Sehr geehrte Vertriebspartnerin! Sehr geehrter Vertriebspartner!

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1 » Verkaufsunterlagen» Der gläserne Akt 07. JANUARY 2014 Sehr geehrte Vertriebspartnerin! Sehr geehrter Vertriebspartner! Wie ich bereits von vielen von Ihnen vernommen habe, ist unsere Partner-Info zu unserer neuen Tarifgeneration 2014 im vorweihnachtlichen Trubel etwas untergegangen. Wir senden Ihnen daher diese wichtige Partner-Info hiermit nochmals. Die ARAG SE Direktion für Österreich wünscht Ihnen allen einen guten Start in ein erfolgreiches, gesundes und glückliches Jahr Wir von der ARAG freuen uns sehr auf gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Teams in Mit den neuen Tarifen 2014 wollen wir noch deutlicher neben den versicherbaren Leistungen die Servicequalität und Dienstleistung in den Vordergrund stellen. Mit diesem neuen Tarif hat ARAG sowohl den Privat- als auch den Betriebs-RS neu strukturiert. In altbekannter Struktur BASIS KOMFORT PREMIUM wurden im Privat-RS neue Leistungszuordnungen vorgenommen und im Betriebs-RS diese dreistufige Struktur überhaupt neu aufgebaut. Profitieren Sie von den von ARAG empfohlenen Rechtsanwälten als Spezialist zum jeweiligen Schadenbedarf in Verbindung mit einem neuen Selbstbehaltstarif mit begünstigter Prämie. Wenn Sie den von ARAG genannten Anwalt akzeptieren, entfällt der tariflich vorgesehene Selbstbehalt. Neben der Absicherung der Leistungsbereiche stellen wir weiter konsequent unsere Service- und Dienstleistungen in den Vordergrund und bauen diese weiter aus. Insbesondere im Rahmen unserer Inhouse-Schadenbearbeitung durch hochqualifizierte Juristen und durch unsere online Rechts- Datenbank mit über 1000 wichtigen Dokumenten schaffen wir zusätzlichen Mehrwert für den Kunden.

2 Seite 2 von 6 Wir bedanken uns recht herzlich für die zahlreiche Teilnahme an unseren Tarifpräsentationen. Nur durch diese konstruktiven Gespräche war es uns möglich die vorliegende Tarifversion umzusetzen. Insbesondere freut es mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Streitwertobergrenze von EUR im Versicherungsvertrags-RS im Privat-Komfort-Schutz wegfällt und somit keine Streitwertobergrenze mehr besteht. Ihr zahlreiches Feedback an dieser Stelle hat uns überzeugt. Einige Highlights zu den neuen Tarifinhalten: Privat-Rechtsschutz: Im BASIS-Schutz als Einstiegspaket liegt der Focus in der günstigen Prämie. Neben bekannten Inhalten wie dem Schadenersatz- und Straf-RS steht zusätzlich nunmehr auch eine Grunddeckung im Allgemeinen Vertrags-RS, die eine Streitwertobergrenze von 5.000,-- vorsieht, zur Verfügung. Ab dem KOMFORT-Schutz gilt neu sowohl der Liegenschaftsals auch der Erb- und Familien-RS mitversichert. Mitversichert gelten auch Eltern in Pflege und neu der Lenker-Vertrags- Rechtsschutz. Der Rechtsschutz in arbeitsrechtlichen Auseinandersetzungen ist nunmehr dem PREMIUM-Schutz zugeordnet. Mit dem PREMIUM-Schutz wird eine der weitest gehenden RS-Deckungen am Österreichischen Markt angeboten. Neben allen bekannten Versicherungsleistungen auch obligat Eltern in Pflege, Lenker-Vertrags-Rechtsschutz und web@ktiv. Neu ist auch die Vorausdeckung im Straf-Rechtsschutz für Vorsatzdelikte. Im Verkehrsbereich für den Privat-RS gilt bei der Einzelfahrzeugvariante eine etwaige selbständige Nutzung des Fahrzeuges, trotz begünstigter Prämie, als mitversichert. Betriebs-Rechtsschutz: Als brandneue Serviceleistung der ARAG steht in allen Varianten des neuen Tarifs das Forderungsmanagement zur Verfügung. Dies beinhaltet neben dem außergerichtlichen Inkasso nunmehr auch neu das gerichtliche Inkasso bis zu einer Streitwertobergrenze von 5.000,-- über unseren bewährten Kooperationspartner KSV1870. Besonderes Highlight: keine Begrenzung der Inkassofälle! Mit dem BASIS-Schutz wurde ein echtes Einstiegsprodukt für Neugründer und Kleinstunternehmer geschaffen. Neben Grunddeckungen steht das neue Forderungsmanagement im Vordergrund. Ebenso neu mitversichert gilt der Lenker- Rechtsschutz für den Firmeninhaber und für die Beschäftigten des versicherten Unternehmens. Der neue KOMFORT-Schutz ist mit dem aus dem jetzigen Tarif bekannten Betriebs-RS inkl. Strafverfahren für Vorsatzdelikte und Ermittlungs-Straf-RS vergleichbar. Dieser bietet eine breite Deckung ohne Vertrags-RS, natürlich aber inkl. Forderungsmanagement und Lenker-Rechtsschutz. Im PREMIUM-Schutz ist besonders hervorzuheben, dass nunmehr im Straf-RS die Versicherungssumme auf erhöht werden kann. Parallel zur Summenerhöhung gilt die Vorausdeckung für Vorsatzdelikte als mitversichert. Neu im Allgemeinen Vertrags-Rechtsschutz ist die standardisierte

