LBH 495. Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute

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1 LBH 495 Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute

2 Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute

3 Inhaltsverzeichnis Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute Herzlich willkommen 5 Betriebswirtschaft zum Verbündeten machen 6 So einfach starten Sie 10 So erreichen Sie uns 12 Das Online-Studienzentrum 14 Lehrgangskonzeption 1 Allgemeines 16 2 Aufbau des Fernlehrgangs Ziel Inhalte Lernplan 20 3 Abschluss des Fernlehrgangs 21 Formularvordrucke für Ihre Wünsche & Fragen A04

4 Herzlich willkommen Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer, über Ihr Interesse an unserem Fernlehrgang Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute freue ich mich sehr. Sie haben sich für eine flexible und zeitgemäße Variante der beruflichen Weiterbildung entschieden. Dieses Fernstudium bietet Ihnen die Chance, Ihr Wissen zu erweitern und sich optimal auf die Tätigkeit in Unternehmensbereichen wie Einkauf, Produktion, Marketing, Vertrieb und Investition vorzubereiten. Dieses praxisnahe Wissen können Sie bereits von Anfang an in die tägliche Praxis umsetzen. Unsere jahrzehntelange Erfahrung im Fernunterricht sowie die regelmäßigen Kontrollen durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geben Ihnen die Sicherheit, die richtige Bildungsentscheidung getroffen zu haben. Mit diesem Heft wollen wir Ihnen eine Einführung in die Inhalte und den Ablauf Ihres Fernkurses geben. Sie bekommen eine Übersicht zu den behandelten Themen, erfahren, wie Fernlernen funktioniert, und erhalten wichtige Tipps zum effizienten Lernen. Der Lehrgang besteht aus kleinen Lerneinheiten mit vielen anschaulichen Beispielen und Übungen. Deshalb können Sie ihn flexibel in Ihr berufliches und privates Leben integrieren. Durch selbststän diges und selbstbestimmtes Lernen erweitern Sie Ihre Fähigkeiten im eigenverantwortlichen Umgang mit Ihrer Zeit und Ihrer Arbeit. Unsere Aufgabe als kompetentes Dienstleistungsunternehmen ist es, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten. Die gesamte Lehrgangsdauer hindurch steht Ihnen ein persönlicher Studienberater für alle organisatorischen Belange zur Seite. Für Fragen rund um die Studieninhalte können Sie jederzeit Ihre Fernlehrer kontaktieren. So haben Sie immer einen passenden Ansprechpartner. Ich wünsche Ihnen viel Freude am Fernlehrgang und schon jetzt viel Erfolg! Ihr Jörg Dieckmann Leiter Kaufmännisches Lehrinstitut - 5 -

5 Betriebswirtschaft zum Verbündeten machen Erweitern Sie Ihre Kompetenzen um wirtschaftliche Kenntnisse Ohne betriebswirtschaftliche Grundlagen geht es heute kaum mehr. Das gilt auch für Nichtkaufleute, die bereits im Beruf stehen. Betriebswirtschaftliches Denken ist zu einer Fähigkeit geworden, die fast selbstverständlich erwartet wird insbesondere wenn Sie auch mit Unternehmensfeldern wie Einkauf, Produktion, Marketing, Vertrieb, Finanzierung und Investition zu tun haben. Aufbauend auf Ihren beruflichen Erfahrungen vermittelt Ihnen der Fernlehrgang Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute das betriebswirtschaftliche Grundlagenwissen, das es Ihnen ermöglicht, wirtschaftliche Zusammenhänge umfassend zu verstehen, um mitreden und mithalten zu können, anspruchsvolle Positionen auszufüllen und Ihre beruflichen Perspektiven nachhaltig zu verbessern. Bereiten Sie jetzt Ihre Zukunft vor Dieser Lehrgang ist für Sie richtig Die Inhalte dieses staatlich geprüften und zugelassenen Lehrgangs wurden von erfahrenen Spezialisten praxisnah und einfach verständlich aufbereitet. Der größte Teil des Lehrstoffs stammt direkt aus der Praxis und bereitet Sie damit perfekt auf den anspruchsvoller werdenden beruflichen Alltag vor. Der Lehrgang ist ideal für Sie, wenn Sie bereits im Beruf stehen und sich mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen zusätzlich qualifizieren wollen, um Ihre berufliche Position zu sichern oder um anspruchsvollere Tätigkeiten ausüben zu können, - 6 -

