Die Services der ENNI

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1 einfach leichter leben! Die Services der ENNI PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

2 Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und jede Menge Service Die ENNI-Unternehmensgruppe verbindet drei Unternehmen unter einem Markendach: die ENNI Stadt & Service Niederrhein, die ENNI Energie & Umwelt Niederrhein und die ENNI Sport & Bäder Niederrhein. Für Sie bedeutet das: dreifach gestärkte Leistungen rund um Energie, kommunale Dienstleistungen sowie Sportstätten und Bäder individuell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. In dieser Broschüre stellen wir Ihnen die Produkte und Dienstleistungen der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein vor. Die ENNI Energie & Umwelt Niederrhein ist Ihr zuverlässiger, serviceorientierter Energieund Wasseranbieter am Niederrhein, der Ihnen attraktive Produkte und viele zusätzliche Serviceleistungen bietet und dabei umweltorientiert handelt. Und das zu günstigen, fairen Preisen. Im Vordergrund steht dabei die Rundumversorgung aus einer Hand mit umfassenden persönlichen Beratungsangeboten ganz in Ihrer Nähe. 2 3

3 Strom Ein sicheres und preiswertes Stromangebot ist die Grundlage für die Lebensqualität in unserer moder - nen Gesellschaft. Wir versorgen rund Kunden am Niederrhein mit elektrischer Energie. Ob Grundversorgung, Produkte mit eingeschränkter ENNI- Preisgarantie oder besonders umweltschonender Ökostrom wir haben für jeden ein individuelles Angebot und das für Kunden in der gesamten Region linker Niederrhein von Xanten bis nach Krefeld. ENNI.FixStrom* Unser beliebtes Stromprodukt, jetzt neu mit bis zu 36 Monaten eingeschränkter ENNI-Preisgarantie. ENNI. FixStrom 2017* Der Vertrag hat eine Laufzeit bis zum bzw und eine eingeschränkte ENNI-Preis garantie bis zum ,06 Cent/kWh Servicepreis (Haushalt)**: 76,77 Euro/Jahr Servicepreis (Gewerbe)**: 154,78 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise, Angebot freibleibend ENNI. FixStrom 2016* Der Vertrag hat eine Laufzeit und eingeschränkte ENNI-Preis garantie bis zum ,64 Cent/kWh Servicepreis (Haushalt)**: 76,77 Euro/Jahr Servicepreis (Gewerbe)**: 154,78 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise, Angebot freibleibend ENNI. FixStrom 2015* Der Vertrag hat eine Laufzeit und eingeschränkte ENNI-Preis garantie bis zum ENNI. ÖkoStrom Unser Angebot für umweltbewusste Kunden. Durch einen geringen Aufpreis erhalten Sie Strom zu 100 % aus reiner Wasserkraft ganz ohne CO 2 - Emissionen. Aufpreis: Durch den Bezug des Produktes ENNI.ÖkoStrom erhöht sich der Arbeitspreis des gewählten Tarifes um nur 0,50 Cent pro kwh. Dieser Aufschlag ist in dem jeweiligen Arbeitspreis Ihres Tarifes enthalten. ENNI.SparStrom 0,50 Cent/kWh Stand , Bruttopreise, Angebot freibleibend Mit ENNI.SparStrom werden Energiesparer belohnt: Sparen Sie gegenüber Ihrem Vorjahresverbrauch mindestens 10 % ein, erhalten Sie einen Bonus von 5 % (maximal 70 Euro/Jahr) auf Ihre aktuelle Stromrechnung. ENNI.SparStrom 24 Monate Der Vertrag hat eine Erstlaufzeit von zwei Jahren. Servicepreis**: 26,53 Cent/kWh 93,75 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise, Angebot freibleibend Servicepreis (Haushalt)**: Servicepreis (Gewerbe)**: 25,47 Cent/kWh 76,77 Euro/Jahr 154,78 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise, Angebot freibleibend * Dieses Angebot beinhaltet eine eingeschränkte ENNI-Preisgarantie. Ausgenommen von dieser eingeschränkten ENNI-Preisgarantie sind Änderungen der Strom- und Umsatzsteuer, eventuell neue Steuern sowie Änderungen der EEG-Umlage, der KWK- Umlage, der Umlage nach 19 NEV, der Umlage für abschaltbare Lasten 18 AbLaV und der Offshore-Umlage, d. h. insoweit erfolgen Preisanpassungen (Erhöhungen / Senkungen) auch innerhalb der eingeschränkten Preisgarantie. ** In dem Servicepreis ist ein Drehstromzähler zugrunde gelegt. Bei einem anderen Zähler kann der Servicepreis abweichen. 4 5

