BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis. cekib. Fernlehrgang

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1 Fernlehrgang BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis In Kooperation mit Prof. Dr. Oliver Schöffski Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement Universität Erlangen-Nürnberg Bildung und Beratung im Gesundheitswesen Klinikum Nürnberg cekib

2 Kontakt cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Leitung: Christine Limbacher Klinikum Nürnberg Bereich Unternehmensentwicklung Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1 D Nürnberg Tel. (09 11) Fax (09 11) cekib@klinikum-nuernberg.de Eingang Klinikum Nürnberg Nord Haus 47, Erdgeschoss Inhaltsverzeichnis Woher kommen sie?... 2 Arbeitsbereiche bisheriger Teilnehmer... 2 Eine von Ihnen... 3 Das haben Sie davon!...4 Einführung zum Fernlehrgang...4 Zielgruppe... 5 Voraussetzungen... 5 Veranstalter... 5 Qualität... 5 Theorie flexibel & familienfreundlich...6 Praxis relevant & inspirierend... 7 Organisation & Anmeldung...10 Betreuung...10 Wissenschaftliche Leitung...10 Prüfungsausschuss...10 Zertifikat und Teilnahmebewertung Einsendearbeiten, mündliche Prüfungen und Präsenztag cekib...12 Fernlehrgangspalette des cekib...13 Anmeldung Fernunterrichtsvertrag...15 Einzugsermächtigung Anreise...17

3 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung 1 Wichtige Informationen im Überblick Ziel Praxisrelevantes betriebswirtschaftliches Grundwissen für den Berufsalltag in Klinik, Alten- und Pflegeheim, MVZ, Arztpraxen. Zielgruppe Alle Beschäftigten im Gesundheitswesen aus Medizin, Pflege, Technik, Personalmanagement, Einkauf und Verwaltung, die mit ökonomischen Fragestellungen in ihrem Arbeitsfeld konfrontiert werden. Besonders angesprochen werden Leitungsfunktionen mit Budget- und / oder Personalverantwortung oder Personen, die eine solche Entscheiderposition anstreben sowie Praxismanager einer Arztpraxis. Voraussetzungen Abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung Kursaufbau Theorie Fernlehrgang mit 40 Lehrbriefen (zu je Seiten), die berufsbegleitend im Selbststudium erarbeitet werden. Präsenzphase 1 Tag zum Abschluss Praxistransfer (optional) Hospitationsmöglichkeiten und Experten-Chats bei Leuchtturm-Projekten der Branche. Kursstart 1. November 2010 Dauer 12 Monate Prüfungen 2 Fragebögen mit Multiple Choice-Fragen und offenen Fragen 1 Hausarbeit 1 Präsentation 1 mündliches Fachgespräch Betreuung Kommunikationsplattform auf Moodle-Basis im Internet Zertifizierung Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) Punkte 60 CME-Fortbildungspunkte von der Bayer. Landesärztekammer (Stand 2008) Wissenschafliche Leitung Prof. Dr. Oliver Schöffski, Universität Erlangen-Nürnberg Ansprechpartner Jürgen Stadelmeyer Teilnehmermanagement Daniela Rottner Claudia Stellwag Zertifikat Zum Abschluss Ihres Fernlehrgangs erhalten Sie ein vom Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement der Uni Erlangen Nürnberg und dem Klinikum Nürnberg unterzeichnetes Zertifkat, das Ihnen die Inhalte des Fernlehrgangs bescheinigt. Kosten 2.100, Euro bezahlbar in vier Raten zu je 525, Euro 1.890, Euro für cekib-partner (siehe Infos zur cekib-bildungspartnerschaft im hinteren Teil dieser Infomappe)

4 2 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Wer sind unsere Teilnehmer und woher kommen sie? Fakten zum Kurs * Seit 2003 haben über Teilnehmerinnen und Teilnehmer an den BWL-Fernlehrgängen teilgenommen. 29% der Teilnehmenden sind Oberärzte Steigende Nachfrage verbuchen wir bei den Assistenzärzten, sie stellen ca. 12% des Teilnehmerfelds 15% sind im Pflegedienst beschäftigt im Bereich Management arbeiten etwa 10% 34% arbeiten in weiteren Funktionen (u.a. Chefärzte, Praxen) 85% der Teilnehmer würden Den Lehrgangsordner nutzen 76% den Kurs weiterempfehlen der Teilnehmer als Nachschlagewerk * aus Evaluation 2008 Arbeitsbereiche bisheriger Teilnehmer Nephrologie Intensivstation Kardiologie Stabstellen Datenverarbeitung Controlling Hautklinik Marketing Pneumologie Urologie Geriatrie Personalmanagement Augenklinik Intensivmedizin Psychiatrie Qualitätsmanagement Gynäkologie Neurologie Onkologie Unternehmenskommunikation Anästhesie Chirurgie Technik Klinikmanagement Personalentwicklung