3 Seite 3 von 6 Mitversicherung des gerichtlichen Inkassos. Neu ist auch die Wahlfreiheit für die genannten Geschäftsführer oder Gesellschafter, den Privatbereich aus dem Privat-RS BASIS-KOMFORT oder PREMIUM mit begünstigten Prämien zu wählen. Ebenso werden bereits ab 3 Fahrzeugen begünstigte Prämien für die Fahrzeuge des Unternehmens angeboten. Die Zielgruppenprodukte Ärzte, Landwirte und Gemeinden bleiben in diesem Tarif vorerst unverändert. Mit freundlichen Grüßen Dr. Matthias Effinger Hauptbevollmächtigter Neue Produktstruktur PRIVAT Privatrechtsschutz Neuerungen in Stichworten: Beibehaltung der Grundstruktur (Basis, Komfort, Premium) Neuer inhaltlicher Aufbau + Zusammensetzung der Produkte Echte bisherige Zusatzbausteine obligat mitversichert Neuer Selbstbehaltstarif bringt deutliche Prämienersparnis Zusätzlicher Prämiennachlass bei jährlicher Zahlungsweise (Abbuchung) Leistungserbringung via IHB, Partneranwälte oder freie Anwälte Mehr Info Neue Produktstruktur BETRIEBE Betriebsrechtsschutz Neuerungen in Stichworten: Serviceleistung immer dabei Inhouse Bearbeitung ARAG-Online Rechtsservice Forderungsmanagement - Gerichtliches Inkasso durch KSV neu! Streitwertobergrenze 5.000,- (ab 30,- Rechnungshöhe) Inkludiert in allen 3 Produktenvarianten AVRS muss nicht versichert sein Mehr Info Versicherungstechnische Hinweise Gültigkeit Die Tarifanpassungen sind für Neuverträge und Konvertierungen ab gültig. Übergangsfrist bis Um Ihnen im Zuge der Tarifeinführung 01/2014 einen reibungs- und nahtlosen Geschäftsfortgang zu gewährleisten, gelten folgende Übergangsfristen:

4 Seite 4 von 6 Anträge mit Vertragsbeginn bis die bis spätestens einlangen werden auf Wunsch noch zum Tarif 01/2013 angenommen. Anträge, die ab einlangen werden mit Tarif 01/2014 polizziert. Verkaufsprogramm PULS Die Überarbeitung des ARAG Verkaufsprogramms ist erfolgt und alle Leistungsbeschreibungen wurden im erforderlichen Ausmaß angepasst. Das Verkaufsprogramm steht ab in gewohnter Weise zur Verfügung. Individuelle Preisgestaltung Sämtliche zur Verfügung stehende Rabatte und Preisgestaltungsmöglichkeiten bleiben unverändert erhalten. Indexanpassung Ab erfolgt auch eine moderate Indexanpassung von 2,19% auf den Bestand (ab Tarifgeneration 2007). Verkaufsunterlagen Die adaptierten Verkaufsunterlagen stehen rechtzeitig für Sie, auf bereit. Neue Produktstruktur PRIVAT Im PREMIUM-Schutz inkludiert: Beratungs-RS Schadenersatz-RS inklusive Herausgabe-RS Schadenersatz-RS für Beschädigung am selbstgenutzten Objekt Straf-RS inkl. Vorsatzdelikte und Ermittlungs-Straf-RS (bis 10% der VS) + Vorausdeckung (bis 10% der VS) AVRS Streitwertuntergrenze 200,- (darunter IHB) Lenker-RS inkl. Weltdeckung Lenker-Vertrags-RS Nebenberufliche selbständige Tätigkeit (AVRS 3.000,-) Versicherungsvertragsstreitigkeiten ohne Streitwertobergrenze inkl. Gutachten-RS (1% VS) Liegenschafts-RS für 2 selbst genutzte Wohneinheiten Familien-RS/Erb-RS RS in Arbeits- und Dienstrechtssachen (Pensions-RS im 60Plus) Sozialversicherungs-RS web@ktiv obligat mitversichert Eltern in Pflege obligat mitversichert Ausfallversicherung bis 10 % der Versicherungssumme Daten-RS/Steuer-RS Anti-Stalking-RS Serviceleistung ARAG online Rechtsservice im BASIS-Schutz inkludiert: Beratungs-RS hausintern ( IHB ) Schadenersatz-RS inkl. Herausgabe-RS Schadenersatz-RS für Beschädigung am selbst genutzten Objekt Straf-RS (Fahrlässigkeitsdelikte ab gerichtlich) AVRS Streitwertobergrenze 5.000,- /Streitwertuntergrenze 500,- (darunter IHB) Versicherungsvertrags-RS Streitwertobergrenze ,- Lenker-RS inkl. Weltdeckung nach Unfällen Serviceleistung ARAG online Rechtsservice