6 Sie wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen wollen, um dieses Wissen nutzbringend in Ihrer täglichen Arbeit einzusetzen, und wenn Sie Wert auf starke Praxisorientierung und hohe Aktualität von Lehrinhalten legen. So werden Sie mit Ihrem betriebswirtschaftlichen Wissen überzeugen Mit Ihren neuen betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sind Sie ideal auf die wachsenden Anforderungen in vielen Berufsfeldern vorbereitet insbesondere auch dort, wo wirtschaftliches Wissen erst seit relativ kurzer Zeit entscheidend für das berufliche Vorankommen ist. Sie erweitern damit Ihre Handlungsoptionen unter anderem auch im Hinblick auf die Übernahme fachübergreifender Aufgaben und auf die Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Management. So stärken Sie Ihre Position im Unternehmen und geben Ihrer Karriere neue Dynamik. Sie werden fit für die Praxis sein Ihre neuen Kenntnisse sind gesucht Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse steigern Ihre Karrierechancen: Veränderungen in den Arbeitsfeldern sorgen dafür, dass ohne betriebswirtschaftliches Basiswissen ein Vorankommen kaum mehr möglich ist auch dort, wo Betriebswirtschaft früher kein Thema war. Ihre Fähigkeit, betriebswirtschaftlich zu denken, verbessert Ihre Position im Unternehmen und eröffnet Ihnen Chancen auf attraktive Karriereschritte. Dank Ihrer praxisnahen Ausbildung können Sie sofort in für Unternehmen erfolgsrelevanten Funktionsbereichen Verantwortung übernehmen

7 So ist Ihr Fernlehrgang aufgebaut Der zuverlässige Weg zu Ihrem Studienerfolg ist vom ersten Schritt an klar vorgezeichnet. Das umfassende Fachwissen haben wir dazu in 28 Studienheften, einem Begleitheft und zwei Softwarepaketen zum computerunterstützten Training leicht verständlich zusammengestellt: Einstieg in die Betriebswirtschaftslehre Finanzierung und Investition Beschaffung, Produktion, Absatz, Rechnungswesen und Controlling Planung und Organisation Regeln der Unternehmensführung Kostenbewusstes und ökologisches Denken und vieles mehr Oft reichen schon zwei Stunden täglich Sie werden schnell Fortschritte beim Lernen spüren. Entscheiden Sie einfach selbst, wann Sie lernen wollen und wie lange. Am besten dann, wenn Sie den Kopf frei haben und es Ihnen am meisten Spaß macht. Egal, ob gleich morgens oder eher abends. Manche bevorzugen auch die ruhige Mittagszeit oder nutzen einfach ein paar Stunden am arbeitsfreien Wochenende. Schnell entwickelt sich bei Ihnen eine entspannte Lernroutine, mit der Sie planmäßig nach 12 Monaten Ihren Lehrgang erfolgreich abschließen können. Klar strukturiert, einfach verständlich - 8 -