5 3 Eine von Ihnen Dr. Edda Ehlers vom katholischen Augusta-Krankenhaus in Düsseldorf passierte als Teilnehmerin beim cekib-fernlehrgang»bwl im Krankenhaus«die Ziellinie. Ein Gespräch über ihre Erfahrungen mit der Lehrform Fernlernen, die Sehnsucht nach neuen beruflichen Herausforderungen und über das, was man in einer Sauna noch alles tun kann, außer schwitzen. cekib: Sie arbeiten als Oberärztin in Düsseldorf? Dr. Ehlers: Genau, ich hab unmittelbar nach meinem Studium ziemlich lange als Notärztin gearbeitet. Danach ging s in die Luft, sprich: ich bin Rettungshubschrauber geflogen, bevor ich vor 17 Jahren in die Anästhesie ins Augusta-Krankenhaus gewechselt bin. cekib: Sie haben vor kurzem den Fernlehrgang»BWL im Krankenhaus«erfolgreich abgeschlossen. Was hat Sie überhaupt zur Teilnahme bewogen? Dr. Ehlers: Wie gesagt: 17 Jahre hab ich den Narkose- Alltag aus nächster Nähe erlebt. Irgendwann hat man genug davon und möchte einfach mal wieder etwas anderes erleben, als immer nur Anästhesie. Das Problem ist, dass man sich als Oberärztin nicht einfach Knall auf Fall aus dem Job zurückziehen kann, um zu studieren etc. Da kam der Fernlehrgang wie gerufen. Drei Fakten zum Fernlehrgang Nicht nur in Deutschland finden unsere Kurse Anklang. So begrüßen wir regelmäßig Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Österreich und der Schweiz bei uns. Die weiteste Reise, die einer unser Lehrgangsordner bislang angetreten hat, war einmal rund um die Erdkugel, bis nach St. Leonards, Australien. Die Menschen in Nordrhein-Westfalen verstehen nicht nur etwas vom Feiern, sie verstehen auch etwas von BWL: tradi tionell stammen viele Teilnehmer unserer Fernlehrgänge aus diesem Bundesland. Außerdem erfahrungsgemäß sehr stark vertreten: Niedersachsen, Baden-Württemberg und das cekib-heimatland Bayern. cekib: War BWL ein Herzensthema für Sie? Dr. Ehlers: Das mit Sicherheit nicht. Aber ich hab schlichtweg die Notwendigkeit gesehen und auch die Perspektiven, die man danach damit hat. Während des Medizinstudiums haben wir praktisch nichts über ökonomische Zusammenhänge erfahren und im ärztlichen Alltag hat man dann keine Zeit mehr dafür, obwohl es eigentlich notwendig wäre. Noch bewusster wurde mir das, als ich meinen Chef mal bei Budgetverhandlungen vertreten musste. Krankenhausfinanzierung, Beschaffung, Lo gis tik, Marketing, das ganze Sozial versicherungssystem: letzt lich hatte ich von diesen Dingen doch recht wenig Ahnung. cekib: Und das hat sich mit dem Fernlehrgang geändert? Dr. Ehlers: Ich denke doch.»outsourcing«,»profit-center«,»budgetierung«, das sind inzwischen für mich nicht nur mehr vage Begriffe. cekib: Wie sind Sie mit der Lernform»Fernlernen«klargekommen? Dr. Ehlers: Das war echt super, das Lernen hat richtig Spaß gemacht. Ich hab die Ordner meistens am Wochenende oder im Urlaub gelesen oder einzelne Kapitel auch mit in die Sauna genommen. cekib: Sie haben den Kurs als Teilnehmerin absolviert, unseren herzlichen Glückwunsch dazu! Wie geht s nun weiter, wie sehen Ihre Pläne aus? Dr. Ehlers: Ich werde mich nun auf Chefarzt-Stellen bewerben oder versuchen, im Krankenhaus-Management einzusteigen. cekib: Dazu wünschen wir Ihnen viel Erfolg und vielen Dank für das Gespräch!

6 4 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Das haben Sie davon! Der Kursnutzen Fünf Beispiele für das, was Ihnen der Fernlehrgang u.a. bringt: Sie verstehen, wie Kostenrechnungen aufgebaut sind und haben somit eine ganz andere, fundiertere Basis für Ihre Entscheidungen. Sie können auf Augenhöhe z. B. mit dem Controlling argumentieren und müssen sich nicht ein»x«für ein»o«vormachen lassen. Sie lernen Instrumente der Personalplanung und der Personalführung kennen hilfreich auch für den Alltag in Ihrer Praxis. Sie erwerben generell ein fundiertes betriebswirtschaftliches und pragmatisches Wissen, das Ihnen auch fernab des Berufsalltags von Nutzen sein kann. Sie können sich bei Bewerbungen von Mitbewerbern durch Ihre BWL-Zusatzqualifikation abgrenzen. Einführung zum Fernlehrgang Die Ausgangssituation Eine Branche befindet sich im grundlegenden Umbruch. Das Gesundheitswesen ökonomisiert sich, die Gesetze des Marktes beginnen nicht erst seit Einführung des DRG-Fallpauschalensystems zu greifen. Der Wettbewerbsdruck hat in den vergangenen Jahren merklich zugenommen und wird auch künftig weiter steigen. Unternehmerisches Denken ist zusehends gefragt. Die Herausforderung: Betriebswirtschaftliches Know- How, das sich konkret auf den Berufsalltag anwenden lässt, ist bei vielen Akteuren nur selten vorhanden. In Medizinstudium oder der Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger wird das Thema»Betriebswirtschaft«allenfalls angeschnitten. Quer durch alle Hierarchiestufen steigt jedoch der Bedarf an ökonomischen Kenntnissen, damit die Existenz von Kliniken, Pflegeheimen, MVZs und Praxen nachhaltig für die Zukunft gesichert werden kann. Vorhandene Angebote zur Weiterqualifizierung von BWL-Kenntnissen sind indes in vielen Fällen nicht geeignet, weil sie ein abgeschlossenes Studium voraussetzen, durch häufige Präsenzzeiten oft nur regional nutzbar sind oder die finanziellen und zeitlichen Möglichkeiten der Arbeitgeber und Beschäftigten übersteigen. Darüber hinaus sind viele Studiengänge nicht auf die spezifischen Rahmenbedingungen und Strukturen im deutschen Gesundheitswesen ausgerichtet und vermitteln mit außerordentlich hohem Aufwand umfassende Kenntnisse, die in der praktischen Arbeit in dieser Tiefe oftmals nicht benötigt werden. Der Kurs Zusammen mit Prof. Dr. Oliver Schöffski vom Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement der Universität Erlangen-Nürnberg hat cekib 2003 deshalb den Fernlehrgang»BWL im Krankenhaus«aus der Taufe gehoben, der genau das Maß an betriebswirtschaftlichem Wissen vermittelt, das in Ihrem Berufsalltag tatsächlich zur Anwendung kommt. Mehr als Personen haben bislang den Fernlehrgang absolviert. Seit 2005 bieten wir zudem den Schwester-Fernlehrgang BWL in der Arztpraxis mit eigenem Schwerpunkt Praxismanagement an. Nach dem Motto»Weniger ist mehr«lernen Sie innerhalb eines Jahres das, was an betriebswirtschaftlichem Wissen für Ihren Alltag tatsächlich wichtig und nötig ist. Dazu bietet der Lehrgang individuelle Lernzeiten, die von Ihnen selbst bestimmt werden. Weil Führungskräfte und solche, die es werden wollen, sich nicht einfach zum Studium abmelden können und wollen, ist ein Fernlehrgang die ideale Möglichkeit, Wissen zu erweitern und zu ergänzen.

