Spitalregion Luzern/Nidwalden. Kinderspital. Der Aufenthalt im Kinderspital Luzern. Kompetenz, die lächelt.

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1 Spitalregion Luzern/Nidwalden Kinderspital Der Aufenthalt im Kinderspital Luzern Kompetenz, die lächelt.

2 Liebe Familie Ein Spitaleintritt ist mit vielen Fragen verbunden. Das Kind kommt aus seiner vertrauten Welt in eine neue Umgebung. Diese Situation kann verunsichern. Wir dürfen Ihr Kind und Sie einige Zeit begleiten und möchten Ihnen die wichtigsten Abläufe näherbringen. Ihr Kind und Sie sollen sich bei uns gut betreut und wohl fühlen. Haben Sie Fragen? Gerne stehen Ihnen die Pflegenden und die Ärzte zur Seite. Zusammenarbeit mit den Eltern Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis einer optimalen Betreuung Ihres Kindes. Folgende Punkte sind uns deshalb wichtig. Einbezug in die Pflege Die Mithilfe in der Pflege ist jederzeit möglich und willkommen. Bitte teilen Sie Ihre Anliegen, Ängste, Wünsche und Sorgen umgehend den Pflegenden oder den Ärzten mit. So können wir gezielt auf Ihre Anliegen eingehen und Sie am besten unterstützen.bitte melden Sie sich bei der Pflege ab, wenn Sie Ihr Kind verlassen. Vielleicht braucht das Kind vorübergehend Trost und wir können die Sicherheit für das Kind gewährleisten. Spaziergänge auf dem Spitalareal sind nur bei stabilem Allgemeinzustand Ihres Kindes und erst nach Absprache mit dem Arzt möglich. Der Aufenthalt in der Eingangshalle des Erdgeschosses ist für stationäre Patienten nicht erlaubt. Homepage Kinderspital Luzern Auf finden Sie weitere Informationen.

3 Sicherheit Das Spital ist für das Kind eine ungewohnte Umgebung und stellt gewisse Gefahrenquellen dar. Bitte beachten Sie folgende Punkte. Patientenarmband Ihr Kind erhält bei Eintritt ein Armband mit den persönlichen Daten. So kann Ihr Kind in jeder Situation identifiziert werden. Medikamente Wenn betreffend Einnahme und Dosierung der Medikamente Ihres Kindes Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich bitte umgehend an die Pflegenden oder den zuständigen Arzt. Ihre Beobachtungen bezüglich möglicher Nebenwirkungen sind ein wichtiger Beitrag zur optimalen Therapie Ihres Kindes. Feuer Kerzen oder andere brennbare Gegenstände sind verboten. Rauchen Im ganzen Spital herrscht striktes Rauchverbot. Bitte die Raucherlounge vis-à-vis dem Kinderspital benutzen. Balkon Nutzung nur in Absprache mit den Pflegenden. Wertsachen Nehmen Sie Wertsachen nach Hause oder fragen Sie nach abschliessbaren Aufbewahrungsmöglichkeiten. Es kann keine Haftung übernommen werden. Betten Die Gitter bei Gitterbetten müssen immer hochgezogen sein, wenn keine erwachsene Person beim Kind ist. Weitere Sicherheitsmassnahmen können mit den Pflegenden besprochen werden. Rückmeldungen/Rückmeldeformular Ihre Meinung und Erfahrung interessiert uns. Bitte benutzen Sie unser Rückmeldeformular ( auch online möglich ). Hygiene Zum Schutz unserer Patienten bitten wir Sie, uns allfällige Krankheiten in Ihrer Familie zu melden und Ihre Hände immer gut zu desinfizieren.

4 Telefon Auf dem 1. und 2. Bettengeschoss kann eine Telefonkarte bezogen werden. Gerne erklären wir Ihnen die Benutzung. Die Tarife entsprechen dem Normaltarif + 50 %. Die Rechnung wird Ihnen nach Hause geschickt. Internet Das Public-WLAN LUKS steht Ihnen gratis zur Verfügung. Das erste Gerät, mit dem Sie sich anmelden, wird anschliessend für sieben Tage im System gespeichert. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei den Pflegenden. Bei Fragen wenden Sie sich an unseren IT-Service-Desk. Telefon Übernachtungsmöglichkeiten Liegebett Nach Absprache und Möglichkeit kann einem Elternteil ein Liegebett neben dem Kind angeboten werden. Im Bereich der Neonatologie und Intensivpflegestation ( IPS ) ist dies nicht möglich. Das Kinderspital Luzern ist ein Akut spital mit einem 24-Stunden- Betrieb. Es ist deshalb unvermeidlich, dass auch in der Nacht Störungen auftreten. Ronald McDonald Elternhaus In Spitalnähe liegt das Ronald McDonald Elternhaus. Bitte nehmen Sie bei Bedarf mit der Abteilung oder direkt mit dem Elternhaus Kontakt auf. Telefon Aladdin-Wohnung In Spitalnähe stellt die Aladdin-Stiftung eine Wohnung mit zwei Zimmern zur Verfügung. Die Wohnung wird durch den Sozialdienst betreut. Telefon