8 Ihr neues Wissen ist sofort nutzbar Sie erarbeiten sich in überschaubaren Lerneinheiten die wichtigen Grundlagen und Details Ihrer Zusatzqualifikation. Aufbauend auf diesem großen Gesamtzusammenhang werden Sie in der Lage sein, weiteres Wissen problemlos aufzunehmen und einzuordnen. Logische abgeschlossene Einheiten des Lernstoffs und anschauliche Praxisbeispiele helfen Ihnen dabei, das Erlernte schnell umzusetzen. Kleine Lerneinheiten große Erfolge Von Praktikern entwickelt und betreut Dieser Fernlehrgang wurde von anerkannten Praktikern entwickelt, die selbst als Betriebswirte tätig sind. Auch Ihre Fernlehrer/innen sind erfahrene Spezialist/innen auf diesem Gebiet. Sie sind Ihre Ansprechpartner/innen für alle auftretenden Fragen und begleiten Sie durch den gesamten Fernlehrgang. Wie wär s: Legen Sie doch jetzt gleich los! Starten Sie mit Ihrem ersten Studienheft oder loggen Sie sich im Online-Studienzentrum (OSZ) ein und treffen Sie Studienkollegen. Erfahrene Spezialisten sind für Sie da

9 So einfach starten Sie Schritt für Schritt möchten wir Sie nun auf dem Weg in ein erfolgreiches Fernstudium begleiten. Die Fertigstellung der ersten Einsendeaufgabe bestätigt Ihren gelungenen Lehrgangsstart und ist daher von ganz besonderer Bedeutung. Auf den kommenden Seiten werden wir Sie systematisch zu diesem ersten entscheidenden Meilenstein führen. Bei der Lektüre eines Studienheftes gelangen Sie nach einigen Abschnitten zu Übungsaufgaben oder Aufgaben zur Selbstüberprüfung. Nutzen Sie diese als Möglichkeit, Ihr Wissen zu testen und Gelerntes zu festigen. Vergleichen Sie dafür Ihre eigenen Lösungen mit den entsprechenden Lösungshinweisen im Studienheft. Ihr erstes Studienheft Im Abschnitt Lehrgangskonzeption finden Sie eine Liste Ihrer Studienhefte in der empfohlenen Reihenfolge der Bearbeitung. Blättern Sie Ihr erstes Studienheft in Ruhe durch und verschaffen Sie sich zunächst einen allgemeinen Überblick. In der Einleitung bekommen Sie wichtige Hinweise zur Bearbeitung. Am Ende finden Sie in der Regel die Einsendeaufgabe, die Sie, nachdem Sie das Heft vollständig durchgearbeitet haben, zur Korrektur einsenden. Ihr persönlicher Lernstil Das Lernen im Fernunterricht unterscheidet sich deutlich von dem, das Sie aus dem Präsenzunterricht zum Beispiel Ihrer Schulzeit kennen; so lassen sich beispielsweise Lernzeiten und Lernpensum flexibel Ihrem Lebensalltag anpassen. Mit der Zeit entwickeln Sie so Ihren eigenen Lernstil individuell und genau zu Ihnen passend. TIPP: Ihre Studienhefte gibt es auch zum Download im Online-Studienzentrum, z. B. als Lektüre für unterwegs. TIPP: Die interaktiven Lernhilfen im Online-Studienzentrum unterstützen Sie bei Ihren Fragen zu Zeitmanagement und Lerntechniken

10 Weitere Infos zu Ihrem Fernstudium finden Sie unter: Ihr persönlicher Studienbetreuer Ansprechpartner für alle organisatorischen Fragen Im Begrüßungsanschreiben haben Sie Ihren persönlichen Studienbetreuer bereits kennengelernt. Von A wie Adressänderung über G wie Gebührenquittung bis Z wie Zwischenzeugnis er kümmert sich um alles Organisatorische in Ihrem Lehrgang. Alle Kontaktdaten finden Sie im Begrüßungsanschreiben und auf der Rückseite Ihres Studienausweises. Ihre Seminarorganisation Ansprechpartner zum Thema Seminare und Webinare Die aktuelle Übersicht aller angebotenen Termine inkl. der Möglichkeit, sich direkt anzumelden, finden Sie im Online-Studienzentrum unter Mein Studium/ Seminare. Informieren Sie sich dort sowohl über die Vielzahl lehrgangsübergreifender Angebote als auch über die Veranstaltungen im Rahmen Ihres Fernlehrgangs. Die Seminarorganisation kümmert sich um alle organisatorischen Belange von der Buchung bis zum Versand der Teilnahmebestätigung. Studienbetreuer Kontakt: Startseite Online-Studienzentrum Seminarorganisation Kontakt: s. Studienausweis

