SCHNELL-START-ANLEITUNG

Transkript

1 SCHNELL-START-ANLEITUNG

2 1&1 Control-Center Das 1&1 Control-Center ist Ihre Verwaltungszentrale zu allen Themen rund um Ihren Vertrag. Sie können das Control-Center über das Web oder per App verwenden. Rufen Sie das Control-Center über auf oder laden Sie die App im Apple App Store herunter. Sie können zum Beispiel Datenverbrauch und Rechnungen prüfen SIM-Kartentausch und Roaming-Einstellungen vornehmen Einzelverbindungsnachweise aktivieren und einsehen Bankverbindung ändern Tarife wechseln und vieles mehr. Alle Verträge werden im 1&1 Control-Center angezeigt, auch aus dem Bereich DSL. 2

3 Inhaltsverzeichnis 1&1 Control-Center...2 Geräteüberblick...4 1&1 SIM-Karte einlegen...6 iphone XS / XS Max einrichten...8 Telefonieren...12 SMS / MMS schreiben...14 Im Internet surfen...15 Kontakt erstellen...16 WLAN-Verbindung herstellen...17 Surfen im Ausland Daten-Roaming aktivieren...18 Hilfe und Kontakt

4 Geräteüberblick Die wichtigsten Funktionen Ihres Apple iphone XS / XS Max. 1 Hörer Vorderansicht Rückansicht Seitenansicht TrueDepth Kamera 3 Duale Weitwinkel- und Teleobjektiv-Kameras 12 4 True Tone Blitz 5 Seiten-Taste 11 Lange drücken: iphone einschalten / Siri aktivieren Einmal kurz drücken: Ruhezustand ein / aus 6 SIM-Kartenfach 7 Mikrofon Lightning-Anschluss 9 Home: Touchscreen von unten nach oben streichen, um zum Home-Bildschirm zurückzukehren Touchscreen Tippen: iphone aufwecken / Funktion aufrufen Drücken (3D Touch): Zugriff auf Menüs, Kurzbefehle und Inhalte 11 Lautstärketasten 12 Schalter Klingeln / Stumm

5 Home-Bildschirm Ausschalten / SOS 1 Einstellungen 2 Telefon 3 Browser 4 Nachrichten Kontrollzentrum aufrufen: Touchscreen von rechts oben nach unten streichen. Aktive Anwendungen anzeigen: Touchscreen von unten nach oben streichen und in der Mitte des Touchscreens Streichbewegung stoppen. 1 iphone ausschalten / SOS: Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, um das iphone auszuschalten oder einen Notruf zu tätigen

6 1&1 SIM-Karte einlegen Um mit Ihrem iphone XS / XS Max telefonieren und surfen zu können, legen Sie die 1&1 Nano-SIM-Karte ein. Für die Nutzung der esim richten Sie zunächst das iphone mit oder ohne SIM-Karte ein und aktivieren anschließend das Profil der esim. Schritt 1 Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte dem Umschlag Ihre SIM-Karte. Für Ihr iphone lösen Sie die Nano-SIM-Karte vorsichtig aus der Trägerkarte heraus. Nano-SIM Schritt 2 Stecken Sie das mitgelieferte Werkzeug in die Öffnung des SIM-Kartenfachs und drücken Sie es fest hinein, bis das Fach sich öffnet. Schritt 3 Nehmen Sie das Fach heraus. SIM-Kartenformat In Originalgrößen Mini-SIM Micro-SIM Nano-SIM 1&1 Triple-SIM 6

7 Schritt 4 Legen Sie die 1&1 Nano-SIM-Karte mit dem Chip nach unten (iphone XS) bzw. mit dem Chip nach oben (iphone XS Max) in das Fach ein. Die abgeschrägte Kante der SIM-Karte zeigt dabei nach außen. Achten Sie darauf, dass die Nano-SIM-Karte korrekt im Fach eingelegt ist und nicht übersteht. Schritt 5 iphone XS iphone XS Max Schieben Sie das SIM-Kartenfach wieder in das iphone und schalten Sie das iphone durch längeren Druck auf die Seiten-Taste an. 7

