ANLEITUNG 1&1 Surf-Stick

Transkript

1 SCHNELL-START ANLEITUNG 1&1 Surf-Stick ZTE MF710M 1. SIM-Karte einlegen 2. Surf-Stick einstecken 3. PIN eingeben 4. Lossurfen

2 Sicherheitshinweise Benutzen Sie das Gerät nicht in Bereichen, in denen der Gebrauch von Funkgeräten verboten ist. Beachten Sie entsprechende Hinweisschilder oder Anweisungen autorisierter Personen. Stellen Sie bei der Installation und beim Betrieb des Geräts sicher, dass zu Personen mindestens ein Abstand von 20 cm eingehalten ist. Installieren und betreiben Sie Ihr Gerät nicht in der Nähe entflammbarer Gase und explosionsgefährdeter Umgebungen. Durch Wärmestau kann es zu einer Überhitzung des Geräts kommen und dieses beschädigen. Sorgen Sie für eine ausreichende Luftzirkulation rund um das Gerät. Decken Sie das Gerät nicht ab. Bewahren Sie das Gerät immer außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf. Die Verwendung des Geräts als Spielzeug kann zu Verletzungen führen. Teile könnten verschluckt werden. Verwenden Sie ausschließlich Original- oder von ZTE autorisiertes Zubehör. Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe von oder innerhalb von Metallkonstruktionen oder Einrichtungen, die elektromagnetische Wellen aussenden, da der Signalempfänger beeinträchtigt werden kann. Das Gerät ist nicht wasserdicht. Halten Sie das Gerät immer trocken und lagern Sie es an einem kühlen und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützten Ort. Benutzen Sie das Gerät nicht sofort nach einem plötzlichen Temperaturwechsel. Die Verwendung des Geräts in einem solchen Fall kann zu Bildung von Kondenswasser im und am Gerät führen. Schalten Sie es erst wieder ein, wenn es vollständig getrocknet ist. Seien Sie bei der Handhabung des Geräts immer vorsichtig. Lassen Sie es nicht fallen, verbiegen Sie es nicht und schlagen Sie nicht darauf. Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden. Das Gerät darf nur von qualifiziertem Personal zerlegt und repariert werden. Es wird eine Betriebstemperatur zwischen -10 C und +60 C und eine Luftfeuchtigkeit zwischen 5 und 95 % empfohlen. Technische Voraussetzungen 1&1 Mobilfunk-Anschluss in Deutschland (Roaming ist im Ausland möglich, hier fallen zusätzliche Kosten an) 1&1 SIM-Karte USB-Verbindung: USB 2.0 High Speed Anschluss, Betriebssystemversionen: ab Microsoft Windows 7 SP1 und höher, ab Apple OS X Aktueller Webbrowser mit HTML5-Unterstützung 2

3 Inhaltsverzeichnis 1&1 Surf-Stick vorbereiten... 4 Online gehen... 6 SMS empfangen und senden... 7 Problemlösung... 8 Glossar... 9 Recycling und Entsorgung Hilfe und Kontakt...11 HINWEIS: Software anderer Surf-Sticks deinstallieren Bevor Sie den 1&1 Surf-Stick LTE in Betrieb nehmen, deinstallieren Sie zuerst die Software aller anderen Surf-Sticks oder Hotspots (z. B. 1&1 Mobile WLAN-Router) in Microsoft Windows über Start > Systemsteuerung > Software. Herstellerhinweis Bei dem 1&1 Surf-Stick handelt es sich um den MF710M, hergestellt von ZTE. Aus diesem Grund finden Sie in der Benutzeroberfläche die Bezeichnung des Herstellers ZTE MF710M. Die Adresse des Herstellers lautet: ZTE Deutschland GmbH, Niederkasseler Lohweg 175, Düsseldorf. 3

4 1&1 Surf-Stick vorbereiten Mit dem 1&1 Surf-Stick kommen Sie ganz einfach und schnell online: SIM-Karte einlegen, per USB verbinden und SIM-PIN eingeben. Schritt 1 Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte dem Heftchen Ihre SIM-Karte. IHRE SIM-KARTE Zum Schutz Ihrer SIM-Karte befindet sich diese in einer Transportschutz-Karte 1. Verwenden Sie in dem 1&1 Mobile WLAN-Router die SIM-Karte im Mini-SIM-Format! 1a Prüfvorlage der 1&1 Mini-SIM-Karte in Originalgröße 1 Lösen Sie die Mini-SIM-Karte 1a durch vorsichtiges Bewegen aus der Transportschutz-Karte heraus. Schritt 2 Schieben Sie den Deckel des 1&1 Surf-Sticks zurück und nehmen Sie den Deckel ab. Schritt 3 Legen Sie die SIM-Karte in das SIM-Kartenfach. 4