11 Das Online-Studienzentrum Interaktive Lernhilfen multimedial und live Wir stehen Ihnen beim Fernlernen mit Rat und Tat zur Seite. Vom Online-Lernstiltest über Webinare und Seminare bis hin zu einer persönlichen telefonischen Lernberatung zu jedem Zeitpunkt im Lehrgang können Sie vielfältige Lernhilfen kostenfrei in Anspruch nehmen. Mit ihnen erhalten Sie viele Tipps zum Zeitmanagement im Fernstudium sowie Anregungen zu erprobten Lerntechniken. Neben dem Kontakt zu den Fernlehrern, Ihrem Studienbetreuer und der Seminarorganisation bietet Ihnen das Online-Studienzentrum als moderne Lernplattform viele weitere Möglichkeiten, Ihr Fernstudium zu organisieren und sich mit anderen Fernstudierenden auszutauschen. Der Noten- und Studienmanager Unter dem Menüpunkt Mein Studium/Noten/ Studienmanager sehen Sie auf einen Blick Ihren aktuellen Lernfortschritt, gemessen an Ihren insgesamt zu bearbeitenden Einsendeaufgaben. Hier können Sie Ihre nächsten Schritte im Fernstudium planen und sich per an Termine für die Lösung weiterer Einsendeaufgaben erinnern lassen. Sobald ein Fernlehrer Ihre Einsendeaufgabe korrigiert hat, erscheint in der Übersicht beim jeweiligen Heftkürzel die erreichte Note. TIPP: Den Lerntipp der Woche finden Sie unter Interaktive Lernhilfen. Das Online-Studienzentrum gibt es auch mobil Mit Ihrem Smartphone können Sie direkt auf die mobile Version des Online-Studienzentrums zugreifen. Die Darstellung ist speziell auf die kleinen Screens angepasst, sodass Sie das Wichtigste ganz bequem auf einen Blick erfassen können die ideale Lösung für unterwegs! TIPP: Tragen Sie unter Mein Studium ein, an welchem Studienheft Sie aktuell arbeiten. So finden Sie über die Kontaktsuche andere Fernstudierende, die das gleiche Heft bearbeiten

12 Ihre Lern-Community freut sich auf Sie! Zahlreiche Gruppen und Chats, lehrgangsübergreifende Webinare und eine komfortable Kontaktsuche laden Sie ein, sich einer großen Gemeinschaft anzuschließen, in der alle das gleiche Ziel verfolgen wie Sie: den erfolgreichen Abschluss ihres Fernstudiums! Sowohl zu Ihrem belegten Lehrgang als auch lehrgangsübergreifend für jedes einzelne Studienheft besteht eine eigene Gruppe, in der Sie sich mit Mitstudierenden zu Lehrgangs- und Heftinhalten austauschen können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eigene Gruppen zu gründen, sich bereits bestehenden anzuschließen oder von Fernlehrern moderierte Gruppen und Chats zu besuchen. TIPP: Um selbst von anderen gefunden zu werden, sollten Sie Ihr Profil vervollständigen und zur Ansicht für alle freigeben! Wenn Sie gezielt Kontakte zu Mitstudierenden knüpfen wollen, steht Ihnen eine Detailsuche unter Meine Kontakte/Neue Kontakte finden zur Verfügung. Ihre Lernplattform im Internet Sie bewerten unseren Service Im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems stellen wir im Online-Studienzentrum einen Fragebogen für Sie bereit, den Sie nach jeder bearbeiteten und benoteten Einsendeaufgabe ausfüllen können. Zielsetzung ist, die Qualität der Lernmaterialien und unserer pädagogischen Dienstleistungen weiter zu verbessern. Und so geht s: Nach Eingang Ihrer Note im Studienmanager erscheint unter Mein Studium beim jeweiligen Heftkürzel der Link Bewertung abgeben. Mit dem Klick darauf öffnet sich der Fragebogen, den Sie beantworten und mit dem dafür vorgesehenen Link anonym an uns zurücksenden können

