Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen des AWU Onlineshops

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1 Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen des AWU Onlineshops Firmendaten Andreas Wiedmer Umwelttechnik Rütisbergstrasse Oberhasli/ZH Switzerland Tel Fax / box@awu.ch Mehrwertsteuer Einzelfirma Handelsregister CH Inhaber: Andreas Wiedmer Unternehmens-Identifikationsnummer CHE Geltungsbereich Andreas Wiedmer Umwelttechnik (nachfolgend "AWU") erbringt alle Lieferungen und Leistungen für Bestellungen im AWU Onlineshop ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Versand einer Bestellung durch den Kunden anerkennt dieser die AGB. Individuelle, abweichende Regelungen gelten nur, soweit sie zwischen AWU und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Bestellung / Vertragsschluss Die Angebote des AWU Onlineshops stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen (Einladung zur Offertstellung). Angebot und Preise sind unverbindlich. Produktinformationen im AWU Onlineshop erfolgen ohne Gewähr oder Haftung und sind nicht als Zusicherung zu verstehen. Trotz regelmässiger Aktualisierung der Website kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen sowie für die Verfügbarkeit der bestellten Ware keine Haftung übernommen werden. Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten Durch die Bestellung der gewünschten Waren im AWU Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestellung wird ohne Rückfrage beim Kunden so verarbeitet, wie sie bei AWU eingeht. AWU übernimmt keinerlei Haftung für Übermittlungsfehler oder Fehleingaben am PC durch den Kunden. Dem Kunden steht in diesen Fällen kein Recht zu, von der Bestellung zurückzutreten. AWU ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per anzunehmen, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Von diesem Zeitpunkt an kann der Kunde die Bestellung nur noch im Einverständnis mit AWU ändern oder annullieren. Nach fruchtlosem Ablauf der 2-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt. AWU behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Preise / Zahlung Alle im AWU Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken "CHF" inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8%. Es handelt sich um Nettopreise/Abholpreise ab Lager Oberhasli. Einige Artikel werden in der Schweiz frei Haus geliefert (soweit mit üblichen Transportmitteln und ohne besonderen Aufwand möglich) und sind entsprechend bezeichnet. AWU verrechnet bei Lieferungen innerhalb der Schweiz keine Kleinmengenzuschläge und verzichtet auf einen Mindestbestellwert. Seite 1 von 5

2 Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz erfolgt die Zahlung gegen Rechnung. Die gelieferten Produkte gehen erst nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Käufers über. Sofern nicht anders vermerkt, ist die Zahlung ohne jeden Abzug (netto) innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu leisten. Andere Fristen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch AWU. Lieferungen ins Ausland werden zum aktuellen Tageskurs umgerechnet. Die Schweizer Mehrwertsteuer wird in Abzug gebracht. Bei der Auslieferung wird die im jeweiligen Land gültige Mehrwertsteuer fällig und durch den Auslieferdienst eingezogen. Zusätzlich kann eine Gebühr von ca. EUR für das Einziehen der Mehrwertsteuer fällig werden. Lieferungen ins Ausland erfolgen normalerweise nur gegen Vorkasse. Bei Auslandlieferung gegen Rechnung wird der Rechnungsbetrag umgehend nach Erhalt der Ware fällig. Bei Lieferungen ins Ausland beträgt der Mindestbestellwert CHF Bei Überschreiten der Zahlungsfrist werden Mahn- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Kontoinformationen Bankverbindung (Fr. CHF) für Zahlungen aus der Schweiz: Bank ZKB Zürcher Kantonalbank 8010 Zürich CHF Konto Clearing 700 IBAN Nr. CH SWIFT / BIC ZKBKCHZZ80A Empfänger AWU Andreas Wiedmer Umwelttechnik Rütisbergstrasse Oberhasli Bankverbindung ( EUR ) für Zahlungen aus dem Ausland: Bank ZKB Zürcher Kantonalbank 8010 Zürich EUR Konto Bankleitzahl 700 IBAN Nr. CH SWIFT / BIC ZKBKCHZZ80A Empfänger AWU Andreas Wiedmer Umwelttechnik Rütisbergstrasse Oberhasli Lieferung / Abholung Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, in die Schweiz sowie alle EU-Länder ausgeliefert. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel ca. 2-3 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit in der Regel ungefähr eine (1) Woche. Einige Artikel wie z.b. Maschinen, Steuerungen, Schächte haben eine längere Lieferzeit. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert AWU den Kunden per über die zu erwartende Lieferzeit. Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um unverbindliche Richtzeiten; aus deren Nichteinhaltung kann der Kunde keinerlei Rechte ableiten. Die bestellten Waren werden per Auto, Post, DHL oder Spedition auf Kosten des Kunden geliefert. Ohne Mitteilung des Kunden wählt AWU den jeweils vernünftigsten Transportweg. Pakete bis 30 kg werden normalerweise mit der Post per PostPac Economy versendet. Beim Gewicht wird die Verpackung mitgerechnet: 20 kg Pulver + Verpackung von ca. 1 kg ergibt ein Paketgewicht von 21 kg. Seite 2 von 5