5 Schritt 4 Schieben Sie die SIM-Karte in den SIM-Kartenhalter. Schritt 5 Schieben Sie den Deckel wieder auf den 1&1 Surf-Stick. Schritt 6 Stecken Sie den 1&1 Surf-Stick in einen USB-Anschluss Ihres Computers. Es öffnet sich ein Fenster. Klicken Sie auf AutoRun.exe. Sollte sich dieses Fenster nicht auto matisch öffnen, lesen Sie unter Problem lösung nach, wie Sie vorgehen sollen. Die Treiber für den 1&1 Surf-Stick werden installiert und eine Verknüpfung auf dem Desktop Ihres Computers abgelegt. Der Browser Ihres Computers wird automatisch geöffnet. HINWEIS: Apple OS X-Systeme Benutzen Sie Apple OS oder höher, klicken Sie im Finder auf 1&1 Surf-Stick und dann auf 1&1 Surf-Stick.mpkg. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Monitor. 5

6 Online gehen Nach dem Start des Browsers erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks. Geben Sie die PIN der SIM-Karte ein. Die Internetverbindung wird hergestellt und Sie können lossurfen. Schritt 1 Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer. Es erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks. Alternativ können Sie die Benutzeroberfläche aufrufen, indem Sie oder in die Adresszeile des Browsers eingeben. PIN: PUK: Bitte hier freirubbeln Schritt 2 Geben Sie die PIN 2 von dem Heftchen Ihre SIM-Karte ein und klicken Sie auf Anwenden 2a. 2 2a 6 Schritt 3 In der Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks wird der Verbindungsaufbau angezeigt. Nach erfolgreichem Verbindungsaufbau ( ) können Sie im Internet surfen. Zum Beenden der Internetverbindung klicken Sie auf Trennen. Aussehen auf Computer und Tablet

7 SMS empfangen und senden Sie erhalten über SMS wichtige Informationen von 1&1. Zum Lesen und Senden der SMS gehen Sie über Ihren Browser auf die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks. Schritt 1 Geben Sie in die Adresszeile des Browsers oder ein, um die Benutzeroberfläche aufzurufen. Klicken Sie auf SMS Schritt 2 Die SMS werden aufgelistet. Klicken Sie auf einen SMS-Eintrag 2, um diesen zu öffnen. Schritt 3 Um auf die SMS zu antworten, geben Sie Ihre Nachricht in das Textfeld ein und klicken Sie auf Senden. TIPP: Roaming-Einstellungen zur Nutzung im Ausland Im 1&1 Control-Center können Sie im Bereich Roaming einstellen, dass Ihnen spezielle Tarif-Pakete zum Surfen im Ausland angeboten werden. Aktivieren Sie außerdem Roaming am 1&1 Surf-Stick über Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Einwahleinstellungen. Befi nden Sie sich im Ausland, erhalten Sie von uns eine SMS mit Informationen zu den Tarif-Paketen. Die Buchung erfolgt, indem Sie auf diese SMS antworten. 7

8 Problemlösung Mein 1&1 Surf-Stick wird am USB-Port nicht erkannt Schließen Sie den 1&1 Surf-Stick an einem anderen USB-Port Ihres Computers an. Es öffnet sich kein Windows-Fenster mit Autorun.exe Stellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner und Ihre Firewall nicht die Installation Ihres 1&1 Surf-Sticks blockieren. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Virenscanner und Firewall, bis Sie den 1&1 Surf-Stick installiert haben. Windows 7 Klicken Sie auf Start > Computer > CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf AutoRun.exe zum Installieren der Software. Windows 10 Klicken Sie auf Start > Explorer > CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf AutoRun.exe zum Installieren der Software. Die Benutzeroberfläche öffnet sich nicht Löschen Sie den Cache-Speicher des Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser und rufen Sie über diesen die Benutzeroberfläche auf. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Port an und versuchen Sie erneut, die Benutzeroberfläche aufzurufen. Apple OS X: 1&1 Surf-Stick ohne Software-Installation nutzen Abhängig von Ihrer verwendeten Apple OS X-Version können Sie den 1&1 Surf-Stick auch ohne Installation der Software nutzen. Starten Sie den Browser auf Ihrem Apple-Computer. Geben Sie oder in die Adresszeile des Browsers ein. Es erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks. Geben Sie die PIN Ihrer SIM-Karte ein. Verbindet sich der 1&1 Surf-Stick mit dem Internet, können Sie ihn ohne Software-Installation nutzen. 8