7 5 Zielgruppe Die Fernlehrgänge»BWL im Krankenhaus«und»BWL in der Arztpraxis«richten sich grundsätzlich an alle Mitarbeiter/innen aus dem Gesundheitswesen, insbesondere aus der stationären Versorgung. Angesprochen werden Beschäftigte im Gesundheitswesen aus Medizin, Pflege, Technik, Personalmanagement, Personalentwicklung, Controlling, Einkauf, Verwaltung, MVZs, Arztpraxen u. a., die in ihrem Berufsalltag mit ökonomischen Fragestellungen konfrontiert werden. Insbesondere wenden wir uns mit unserem Angebot an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Budgetverantwortung und Personen, die sich in einer Entscheiderposition befinden oder eine solche anstreben. Unsere Absolventen sind im gesamten deutschsprachigen Raum in verschiedensten Einrichtungen des Gesundheitswesens tätig: Charité-Universitätsmedizin Berlin Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Universitätsklinikum Aachen Städtisches Klinikum München Universitätsklinikum Erlangen Klinikum der Universität München Städtisches Klinikum»St. Georg«Leipzig Katharinenhospital, Stuttgart Klinikum Dortmund Rhön Klinikum Marburg-Gießen diverse MVZs niedergelassene Ärzte aus dem deutschsprachigen Raum Voraussetzungen Die Zulassung zum Fernlehrgang setzt eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Krankenpflege, MTA) oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Medizin, Sozialpädagogik) voraus sowie mindestens 6 Monate Berufserfahrung in einer Institution des Gesundheitswesens (z. B. Krankenhaus, Alten-/Pflegeheim, Krankenkasse). Veranstalter Das cekib (Centrum für Kommunikation Information Bildung) des Klinikums Nürnberg widmet sich seit fast vierzig Jahren (vormals: IFW) dem Thema Fortund Weiterbildung im Gesundheitswesen und kann auf eine beispiellose Feldkompetenz verweisen. Wir kennen Ihre Arbeitsbedingungen und passen unsere Bildungsprodukte so an, dass Sie neben den Anforderungen im Job und Ihrer Freizeit Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten flexibel und dennoch fundiert erweitern können. Qualität Besonderen Wert legt cekib auf die inhaltliche Qualität seiner Lehrgänge. Der Lehrstuhl von Professor Dr. Oliver Schöffski, wissenschaftlicher Leiter der Kurse, ist als einer der wenigen betriebswirtschaftlichen Lehrstühle in Deutschland auf das Fach Gesundheitsmanagement ausgerichtet. Hier werden die fortlaufenden Veränderungen im deutschen Gesundheitswesen wissenschaftlich untersucht und in ihrer Relevanz für die Praxis gelehrt. Der Lehrstuhl ist Kooperationspartner des Klinikums für die Qualifizierung von Führungskräften. Zusätzlich bedienen wir uns Instrumenten der internen und externen Qualitätssicherung: Durch empirisch ausgewertete Evaluationen sind wir kontinuierlich dabei, den Fernlehrgang den aktuellen Rahmenbedingungen anzupassen und die Inhalte zu aktualisieren. Darüber hinaus überprüft die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) fortlaufend die Qualität unserer Kurse.

8 6 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Theorie flexibel & familienfreundlich Studienphase Während der Studienphase erarbeiten Sie sich berufsbegleitend 40 Lehrbriefe, die in drei inhaltliche Module aufgeteilt sind. Sie wählen Ihren Schwerpunkt selbst ob BWL im Krankenhaus oder BWL in der Arztpraxis. Modul 1 Einführung in die Betriebswirtschaftslehre (20 Lehrbriefe / 2 Studienordner). Dieses Modul macht Sie mit den Grundlagen der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre vertraut. Woche 1 Wirtschaften und Wirtschaftswissenschaften Woche 2 Rechtliche Grundlagen I: Verträge und Handelsrecht Fernlernen von Zuhause Ob im heimischen Sessel oder auf der Terrasse ob im Zug auf dem Weg zur Arbeit ob früh, ob spät, ob am Wochenende oder unter der Woche cekib-fernlehrgänge bieten Ihnen ein Maximum an Flexibilität. Sie können gezielt Phasen geringerer Belastung zum Bearbeiten der Lehrbriefe nutzen. Woche 3 Woche 4 Woche 5 Woche 6 Woche 7 Woche 8 Woche 9 Woche 10 Woche 11 Woche 12 Woche 13 Woche 14 Woche 15 Woche 16 Woche 17 Woche 18 Rechtliche Grundlagen II: Arbeitsrecht und sonstige Rechtsvorschriften Phasen im Leben einer Unternehmung Unternehmensrechtsformen Betriebswirtschaftliche Zielsetzungen Beschaffung und Logistik Produktion Marketing Investition (Kapitalverwendung) Finanzierung (Kapitalbeschaffung) Personalwesen Externes Rechnungswesen: Bilanzen Internes Rechnungswesen: Kostenrechnung Steuern Entscheidungstheorie Unternehmensführung Organisation In Modul 1 werden 4 Kapitel (= 20%) als fakultativ definiert, d.h. sie bringen zwar interessante Inhalte, werden allerdings nicht Gegenstand von Prüfungen sein. Es handelt sich dabei um folgende Texte: Phasen im Leben einer Unternehmung (Woche 4) Betriebswirtschaftliche Zielsetzungen (Woche 6) Entscheidungstheorie (Woche 16) Unternehmensverbindungen,Internationalisierung und Globalisierung (Woche 20) Woche 19 Kommunikation und Information Woche 20 Unternehmensverbindungen, Internationalisierung und Globalisierung

