Die Tätigkeit im Überblick

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Wilhelmine Fischer
vor 6 Jahren
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Tätigkeitsbeschreibung von Kundendienstmonteur/Kundendienstmonteurin (Gas- und Wasserinstallation) vom 28.09.

1 Tätigkeitsbeschreibung von Kundendienstmonteur/Kundendienstmonteurin (Gas- und Wasserinstallation) vom Die Tätigkeit im Überblick Arbeitsbereiche/Branchen Zugang zur Tätigkeit Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Spezialisierungen Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Stellenbörsen Die Tätigkeit im Überblick Kundendienstmonteure und -monteurinnen (Gas- und Wasserinstallation) warten Gas- und Wasserversorgungsanlagen, Gasverbrauchsanlagen und Gasfeuerungsanlagen und setzen sie gegebenenfalls instand. Sie stellen Fehler und Störungen fest - auch im Rahmen von Nacht-, Feiertags- und Wochenendbereitschaft - und beseitigen diese. Auch das Reinigen von Feuerungsanlagen sowie das Nachstellen von Reglern und Brennern auf verbrauchsgünstige Werte gehört zu ihren Aufgabenbereichen. Arbeitsbereiche/Branchen Bau Klempnerei, Gas-, Wasser-, Heizungs- und Lüftungsinstallation Rohrleitungs- und Kabelleitungstiefbau, z.b. Montage von Hausanschlüssen für Gas und Wasser Darüber hinaus bieten sich Beschäftigungsmöglichkeiten in folgenden Arbeitsbereichen/Branchen: Personalberatung, Personalvermittlung, Personalleasing Überlassung von Arbeitskräften, z.b. Zeitarbeitsfirmen für Bauberufe Zugang zur Tätigkeit Viele Fachbetriebe bieten mittlerweile Dienstleistungen sowohl im Bereich der Gas- und Wasserinstallation als auch im Bereich Heizungsbau und Wartung an. Um als Kundendienstmonteur/in (Gas- und Wasserinstallation) arbeiten zu können, ist deshalb in der Regel eine Berufsausbildung in einem der beiden Bereiche erforderlich. Besonders geeignet sind neben Gas- und Wasserinstallateuren/Gas- und Wasserinstallateurinnen auch Zentralheizungs- und Lüftungsbauer/innen oder Anlagenmechaniker/innen der Fachrichtung Versorgungstechnik. Auf Grund der veränderten Anforderungen wurde 2003 der neue Ausbildungsberuf Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik anerkannt, der beide Bereiche vereint. Für Kundendiensteinsätze wird meist ein PKW-Führerschein Klasse B (alt: Klasse 3) erwartet. Im Bereich Gas- und Wasserinstallation werden teilweise auch spezielle fachliche Kenntnisse z.b. über Wasseraufbereitungs- oder Sprinkleranlagen oder im Bereich der Regelungs- und Steuerungstechnik gewünscht. Kundendienstmonteure/-monteurinnen müssen vor Ort selbstständig, sorgfältig und kundenorientiert arbeiten. Mögliche Zugangsberufe: Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik in BERUFENET Gas- und Wasserinstallateur/in in BERUFENET Zentralheizungs- und Lüftungsbauer/in in BERUFENET Anlagenmechaniker/in - Versorgungstechnik in BERUFENET Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Sie suchen für den Ausgangsberuf Kundendienstmonteur/in (Gas- u. Wasserinstallation) verwandte Berufe oder Tätigkeiten, auf die Sie sich bewerben können, ohne eine neue Ausbildung zu absolvieren? Oder sind Sie Arbeitgeber und suchen nach einer Alternative für die Besetzung einer Arbeitsstelle? Hier finden Sie verwandte Berufe, die als Job- bzw. Besetzungsalternativen relevant sein können. Bei manchen Alternativen werden nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs angeboten, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.

2 Job- und Besetzungsalternativen für die Gesamttätigkeit (i.d.r. ohne Einarbeitung): Kundendienstmonteur/in (Klempner, Installateur) in BERUFENET für die Gesamttätigkeit (i.d.r. kurze Einarbeitung): Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik in BERUFENET Gas- und Wasserinstallateur/in in BERUFENET Klempner/in u. Installateur/in in BERUFENET Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen ist unter Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen abrufbar. Spezialisierungen Mit Ihrem Beruf können Sie vor allem in folgenden Funktions-/Tätigkeitsbereichen arbeiten: Kundendienst, Service, Kundenmanagement Instandhaltung, Montage Gas-, Wasserleitungsbau (Ausbildung) Haustechnik (Ausbildung) Kundendienst (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Mess-, Steuer-, Regeltechnik (MSR) (Ausbildung) Montage (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Sanitärinstallation (Ausbildung) Versorgungstechnik (Ausbildung) Wartung, Reparatur, Instandhaltung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Weitere Schweißerprüfungen: Elektro-Blechschweißer-Prüfung in KURSNET Elektro-Rohrschweißer-Prüfung Elektro-Schweißen Basisqualifikation in KURSNET Gas-Blechschweißer-Prüfung in KURSNET Gas-Rohrschweißer-Prüfung Gas-Schweißen Basisqualifikation in KURSNET Arbeitsvorbereitung (Arbeitsbereich/Funktion) Aufsicht, Leitung (Arbeitsbereich/Funktion) Aus- und Fortbildung (Arbeitsbereich/Funktion) Ausbildereignungsprüfung Blechbearbeitung (Ausbildung) Brennschneiden (Ausbildung) Druckprüfung (Rohrleitungs-, Behälterbau) Elektrotechnik (Ausbildung) Gasfeuerungen (Ausbildung) Heizungstechnik (Ausbildung) Isolieren (Ausbildung) Korrosionsschutz (Ausbildung) Kundenberatung, -betreuung (Arbeitsbereich/Funktion) Kunststoffbearbeiten, Kunststoffverarbeiten (Ausbildung)

