeitsstarke Aktionen können Unternehmen ihre Produkte gezielt in den Fokus des Abverkaufs stellen. Außerdem werden im Konzern und in Zusammenarbeit mit Apotheken vor Ort neuartige Angebote zur Therapietreue von Patienten entwickelt, die die Qualität der Versorgung, die Reputation der Produkte im Markt und die unternehmerischen Interessen der Hersteller sichern. Die Skills in Healthcare GmbH Deutschland fördert im Bereich Medikamente und Gesundheitsprodukte sowohl den Hineinverkauf in die Apotheke als auch den Hinausverkauf an die Endkunden. Das hochwertige Angebot reicht von innovativen Verkaufsförderungsmaßnahmen über Direktmarketing und Customer Services bis hin zu Schulungen in der Apotheke, die von speziell qualifizierten Außendienstmitarbeitern gehalten werden. Die innovativen und international bewährten Vermarktungskonzepte von Alliance Healthcare Deutschland tragen dabei maßgeblich zum Unternehmenserfolg der pharmazeutischen Hersteller bei. Abgerundet werden die Manufacturer Services durch die Datenauswertung, -verarbeitung und -analyse der GESDAT Gesellschaft für Informationsmanagement mbh. Das Unternehmen versorgt die Industrie mit umfassenden Marktdaten und Zielgruppenanalysen dadurch können Vertriebsmaßnahmen noch besser aufeinander abgestimmt werden. Das Fortbildungsinstitut Kolleg ist für die pharmazeutische Industrie ein wirksamer Kanal zur Informationsvermittlung. Jährlich veranstaltet Alliance Healthcare Deutschland gemeinsam mit ausgewählten Industriepartnern rund 200 praxisnahe Seminare. Die bundesweiten Veranstaltungen bieten eine Mischung aus Vortrag, Diskussion und anschaulichen Praxisbeispielen. Renommierte Experten aus Medizin, Forschung und Industrie referieren zu fachlichpharmazeutischen Themen wie Homöopathie, Diabetes oder Augenleiden und zu aktuellen Markttrends wie Anti-Aging und Wellness. 3

4 Konzepte wie Sales and More (SAM) unterstützen den Apotheker nachweislich bei der Abverkaufsförderung. Neben einem Warenpaket mit Aktionsprodukten zu Sonderkonditionen liefert SAM gratis eine Vielzahl von Kommunikationsträgern. Dazu gehören ein Schaufensterdisplay, verschiedene Dekoelemente und auf Wunsch auch Handzettel, die im Umfeld der Apotheke verteilt werden. Mithilfe von SAM betreiben Apotheker effektives Marketing: Bei minimalem Aufwand steigern sie Frequenz und Umsatz in ihrer Offizin. Durch die passgenaue Integration von Angeboten für Markteintritt und -bearbeitung eröffnet Alliance Healthcare Deutschland Herstellern von Medikamenten und Gesundheitsprodukten Effizienzvorteile. Aufgrund der Verzahnung der Leistungen kann der Absatz von Medikamenten und Gesundheitsprodukten gesteigert werden. Die Services in der Supply Chain von Alliance Healthcare Deutschland Mit Alliance Healthcare internationale Märkte erschließen Als führender Gesundheitsdienstleister im deutschen Apothekenmarkt und mit der Zugehörigkeit zu Alliance Boots, dem größten Gesundheitskonzern Europas, vereinfacht Alliance Healthcare Deutschland pharmazeutischen Herstellern den Zugang zu Märkten jenseits der Landesgrenzen und verschafft ihnen so neue Entwicklungsmöglichkeiten. 4

5 Über die Alliance Healthcare Deutschland AG Die Alliance Healthcare Deutschland AG, ehemals Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG), mit Sitz in Frankfurt am Main gehört zu den führenden Gesundheitsdienstleistern für Apotheken und Hersteller in Deutschland. Sie ist ein Unternehmen von Alliance Boots, des europäischen Marktführers in diesem Bereich. Das Pharmagroßhandelssegment verfügt mit 25 Niederlassungen über das dichteste Auslieferungsnetz in der Branche. Mit über Mitarbeitern wird in Deutschland ein jährlicher Umsatz von rund 4 Mrd. Euro erwirtschaftet. Alliance Healthcare Deutschland unterstützt Apotheker durch zuverlässige Belieferungen, mit effizienten Marketing- und Kundenbindungsinstrumenten, Maßnahmen zur Prozessoptimierung sowie umfangreichen Informations-, Kooperations- und Weiterbildungsangeboten. Herstellern bietet Alliance Healthcare Deutschland integrierte Dienstleistungen in den Bereichen Distribution, Markteintritt sowie Marketing, Vertrieb und Vermarktung von Gesundheits-, Kosmetik- und Pflegeprodukten von individuellen Einzellösungen bis hin zum kompletten Outsourcing. Ergänzt wird das Angebot durch ein großes Portfolio an apothekenexklusiven Gesundheits- und Kosmetikprodukten. Pressekontakt Alliance Healthcare Deutschland AG Thomas Graf Ressortleiter Kommunikation & Marketing Director Communications & Marketing Solmsstraße Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Mobil: +49 (0) thomas.graf@alliance-healthcare.de Internet: 5