5 Seite 5 von 6 Im KOMFORT-Schutz inkludiert - zusätzlich zu Basis Schutz Beratungs-RS Straf-RS (+ Vorsatz u. Ermittlung bis 5% der VS) AVRS keine Streitwertobergrenze Streitwertuntergrenze 200,- Lenker RS / Lenker-Vertrags-RS Nebenberufliche selbständige Tätigkeit (AVRS 3.000,-) Versicherungsvertrags-RS ohne Streitwertgrenze Liegenschafts-RS für 1 WE (Hauptwohnsitz) Erb-RS / Familien-RS Eltern in Pflege (obligat im Fam.-RS) Ausfallversicherung bis 10% der VS Daten / Steuer-RS Anti-Stalking-RS Folder Privat-Rechtsschutz Prämienblatt Privat-Rechtsschutz Zum Seitenanfang Neue Produktstruktur BETRIEBE Im BASIS-Schutz inkludiert: Beratung - RS hausintern ( IHB ) Schadenersatz-RS Schadenersatz-RS für Beschädigungen an selbstgenutzten betrieblichen Objekten Straf-RS (Fahrlässigkeitsdelikte ab gerichtlich) Außergerichtliches Inkasso KSV Gerichtliches Inkasso durch KSV - (Streitwertobergrenze ) Lenker-RS für Inhaber Schadenersatz-, Straf-, Lenker-RS für Beschäftigte Daten RS / Steuer-RS ARAG Online Rechtsservice Im KOMFORT-Schutz inkludiert: Beratungs-RS Schadenersatz-RS Schadenersatz-RS für Beschädigungen an selbstgenutzten betrieblichen Objekten Straf-RS inkl. Vorsatzdelikte Ermittlungsstraf-RS (bis 10% d. VS) Außergerichtliches Inkasso KSV Gerichtliches Inkasso durch KSV -Streitwertobergrenze 5.000,- Lenker-RS für Inhaber Versicherungsvertrags-RS -Streitwertobergrenze ,- RS in Arbeits- und Dienstrechtssachen pro Versicherungsfall, pro Versicherungsjahr Sozialversicherungs-RS (auch für Beschäftigte) Ausfallversicherung Schadenersatz-, Straf-, Lenker-RS für Beschäftigte Daten RS / Steuer-RS ARAG Online Rechtsservice Im PREMIUM-Schutz inkludiert:

6 Seite 6 von 6 Beratung - RS Schadenersatz-RS Schadenersatz-RS für Beschädigungen an selbstgenutzten betrieblichen Objekten Straf-RS inkl. Vorsatzdelikte Ermittlungsstraf-RS (bis 10% d. Versicherungssumme) Private Gutachten im Straf-RS (bis 5 % d. Versicherungssumme) Außergerichtliches Inkasso KSV Gerichtliches Inkasso durch KSV - Streitwertobergrenze 5.000,- Lenker-RS für Inhaber Versicherungsvertrags-RS ohne Streitwertgrenze RS in Arbeits- und Dienstrechtssachen ( pro VF, pro VJ) Sozialversicherungs-RS (auch für Beschäftigte) Schadenersatz-, Straf-, Lenker-RS für Beschäftigte Ausfallversicherung Daten RS / Steuer-RS ARAG Online Rechtsservice Zusatzbausteine ausschließlich zu Premium/Betrieb Straf - RS Erhöhung der VS im Straf-RS pro Versicherungsfall auf neu! Vorausdeckung im Straf-RS für Vorsatzdelikte bis 10% der erhöhten VS - neu! Private Gutachten bis 5% der erhöhten VS Ermittlung bis 10% der erhöhten VS Allgemeiner Vertrags-RS bis zur vereinbarten Streitwertgrenze inkl. gerichtliches Inkasso durch Rechtsanwalt (Ausschluss möglich) 1 x jährlich Streitwertüberschreitung 50% (gegen Prämienzuschlag) eigene und fremde Leistungen mit unterschiedlicher Streitwertobergrenze / fremde Leistungen solo abschließbar Selbstbehaltsvarianten: 20% SB (mind. 0,2% der VS, 0,4% der VS bei Inkasso), SB entfällt bei ARAG-Partner-Anwalt Ohne SB: Zuschlag zur Tarifprämie Folder Betriebs-Rechtsschutz Prämienblatt Betreibs-Rechtsschutz Zum Seitenanfang Hier können Sie ARAG antworten: Hier können Sie den Newsletter abbestellen (c) 2012 ARAG SE Direktion für Österreich ServiceOrganisation & VertriebsSupport Favoritenstraße 36, 1041 Wien ServiceTelefon: Fax: (01) Manuela.Maerz@arag.at