4 ENNI.KombiStrom ENNI. KombiStrom ist Ihr exklusiver Spartarif: Sie beziehen neben Strom auch Wasser, Erdgas oder Wärme direkt von uns? Prima, dann sparen Sie mit ENNI. KombiStrom und erhalten bis zu 3 % Nachlass auf Ihren Nettostrompreis vor Abgaben und Steuern. ENNI.BasisStrom Mit ENNI. BasisStrom bieten wir Ihnen Strom für Ihren privaten Haushalt oder für Ihr Gewerbe mit weniger als kwh in der Grund- und Ersatzversorgung an. Haben Sie einen gewerblichen Verbrauch über kwh? Dann sprechen Sie uns an! ENNI. KombiStrom I Entscheiden Sie sich für ENNI. KombiStrom I, wenn Sie Strom und zusätzlich Wasser oder Gas beziehungsweise Wärme von ENNI beziehen. Leistungspreis: Verrechnungspreis*: Kündigungsfrist: 25,82 Cent/kWh 40,26 Euro/Jahr 36,51 Euro/Jahr 4 Wochen Stand , Bruttopreise Strom Wasser Erdgas Wärme* * In dem Verrechnungspreis ist ein Drehstromzähler zugrunde gelegt. Bei einem anderen Zähler kann dieser Grundpreis abweichen. ENNI.HeizStrom Bei einer Laufzeit von einem Jahr erhalten Sie einen Nachlass von 1 % auf den Nettostrompreis vor Steuern und Abgaben, bei zweijähriger Laufzeit 2 %. Ihr Stromangebot für die Speicherheizung. Fester Produktbestandteil ENNI.KombiStrom I Kombinationsmöglichkeiten ENNI. KombiStrom II Entscheiden Sie sich für ENNI. KombiStrom II, wenn wir Ihnen Strom und Wasser sowie zusätzlich Gas oder Wärme liefern. Strom Wasser Erdgas Wärme* Bei einer Laufzeit von einem Jahr erhalten Sie einen Nachlass von 2 % auf den Nettostrompreis vor Steuern und Abgaben, bei zweijähriger Laufzeit 3%. Fester Produktbestandteil ENNI.KombiStrom II Kombinationsmöglichkeiten Einzählermessung Arbeitspreis HT: Arbeitspreis NT: Schaltpreis je Kunde: Leistungspreis: Verrechnungspreis*: 25,82 Cent/kWh 18,90 Cent/kWh 35,70 Euro/Jahr 40,26 Euro/Jahr 36,51 Euro/Jahr * In dem Verrechnungspreis ist ein Drehstrom-Zweitarifzähler zugrunde gelegt. Bei einem anderen Zähler kann dieser Grundpreis abweichen. Zweizählermessung Arbeitspreis HT: Arbeitspreis NT: Mess- und Schaltpreis: Stand , Bruttopreise 22,42 Cent/kWh 18,47 Cent/kWh 71,40 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise Ihr Stromangebot für die elektrische Wärmepumpe. * Gilt nicht für Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen. Mess- und Schaltpreis: 20,72 Cent/kWh 71,40 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise Haben Sie Interesse an ENNI-Strom? Dann sprechen Sie uns an oder schauen Sie im Internet nach unter 6 7