9 7 Modul 2 Strukturelle Grundlagen des Gesundheitswesens (10 Lehr briefe / 1 Studienordner). Wer sind die Akteure der Branche und wie verlaufen die Beziehungen untereinander? In diesem Modul werden alle Bereiche einführend behandelt, beispielsweise die gesetzlichen Krankenkassen, die private Krankenversicherung, der ambulante Sektor, die Krankenhäuser, die pharmazeutische Industrie und die Arzneimittel. Krankenhäuser stehen im Gesundheitswesen nicht allein, sondern in Beziehung zu den weiteren Leistungserbringern oder den Kostenträgern. Um in diesem Beziehungsgeflecht die eigene Existenz hinreichend sichern zu können, ist es notwendig, auch die Struktur und die Besonderheiten der übrigen Akteure zu kennen. Innerhalb jeder Institution herrschen bestimmte Rationalitäten, die Außenstehenden auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind, deren Kenntnis allerdings das gegenseitige Verstehen fördert. Woche 21 Woche 22 Modelle zur Ausgestaltung der Gesundheitsversorgung Das deutsche Sozialversicherungs und Gesundheitssystem im Überblick Woche 23 Gesetzliche Krankenversicherung I: Träger, Versicherte und Leistungen Woche 24 Gesetzliche Krankenversicherung II: Steuerung und Reformvorschläge Woche 25 Private Krankenversicherung I: Träger, Versicherte und Leistungen Praxis relevant & inspirierend Zeitaufwand Jeder Lehrbrief umfasst ca Seiten und kann mit einem Zeitaufwand von ca. 3 5 Stunden bearbeitet werden. Am Ende jedes Kapitels finden Sie Fragen zur Selbstkontrolle, die Ihnen Gelegenheit bieten, Ihren Wissensstand zu überprüfen. Präsenzphase Die Präsenzphasen sind möglichst kurz und kompakt gehalten. So ist im gesamten Kursverlauf lediglich ein Präsenztag zu absolvieren, der zum Abschluss Ihres Kurses in Nürnberg stattfindet. Neben der Präsentation der Kernergebnisse Ihrer Hausarbeit und einem anschließenden mündlichen Fachgespräch zu Ihrer Hausarbeit, erwarten Sie aktuelle Vorträge zu Frage stellungen des Gesundheitswesens. Woche 26 Private Krankenversicherung II: Prämienkalkulation und Anbieterwechsel Woche 27 Woche 28 Ambulante medizinische Versorgung im Überblick Das Krankenhaussystem in Deutschland im Überblick Woche 29 Pharmazeutische Industrie, pharmazeutischer Großhandel und Apotheken im Überblick Woche 30 Arzneimittel Exkurse Managed Care Gesundheitsökonomische Evaluationsforschung

10 8 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Modul 3 Schwerpunkt Krankenhaus Krankenhausbetriebslehre (10 Lehrbriefe / 1 Studienordner). Das Schwerpunktmodul, das sich konkret mit Ihrem beruflichen Umfeld befasst. Das dritte Modul umfasst wiederum 10 Wochen bzw. Lehrbriefe. Es behandelt speziell die Krankenhausbetriebslehre und vertieft damit die Grundlagen, die im Verlauf der Erarbeitung des ersten Moduls geschaffen wurden. Im dritten Modul werden damit erneut auch die wesentlichen betriebswirtschaftlichen Funktionsbereiche aufgezeigt, jetzt allerdings im Hinblick auf ihre Relevanz und Ausprägung im Bereich der Krankenhäuser erörtert. In der Krankenhausbetriebslehre verbindet sich das Grundwissen aus den vorangegangenen beiden Modulen mit dem speziellen Wissen aus der Perspektive der Krankenhäuser. Sie lernen dabei die klinikspezifische Bedeutung betriebswirtschaftlichen Denkens kennen und werden durch entsprechende Verweise aus der Praxis für Ihre zukünftige Handlungsorientierung sensibilisiert. Woche 31 Woche 32 Woche 33 Woche 34 Woche 35 Einführung in die Krankenhaus betriebslehre Krankenhausfinanzierung Krankenhausmanagement Leistungsprogrammmanagement Personalmanagement Modul 3 Schwerpunkt Arztpraxis Praxismanagement (10 Lehrbriefe / 1 Studienordner). Das Schwerpunktmodul, das sich konkret mit Ihrem beruflichen Umfeld befasst. Das dritte Modul umfasst wiederum 10 Wochen bzw. Lehrbriefe. Es behandelt speziell konkrete Aspekte zum Praxismanagement und vertieft damit die Grundlagen, die im Verlauf der Erarbeitung des ersten Moduls geschaffen wurden. Im dritten Modul werden damit erneut auch die wesentlichen betriebswirtschaftlichen Funktionsbereiche aufgezeigt, jetzt allerdings im Hinblick auf ihre Relevanz und Ausprägung im Bereich des Praximanagements. Im letzten Modul verbindet sich das Grundwissen aus den vorangegangenen beiden Modulen mit dem speziellen Wissen aus der Perspektive der Arztpraxen und MVZs. Woche 31 Woche 32 Woche 33 Woche 34 Woche 35 Honorierung ärztlicher Leistungen: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft Kostenrechnung in der Arztpraxis Praxiscontrolling Personalführung Marketing bei sich ändernden Rahmenbedingungen Woche 36 IT-Anwendungen, IT-Sicherheit und Datenschutz Woche 36 Krankenhausmarketing Woche 37 Praxisnetze und Netzmanagement Woche 37 Finanzmanagement Woche 38 Materialmanagement Woche 39 Pflegemanagement Woche 40 Qualitätsmanagement Woche 38 Chancen der Integrierten Versorgung (IV) und durch Disease Management Programme (DMP) Woche 39 Medizinische Versorgungszentren (MVZ) Exkurse Fundraising bei Krankenhäusern DRG-Systematik und ihre Bewertung Woche 40 Qualitätsmanagement und QM-Klassifizierung Exkurse Internetrecherchen und medizinische Informationsbeschaffung Capitation und Fallkomplexpauschalen

