CARBONSPORTS ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER UND WIDER- RUFSBELEHRUNG ZIFFER 3
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- Franka Salzmann
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1 CARBONSPORTS ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER UND WIDER- RUFSBELEHRUNG ZIFFER 3 1. GELTUNGSBEREICH 1.1 Die Geschäftsbedingungen für Verbraucher (AGB-Verbraucher) der CarbonSports GmbH gelten für alle Rechtsgeschäfte der mit Verbrauchern. Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von CarbonSports gegenüber Verbrauchern erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB-Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Fassung Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Artikel, die durch CarbonSports für Verbraucher zum Verkauf angeboten werden und Leistungen, wie Laufradschutz, gleichgültig ob der Vertrag durch Brief, Internet, Telefon, Telefax oder persönlicher Abholung zu Stande kommt. 1.3 Auf Verlangen stellt CarbonSports dem Vertragspartner ein Exemplar der AGB - Verbraucher zur Verfügung. Die AGB - Verbraucher können darüber hinaus online unter eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden. 2. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS 2.1 Die Präsentation der Waren und Produkte insbesondere im Internet sowie Zeichnungen, Abbildungen, Gewichts-, Preis- und Maßangaben sind unverbindlich und stellen kein Angebot von CarbonSports dar, sondern stellen eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten durch interessierte Verbraucher dar. Abweichungen in Qualität und Ausführung bleiben vorbehalten. Für Druckund Darstellungsfehler wird keine Haftung übernommen. 2.2 Der Kunde kann unter Produkte auswählen und diese über den Button kaufen jederzeit in den Warenkorb legen. Über das Feld Warenkorb erhält der Kunde eine Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Produkte. Durch Anklicken des Buttons zur Kasse gelangt der Kunde auf die Bestellseite mit einer Übersicht der ausgewählten Produkte. In der auf der Bestellseite befindlichen Eingabemaske gibt der Kunde die für den Vertragsschluss notwendigen Daten ein und fällt die von ihm gewünschte Zahlungs- und Liefermethode aus. Die Bestellzusammenfassung, -überprüfung und gegebenenfalls -korrektur erfolgt in derselben Eingabemaske. Nachdem der Kunde die AGB durch Setzen eines Häkchens im vorgesehenen Kästchen akzeptiert hat, kann er seine Bestellung abschicken. Erst durch das Anklicken des Buttons Jetzt kaufen gibt der Kunde ein verbindliches Bestellangebot ab, welches an CarbonSports übermittelt wird. Der Verbraucher erhält von CarbonSports eine , die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei CarbonSports eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst mit Zugang einer weiteren , der schriftlichen Auftragsbestätigung von CarbonSports oder mit Lieferung der Ware zu Stande. 2.3 Bestellen können nur volljährige Kunden. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 1
2 3. WIDERRUFSBELEHRUNG / WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT BEI FERNABSATZVERTRÄGEN MIT VERBRAUCHERN WIDERRUFSRECHT Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder einen von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lightweight Shop Telefax: +49 (7541) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das bereitgestellte Muster Widerrufsformular (download unter: verwenden das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigster Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Lightweight Shop Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 2
3 zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. FINANZIERTE GESCHÄFTE Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich der Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen in Folge des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie Ihre auf Abschluss des Darlehensvertrages gerichtete Willenserklärung. Das Widerrufsrecht gilt gemäß 312 d Abs. 4 BGB für alle Leistungen, mit Ausnahme für Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigung) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat. MUSTER - WIDERRUFSFORMULAR Das Musterformular zum Widerruf finden Sie unter folgendem Link: widerrufsformular.pdf Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist keinesfalls verpflichtend. 4. RÜCKSENDUNG Zum Schutz der Ware wird der Kunde gebeten unsere Versandverpackungen zu verwenden. Dies ist für die Rücksendung im Fall des Widerrufs der Bestellung oder im Falle von Reklamationen jedoch nicht verpflichtend. 5. NICHTVERFÜGBARKEIT DER WARE CarbonSports wird den Kunden unverzüglich über die dauernde Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und etwaig erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zu Stande. Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 3