3 Portokosten Schweiz ca. 1 Arbeitstag ca. 2-3 Arbeitstage ca. 2-3 Arbeitstage Preise in CHF PostPac Priority PostPac Economy per Spedition Paket bis 2 kg Paket bis 5 kg Paket bis 10 kg Paket bis 20 kg Paket bis 30 kg Paket ab 30 kg nach Aufwand Portokosten Europa ca. 3-6 Arbeitstage International PRIORITY Zone 1 ca. Preise in CHF Paket bis 1 kg Paket bis 2 kg Paket bis 5 kg Paket bis 10 kg Paket bis 15 kg Paket bis 20 kg Paket ab 25 kg Paket kg Weitere Preise auf Anfrage. Verpackungsmaterial wird zu Selbstkosten berechnet. Bestellte Waren können auch bei AWU abgeholt werden.awu empfiehlt, grössere Mengen und nicht lagerhaltige Artikel vorgängig zu bestellen, damit alles rechtzeitig entsprechend abgepackt und bereitgestellt werden kann. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie sämtlicher angefallener Kosten einschliesslich Verzugszinsen bleibt vom Kunden bestellte Ware Eigentum von AWU. AWU ist berechtigt, am Wohnort des Kunden den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen sowie einen entsprechenden Vermerk auf der bestellten Ware dauerhaft anzubringen, der vom Kunden erst nach erfolgter Bezahlung entfernt werden kann Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist AWU ohne weiteres berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in seinen Besitz zu nehmen. Rückgaberecht Vollständig unbenutzte Ware kann nach vorgängiger Rücksprache mit AWU in ihrer unbeschädigten Originalverpackung innert 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben werden. Das Rückgaberecht ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware innert 8-Tages-Frist dem entsprechenden Versanddienst zur Rücksendung übergibt. Artikel, welche speziell auf Kundenwunsch angefertigt oder geändert wurden, können nicht zurückgenommen werden. Die Gutschrift aus einer allfälligen Rücksendung wird dem Kundenkonto gutgeschrieben und auf Folgebestellungen des Kunden bei AWU angerechnet; auf Verlangen des Kunden wird die Gutschrift dem Kunden direkt ausbezahlt. Die Versandkosten gehen stets zu Lasten des Kunden, ausser es liege eine Falschlieferung seitens AWU vor. Seite 3 von 5

4 Technische Änderungen Technische Änderungen an den angebotenen Maschinen sind jederzeit ohne Ankündigung möglich. Gewährleistung und Haftung AWU gewährt auf Anlagen, Maschinen und Steuerungen sowie Ersatzteile 1 Jahr Garantie (teilweise 2 Jahre). Die Rechnung gilt als Garantieschein. Die Garantie erstreckt sich auf alle Material- und Baufehler, nicht aber auf Defekte, die auf unsachgemässe oder zweckfremde Bedienung seitens des Käufers zurückzuführen sind. Garantieerfüllungsort ist der Anlagenstandort in der Schweiz AWU haftet ausdrücklich nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne schriftliches Einverständnis von AWU erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch. AWU haftet nicht für Schäden, welche nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet AWU nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Ferner gelten sie dann nicht, wenn der Kunde gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftpflichtgesetzes bleiben hiervon unberührt. Reklamationen müssen innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden. Im Falle einer Haftungspflicht durch AWU kann der Kunde die Nachbesserung von mangelhafter Ware oder die Nachlieferung von fehlender Ware innert angemessener Frist verlangen. Ist dies nicht möglich, hat der Kunde die Wahl, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Vertragsrücktritt ist ausgeschlossen bei Spezialanfertigungen, Zuschnitten und extra bestellten Produkten Die Rücksendung der mangelhaften Ware erfolgt nach Absprache mit AWU. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sämtliche Transportschäden sind ausserdem spätestens innerhalb von 2 Tagen nach Prüfung der Ware AWU gegenüber schriftlich geltend zu machen. Nach Absprache mit AWU wird der Transportschaden entweder auf Kosten von AWU direkt vor Ort behoben oder ist die beschädigte Ware umgehend an AWU zurückzusenden, worauf dem Kunden eine entsprechende Gutschrift ausgestellt wird. Die Versandkosten gehen stets zu Lasten des Kunden. AWU übernimmt keine Haftung für den Fall, dass dem Kunden vom Transporteur die Ware nicht direkt übergeben, sondern in dessen Abwesenheit vor der Haustüre, bei einem Nachbarn o.ä. deponiert wird. Des Weiteren übernimmt AWU im Zusammenhang mit seiner Website keinerlei Gewähr; weder für deren Inhalt noch dafür, dass die Website Kunden oder Dritten zur Verfügung steht. Datenschutz AWU wahrt die Vertraulichkeit der vom Kunden übermittelten, persönlichen Daten und verwendet diese ausschliesslich im Rahmen der Beziehungen zwischen dem Kunden und AWU. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.b. Versanddienste) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten wird jedoch keinerlei Haftung übernommen. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln; AWU übernimmt keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten. Seite 4 von 5

5 Copyright Der gesamte Inhalt und die Struktur der AWU Website sind urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen oder Ausdrucken einzelner Seiten oder Dokumente für den privaten, nicht gewerblichen Gebrauch ist gestattet. Die Vervielfältigung einzelner Seiten oder Dokumente für öffentliche, jedoch nicht kommerzielle Zwecke, wird ebenfalls erlaubt, sofern dabei ausdrücklich auf das Urheberrecht hingewiesen wird (Andreas Wiedmer Umwelttechnik Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Rechtsansprüche Dritter geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Sollte AWU unwissentlich und unbeabsichtigt gegen ein Copyright verstossen, wird umgehend Mitteilung an die -Adresse erbeten, damit ein allfälliger Fehler korrigiert werden kann. Sonstiges / Rechtliches AWU übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte externer Websites, die über die Links besucht werden können. Hierbei handelt es sich um fremde Angebote und Informationen, auf deren Inhalt AWU keinen Einfluss hat. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und AWU unterstehen dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, wobei AWU auch berechtigt ist, am Sitz des Kunden zu klagen. Seite 5 von 5