8 iphone XS / XS Max einrichten Für die vollständige Nutzung Ihres iphones ist eine Internetverbindung über WLAN oder Mobilfunk erforderlich. Auch zur Verwendung der esim richten Sie zuerst das iphone ein und aktivieren erst danach das esim-profil. Schritt 1 Geben Sie den PIN-Code Ihrer SIM-Karte ein und tippen Sie auf OK. Schritt 2 Wählen Sie Ihre Sprache und Ihr Land aus. Einrichtung esim Die Aktivierung eines esim-profils ist erst nach der Einrichtung des iphones möglich. Sie können das iphone sowohl mit als auch ohne Einlegen einer physischen SIM-Karte einrichten. Für die Einrichtung ist eine Internetverbindung über WLAN erforderlich. Schritt 3 Tippen Sie auf Manuell konfigurieren. Automatische Anmeldung Diese Funktion steht nicht bei allen ios-geräten zur Verfügung. Daher wird in dieser Anleitung die manuelle Konfiguration beschrieben. 8

9 Schritt 4 Für die Einrichtung ist eine Internetverbindung notwendig. Stellen Sie eine Internet-Verbindung über WLAN her. Tippen Sie dazu auf den Namen Ihres WLAN-Netzes und geben Sie Ihren Netzwerkschlüssel (Passwort) ein. Falls Sie WLAN nicht verwenden wollen oder WLAN nicht verfügbar ist, tippen Sie auf Mobiles Netzwerk verwenden. Die Internetverbindung wird dann über das Mobilfunknetz hergestellt. WLAN nutzen Ihr iphone XS / XS Max kann über das WLAN Ihres Heimnetzwerks ins Internet gehen. Sie können so die hohen Geschwindigkeiten Ihres Internetanschlusses nutzen. > Seite 13 Schritt 5 Lesen Sie die Informationen zu Daten & Datenschutz. Tippen Sie auf Weiter. Schritt 6 Tippen Sie auf Fortfahren, um Face ID einzurichten. Möchten Sie dies überspringen, tippen Sie auf Später in Einstellungen konfigurieren. Schritt 7 Face ID Face ID erfasst Merkmale Ihres Gesichts und schützt Ihr iphone XS / XS Max. Sie können Face ID auch anstelle Ihres Apple-ID- Passworts z. B. für Käufe verwenden. Die Face ID kann jederzeit auch später eingerichtet werden. Erstellen Sie einen Code, um Ihre Daten zu schützen und um das iphone zu entsperren. 9

10 Schritt 8 Tippen Sie auf Als neues iphone konfigurieren. Sie können alternativ auch Daten von einem anderen iphone wiederherstellen oder Daten von Android übertragen. Schritt 9 Apple-ID Nur mit einer Apple-ID können Sie icloud, itunes, den App Store und mehr benutzen. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an oder erstellen Sie eine neue. Tippen Sie auf Weiter. Schritt 10 Um die Sicherheit Ihres Accounts zu schützen, erfordern einige ios-funktionen die Zwei-Faktor- Authentifizierung. Tippen Sie auf Fortfahren und richten Sie diese ein. Schritt 11 Lesen Sie die Nutzungsbedingungen. Tippen Sie auf Akzeptieren. Schritt 12 Tippen Sie auf Ortungsdienste aktivieren, um der Verwendung Ihrer Standortangaben zuzustimmen. 10

11 Schritt 13 Tippen Sie auf Fortfahren, um Siri zu verwenden. Möchten Sie diese Funktion nicht nutzen, tippen Sie auf Später konfigurieren. Schritt 14 iphone-analyse unterstützt den Hersteller, Produkte und Dienste zu verbessern. Tippen Sie auf Nicht teilen, um diese Funktion zu deaktivieren. Schritt 15 Das iphone True Tone-Display passt sich automatisch an die Umgebungsbeleuchtung für eine einheitliche Farbdarstellung an. Tippen Sie auf Fortfahren. Schritt 16 Streichen Sie den Touchscreen von unten nach oben. Fertig! Ihr iphone XS / XS Max ist damit eingerichtet. 11

