ORACLE Configuration Manager - hält er was ORACLE verspricht? Dipl. Inf. (FH) Christian Trieb

Transkript

1 ORACLE Configuration Manager - hält er was ORACLE verspricht? Dipl. Inf. (FH) Christian Trieb

2 Referent Christian Trieb ORACLE Senior DBA bei Paragon Data GmbH ORACLE ACE ORACLE Certified Specialist (OCS) Member of the IOUC Global Support Committee ORACLE Support Community Pro ORACLE Proactive Support Voice of the Customer

3 Referent Christian Trieb DOAG Stellv. Vorsitzender DOAG Leiter DB Community DOAG Leiter SIG Database Leiter DOAG Competence Center Support Beta Tester ORACLE RDBMS

4 Agenda Paragon Data GmbH und Deutsche Buchhandels Holding Motivation Situation Installation Betrieb Erfahrung Zusammenfassung Kontakt

5 Über Paragon Data GmbH Kunde: DBH, Buchhändler Provider für Kunden mit hohen Sicherheitsansprüchen IT Service Provider ORACLE Gold Partner T-Systems - Partner ORACLE Certified Professionals

6 Über Paragon Data GmbH Paragon betreibt mehr als 400 Server mit unterschiedlichen Anwendungen Know How in der Konzeption und Administration von großen Systemumgebungen Konzepte für Hochverfügbare Systeme Alle Systeme sind redundant ausgelegt Der automatische Failover ist garantiert

7 Über Paragon Data Virtuelle Server sind in weniger als 15 Minuten verfügbar Virtualizierung garantiert Wachstum, ohne auf Hardware zu warten Zwei unabhängige Rechenzentren Gesichert gegen Feuer, Wasser, Explosion, Staub und andere äußere Einflüsse

8 Unsere Kunden (Beispiele)

9 Über Deutsche Buchhandels Holding Der größte Buchhändler in Deutschland Mehr als 500 Buchläden 3500 Mitarbeiter Umsatz

10 Über Deutsche Buchhandels Holding (DBH) Unterschiedliche Marken: Hugendubel Weiland Weltbild+ Habel Karstadt Ganghofer

11 Motivation: Ziele & Prioritäten Gute Performance Skalierbar Hoch Verfügbar Leicht Administrierbar

12 Motivation: DOAG Support Umfrage Herbst 2010 Ergebniss: Geringe Nutzung OCM Q & A mit dem ORACLE Management über die Ergebnisse während der DOAG 2010 Konferenz + Ausstellung 6 Kunden / DOAG Mitglieder aus Deutschland und der Schweiz wollen beispielhaft den OCM installieren -> Paragon Data ist einer davon

13 Motivation: DOAG Support Umfrage Herbst 2010 Ergebnisse: Use of OCM 6% 5% 2% 29% periodic often seldom never unknown 58%

14 Motivation: DOAG Support Umfrage Herbst 2010 Ergebnisse: Warum benutzen sie den OCM nicht? Sicherheitsrisiken Hohe Kosten zu schwierig zu wenig Kenntnisse zu wenig Informationen

15 Business Situation DBH: Meilensteine Anwendung seit 2003 März 2007: Migration von 2 Knoten RAC (ORACLE 9i) nach 4 Knoten RAC (ORACLE 10) Herbst 2007: Zweite CPU für alle RAC Rechner Sommer 2008: erweitern RAC von 4 auf 6 Knoten Cluster Dezember 2009: Die Databank stößt an ihre Grenzen September 2010: Migration von 6 Knoten RAC 10g auf 8 Knoten RAC 11.2

16 Situation: Datenbank - Cloud Heute in der Cloud 2 Datenbanken mit 8 Instanzen 4 Datenbanken mit 2 Instanzen 3 RAC One node Datenbanken 1 single Instanz Datenbank

17 Situation Produktions System 8 Konoten RAC cluster (+ Data Guard [geplant]) ORACLE Enterprise Edition RAC 64 - bit Patches: DB: Keine Opatch: Grid Infrastructure: Opatch:

18 Situation: Datenbank mit OCM 1,2 TB Daten Volumen 8 RAC Instanzen 8 HP Proliant DL580 mit 2 64-DualCore-Processor 160 GB RAM 20 GB SGA

19 Situation: Datenbank ORACLE Unbreakable Linux NFS für Verzeichnisse sichtbar auf allen Servern (z. B.: Alert.logs) ASM für alle DB / RAC Dateien Interconnect: Infiniband RDS

20 Situation: Datenbank Speicher System: 2 gespiegelte NetApp filer FAS6080 (metro ring) Verbunden mit 10 GB Infiniband RAC Knoten verbunden mit Fibre channel mit 2 QLogic CoreSwitches 9200

21 Situation: Backup & Recovery NetApp SnapManager for ORACLE Problem: mit Integration RMAN: 40 Minuten ohne Integration RMAN: 10 Minuten RMAN Täglicher Export / Data Pump

22 Situation: Administration und Monitoring ORACLE Enterprise Manager Grid Control (für DBA) Version Repository für Grid Control Repository für RMAN Intellipool Network Monitor (für Operating) Version 4.0 PRTG Network Monitor (für Operating)

23 Situation: Grid Control ORACLE Enterprise Manager Grid Control (für DBA) Unbreakable Linux , 64 - bit ORACLE Enterprise Edition Version Für RMAN und OEM Grid Control Repository Patches: CPU 30 GB RAM 16 GB SGA