13 Lehrgangskonzeption Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute 1 Allgemeines Die Wirtschaft ist schneller und globaler geworden und die Anforderungen ändern sich. Auch wenn Sie bisher kaum mit Wirtschaftsfragen zu tun hatten, merken Sie zunehmend, wie wichtig die Kenntnis betriebswirtschaftlicher Zusam menhänge ist, um mithalten und mitreden zu können. Das oft geforderte unternehmerische Denken ist zum Erfolgsfaktor geworden. Wenn Sie sich dafür jetzt das notwendige Rüstzeug zurechtlegen, verbessern Sie nachhaltig Ihre beruflichen Perspektiven auch in Unternehmensbereichen, in denen bisher betriebswirtschaftliches Wissen nicht gefragt war. Ihr Fernlehrgang ist auf eine Dauer von 12 Monaten angelegt. Sollte diese Dauer, egal aus welchen Gründen, für Sie zu knapp bemessen sein, können Sie Ihren Fernlehrgang um weitere 6 auf insgesamt 18 Monate verlängern. Pro Woche soll ten Sie ca. 8 Stunden Zeit zum Lernen aufbringen, damit Sie Ihren Fernlehrgang in der von uns vorgesehenen Dauer abschließen können. 2 Aufbau des Fernlehrgangs 2.1 Ziel Ihr Fernlehrgang bereitet Sie auf Ihre neue bzw. umfangreichere berufliche Tätig keit vor. Dazu haben wir bei seiner Entwicklung großen Wert auf eine Vermitt lung von Lerninhalten gelegt, die an Ihre aktuelle bzw. zukünftige berufliche Pra xis anknüpfen. In Ihrem Fernlehrgang lernen Sie Unternehmen und Wettbewerb im betrieblichen Umfeld zu beurteilen, Unternehmensphilosophien und Ziele des eigenen Unternehmens kennen, Planungs- und Organisationssysteme kennen und können diese anwenden, die betrieblichen Funktionsbereiche zwecks produktiver Zusammenarbeit kennen, Produktionsarten und die Lagerung zu überblicken, arbeitsplatzübergreifende Problemlösungen in Beschaffung und Einkauf zu entwickeln, Personalverwaltungsaufgaben wahrzunehmen, geschäftliche Vorgänge mittels Buchführung aufzuzeichnen, den betrieblichen Wertschöpfungsprozesses mitzugestalten, die Grundalgen des Controllingprozesses, Planungsaktivitäten zu koordinieren und die Liquidität bei optimaler Finanzierung zu steuern. Ihr Fernlehrgang beinhaltet zudem Fallstudien. Die Fallstudienmethode setzt das Basiswissen in systematischer Form und angemessenem Umfang aus den Studienheften voraus und knüpft daran an. Das Bearbeiten von Fallstudien ist eine mo derne Methode, neues Fachwissen praxisorientiert aufzubauen und anzuwenden. Dies wird Ihnen in Ihrer Praxis von großem Nutzen sein

14 2.2 Inhalte Ihr Fernlehrgang bereitet Sie optimal auf Ihre beruflichen Tätigkeiten vor. Als Nichtkaufmann bedeutet dies, dass Sie in folgenden Bereichen Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern werden, die wir Ihnen mit unseren Studienmaterialien in leicht verständlicher Form präsentieren: Grundlagen Betriebswirtschaftslehre Lernbereiche Studienhefte Fallstudie Wirtschaftssysteme Wirtschaft, Betrieb, Unternehmung Unternehmensformen Unternehmensverbände Kostenrechnung Investition und Finanzierung Unternehmensführung Betriebliche Funktionsbereiche BWG 1, 2, 3 BWG 1F Betriebliche Funktionsbereiche Materialwirtschaft: Beschaffung und Lagerhaltung Lernbereiche Studienhefte BES 1; BLW 1 Ziele der Beschaffung Organisation des Einkaufs Beschaffungsvorgänge Betriebliche Lagerwirtschaft Lagerhaltung Verfahren der Vorratsplanung