5 Erdgas Erdgas ist umweltschonend und daher in Moers und Neukirchen-Vluyn die Wunschenergie Nummer eins. Denn Erdgas bietet gegenüber anderen fossilen Energieträgern wie Heizöl und Kohle zahlreiche Kosten-, Komfort- und Umweltvorteile. Kein lästiges Bestellen, kein Ölgeruch im Haus und viel Platz dort, wo zuvor der Öltank oder der Kohlenkeller war. Erdgas hat im Vergleich zu Strom und Heizöl beim Kohlendioxid-Ausstoß (CO 2 ) eindeutig die Nase vorne und die beste Umweltbilanz. Neben unserer Grundversorgung und individuellen Produkten je nach Energieverbrauch bieten wir Ihnen regelmäßig Produkte mit eingeschränkter ENNI-Preisgarantie an. ENNI.FixGas* ENNI. BasisGas Mit ENNI. BasisGas bieten wir Ihnen Erdgas für Ihren privaten Haushalt oder für Gewerbe mit weniger als kwh in der Grund- und Ersatzversorgung an. Die aktuellen Gaspreise finden Sie im beigefügten Einlegeblatt oder im Internet unter ENNI. MobilGas Der Kraftstoff Erdgas ist preiswerter als Diesel, Normalbenzin oder Super. Gleichzeitig fahren mit Erdgas betriebene Autos umweltschonender und belasten die Luft mit 80 Prozent weniger Kohlenmonoxid als ihre benzinbetriebenen Brüder. Günstig Erdgas tanken können Sie an der ENNI- Zapfsäule der Tankstelle Schanzenbach, Asberger Straße 188 in Moers. Mit ENNI.FixGas* können ENNI-Kunden entspannt in die Zukunft blicken. Die ENNI-Preisgarantie bietet Preisstabilität und die vollen Vor-Ort-Serviceleistungen der ENNI. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, entscheidet sich für ENNI.FixGas*. ENNI.TreueGas Unsere individuelle Sonderpreisregelung je nach Energieverbrauch. * Dieses Angebot beinhaltet eine eingeschränkte ENNI-Preisgarantie. Ausgenommen von dieser eingeschränkten ENNI-Preisgarantie sind Änderungen der Erdgas- und Umsatzsteuer und eventuell neue Steuern, d. h. insoweit erfolgen Preisanpassungen (Erhöhungen / Senkungen) auch innerhalb der eingeschränkten Preisgarantie. Haben Sie Interesse an ENNI-Erdgas? Dann sprechen Sie uns an oder schauen Sie im Internet nach unter 8 9

6 Wasser Trinkwasser ist das Lebensmittel Nummer eins. Naturgemäß gehört es für ENNI daher zu einer der höchsten unternehmerischen Pflichten, verantwortungsbewusst mit dieser wertvollen Ressource umzugehen. So profitieren die heutzutage rund in Moers und Neukirchen-Vluyn lebenden Menschen von einem stets sicheren und qualitativ einwandfreien Trinkwasserangebot. Dafür tun wir viel: Jährlich verlassen mehr als sieben Millionen Kubikmeter reinsten Trinkwassers unsere Wasserwerke. Über ein Rohrnetz von mehr als 660 Kilometern erreicht es unsere Kunden in garantiert einwandfreier Qualität. Unser Wasser zeichnet sich dabei sowohl hinsichtlich seines frischen Geschmacks als auch seiner besonderen Güte aus. Denn es bedarf als reinstes Grundwasser keiner weiteren Aufbereitung. ENNI.TrinkWasser Unser Angebot für Kunden in Moers und Neukirchen-Vluyn: Verbrauch Arbeitspreis Grundpreis nach Verbrauch 0 bis 400 m³ 1,51 Euro/m 3 123,05 Euro/Jahr 401 bis m³ 1,51 Euro/m 3 469,20 Euro/Jahr bis m³ 1,51 Euro/m 3 952,30 Euro/Jahr ab m³ 1,51 Euro/m ,00 Euro/Jahr Stand , Bruttopreise Wasserhärte nach Waschmittelgesetz Calciumcarbonat je Liter Grad deutscher Härte mittel 1,5 2,5 Millimol 8,4 14 dh Stand

7 Wärme Der Weg zur wohligen Wärme und umweltfreundlichen Behaglichkeit ist ganz einfach. Stets individuell entwickeln wir eine Wärmelieferung mit höchster Versorgungssicherheit, von der auch die lokale Wirtschaft profitiert. Denn bei der Umsetzung der Wärmeprojekte arbeiten wir eng mit Partnern aus dem lokalen Installationshandwerk zusammen. ENNI.SorglosWärme Sie wollen wohlige Wärme und Behaglichkeit ganz ohne lästigen Heizungsärger? Dann empfehlen wir ENNI.SorglosWärme, denn damit genießen Sie höchste Versorgungssicherheit und Komplettservice unabhängig von der Größe Ihres Projektes. Sie überlassen die Heizung mit allen technischen Fragen einfach unseren erfahrenen Spezialisten. Wir übernehmen die Planung, Finanzierung und den Betrieb einer modernen Anlage, inklusive sämtlicher anfallenden Wartungs- und Reparaturarbeiten. ENNI.FernWärme Holen Sie sich die ENNI.FernWärme ins Haus. Über unser Wärmenetz versorgen wir Sie einfach und bequem von unserer gasbefeuerten Heizzentrale aus mit wohliger Wärme und warmem Wasser. ENNI.FernWärme ist in einem Teilgebiet von Repelen und Neukirchen-Vluyn verfügbar. Haben Sie Interesse an ENNI.SorglosWärme oder ENNI.FernWärme? Dann sprechen Sie uns an oder schauen Sie im Internet nach unter