11 10 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Organisation & Anmeldung Lehrbriefe Um es Ihnen zu ermöglichen, den Fernlehrgang gemäß ihrer individuellen Arbeitsbelastung erfolgreich absolvieren zu können, erhalten Sie jeweils 10 Lehrbriefe im Abstand von knapp drei Monaten. Dabei bleibt es Ihnen selbst überlassen, in welcher Frist und mit welchem Zeitaufwand die einzelnen Lehrbriefe erarbeitet werden. Zur weiteren (optionalen) Vertiefung der Inhalte enthält jeder Lehrbrief entsprechende Literaturhinweise. Zur Anmeldung Zur Anmeldung senden Sie bitte zwei Exemplare des Fernunterrichtsvertrags (im hinteren Teil dieser Infomappe) per Post oder per Fax (09 11) ans cekib. Unsere Adresse lautet: cekib Klinikum Nürnberg Prof.- Ernst Nathan-Str Nürnberg Sollten Sie die Kursgebühr per Bankeinzug bezahlen wollen, so senden Sie uns bitte eine Einzugsermächtigung, andernfalls erhalten Sie Rechnungen mit dem jeweiligen Fälligkeitstermin. Die Einzugsermächtigung finden Sie ebenfalls im hinteren Teil dieser Infomappe oder jederzeit im Internet unter Der Lehrgang kostet 2.100, Euro. Wir gehen standardmäßig von einer Ratenzahlung von vier Raten zu je 525, Euro aus. Die vier Raten werden jeweils beim vierteljährlichen Versand der Lehrbriefe abgebucht. Als Anmeldebestätigung erhalten Sie einen der Fernunterrichtsverträge unterschrieben zurück sowie ein Rechnungsschreiben, aus dem die Fälligkeitstermine der Abbuchungen ersichtlich sind. Zu Beginn des Lehrgangs erfolgt die Versendung der ersten 10 Lehrbriefe und die Freischaltung der Kommunikationsplattform im Internet, für die ein entsprechendes Passwort bekanntgegeben wird. Betreuung Die Betreuung umfasst während den üblichen wöchentlichen Bürozeiten die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Kursleiter im Centrum für Kommunikation Information Bildung sowie andererseits die Möglichkeit der Kommunikation über eine webbasierte Kommunikationsplattform. Ihr Kursleiter im cekib ist Jürgen Stadelmeyer Telefon (09 11) oder per stadelmeyer@klinikum-nuernberg.de Das cekib nimmt technische, organisatorische und inhaltliche Fragen entgegen, leitet diese ggf. weiter und stellt eine Beantwortung der Fragen innerhalb weniger Tage sicher. Wissenschaftliche Leitung Prof. Dr. Oliver Schöffski Ordinarius Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement der Universität Erlangen-Nürnberg Prof. Dr. Oliver Schöffski, Jahrgang 1961, hat sich in Forschung und Lehre insbesondere auf ökonomische Fragen des Gesundheitswesens spezialisiert. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen im Bereich der gesundheitsbzw. pharmakoökonomischen Studien, der Krankenhausbetriebslehre und der ökonomischen Fragen der ambulanten medizinischen Versorgung. Zum Thema»Sozialversicherung«hat er 1993 für ein Semester an der Princeton University gelehrt. Der Prüfungsausschuss Der Prüfungsausschuss repräsentiert die Kooperationspartner des Fernlehrgangs, das Klinikum Nürnberg und den Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement der Universität Erlangen-Nürnberg. Dem Prüfungsausschuss gehören an: Susanne Häslein, Stephan Kolb und Prof. Dr. Oliver Schöffski, dem die inhaltliche Lehrgangsleitung obliegt. Der Prüfungsausschuss trägt insgesamt die Verantwortung für die Einhaltung der Prüfungsregelungen und die ordnungsgemäße Durchführung der schriftlichen und mündlichen Prüfungen.