15 Lehrgangskonzeption Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute Produktionswirtschaft und Umweltschutz Lernbereiche Studienhefte PWI 1; TKÖ 1 Marketing und Vertrieb Lernbereiche Studienhefte MAG 1A; FBA 1 Arbeitsvorbereitung Kostenartenrechnung Fertigungsverfahren Aufbauorganisation Produktionsprogramm und Produktionsplanung Erzeugnisentwicklung Umweltschutz als unternehmerische Aufgabe Instrumente umweltbewusster Unternehmen Recyclinggerechtes Produzieren Marketing ein vielseitiger Begriff Marketingkonzepte und -organisation Aktionsfelder des Marketings Marketinginstrumente Vertrieb Aufgaben und Organisation Absatzwege und -organe Kundenservice und -betreuung Konditionspolitik Rechnungswesen: Buchführung und Kostenrechnung Lernbereiche Aufgaben und Gliederung des Rechnungswesens Bücher und Verfahren der doppelten Buchführung Kostenrechnung Kalkulatorische Kosten Kostenbewusstes Denken: Beispiele aus dem Unternehmen Studienhefte BIL 1A, 1B; KRE 1Ü; TKK 1 Controlling Lernbereiche Studienhefte CON 1, 2 Grundlagen Kennzahlen Kosten- und Erfolgscontrolling Aufbau eines Controllingsystems

16 Finanzierung und Investition Lernbereiche Studienhefte Fallstudie Grundbegriffe Finanzplanung und -analyse Investitionspolitik und -planung Verfahren der Investitionsrechnung Nutzwertrechnungen FIN 1; INV 1 INV 1F Personalwirtschaft Lernbereiche Studienhefte PEW 1, 2 Personalplanung und -beschaffung Personalführung Personalentwicklung Entlohnung Betriebliches Sozialwesen Personalverwaltung Organisation und Unternehmensplanung Lernbereiche Studienhefte ORG 8; UNP 1 Grundlagen der Organisation Belege und Formulare im Unternehmen Unternehmensplanung und -analyse Planungsmethoden

17 Lehrgangskonzeption Betriebswirtschaftslehre für Nichtkaufleute 2.3 Lernplan Wir empfehlen Ihnen, die Studienhefte in der folgenden Reihenfolge zu bearbei ten. So stellen Sie sicher, dass Sie den optimalen Lernfortschritt erreichen. Lernmonat Studienheft Kurz bezeichnung 1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen BWG 1 2 Beschaffung und Einkauf BES 1 Produktions- und Kostentheorie BWG 2 Organisation und Formen der doppelten Buchführung 1 BIL 1A 3 Organisation und Formen der doppelten Buchführung 2 BIL 1B Betriebliche Funktionsbereiche BWG 3 4 Grundlagen, Planung und Kontrolle der Lagerwirtschaft BLW 1 Fallstudie Betriebswirtschaft BWG 1F oe 5 Kostenbewusstes Denken TKK 1 Einführung in die Kostenrechnung KRE 1Ü 6 Marketing Grundlagen MAG 1A Personalwirtschaft I PEW 1 7 Produktionswirtschaft PWI 1 Außendienst FBA 1 8 Finanzierung FIN 1 Controlling I CON 1 Personalwirtschaft II PEW 2 9 Investition INV 1 Fallstudie Investition INV 1F 10 Controlling II CON 2 Ökologisch orientiertes Denken TKÖ 1 11 Planung und Organisation im Unternehmen ORG 8 12 Unternehmensplanung UNP 1 Am Ende der Studienhefte finden Sie in der Regel Einsendeaufgaben, die Sie be arbeiten und deren Lösungen Sie zur Korrektur einsenden. Die Fernlehrer schi cken Ihnen Ihre Lösungen kommentiert und benotet zurück. Sie erhalten so wertvolle Hinweise zu Ihrem Lernfortschritt. Hinweis: Studienhefte mit dem Kennzeichen oe beinhalten keine Einsendeaufgabe

