Reparaturen & Anpassungen

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1 Beratung & Verkauf Support & Wartung Reparaturen & Anpassungen

2 2 3 Collet Informatik Leistungen Sie wünschen: Wir bieten: Eine Bezugsquelle für zuverlässige Hard- und Software Beratung zu Hard- und Softwarefragen Beratung Verkauf von Hard- und Software mit Reparaturund Installationsservice DSL-Einrichtung Softwaresupport Inhaber: Pius Collet (11. Oktober 1984) Berufsausbildung: : Ausbildung zum Elektromonteur Installation, Unterhalt und Reparaturen Ihres EDV-Systems Internet- und -Konfiguration PC-Einrichtung / Vernetzung Softwareschulung Verkauf von Geräten der Unterhaltungselektronik und der allgemeinen elektronischen Branche Weiterbildungen: : Informatik-Anwender II SIZ / ISS : Ausbildung zum PC-Techniker 2013 Berufsbildnerkurs PC-Support Verkauf Beratung Support Tätigkeiten: : Militär als Durchdiener : Angestellter als Elektromonteur : Angestellter als IT-Techniker Seit Dez. 2010: Selbstständigerwerbender Reparaturen Installationen Wartung

3 Beratung & Verkauf Quad-Core Prozessor, RAM-Speicher, Grafikkarte, Chipsatz usw. sind alles Fremdbegriffe für Sie? Sie möchten einfach nur ein verlässliches PC-System oder Notebook? Lassen Sie sich von uns beraten. Die Möglichkeiten, welche die elektronische Welt anbietet, sind heutzutage sehr gross. Es ist fast alles möglich. Vorausgesetzt natürlich, dass Sie die richtigen Geräte besitzen, welche aufeinander und Ihren Bedürfnissen entsprechend abgestimmt sind. Um einen umfassenden Support für Firmen und Privatkunden anzubieten, lieferen wir nach der Beratung auch Computer und Notebooks mit allen dazu benötigten Peripheriegeräten. Diese werden bei uns im Büro vorkonfiguriert und betriebsbereit ausgeliefert. Vielerlei Peripherie wie z. B. WLAN Antennen, Switch, diverse Kabel, Ersatzbildschirme, Ersatzdrucker, Netzteile u. v. a. haben wir direkt an Lager, um im Falle eines Hardwaredefekts schneller handeln zu können. Support & Wartung Selbstverständlich können Sie auch nach dem Kauf von einem umfangreichen Support profitieren. Bei auftretenden Problemen, Fehlern oder sonstigen Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie stehen vor einem Problem und wissen nicht recht, wie Sie es am Telefon erklären sollen? Kein Problem, denn vieles kann heutzutage per Fernwartung erledigt werden. Dies bedeutet, dass Sie uns mit einer speziellen Software temporär Zugriff auf Ihren Rechner geben. Sie können dann den ganzen Vorgang direkt an Ihrem Bildschirm mitverfolgen. Für diese Dienstleistung müssen Sie zuerst eine Fernwartungssoftware auf Ihrem Rechner installieren, welche Sie auf unserer Homepage unter «Service Fernwartung» finden. Mit den Jahren sammeln sich auf Ihrem System überflüssige Daten, welche die Leistung Ihres Sytems beeinträchtigen können. Sie merken dies daran, dass Ihr System langsam wird und z. B. beim Öffnen von Programmen nicht so schnell reagiert. Solche überflüssige Dateien nennt man «Schrottdateien». Zusätzlich kann es auch sein, dass veraltete «Registryeinträge» und Deinstallationsreste das saubere und reibungslose Arbeiten Ihres Systems beeinträchtigen. Diese werden von uns entfernt und danach funktioniert Ihr System ohne diese unnützen Daten wieder reibungslos. Sollte dies alles nichts nützen, haben wir auch die Möglichkeit, Ihr System je nach Alter mit dem aktuellen Betriebssystem neu aufzusetzen und gegebenfalls die alte Festplatte gegen eine schnellere SSD (Solid State Disk) zu ersetzen. 4 5

4 Reparaturen & Anpassungen Mit unserem Reparaturservice möchten wir gezielt Personen erreichen, die eine mehrwöchige Wartezeit nicht in Kauf nehmen wollen oder können. Wir arbeiten kundenorientiert und stellen uns voll und ganz auf die Wünsche unserer Kunden ein. lich sein, bieten wir Ihnen auch einen Online-Support an oder kommen direkt zu Ihnen nach Hause. Collet Informatik Pius Collet Pale Sot Riom Egal, ob Ihr Drucker nicht mehr druckt, Ihr Scanner nicht mehr scannt oder Ihr Computer komplett «abgestürzt» ist, ein kurzer Anruf genügt und wir bringe Ihr Gerät wieder in Ordnung. Wir stehen Ihnen z. B. beim Sicherheits-Check Ihres Systems zur Seite, entferne Viren und spielen eine aktuelle Sicherheitssoftware auf Ihr System. Bei defekten Komponenten besorgen wir Ihnen den passenden Ersatz. Sollte ein Bring-In Ihrerseits nicht mög- 6 Kontakt info@collet-informatik.ch Als Swisscom IT Partner bieten wir Ihnen zusätzlich auch Anpassungen an Ihrer Telefonanlage an, wie z. B. Neuinstallation von DSL bzw. VDSL, Wechsel von ISDN auf DSL bzw. VDSL, Installationen oder Anpassungen an Ihrer Telefonanlage usw. 7

5 Pius Collet Pale Sot Riom info@collet-informatik.ch