12 11 Zertifikat und Teilnahmebewertung Nach Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie ein Zertifikat, das die Bewertung der Teilnahme sowie die Inhalte des Lehrgangs enthält. Die Qualitätssicherung der Lehrbrieftexte, die Evaluation der Fernlehrgänge und wissenschaftliche Begleitung finden unter der Leitung von Prof. Dr. Oliver Schöffski statt. Insgesamt sind in 5 Teilleistungen 100 Punkte zu erreichen. Die Bewertung erfolgt nach folgender Gewichtung. Danach erhalten Sie mit Leistungen bis zu 50 Punkte eine einfache Teilnahmebestätigung und ab 50 Punkte eine qualifizierte Bestätigung. 0 < 49,5 Punkte: Teilgenommen 50 < 69,5 Punkte: Mit Erfolg teilgenommen 70 < 89,5 Punkte: Mit großem Erfolg teilgenommen 90 < 100 Punkte: Mit Auszeichnung teilgenommen Prüfungen in der Übersicht Einsendearbeit Modul 1 bestehend aus Multiple-Choice-Fragen und offenen Fragen, max. 20 Punkte erreichbar Einsendearbeit Modul 2 bestehend aus Multiple-Choice-Fragen und offenen Fragen, max. 20 Punkte erreichbar Einsendearbeit Modul seitige Ausarbeitung zu einem aus Modul 3 vorgegebenen Thema, max. 20 Punkte Präsentation in der Prüfung während der Präsenzphase 5-minütiger Vortrag über die schriftliche Ausarbeitung, max. 20 P unkte Einsendearbeiten, mündliche Prüfungen und Präsenztag Neben den freiwilligen Kontrollfragen zur Überprüfung der Erarbeitung einzelner Lehrbriefe, steht nach jeweils vollständigem Erhalt der Module 1 und 2 je eine Einsendearbeit bestehend aus offenen und Multiple- Choice-Fragen zur Bearbeitung an, die bewertet wird. Die Einsendearbeit zum Modul 3 stellt eine schriftliche Ausarbeitung zu einem vorgegebenen Thema im Umfang von ca DIN A4-Seiten dar (es bestehen Wahlmöglichkeiten). Zum Abschluss des Lehrganges absolvieren Sie eine eintägige Präsenzphase mit Vorträgen. Dieser Präsenztag beinhaltet eine mündliche Prüfung, bestehend aus einer Präsentation und einem Fachgespräch basierend auf der schriftlichen Ausarbeitung des aus dem Modul 3 bearbeiteten Themas. Die Durchführung der mündlichen Prüfung erfolgt im Rahmen der Präsenzphase zum Abschluss des Fernlehrganges. Die Prüfung findet in Prüfungsgruppen zu je drei Teilnehmer/innen statt und dauert insgesamt 60 Minuten. Zugelassene Prüfer des Fernlehrgangs sind Prof. Dr. Oliver Schöffski, Dr. Martin Schwandt, Dr. Susanne Esslinger, Martin Emmert und Dr. Stefan Sohn sowie weitere vom Prüfungsausschuss zu berufene Personen. Die mündliche Prüfung setzt sich zusammen aus einem etwa 5-minütigen Vortrag über die schriftliche Ausarbeitung zu Modul 3 und einem anschließenden etwa 10-minütigen Fachgespräch zum weiteren Themenkreis der schriftlichen Ausarbeitung und umfasst daher pro Teilnehmenden jeweils 15 Minuten. Fachgespräch in der Prüfung während der Präsenzphase anschl. 10-minütiges Gespräch zum weiteren Themenkreis der schriftlichen Ausarbeitung, max. 20 Punkte

13 12 BWL im Krankenhaus BWL in der Arztpraxis Fernlehrgänge des cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung dieses Kürzel steht für das Centrum für Kom munikation Information Bildung des Klinikums Nürnberg und damit für einen der bundesweit führenden Bildungsanbieter im Gesundheitswesen. Mit über 40 Jahren Erfahrung im Bereich der Erwachsenenbildung kann cekib im Gesundheitswesen auf eine einzigartige und beispiellose Feldkompetenz verweisen. Unsere Angebote sind ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Ob Seminar, Weiterbildung oder berufsbegleitender Fernlehrgang Sie wählen die Lernform aus, die am besten zu Ihnen passt! Renommierte Referententinnen und Referenten vermitteln Ihnen aktuelles und praxisnahes Wissen für Ihren Berufsalltag. Egal ob Medizin, Pflege oder Management cekib bietet für alle Berufsgruppe ein umfassendes Bildungsangebot. Mit dem Klinikum Nürnberg als einem der größten kommunalen Krankenhäuser Europas im Rücken ist zugleich die Praxisrelevanz unserer Produkte sichergestellt. Und übrigens: Wir wollen uns kontinuierlich verbessern! Deshalb ist cekib seit 2006 nach DIN-ISO 9001:2008 zertifiziert. Bei der Entwicklung von neuen Bildungsprodukten fühlen wir den Puls der Branche. Durch zahlreiche Vernetzungen mit Entscheidern und eine Vielzahl von cekib-partnerhäusern sind unsere Angebote stets auf der Höhe der Zeit und ganz auf die aktuellen Trends im Gesundheitswesen ausgerichtet. Kundenorientierung ist für uns nicht nur ein vager Begriff - Kontaktieren Sie uns, wenn Sie in unserem Angebot ein Themengebiet nicht finden, das für Sie und Ihr Unternehmen von Interesse ist. Sie erreichen uns per unter: cekib@klinikum-nuernberg.de