18 3 Abschluss des Fernlehrgangs Nach Einsendung und Korrektur der letzten Einsendeaufgabe erhalten Sie auto matisch unser Abschlusszeugnis, das Ihre Leistungen übersichtlich und detailliert darstellt. Wenn Sie alle Studienhefte und die Fallstudien bearbeitet haben, haben Sie außer dem die Möglichkeit, von zu Hause aus eine Prüfung abzulegen. Fordern Sie dazu bitte beim Studienservice diese Prüfung an (PR 495/3115). Wenn Sie die Prüfung erfolgreich absolvieren, erhalten Sie ein Abschlusszertifikat als zusätzlichen Leis tungsnachweis für Ihre neuen Qualifikationen

19 Formularvordrucke Sie möchten uns etwas per Fax oder Post mitteilen? Die nachfolgenden Formularvordrucke erleichtern Ihnen die Arbeit. Kreuzen Sie einfach an, was Ihnen fehlt oder was Sie zusätzlich erhalten möchten. Auch Änderungsmitteilungen zu Ihren persönlichen Daten können Sie uns über das Formular mitteilen. Noch einfacher geht es über unser Online Studienzentrum! Einfach unter einloggen und Ihre Wünsche und Fragen direkt an den persönlichen Studienbetreuer stellen. Klicken Sie einfach auf den Link Nachricht schicken unter dem Foto Ihres Studienbetreuers

20 Organisatorische Mitteilungen Bitte vollständig ausfüllen Vor- und Nachname: Vertragsnummer: Straße, Hausnr.: PLZ, Ort: Bescheinigungen Mir liegen die Zensuren eines vollen Studienhalbjahres vor, daher möchte ich gern ein Zwischenzeugnis erhalten (nur für Lehrgänge mit einer Studiendauer von neun und mehr Monaten). Ich benötige eine Teilnahmebescheinigung mit Lehrgangsbezeichnung, Studiendauer und Kosten meines Lehrgangs.... zur Vorlage bei der Kindergeldkasse.... zur Vorlage beim Finanzamt inklusive aller im Jahr 20 gezahlten Studiengebühren. Änderung persönlicher Daten Ich bin umgezogen, meine neue Adresse lautet jetzt: Straße, Hausnr. PLZ, Ort Tel.-Nr. (Festnetz) Tel.-Nr. (Mobil) Studienorganisation Bitte schicken Sie mir die nächste Sendung meines Studienmaterials vorzeitig. Ich verzichte damit auf das mir für den betreffenden Zeitraum zustehende Kündigungsrecht. Ort, Datum û Unterschrift SEPA-Lastschriftmandat Meine Bankverbindung hat sich geändert: Bitte buchen Sie ab sofort meine Studiengebühren von folgendem Konto ab Vor- und Nachname (Kontoinhaber) Straße, Hausnr. (Kontoinhaber) PLZ, Ort (Kontoinhaber) BIC IBAN Falls Kontoinhaber und Vertragsnehmer abweichend: Dieses SEPA-Lastschriftmandat gilt für die Vereinbarung des Vertrages mit Vor- und Nachname (Lehrgangsteilnehmer) Institut für Lernsysteme GmbH, Doberaner Weg 18 22, Hamburg; Gläubiger-Identifikationsnummer: DE20ILS Mandatsreferenz wird, falls erforderlich, separat mitgeteilt. Ich ermächtige die Institut für Lernsysteme GmbH, Deutschland, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich hiermit mein Kreditinstitut an, die von der Institut für Lernsysteme GmbH auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Ort, Datum û Unterschrift (Kontoinhaber)