12 esim aktivieren Ihr iphone ist mit einer esim ausgestattet, die es ermöglicht, einen Mobilfunktarif auch ohne physische SIM-Karte zu nutzen. Sie können mit der Dual-SIM-Funktion (physische SIM-Karte und esim) auch mehrere Mobilfunktarife nutzen. Schritt 1 Tippen Sie auf Einstellungen. Schritt 2 Tippen Sie auf Mobiles Netz. Internetverbindung für Einrichtung esim Für die Aktivierung eines esim-mobilfunktarifs (esim-profil) benötigen Sie eine Internetverbindung über WLAN. Schritt 3 Tippen Sie auf Mobilfunktarif hinzufügen. Schritt 4 Scannen Sie mit dem iphone den QR-Code, den Sie zu Ihrem esim-mobilfunktarif erhalten haben. Tippen Sie anschließend auf Mobilfunktarif hinzufügen. Fertig! Tipp Verwenden Sie mehrere Mobilfunktarife, können Sie diese nach der Aktivierung benennen, z. B. einen Tarif Geschäft und den anderen Privat. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Mobiles Netz und tippen auf die Nummer, die Sie neu benennen möchten. Tarife benennen Verwenden Sie den Tarifnamen, um festzulegen, welche Funktionen (z. B. Telefonate, Nachrichten oder die mobile Datennutzung) Sie damit nutzen wollen. 12

13 WLAN-Verbindung herstellen Verbinden Sie Ihr iphone XS / XS Max zu Hause per WLAN mit Ihrem Router und nutzen Sie die hohen Geschwindigkeiten von DSL, VDSL oder Glasfaseranschlüssen. Schritt 1 Tippen Sie auf Einstellungen 1. Schritt 2 Tippen Sie auf WLAN Smartphone einrichten Weitere Informationen erhalten Sie online im Handbuch 1&1 Mobilfunk und im 1&1 Hilfe-Center unter hilfe-center.1und1.de unter > Mobilfunkgeräte > Smartphone einrichten. Schritt 3 Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist. Tippen Sie auf den Netzwerknamen Ihres WLAN-Netzwerks 3. 3 Schritt 4 4 Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld Passwort ein und tippen Sie auf Verbinden 4. Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint ein Haken vor dem Netzwerknamen. 13

14 Telefonieren Ihr iphone XS / XS Max wird für Telefonate über den Bildschirm bedient. Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon 1. Schritt 2 Tippen Sie die Telefonnummer über das Nummernfeld ein. Schritt 3 Tippen Sie auf Anrufen 3. Der Anruf wird aufgebaut. 1 Kontakt erstellen Sie können Rufnummern als Kontakt mit Namen abspeichern. Bei Anrufen müssen Sie dann keine langen Rufnummern mehr eingeben und bei eingehenden Anrufen wird Ihnen der Name des Anrufers angezeigt. Tippen Sie auf Telefon > Kontakte > Neuer Kontakt. Tragen Sie den Namen, die Rufnummer und weitere Angaben ein. Tippen Sie auf > Fertig. Der Kontakt ist damit abgespeichert. 3 14

15 Anruf annehmen Tippen Sie auf das grüne Telefonsymbol A. Anruf ablehnen Tippen Sie auf das rote Telefonsymbol B. B A Anruf annehmen bei gesperrtem Bildschirm Die nebenstehende Darstellung zeigt, wie man bei entsperrtem Bildschirm Anrufe annimmt oder ablehnt. Ist der Bildschirm gesperrt, ziehen Sie den Hörer zum Annehmen von links nach rechts. Anrufbeantworter abhören Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon 1. 1 Schritt 2 Tippen Sie auf Voic 2. Sie können nun Ihre Sprachnachrichten abhören. 2 Mailbox Informationen zur Mailbox erhalten Sie online im Handbuch 1&1 Mobilfunk unter: 15