3 Kunststoffschweißen Löten (Ausbildung) Metallbearbeiten, Metallverarbeiten (Ausbildung) REFA Reinigen (Ausbildung) Rohrinstallation (Ausbildung) Sanitärtechnik (Ausbildung) Schweißen (Ausbildung) Solartechnik, Photovoltaik Störungssuche Tankanlagen Wasseraufbereitungsanlagen (Ausbildung) Soft Skills Anpassungsfähigkeit Kontaktfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Sorgfalt Teamfähigkeit Verantwortungsbewusstsein Zuverlässigkeit Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Informationsangebote der Bundesagentur für Arbeit BBZ Beruf Bildung Zukunft - Metall, Maschinenbau, Feinmechanik (Heft 13) Broschüre erhältlich im Berufsinformationszentrum (BIZ) Informationen von Ministerien, Verbänden und Organisationen Wasser Wärme Luft - Leitfaden Haustechnischer Service Eine Information der GED-GmbH Gesellschaft für Gebäudeverwaltung, Energietechnik und Datenkommunikation Wasser.de. Die offizielle Seite für die Wasserversorgung Eine Information der Fa. Klaas (wasser.de) Fachzeitschriften Baustelle Verlag: Huss Medien Praxiswissen für die Baugewerke GWF-Gas/Erdgas - Das Gas- und Wasserfach Verlag: Oldenbourg Organ des Vereins des Deutschen Gas- und Wasserfaches u. a. IKZ Haustechnik Verlag: Strobel Organ des Zentralverbandes Sanitär, Heizung, Klima und Klempnerei sbz Sanitär-, Heizungs-, Klima- und Klempnertechnik Verlag: Gentner Organ des Zentralverbandes Sanitär Heizung Klima und der Landesfachverbände Auswahl an Büchern/Medien, die im Buchhandel erhältlich sind Handbuch Kundenzufriedenheit Verfasser: H. Künzel (Hrsg.) Verlag: Springer

4 Erscheinungsjahr: 2004 Sanitär Installation. Gas, Wasser, Haustechnik, Klempnerei Verfasser: Hans-Peter Rösch u.a. Verlag: Gentner Erscheinungsjahr: 2004 Der Sanitärinstallateur Verfasser: Alfons Gassner, Jörg Scheele Verlag: Handwerk und Technik Erscheinungsjahr: 2003 Installationstechnik, Gas- und Wasserinstallateure Verfasser: Siegfried Hecht u.a. Verlag: Kieser Erscheinungsjahr: 2001 Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Bundesverband der deutschen Gas- und Wasserwirtschaft e.v. (BGW) Reinhardtstraße Berlin Fon: 0 30/ Fax: 0 30/ info@bgw.de : Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) Rathausallee Sankt Augustin Fon: / Fax: / : Bundesindustrieverband Heizungs-, Klima-, Sanitärtechnik e.v. (BHKS) Weberstraße Bonn Fon: 02 28/ Fax: 02 28/ info@bhks.de : IG Metall (IGM) Wilhelm-Leuschner-Straße Frankfurt Fon: 0 69/ Fax: 0 69/ internet@igmetall.de : Berufsgenossenschaft der Gas-, Fernwärme- und Wasserwirtschaft Auf'm Hennekamp Düsseldorf Fon: 02 11/ Fax: 02 11/ info@bgfw.de : DVGW Deutsche Vereinigung des Gas- und Wasserfaches e.v. Josef-Wirmer-Straße Bonn Fon: 02 28/ Fax: 02 28/ info@dvgw.de : Technisch-wissenschaftlicher Verein

5 Stellenbörsen Weitere Informationsquellen für Bewerbung und Stellensuche (Fachpresse und Online-Dienste) sanitaerbund.de Kleine Stellenbörse des Sanitärbundes im deutschsprachigen Raum für Facharbeiter aus Handwerk und Industrie, Techniker, Ingenieure und Vertriebsmitarbeiter aus dem Sanitärbereich. Bau.de Jobbörse für die Bauwirtschaft. Die Bandbreite der Angebote reicht vom Architekten bis zum Handwerker, vom Key Account Manager bis zum Handelsvertreter für Produkte der Baubranche. baupool online Informationspool für die Bauwirtschaft und deren Partner aus den Bereichen Handel und Dienstleistungen. Die Stellenbörse lässt sich differenziert nach entsprechenden Berufen und unterschiedlichen Branchenbereichen durchsuchen. Online-Fachstellenmarkt für die Baubranche im Portal 'Deutsches Bauarchiv'. Die Angebote können gezielt und komfortabel nach den unterschiedlichsten Berufen der Baubranche durchsucht werden. ausbauguide.de. Der führer für das Ausbauhandwerk Unter der Rubrik "Jobs" bietet der "ausbauguide.de - führer für das Ausbauhandwerk" einen kleinen Stellenmarkt. Zudem sind unter dieser Adresse umfangreiche Brancheninformationen zu finden. Industrie-Job.de Große Jobbörse für Industrie und Gewerbe. Die Vielzahl von Angeboten lässt sich durch regionale und branchenbezogene Filterung eingrenzen, außerdem sind Volltextsuche und Zustellung interessierender Stellenausschreibungen per "Jobagent" möglich. Glaube24.de Website der "Christlichen InterNet-Arbeitsgemeinschaft e.v". mit umfangreichen Informationen zu christlichen Themen und einer Jobbörse für Pflege- und medizinische Berufe, aber auch Stellen in Handwerk, Gastronomie, Hauswirtschaft, Management usw.

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