SaniVision. WebApp Technische Anforderungen

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2 WebApp - Allgemeine Informationen 1. Einleitung Die WebApps sind Zusatzprogramme, die sich über einen Webserver mit der -Datenbank verbinden. Den Benutzern werden über die WebApps eigene Bedieneroberflächen für spezielle Aufgaben bereitgestellt. Auf diese Weise lassen sich Ausschnitte aus komplexen Unternehmensabläufen aus der vereinfacht für den Anwender abbilden und bedienen. Zusätzlich werden neue Funktionen über die WebApps verfügbar. Im Gegensatz zu herkömmlichen Anwendungen werden die WebApps auf dem Webserver installiert und sind geräteunabhängig. Die WebApps können auf allen mobilen Endgeräten mit einer Internetanbindung über einen Webbrowser verwendet werden. 2. Allgemeine Informationen WebApps Die WebApps werden als einzelne Applikationen auf einem lokalen Windows Webserver (IIS) installiert. Eine Anbindung vom Webserver an die -Datenbank ist hierbei zwingend erforderlich. Eine zusätzliche Installation auf den Endgeräten ist somit nicht notwendig. Der Zugriff auf die WebApps erfolgt unabhängig vom Betriebssystem (Windows, ios, Android ) über browserfähige Endgeräte wie: } Stationäre Geräte: PC } Mobile Geräte: Notebook, Tablet PC, Smartphone u.a. Die Verbindung zum Webserver kann je nach praktischer Anforderung lokal im Netz oder über mobile Anbindungen hergestellt werden. 3. Anforderungen und Grundinstallation des Webservers Für die Verwendung der WebApps ist ein Windows Webserver unabdingbar, der sich mit der -Datenbank über das lokale Netzwerk verbindet. Dieser Webserver wird über die Internet Information Services (IIS) abgebildet. Hierbei handelt es sich um einen aktivierbaren Dienst von Windows-Betriebssystemen, der ohne zusätzliche Kosten genutzt werden kann. Diese Internet Information Services (IIS) lassen sich für die WebApps unter den nachstehenden Betriebssystemen anwenden: } Windows Server 2008 R2 } Windows Server 2012 } (Alternativ Betriebssystem Windows 7, 8 oder 10 Professional) SIC consulting GmbH Seite 2

3 WebApp - Allgemeine Informationen Hierbei können durchaus auch bestehende Server genutzt werden. Es sollte jedoch bedacht werden, dass dieser Server eventuell im Internet zu erreichen ist und damit kein sicherheitsrelevantes System sein sollte. Es empfiehlt sich daher, den Webserver auf einem vom Datenbankserver unabhängigen Gerät zu betreiben. Technische Anforderungen an den Server: } Server mit min. IIS 7 oder höher } Physikalischer oder Virtueller Server mit 2 Kernen und min 4 GB RAM } 5 GB freier HDD Platz }.Net 4.0 Runtime 4. Technische Anforderungen zur Erreichbarkeit im Internet Für die technische Erreichbarkeit der WebApps im Internet sollten die nachstehenden serverseitigen Anforderungen gegeben sein: } Öffentliches Zertifikat (z.b. Geotrust True BusinessID mit EV) Das Zertifikat muss aus dem IIS heraus angefragt werden. Eine Anfrage über den Hardwarepartner ist hier ganz einfach zu generieren. } Domain (z.b. Das Zertifikat ist immer an eine Domain gebunden. Diese Domian ist über diverse Hoster verfügbar und bestellbar. } Feste IP Die feste IP ist i.d.r. für einen Domainnamen notwendig (Sicherstellung Zugehörigkeit, Zertifikat, IP und Domain). } Bandbreite Hier sollte mindestens eine synchrone 2 Mbit DSL Leitung zur Verfügung stehen. Welche Voraussetzungen für die einzelnen Netzwerke erforderlich sind, erfahren Sie auf den folgenden Seiten. SIC consulting GmbH Seite 3

4 Lokales Netzwerk in der Zentrale Lokales Netzwerk in der Zentrale } Auf die WebApps kann auch über das lokale Netzwerk in der Zentrale eines Sanitätshauses Zugriff genommen werden. } Mit Hilfe der WebApps als Erweiterung zur können im lokalen Netzwerk Berichte und Webforms vereinzelt oder unter Arbeitsgruppen bzw. Mitarbeiter zur Bearbeitung aufgeteilt werden. Technische Voraussetzungen } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Opera } PDF-Reader für die WebApps ipad -> z.b. PDF Expert Android -> z.b. ezpdf Reader Windows -> z.b. FoxitReader Datenbank Server IIS Web-Server Zentraler SIC consulting GmbH Seite 4

5 Mobiles Netzwerk in der Zentrale Mobiles Netzwerk in der Zentrale } Die Anbindung an ein kabelloses Netzwerk ermöglicht es, die WebApps und ihre Funktionen auch flexibel über z.b. WLAN zu verwenden. } Durch diese Nutzung lässt sich von allen firmeninternen Arbeitsplätzen auch kabellos auf die WebApps zugreifen. } Hierbei ist es unerheblich, ob die Mitarbeiter mit einem Notebook, einem Tablet PC oder mit einem klassischen PC arbeiten. Es muss lediglich eine Verbindung zum firmeneigenen WLAN Netz gegeben sein. Technische Voraussetzungen } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } WLAN Accesspoint } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Opera } Mobile Clients z.b. Android Tablets oder ipad } PDF-Reader für die WebApps Datenbank Server IIS Web-Server Tablet PC WLAN Router Notebook SIC consulting GmbH Seite 5