4 6. LIEFERUNG, WARENVERFÜGBARKEIT 6.1 Lieferzeiten für Ware, die am Lager ist: Lieferzeiten nach Deutschland: Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen Lieferzeiten nach Liechtenstein, Luxemburg und in die Schweiz: Lieferung innerhalb 3-8 Werktagen Lieferzeiten innerhalb der EU mit Ausnahme Französisch - Guyana, Martinique, Guade loupe, Réunion, Mayotte, Kanaren, Ceuta und Melilla sowie der Azoren und Madeira Lieferung innerhalb 8-14 Werktagen Lieferzeiten in alle anderen Länder: Lieferung innerhalb Werktagen Ist die Ware bei der Bestellung nicht vorrätig, wird CarbonSports die Ware unverzüglich bestellen, den Kunden unverzüglich per informieren und ihm den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. Für im Onlineshop besonders gekennzeichnete Waren gelten die dort ausgewiesenen besonderen Lieferzeiten. 6.2 Bei einer Lieferverzögerung von mehr als drei Wochen ab dem Liefertermin hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurück zu treten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch CarbonSports berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird CarbonSports eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. 6.3 Damit Sie bei einem Kauf mehrerer Artikel nicht auf den Versand aller Artikel warten müssen, schicken wir Ihnen zunächst die vorrätigen Artikel Ihrer Bestellung. Die nachzuliefernden Artikel schicken wir Ihnen ohne zusätzliche Versandkosten schnellstmöglich gesondert. 6.4 Entstehen CarbonSports aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse und/oder eines falschen Adressaten zusätzlich Versandkosten, so sind diese Kosten von dem Kunden zu ersetzen, außer er hat die falsche Angabe nicht zu vertreten. 7. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 7.1 Der Kaufvertrag kommt zu den jeweiligen zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preisen zustande. Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus dem auf unserer Website veröffentlichten jeweiligen Produktbeschreibung, der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart den anfallenden Versandkosten, die ebenfalls im Warenkorb einzusehen sind und für jede Bestellung vor dem Absenden nochmals gesondert ausgewiesen werden. Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 4
5 Beim Versand in Länder außerhalb der europäischen Gemeinschaft können zusätzlich Zölle und Steuern im jeweiligen Einfuhrland erhoben werden. Nähere Informationen zu den Zoll- und Einfuhrbestimmungen erteilen die örtlichen Industrie- und Handelskammer oder Zollämter. 7.2 Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Vertragsschluss sofort fällig und ist per Vorauskasse gegen Übersendung der Rechnung bzw. Auftragsbestätigung zu entrichten. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall findet Anwendung. 7.3 CarbonSports bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, die bestellten Waren zu bezahlen. Neben der Bezahlung per Vorkasse wird Ihnen die Bezahlung per Kreditkarte und über PayPal Angeboten. Die Zahlungsart ist auf dem Bestellformular anzugeben Bei Bezahlung per Vorauskasse haben Sie erst den Kaufpreis an CarbonSports zu überweisen, bevor die Ware an Sie verschickt bzw. die Dienstleistung ausgeführt wird Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa Card, Master Card, American Express. Bei der Zahlung mit Kreditkarte müssen Sie CarbonSports die Kartennummer, die Kartenprüfnummer und das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte mitteilen. Mit Rechnungsstellung wird Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet Sie haben auch die Möglichkeit über den Warenkorb im CarbonSports-Online-Shop unter die Zahlungsabwicklung über PayPal zu wählen. Bei dieser Bezahlung erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., mit