14 13 Die Fernlehrgangspalette des cekib Berater/in für Ethik im Gesundheitswesen Ethikzirkel, Ethik-Institution, Ethikberatung. Lernen Sie praxisnah, wie im eigenen Unternehmen Ethik-Institutionen aufgebaut und nachhaltig etabliert werden können. Kontinenzförderung in der Pflege Der cekib-fernlehrgang wendet sich an profesionell Pflegende, die mit inkontinenten Patienten konfrontiert werden und die eine gezielte Kontinenzförderung und Prävention von Inkontinenz betreiben wollen. Migrantinnen und Migranten im Gesundheitswesen Die Zahl der Patientinnen und Patienten im Gesundheitswesen mit Migrationshintergrund nimmt rapide zu. Doch wie geht man adäquat und dennoch ressourcenorientiert mit dieser Klientel um, ohne Abstriche bei der Qualität der Versorgung in Kauf zu nehmen? Der Fernlehrgang gibt Werkzeuge zum Umgang mit Interkulturalität an die Hand. Sturzprophylaxe in der Pflege Stürze sind alltäglich, gerade in den Einrichtungen des Gesundheitswesens. Doch Stürze haben nicht nur persönliches Leid für den Betroffenen als Konsequenz, sondern ziehen häufig auch juristische Schritte oder Folgekosten in Form von zusätzlichen Operationen und Behandlungen nach sich. Eine gute Sturzprävention kann Abhilfe schaffen! Pain Nurse Schmerzmanagement in der Pflege Schmerzen sind noch immer ein sehr präsentes Problem in den Einrichtungen des Gesundheitswesens. Seien Sie Teil der Lösung und setzen Sie die Erkenntnisse der modernen Schmerztherapie in Ihrem Unternehmen um! Emergency Management Schnittstelle Notaufnahme Die Notaufnahme ist das Portal und damit die Visitenkarte Ihrer Klinik. Unter Zeitdruck und Streß müssen alle Rädchen ineinander greifen. Lernen Sie, die Notaufnahme Ihres Unternehmens effizient zu organisieren! Informieren Sie sich über unser vielseitiges Seminar- und Kursangebot Übrigens: Unsere Fernlehrgänge sind von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen. Ausführliche Infomappen unter

15 Anmeldung Anmeldung Ihre Anmeldung per Fax an: (09 11) oder per Post an: cekib Klinikum Nürnberg Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1 D Nürnberg Hiermit melde ich mich für den Fernlehrgang»Betriebswirtschaft im Krankenhaus«an: Start: 1. November 2010 Name Vorname Titel Geburtsdatum (wird für die Ausstellung des Zertifikats benötigt) Strasse Telefon dienstlich PLZ Ort Telefon privat Telefax Beruf, Funktion/Tätigkeit Die Rechnung soll ausgestellt werden auf Arbeitgeber Teilnehmer Arbeitgeber, Dienststelle/Klinik Anschrift Ort, Datum Unterschrift (Formular nur für externe Teilnehmer/innen Mitarbeiter/innen aus dem Klinikum Nürnberg wenden sich bitte an ihre Vorgesetzten) Ich bin damit einverstanden, dass cekib / Klinikum Nürnberg mich per Post oder per über Seminarveranstaltungen informiert. Meine Daten werden selbstverständlich nicht an andere Unternehmen zu Werbezwecken weitergegeben. Ich kann mein Einverständnis jederzeit per Post oder widerrufen. Ort, Datum Unterschrift

16 Fernunterrichtsvertrag Fernunterrichtsvertrag zwischen Klinikum Nürnberg Centrum für Kommunikation Information Bildung Prof. Ernst-Nathan-Straße Nürnberg und Vorname, Name Straße PLZ, Ort Geburtsdatum (wird zur Zertifikatserstellung benötigt) 1 Gegenstand, Ziel und Beginn des Fernlehrganges 1. Der Fernlehrgang»Betriebswirtschaft im Krankenhaus«vermittelt allgemeine und spezifische betriebswirtschaftliche Kenntnisse und umfasst insgesamt 40 Lehrbriefe und vier Exkurse. Der Lehrgang kann frühestens nach 12 Monaten beendet weredn. Er beginnt mit der Lieferung des ersten Lehrmaterials. 2. Der Fernlehrgang bereitet auf eine institutsinterne Prüfung des Centrums für Kommunikation Information Bildung am Klinikkum Nürnberg vor unter der Leitung von Prof. Dr. Oliver Schöffski am Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement der Universität Erlangen-Nürnberg. 2 Lieferung des Lehrmaterials/Begleitender Unterricht 1. Die Lieferung des Lehrmaterials erfolgt im Abstand von etwa drei Monaten. cekib versendet Studienunterlagen nach Deutschland, in EU-Staaten und in die Schweiz 2. Zum Abschluss des Fernlehrganges findet eine eintägige Präsenz mit Vorträgen statt. In diesem Zeitraum erfolgt eine mündliche Prüfung. 3 Kosten 1. Die Gesamtkosten des Fernlehrganges betragen Euro 2.100,. Dieser Betrag ist in vier gleichen Raten zu je Euro 525, zu zahlen. 2. Die Zahlung erfolgt vierteljährlich. Ich ermächtige das Centrum für Kommunikation Information Bildung, die Lehrgangsgebühren zu den angegebenen Terminen von meinem Konto abzubuchen (Siehe Einzugsermächtigung anbei) Den Teilnehmern entstehen keine über die üblichen Gebühren hinausgehenden Kosten bei der Nutzung von Fernkommunikationsmaterialien. 4 Laufzeit des Vertrages / Zulassungsvoraussetzungen 1. Dieser Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. 2. Dieser Fernunterrichtsvertrag kann ohne Angaben von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von 6 Wochen gekündigt werden. Nach Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss kann der Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Das Recht des Veranstalters und des Teilnehmers, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Vertragsschluss ist der im folgenden angegebene Tag der Anmeldung. 5 Inhalte und Ablauf des Fernlehrganges 1. Das Fernstudium besteht aus drei Modulen mit folgender Gewichtung: Modul 1: Einführung in die Betriebswirtschaftslehre (50%) Modul 2: Grundlagen des Gesundheitswesens (25%) Modul 3: Krankenhausbetriebslehre (25%) 2. Zulassungsvoraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. ein abgeschlossenes Studium sowie mindestens 6 Monate Berufserfahrung in einer Institution im Gesundheitswesen (z.b. Krankenhaus, Alten-/Pflegeheim, Krankenkasse). 3. Die Teilnehmer/innen erhalten die jeweiligen Lehrbriefe im Abstand von etwa drei Monaten, erstmals nach Eingang der Teilnahmegebühr. 4. Nach den Modulen 1, 2 und 3 muss eine Einsendearbeit erstellt werden, die bewertet wird. 5. Zum Abschluss des Studiums müssen die Teilnehmer/innen eine eintägige Präsenzphase absolvieren; diese beinhaltet eine mündliche Prüfung (Präsentation und Fachgespräch zu einer schriftlichen Ausarbeitung eines aus dem Modul 3 vorgegebenen Themas). 6. Der Präsenztag wird mindestens einmal jährlich angeboten und finden am Klinikum Nürnberg statt. Kosten für Anreise, Unterbringung und Verpflegung während des Präsenztages tragen die Teilnehmenden selbst. 7. Die Teilnehmer/innen erhalten zum Abschluss ein Zertifikat, das vom wissenschaftlicher Leiter des Fernlehrgang, Prof. Dr. Oliver Schöffski, und vom Leiter des cekib, Stephan Kolb, unterzeichnet wird. 8. Das Fernstudium kann jeweils im Herbst und Frühjahr begonnen und frühestens nach 12 Monaten beendet werden. Um die Aktualität der bescheinigten Kenntnisse zu gewährleisten, muss das Studium im Regelfall spätestens nach 2 Jahren abgeschlossen werden. 6 Gerichtsstand Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder über das Bestehen eines solchen Vertrages ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Teilnehmer seinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Datum, Unterschrift des Verbrauchers Unterschrift Leitung cekib