6 Lokales Netzwerk in der Filiale Lokales Netzwerk in der Filiale } In den Sanitätshausfilialen werden über die WebApps Filialordern, Anpassbögen oder Maßblätter aufgenommen und stehen umgehend der Zentrale zur Weiterabwicklung zur Verfügung. } Damit die WebApps auch den Mitarbeitern in den Filialen zugänglich sind und von deren Vorteilen profitieren, lassen sich diese mittels VPN (Virtual Private Network) mit der Firmenzentrale vernetzen. } Jeder autorisierte Filialarbeitsplatz kann dann mittels Browser auf die WebApps zugreifen. Technische Voraussetzungen } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, } Chrome oder Opera } PDF-Reader für die WebApps } Internetleitung } VPN Tunnel zwischen Zentrale und Filiale SIC consulting GmbH Seite 6

7 Lokales Netzwerk in der Filiale Zentrale Datenbank Server IIS Web-Server VPN Internet Filiale VPN Filiale Filiale Filiale SIC consulting GmbH Seite 7

8 Mobiles Netzwerk in der Filiale Mobiles Netzwerk in der Filiale } Mit der Anbindung der WebApps an das mobile Filialnetzwerk können alle notwendigen Kundendaten auch durch ein mobiles Gerät direkt beim Kunden in der Kabine erfasst werden. Diese Daten stehen dann in der Zentrale umgehend zur Verfügung. } Zusätzlich zu einer VPN (Virtual Private Network)-Verbindung können Sie einen WLAN Router anbinden. } Dadurch ermöglichen Sie Ihren Filialmitarbeitern auch kabellos auf die WebApps zuzugreifen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Ihre Mitarbeiter mit einem Notebook, einem Tablet PC oder mit einem klassischen PC arbeiten. Sie müssen lediglich mit dem firmeneigenen WLAN Netz verbunden sein. Technische Voraussetzungen } Datenbankserver System 12 } IIS Web-Server } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Opera } Internetleitung } VPN Tunnel zur Filiale Auch filialseitig ist die Erweiterung über WLAN oder Accesspoints möglich (siehe Punkt Mobiles Netzwerk in der Zentrale auf Seite 5) SIC consulting GmbH Seite 8

9 Mobiles Netzwerk in der Filiale Zentrale Datenbank Server IIS Web-Server VPN Internet Filiale VPN Tablet PC WLAN Router Notebook SIC consulting GmbH Seite 9

10 Außendienst / Unterwegs / Auf Reisen Außendienst / Unterwegs / Auf Reisen } Die WebApps versetzen den Außendienst sowie Mitarbeiter unterwegs und auf Reisen in die Lage, unabhängig davon, wo sie sich befinden, mit der verbunden zu sein. } Mit Hilfe der WebApps können von unterwegs Termine koordiniert, Aufträge erfasst und bearbeitet und viele andere Arbeiten ausgeführt werden. } Durch eine mobile Internetverbindung via UTMS oder LTE kann jederzeit und von überall in der gearbeitet werden. Technische Voraussetzungen } Mobiler Internetzugang (UMTS, LTE) } Mobile Clients z.b. Android Tablets oder ipad } PDF-Reader für die WebApps SIC consulting GmbH Seite 10

11 Außendienst / Unterwegs / Auf Reisen Zentrale Datenbank Server IIS Web-Server Außendienst Mobiles Internet via UMTS, LTE Tablet PC Smartphone Notebook SIC consulting GmbH Seite 11

12 Home Office Home Office } Spezielle Aufgaben lassen sich an bestimmte Mitarbeiter mit einem Heimarbeitsplatz auslagern. } Für Mitarbeiter im Außendienst besteht ebenfalls mit den WebApps die Möglichkeit, von ihrem Home Office aus, Termine zu koordinieren und Aufträge oder Berichte zu bearbeiten. } Die Nutzung der WebApps im Home Office ist an die nachstehenden technischen Voraussetzungen geknüpft: Technische Voraussetzungen } Internet Leitung } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } WLAN Accesspoint } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Opera } PDF-Reader für die WebApps } Clientseitige Internetleitung } VPN Tunnel zur Filiale SIC consulting GmbH Seite 12

13 Home Office Zentrale Datenbank Server IIS Web-Server VPN Internet Internet Home Office VPN Home Office SIC consulting GmbH Seite 13

14 Externe Unternehmen (Praxis, Heim, Logistiker etc.) Externe Unternehmen } Die WebApps erlauben die Anbindung externer Unternehmen, um z.b. einen Heimauftrag, eine Praxisorder oder eine Shop-Anbindung zu realisieren. Auf diese Weise kann ein reibungsloser Informationsaustausch mit externen Geschäftspartnern sichergestellt werden. Technische Voraussetzungen Die Verbindung mit externen Unternehmen über die WebApps setzt voraus: } Internet Leitung } Lokales Netzwerk 10/100/1000 Mbit } WLAN Accesspoint } PC Clients mit Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome oder Opera } PDF-Reader für die WebApps } Clientseitige Internetleitung SIC consulting GmbH Seite 14

15 Externe Unternehmen (Praxis, Heim, Logistiker etc.) Zentrale Datenbank Server IIS Web-Server Internet Lokales Netz Ext. Unternehmen Extern Extern Extern Externes Unternehmen Datenbank Server SIC consulting GmbH Seite 15

16 SIC consulting GmbH Spenglerstraße Lübeck Telefon: Telefax: Hotline: info@sanivision.de technik@sanivision.de support@sanivision.de Internet: Geschäftsführer: Thomas Krüger Handelsregister: HRB Lübeck 4846 Bankverbindung: Commerzbank Lübeck IBAN: DE BIC: COBADEFFXXX Titelbild: everything possible/shutterstock.com S O F T W A R E I N F O R M A T I O N C O M M U N I C A T I O N