9 Glossar SIM-Karte Abkürzung für Subscriber Identity Module. Chipkarte für den 1&1 Surf-Stick. Ermöglicht die Nutzung der mobilen Datendienste, z. B. die Verbindung mit dem Internet und SMS. SMS Abkürzung für Short Message Service (englisch für Kurznachrichtendienst). Telekommunikationsdienst zur Übertragung von Textnachrichten, die meist Kurzmitteilungen oder ebenfalls SMS genannt werden. Über SMS-Übergabestellen können weitere Dienste angebunden werden, z. B. die Übertragung der SMS in das Festnetz. PIN Abkürzung für Persönliche Identifikations-Nummer. Geheimzahl zur Sicherung Ihrer SIM-Karte gegen unbefugte Nutzung. Mit Ihrer 1&1 SIM-Karte erhalten Sie eine 4-stellige PIN, die Sie gegen eine 4- bis max. 8-stellige Zahlenkombination Ihrer Wahl ändern können. Sie können die PIN bei Bedarf auch deaktivieren. Klicken Sie auf Einstellungen > Geräteeinstellungen > PIN-Verwaltung. PUK Abkürzung für Personal Unblocking Key. Dient zum Entsperren Ihrer SIM-Karte, wenn diese nach mehrfacher falscher PIN-Eingabe gesperrt wurde. Sie haben danach die Möglichkeit, eine neue PIN zu vergeben. Roaming Verfahren, nicht nur im eigenen Mobilfunknetz, sondern auch in fremden Mobilfunknetzen mobile Telefonie- und Datendienste zu nutzen, zum Beispiel im Ausland. Durch Roaming können zusätzliche Kosten entstehen. USB Abkürzung für Universal Plug and Play. Standardisiertes Bussystem, mit dem Geräte wie Drucker, Scanner, Tastaturen oder andere Eingabegeräte sowie der 1&1 Surf-Stick betrieben werden können. Der Hauptvorteil von USB sind einheitliche Stecker und Kabel für USB-Geräte. Der 1&1 Surf-Stick besitzt einen Standard-USB-A-Stecker. 9

10 Recycling und Entsorgung Rücknahme von Altgeräten Ihr Altgerät sowie alle im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile dürfen gemäß europäischen Richtlinien und deutschem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Das nebenstehende Symbol bedeutet, dass das Altgerät und die im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile getrennt vom Hausmüll zum Zwecke der Wiederverwendung zu entsorgen sind. Helfen Sie bitte mit und leisten Sie einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, indem Sie Ihr Altgerät sowie alle enthaltenen Elektronikteile nicht über den Hausmüll entsorgen. Bitte bringen Sie Altgeräte und Elektronikteile mit einer Kantenlänge kleiner als 25 Zentimeter nach der Verwendung zu einer zuständigen öffentlichen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altgeräte oder zu einer Annahmestelle unseres Entsorgungspartners Interseroh, damit sie umweltschonend und fachgerecht entsorgt werden können. Informationen zur Entsorgung und wo sich die nächste Annahmestelle unseres Entsorgungspartners befindet, erhalten Sie unter oder in Ihrem 1&1 Control-Center. Altgeräte und Elektronikteile mit einer Kantenlänge größer als 25 Zentimeter können Sie ebenfalls in haushaltsüblichen Mengen zu einer zuständigen öffentlichen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altgeräte bringen. Bei Erwerb eines Neugeräts bei 1&1 können Sie ein Altgerät der gleichen Geräteart bei unserem Entsorgungspartner Interseroh abgeben. Bringen Sie dazu bitte den bei Lieferung des 1&1 Neu geräts mitgesendeten Entsorgungsbeleg sowie die Rechnung mit. Die Abgabe des Altgeräts bei Interseroh ist innerhalb von 6 Wochen ab Kaufdatum des 1&1 Neugeräts möglich. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist die Interseroh-Annahmestelle nicht mehr verpflichtet, das Altgerät anzunehmen. Die Entsorgung ist für Sie kostenlos. Löschen Sie alle persönlichen Daten vom Gerät, bevor Sie es entsorgen lassen. 10

11 Hilfe und Kontakt Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Soforthilfe (FAQ) Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie unter in unserem 1&1 Hilfe-Center. Kostenloser -Support Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 -Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center um Techniker, Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren. 1&1 Hilfe-Center Zu Ihrem Gerät haben wir im 1&1 Hilfe-Center Artikel zusammengestellt, die Ihnen bei Fragen zur Einrichtung, Bedienung und Problemlösung weiterhelfen: > Mobilfunkgeräte > WLAN-Router und Surf-Sticks > Surf-Sticks > ZTE MF710M Forum Oder schauen Sie in unserem 1&1 Forum nach. Unter können Sie sich mit anderen Kunden austauschen. Kostenlose telefonische Hilfe Für technische Fragen zu Ihrem Produkt stehen Ihnen während der gesamten Vetragsdauer unsere Experten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach: kostenfrei nur aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil) Handbuch Sie können online die ausführliche Bedienungsanleitung herunterladen: 11

12 IHR 1&1 HANDBUCH Weiterführende Informationen zu Services und Hilfestellungen finden Sie hier: SIM-Karten, Zugangsdatengsdaten WLAN, Cloud, Apps, Vertrag verwalten, 1&1 Control-Center Fragen und Lösungen Apple ios, Windows 10 Mobile, Google Android Das ausführliche 1&1 Handbuch Mobile ist immer aktuell im Internet verfügbar. Zusätzlich downloadbar als PDF. 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, Montabaur Art.-Nr.: /16 MF710M Hergestellt im Auftrag von 1&1 durch ZTE Modell MF710M Produktabbildungen ähnlich. Druckfehler, Irrtümer, Innovationen und Änderungen vorbehalten. DE Internet made in Germany