8 Services Förderprogramm 2015 Energie sparen leicht gemacht! Wir unterstützen Sie mit zusätzlichen Serviceleistungen, umweltorientiert zu handeln. Energieberatung Wir bieten Ihnen eine kostenlose Hausschau und unterstützen Sie bei der Suche nach Energiedieben in Ihrem Haushalt. Gerne leihen wir Ihnen auch ein Energiemessgerät aus natürlich kostenlos. Energieberatung Thermografie Sie möchten wissen, an welcher Stelle Ihr Gebäude Wärme verliert? Gerne spüren wir diese Wärmelecks mit einer Wärmebildkamera für Sie auf. Thermografie Energieausweis für ENNI-Kunden kostenlos Bei Verkauf, Neuvermietung oder Verpachtung eines Hauses oder einer Wohnung benötigen Sie nach der Energieeinsparverordnung (EnEV 2014) einen Energieausweis. ab 179,00 Euro Stand , Bruttopreise Wir bieten Ihnen sowohl verbrauchsbasierte Energieausweise als auch Energieausweise nach Bedarf. Beide Ausweise haben eine Gültigkeit von zehn Jahren. Auch im Jahr 2015 fördert ENNI wieder den Einsatz umweltschonender Technologien: ENNI.GasFörderprogramm* Mit 555 Euro fördern wir die Umstellung der vorhandenen Heizungsanlage von einem anderen Energieträger auf Erdgas bei einer Inbetriebnahme bis zum Für Kunden, die sich eine neue Heizungsanlage anschaffen, stellt ENNI 40 x 555 Euro zur Verfügung. ENNI.SolarFörderprogramm* Mit 500 Euro fördern wir die Erstinstallation einer thermischen Solaranlage mit erdgasgestützter Nacherwärmung bei einer Inbetriebnahme bis zum Für Kunden, die sich eine Solaranlage anschaffen, stellt ENNI 15 x 500 Euro zur Verfügung. ENNI.MobilFörderprogramm* In Zusammenarbeit mit lokalen Fahrradhändlern fördert ENNI bei Abschluss eines ENNI.FixStrom Öko**-Vertrages mit einer Laufzeit von 36 Monaten (abhängig vom Vertragsbeginn) die Anschaffung folgender Elekrofahrzeuge: 40 Elektrofahrräder mit 100 Euro. 5 Elektroroller mit 300 Euro. Benötigen Sie weitere Informationen zu unserem Förderprogramm 2015? Dann rufen Sie uns unter der Rufnummer an oder schauen Sie im Internet nach unter Energieausweis nach Bedarf ab 399,00 Euro Energieausweis nach Verbrauch ab 45,00 Euro Stand , Bruttopreise * Es gelten die jeweils gültigen Förderrichtlinien der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH. Bitte stellen Sie Ihren Antrag vor dem Kauf bzw. vor Beginn der Maßnahme. ** Dieses Angebot beinhaltet eine eingeschränkte ENNI-Preisgarantie. Ausgenommen von dieser eingeschränkten ENNI-Preisgarantie sind Änderungen der Strom- und Umsatzsteuer, eventuell neue Steuern sowie Änderungen der EEG-Umlage, der KWK-Umlage, der Umlage nach 19 NEV, der Umlage für abschaltbare Lasten 18 AbLaV und der Offshore-Umlage, d. h. insoweit erfolgen Preisanpassungen (Erhö hungen / Senkungen) auch innerhalb der eingeschränkten Preisgarantie. Benötigen Sie weitere Informationen zu unseren Service-Angeboten? Dann rufen Sie uns an unter der Rufnummer oder schauen Sie 14 im Internet nach unter 15

9 ENNI-Kundenzentrum Moers ENNI-Kundenzentrum Neukirchen-Vluyn Betriebshof Wittfeldstraße Wasserturm Vinn ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH Kundenzentrum Moers* Uerdinger Straße Moers Kundenzentrum Neukirchen-Vluyn Niederrheinallee Neukirchen-Vluyn Öffnungszeiten Montag bis Mittwoch: Donnerstag: Freitag: *Samstag: 8:00 16:00 Uhr 8:00 18:00 Uhr 8:00 13:00 Uhr 10:00 13:00 Uhr Service-Nummer