5 Zimmer im Personalwohnhaus Auf Wunsch kann ein Zimmer im Personalwohnhaus organisiert werden. Telefon Privatpatienten Gerne informieren wir Sie über die Möglichkeiten im Kinderspital. Verpflegung Patienten Das Essen der Patienten wird durch die Pflegenden bestellt. Es stehen attraktive Kindermenüs zur Auswahl. Essenszeiten Frühstück ab Uhr Mittagessen ab Uhr Abendessen ab Uhr Rooming-in Vollpension für Mutter oder Vater ist möglich. Die Kosten für die Verpflegung tragen die Eltern. Aufgrund der Platzverhältnisse kann dieses Angebot jedoch nicht immer oder auch nicht für die gesamte Aufenthalts dauer gewährleistet werden. Im Bereich der Neonatologie und Intensivpflegestation IPS ist dies nicht möglich. Milchküche / Frauenmilchbank Die Milchküche ist verantwortlich für die Zubereitung der Schoppen und die korrekte Aufbewahrung abgepumpter Muttermilch Uhr Telefon Verpflegung Eltern Es können Besucheressen bestellt werden, die mit den Mahlzeiten der Kinder geliefert werden. Die Kosten tragen die Eltern. Die Preisliste ist auf den Abteilungen erhältlich. Das Restaurant feingut steht Ihnen im 1. Untergeschoss des Spitalzentrums zur Verfügung, offen von Uhr. Ein weiteres Restaurant finden Sie in der Frauenklinik. Zwei Verpflegungsautomaten im Kinderspital ( Erdgeschoss, Geschoss B ) sind rund um die Uhr verfügbar.

6 Nachtglocke Ab Uhr sind der Haupteingang und der Notfalleingang geschlossen. Benutzen Sie die Glocke beim Notfalleingang. Spiel und Beschäftigung Spiele Spielen kann zur Genesung Ihres Kindes beitragen. Es stehen diverse Möglichkeiten zur Verfügung. Bitte fragen Sie bei den Pflegenden nach. Patientenschule Bei Hospitalisation besteht die Möglichkeit, den Werkunterricht/Kinder garten ( = Schulatelier ) oder die Schule zu besuchen. Schule : Montag bis Freitag Uhr. Schulatelier: Dienstag bis Freitag Uhr, Donnerstagnachmittag Uhr. Die Kinder und Jugendlichen werden nach Absprache mit den Eltern durch die betreuenden Pflegenden angemeldet. Aladdin-Stiftung Ehrenamtliche Mitarbeitende betreuen und beschäftigen Kinder im Spital, wenn Angehörige nicht regelmässig beim Kind sein können. Das Angebot wird durch die Pflegenden in Absprache mit den Eltern organisiert. Traumdoktoren «Mit einem Lachen das Leiden lindern» so das Motto der Theodora-Stiftung. Einmal pro Woche kommen die Traumdoktoren der Stiftung Theodora ins Kinderspital und besuchen Klein und Gross. Ein Angebot, das den Kindern ( und ihren Eltern ) immer viel Freude bereitet. Geschwisterbetreuung Wir bieten in begrenztem Umfang Geschwisterbetreuung an. Wenden Sie sich an die Pflegenden.

7 Sozial- und Austrittsberatung Der Spitalaufenthalt kann die Familie sehr belasten. Die Berater/innen sind gerne bereit, mit Ihnen nach Lösungen zu suchen. Seelsorge / Care-Team Die Verantwortlichen vom Seelsorge / Care- Team begleiten Sie und Ihr Kind gerne während des Spitalaufenthalts. Erreichbar via Abteilung oder Telefonzent rale. Datenschutz Gespräche über Ihr Kind führen wir ausschliesslich mit den Eltern, respektive den Erziehungsberechtigten. Aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes bitten wir weitere Besucher, während Besprechungen vor dem Zimmer zu warten. Telefonische Auskünfte zum Gesundheitszustand können nur dem Behandlungsteam bekannten Eltern oder anderen vertretungsberechtigten Personen erteilt werden.

8 Anfahrt Mit dem öffentlichen Verkehr : ab Bahnhof Luzern Bus 18 oder 19 bis Haltestelle Kantonsspital Mit dem Auto : von der Autobahn A2 Ausfahrt Emmen Süd oder Luzern Zentrum ; folgen Sie danach der Signalisation Spital Beschränkte Anzahl Parkplätze vorhanden Parkmöglichkeit Benutzen Sie nach Möglichkeit öffentliche Verkehrsmittel. Es besteht nur eine beschränkte Anzahl von gebührenpflichtigen Parkplätzen im Parkhaus. Eltern profitieren für maximal 48 Stunden von einem vergünstigten Parktarif. Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei den Pflegenden. Das Befahren des Areals ist nur für Patiententransporte erlaubt. Bei Sprachproblemen fragen Sie nach einem Dolmetscher En cas de problèmes de langue, demandez un interprète. In caso di problemi linguistici si prega di chiedere di un interprete. An cas da problems linguistics dumandez per en interpret. Ask for an interpreter if you need one. Dille ilgili bir sorununuz olursa lütfen bir tercüman isteyiniz. Ako imate jezičnih poteškoc a, obratite se prevoditelju. Në qoftë se keni probleme me gjuhën, pyesni për ndonjë përkthyes. U slučaju da ne razumete jezik, potražite prevodioca. Heger problêm û astengiyên weyên ziman hebin, wergerênerekî ( Tercûmanekî ) bixwazin. Caso tenha problemas linguísticos, solicite o apoio de um intérprete. Si tiene problemas con el idioma, consulte a un intérprete. В случае затруднений с языком запросите содействия переводчика /2018_hm Luzerner Kantonsspital Luzern Kinderspital Spitalstrasse 6000 Luzern 16 Telefon info@luks.ch