17 Einzugsermächtigung Kopiervorlage Zahlungsempfänger Klinikum Nürnberg cekib Nürnberg Hiermit ermächtige ich Sie widerruflich, die von mir zu entrichtenden Zahlungen (2.100, Euro) wegen des Fernlehrgangs»BWL im Krankenhaus«jeweils zum 15. des Monats in vier Raten zu je 525, Euro zu Lasten meines Kontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn mein Konto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Ort, Datum, Unterschrift des Verbrauchers Kontonummer Name Bankleitzahl PLZ, Ort genaue Bezeichnung des kontoführenden Kreditinstitus Strasse Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) oder durch Rücksendung des Lehrmaterials widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Lieferung des Lehrmaterials. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: cekib Klinikum Nürnberg Prof. Ernst-Nathan-Straße Nürnberg Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise Der Wert der Überlassung, des Gebrauchs oder der Benutzung der Sachen oder der Erteilung des Unterrichts bis zur Ausübung des Widerrufs ist nicht zu vergüten ( 4 Abs. 3 FernUSG). Das Widerrufsrecht erlischt in dem Zeitpunkt, in dem die Vertragsparteien den Fernunterrichtsvertrag vollständig erfüllt haben, spätestens jedoch mit Ablauf des ersten Halbjahres nach Eingang der ersten Lieferung ( 4 Abs. 2 FernUSG). Ort, Datum, Unterschrift

18 17 Anreise Klinikum Nord (Das cekib ist im Haus 47) Prof.-Ernst-Nathan-Str Nürnberg Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Ab Nürnberg Hauptbahnhof Y U1 Richtung Fürth/Klinikum oder Y U11 Richtung Gostenhof/Eberhardshof Y bis zur Haltestelle»Gostenhof«, dann den U-Bahnhof in Fahrtrichtung verlassen und rechts halten zur Bushaltestelle Y Mit der Linie 34 bis»klinikum Nord«Y durch den Haupteingang, links halten, über die erste Stahltreppe ins Haus 47 So finden Sie uns: Veitsbronn AK Fürth/ Erlangen 73 3 Ausfahrt Tennenlohe Neunhof Ausfahrt Nbg-Nord Flughafen Fürth 73 Ausfahrt Nbg-West Nürnberg Ausfahrt Mögeldorf 3 Schwaig b. Nbg. Nordwestring Fleischmannstr. Schnieglinger Str. Johannisstr. Zirndorf Heimerichstr. P Poppenreuther Str. Brückenstr. U1 U11 Stein Nordwestring Lerchenbühlstr. Klinikum Nürnberg Kirchenweg Bildung und Beratung im Gesundheitswesen Klinikum Nürnberg P Prof.-Ernst- Nathan-Str. Bus 34 Johannisstr. Rieterstr. Ausfahrt 73 Zollhaus AK Nbg-Süd 6 Bucher Str. Kressenstr. Kirchenweg Tram 9 Bucher Str. Wendelstein 9 Ausfahrt Fischbach 9 AK Nbg-Ost AK Altdorf/ Nürnberg 6 Feucht cekib Centrum für Kommunikation, Information, Bildung Klinikum Nürnberg Nord Prof.-Ernst-Nathan-Str Nürnberg Haus/Bauteil: 47, EG und 2. Etage Tel: Fax: cekib@klinikum-nuernberg.de

19 cekib-fernlehrgänge zum Partnerpreis? Machen Sie s wie folgende Unternehmen (Auswahl), die bereits eine cekib-bildungspartnerschaft abgeschlossen haben: Universitätsklinik Regensburg Westpfalz-Klinikum GmbH, Kaiserslautern, Kassel Gesundheit Nordhessen Holding AG Klinikum Weiden, Weiden i. d. Opf. Klinikverbund Südwest, Sindelfingen / Böblingen Jüdisches Krankenhaus Berlin Klinik Niederbayern, Bad Füssing Klinik Uffenheim Klinikum Fürth, Fürth in Bayern Mehr als 60 Institutionen des Gesundheitswesens mit über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben sich inzwischen für eine Bildungspartnerschaft mit cekib entschieden. Regen Sie eine cekib-partnerschaft in Ihrem Unternehmen an und profitieren Sie von den günstigen Teilnahmegebühren bei unseren Fernlehrgängen! Weitere Infos unter Kontakt cekib Centrum für Kommunikation Information Bildung Klinikum Nürnberg Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1 D Nürnberg Tel. (09 11) Fax (09 11) cekib@klinikum-nuernberg.de 10/102-DL