Sitz in Luxemburg. Dort können Sie sich mit der von Ihnen bei PayPal verwendeten - Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr PayPal-Konto einloggen und die Bezahlung veranlassen. Alternativ könne Sie über PayPal mit Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen, ohne sich bei PayPal registrieren zu müssen Zusätzliche Bedingungen: Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Sie geraten in Verzug, wenn Sie schuldhaft ihre Rechnung nicht spätestens mit deren Fälligkeit bezahlt haben. Im Falle des Verzugs ist die gesamte Forderung zur sofortigen Bezahlung fällig. Während des Verzugs ist CarbonSports berechtigt, einen Verzugszins für das Jahr i.h.v. 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz (abrufbar unter: zu verlangen. Es bleibt CarbonSports unbenommen, einen höheren Verzugsschaden wie auch sonstigen Schaden nachzuweisen. 7.4 CarbonSports übernimmt grundsätzlich keine inländischen oder ausländischen Bankgebühren. Skonto wird nicht gewährt. 7.5 Die Ware wird nach Erhalt des vollständigen Rechnungsbetrages bei CarbonSports versendet. Bei Abholung am Firmensitz von CarbonSports erfolgt die Auslieferung Zug um Zug gegen Zahlung der Ware. 7.6 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 5
6 8. ÜBERPRÜFUNG DER WARE BEI LIEFERUNG / REKLAMATION 8.1 Die Ware soll umgehend bei Lieferung bzw. nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden untersucht werden. Insbesondere offensichtlich feststellbare Transportschäden sollten unverzüglich in Textform gegenüber CarbonSports angezeigt werden. Verpackungsschäden soll sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen und dem Verkäufer unverzüglich mitteilen. 8.2 Gebrauchte Bekleidungsstücke sollen bei Reklamationen gewaschen an uns zurückgeschickt werden. 8.3 Bei Liefermängeln und Reklamationen kann sich der Kunde an CarbonSports unter Otto-Lilienthal -Str. 15 Telefon: +49 (7541) Telefax: +49 (7541) wenden. 9. EIGENTUMSVORBEHALT Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von CarbonSports. 10. GEWÄHRLEISTUNG / LAUFRADSCHUTZ / CRASHREPLACEMENT Die Gewährleistungspflicht von CarbonSports, d. h. die Pflichten bei Lieferung fehlerhafter Waren, richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Etwaige Beanstandungen sind zu richten an: Telefon: +49 (7541) Telefax: +49 (7541) Der Kunde hat die Möglichkeit unter weiteren Voraussetzungen seine Gewährleistungsrechte mit dem kostenpflichtigen LAUFRADSCHUTZ Bedingungen abzurufen unter: sowie dem kostenlosen CrashReplacement Bedingungen abzurufen unter: Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 6
7 Ansprüche aus LAUFRADSCHUTZ und CrashReplacement bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. 11. HAFTUNG 11.1 Bei einer nicht vorsätzlichen und nicht grob fahrlässigen Verletzung einer Vertragspflicht durch CarbonSports ist die Haftung auf typische, voraussehbare Schäden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt Ansprüche des Kunden aus von CarbonSports übernommenen Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt. 12. UNSERE KONTAKTDATEN Deutschland Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) DATENSCHUTZ Es gelten die Datenschutzbestimmungen von CarbonSports (abrufbar unter int/de/datenschutz 14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 14.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB - Verbraucher unwirksam sein, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart. Das Wiener-UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in Deutschland, sondern einem anderen EU-Staat hat und die dortigen nationalen Bestimmungen weitere Verbraucherschutzrechte als das deutsche Recht festlegen, gelten die nationalen Bestimmungen des gewöhnlichen Aufenthaltsortes des Kunden. (Art. 6 Abs. 2 Rom I - Verordnung) Es ist die deutsche Version dieser AGB maßgebend. Versionen dieser AGB in anderen Sprachen als Deutsch dienen lediglich Übersetzungszwecken. Bei Auslegungsproblemen und sprachlich bedingten Diskrepanzen zwischen der ausländischen und der deutschen Fassung ist die deutsche Fassung dieser AGB maßgeblich. Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher Stand 08/2014 Seite 7
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
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