16 SMS / MMS schreiben Mit Ihrem iphone XS / XS Max können Sie Kurznachrichten (SMS) verschicken. Eine SMS mit angehängter Datei ist eine MMS. Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Nachrichten 1. 1 Schritt 2 2 Tippen Sie auf das Neue Nachricht-Symbol 2. Schritt 3 Wählen Sie den Kontakt oder tippen Sie die Rufnummer des Adressaten in das Adressfeld 3 ein. 3 Schritt 4 Tippen Sie in das Nachrichtenfeld 4 und schreiben Sie Ihre Mitteilung. 4 Tippen Sie auf das Senden-Symbol 4a. MMS Tippen Sie auf das Pfeil-Symbol A, um Ihrer Nachricht z. B. ein Bild anzuhängen. Aus der SMS wird so eine MMS. A 4a SMS / MMS Durch das Versenden einer SMS / MMS können weitere Kosten entstehen. 16

17 Im Internet surfen Mit Ihrem iphone XS / XS Max können Sie Internetseiten direkt aufrufen oder das Internet anhand von Begriffen durchsuchen. Schritt 1 Tippen Sie auf Safari Schritt 2 Tragen Sie die Adresse der Internetseite oder einen Suchbegriff in das Adressfeld 2 ein. Tippen Sie auf Öffnen 2a. Bei Eingabe einer Webadresse gelangen Sie direkt auf die gewünschte Internetseite. Bei Eingabe eines Suchbegriffs erhalten Sie Vorschläge aus dem Internet, itunes, dem App Store und vielen mehr. 2a 17

18 Surfen im Ausland Daten-Roaming aktivieren Aktivieren sie an Ihrem iphone XS / XS Max Daten-Roaming, um im Ausland surfen zu können. Wenn Sie ins Ausland verreisen, erhalten Sie bei Einreise in das Aufenthaltsland eine SMS von 1&1 mit den gültigen Roaming-Konditionen. Schritt 1 Tippen Sie auf Einstellungen 1. Schritt 2 Tippen Sie auf Mobiles Netz 2. 1 Roaming Weitere Informationen erhalten Sie online im 1&1 Hilfe-Center: hilfe-center.1und1.de unter > Mobilfunk > Im Ausland unterwegs. 2 Schritt 3 Tippen Sie auf Datenoptionen 3. 3 Schritt 4 Tippen Sie auf Datenroaming 4. Daten-Roaming ist damit aktiviert und Sie können auch im Ausland mobil im Internet surfen. 4 18

19 Hilfe und Kontakt Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Soforthilfe (FAQ) Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie in unserem 1&1 Hilfe-Center unter: Kostenlose telefonische Hilfe Für technische Fragen zu Ihrem Produkt stehen Ihnen während der gesamten Vertragsdauer unsere Experten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach: kostenfrei aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil) Kostenloser -Support Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 -Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center, um Techniker, Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren. Forum Oder schauen Sie in unserem 1&1 Forum nach. Dort können Sie sich mit anderen Kunden austauschen. Handbuch Sie können online die ausführliche Bedienungsanleitung zu Ihrem 1&1 Mobilfunk herunterladen: 19

20 IHR 1&1 HANDBUCH Weiterführende Informationen zu Services und Hilfestellungen finden Sie hier: SIM-Karten, Mailbox, Zugangsdaten WLAN, Cloud, Apps, Vertrag verwalten, 1&1 Control-Centerer Fragen und Lösungen Apple ios, Windows 10 Mobile, Google Android Das ausführliche 1&1 Handbuch Mobilfunk ist immer aktuell im Internet verfügbar. Zusätzlich downloadbar als PDF. 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, Montabaur Produktabbildungen ähnlich. Druckfehler, Irrtümer, Innovationen und Änderungen vorbehalten. Art.-Nr.: Stand: 03/19 DE Internet made in Germany