24 Situation OCM Architecture

25 Installation OCM Oracle Configuration Manager [OCM] OCM [CCR] muss in jedem Oracle Home installiert werden Daten werden in das Customer Configuration Repository geladen Daten werden vom Kunden und ORACLE benötigt Optional in 10g, installiert in 11g

26 Installation OEM Grid Control Oracle Enterprise Manager Grid Control Agent ist installiert [Database Control, Grid Control] Daten werden in das OEM Repository geladen Daten können nur vom Kunden benutzt und gesehen werden Additional Package ist notwendig Enterprise Manager Configuration Management Package (CMP)

27 Installation Erste Installation April 2011 Mit guter Unterstützung von ORACLE Einige technische Schwierigkeiten Konnten erst in den Tagen danach behoben werden

28 Installation Fehler: ORA-12012: error on auto execute of job ORA-29283: invalid file operation ORA-06512: at "SYS.UTL_FILE", line 536 ORA-29283: invalid file operation ORA-06512: at "ORACLE_OCM.MGMT_DB_LL_METRICS", line 2453 ORA-06512: at line 1

29 Installation SR eröffnet Gute Unterstützung von ORACLE BUG Fehler kommt vor, falls OCM noch nicht in allen Instanzen installiert ist!!

30 Installation Schritt 1: export JAVA_HOME=$ORACLE_HOME/jdk/bin Schritt 2: $ORACLE_HOME/ccr/bin setupccr -s d

31 Installation ** Installing base package ** Deploying core - Version Deploying engines - Version Deploying metricdata - Version Deploying scripts - Version Oracle Configuration Manager has been configured in disconnected mode. If the target ORACLE_HOME is running a database, please refer to the "Postinstallation Database Configuration" section of the OCM Installation and Administration Guide l) to complete the installation.

32 Installation Schritt 3: $ORACLE_HOME/ccr/admin/scripts installccrsql.sh collectconfig -s <SID>

33 Installation Disabling Collection of IP, MAC and Broadcast Addresses You can disable the collection of the Host IP Address, the Network Interface MAC Address, and the Broadcast Address. To disable the collection of these items, you must add the following entries to the OCM_CONFIG_HOME/config/collector.properties file. To disable the collection of network addresses, add the following entry: ccr.metric.host.ecm_hw_nic.inet_address=false To disable the collection of the MAC address, add the following entry: ccr.metric.host.ecm_hw_nic.mac_address=false To disable the collection of the Broadcast address, add the following entry: ccr.metric.host.ecm_hw_nic.broadcast_address=false

34 Installation Disabling Collection of Database Columns You can disable the collection of certain database columns by using data masking. Masking data means replacing certain fields with a mask character, such as an X. All masking operations are defined in the collector.properties file located in the $ORACLE_HOME/ccr/hosts/<hostname>/config/ directory or the $ORACLE_HOME/ccr/config/ directory. HOME/ccr/config/ directory. To mask the database user name in the database collection, include the following in the collector.properties file: ccr.metric.oracle_database.db_users.username=mask To remove the database user name mask, remove the associated line from the collector.properties file or set the parameter to false: ccr.metric.oracle_database.db_users.username=mask or ccr.metric.oracle_database.db_users.username=false

35 Operation Welche Daten werden gesammelt? Sammelt Information über: Host Oracle Software und Patches Application Patches Datenbank und ias Patches Dritthersteller software inventory Es werden nur Daten gesammelt über: Hardware System Software Oracle Produkt Informationen Es wird nicht gesammelt: Business Transaktionen Passwörter Control Sensitive Information

36 Operation Daten sammeln Schritt 1: ORACLE_HOME/ccr/bin emccr collect Ergebniss: $ORACLE_HOME/ccr/hosts/<Hostname with Domain>/state/review

37 Operation Daten sammeln Schritt 2: Hochladen zu My ORACLE Support $ORACLE_HOME/ccr/hosts/<Hostname with Domain>/state/upload ocmconfig.jar Allerdings nur über einen Service Request!

38 Operation Gesammelte Daten anzeigen: $ORACLE_HOME/ccr/hosts/<Hostname with Domain>/state/review/ targetmap.xml Im Browser öffnen

39 Operation

40

41

42 Operation

43 Erfahrungen Probleme Installation schwierig Hochladeprozeß ist sehr komplex Ansehen der Daten nur auf dem Server möglich, auf dem die Daten gesammelt wurden Vorteile Das Sammeln der Daten ist einfach Die Bearbeitung eines Service Requests erscheint schneller (direkter Vergleich unmöglich)

44 Herausforderungen Anzeige der gesammelten Daten mit Firefox auf denm DB Server nicht möglich Lösung: Setzen 'security.fileuri.strict_origin_policy' von True (deault) auf False

45 Verbesserungswünsche Hochladen der Daten ohne SR Einfachere und bessere Installation im RAC Umfeld Installation ohne Fehler und ohne BUG Ansehen der Daten, nicht nur auf dem Sever

46 Zukunftspläne Ausrollen in alle Paragon Datenbanken Integration in den ORACLE Enterprise Manager Grid Control Test Connected mode

47 Zusammenfassung Gutes Werkzeug Relativ einfach zu benutzen Installation zu komplex

48 Dank Malthe Griesel Udo Würtz Dem Paragon Data DBA Team Karl Heinz Urban (ORACLE)

49 Kontakt Christian Trieb Twitter: ctrieb Paragon Data GmbH Otto-Hahn-Str. 40 D Friedrichsdorf

50 Fragen?

51 Herzlichen Dank