90-Tage-Social-Media-Marketing-Kompakt-Kurs Wie Sie über Facebook, Xing, Google Plus & Co. Ihre Umsätze steigern

Transkript

1 Teil 1: Marketing mit Google Plus (1 von 4) Einleitung Google Plus ist das jüngste der größten und bekanntesten Netzwerke im Bereich des Social Media. Im Zuge der immer größer werdenden Konkurrenz anderer Internet-Größen - allen voran eben Facebook - startete der Online-Riese Google Mitte 2011 seinen Service Google Plus. Schon lange zuvor wurde gerade Facebook mit seiner voranschreitenden Kommerzialisierung ein immer ernstzunehmender Konkurrent für Google, was den Suchmaschinen-Riese quasi zwang, etwas Neues aber Vergleichbares zu schaffen. Oberflächlich betrachtet mag das etwas seltsam klingen, denn schließlich ist auf den ersten Blick nicht wirklich zu erkennen, wie einerseits eine Suchmaschine, die etwa 90 Prozent Marktanteil in Deutschland auf ihrem Gebiet hält und andererseits eine Social Media Plattform mit dennoch ca. 800 Millionen Nutzern weltweit miteinander konkurrieren sollten. Doch wenn man das Ganze genauer betrachtet, dann wird schnell klar, weshalb Google nachziehen musste. Im Zuge der oben bereits angesprochenen Kommerzialisierung von Facebook, während der man vor allem die Facebook eigenen Facebook-Ads etablierte, sah sich Google Seite 1

2 vor allem im Bereich der extrem Zielgruppen fixierbaren Klick-Werbung bedroht. Das Google eigene System Adwords/Adsense war schon lange nicht mehr so günstig, wie noch zu Beginn und in immer mehr Branchen waren die Klickpreise auf bestimmte entscheidende und dadurch beliebte Keywords für sehr viele Nutzer einfach nicht mehr bezahlbar. Diese Nutzer wischen immer mehr auf Facebook-Ads aus, weil gerade dort aufgrund der Situation der Neueinführung die Klickpreise noch in Regionen liegen, die nur ein Bruchteil derer von Google Adwords betragen. Natürlich sagt hier die Logik, dass auch das irgendwann zwangsläufig aufgrund steigender Konkurrenz einmal anders sein wird, doch hier steht bei den meisten Internetunternehmen die kurzfristige Kostenminimierung im Vordergrund, was dann natürlich auch Google immer mehr zu spüren bekam. Aber das System Google Adwords ist und war nicht der einzige ausschlaggebende Punkt für Google Plus. Zum einen wollte man die Suche sozialer und menschlicher machen - zum Beispiel durch die Einführung des Google Plus Buttons - und zum anderen war Google schon immer dafür bekannt, fast schon regelmäßig neue Zusatzdienste anzubieten. Als Google seine eigene Social Media Plattform - wie bereits erwähnt - etwa Mitte 2011 hier in Deutschland offiziell einführte, war die Seite 2

3 Internetgemeinde in vielen Belangen gespalten und nicht wenige Stimmen warfen dem Suchmaschinen-Riesen vor, Facebook zu kopieren. Auf den ersten Blick nachvollziehbar, muss man heute - mit ein wenig Abstand - jedoch zugeben, dass Google seinem System langsam, aber sicher, seinen eigenen Stempel aufdrückt und eine eigene Handschrift entwickelt. Dennoch scheint sich mit Google Plus eine Social Media Plattform zu entwickeln, die zwar noch mehr oder weniger in den Kinderschuhen steckt, aber die Vorzüge einer Mischung aus etwa Twitter und Facebook deutlich offenbart (dazu später an passender Stelle mehr). Was kommerzielle Interessen betrifft, so scheint Google Plus auf den ersten Blick rein unternehmerisch zu sein, was aber auf den zweiten Blick nicht unbedingt so sein muss. Auch wenn Google hier und da eher ein kleines Geheimnis aus seinen Nutzerzahlen macht, so sprechen derzeit immerhin 40 bis 50 Millionen Nutzer eine deutliche Sprache, wenngleich diese Zahlen mit denen von Facebook nicht annähernd zu vergleichen sind. Auch wenn Google immer mehr Zusatzdienste innerhalb von Google Plus integriert, so ist noch mit einigen Neuerungen zu rechnen - die Entwicklung der Plattform ist in vollem Gange, was auf ein riesiges Potential hindeutet. Seite 3

4 Wie Sie selbst Google Plus erfolgreich dazu nutzen, gezielt Traffic, Kontakte und letztlich Leads aber auch neue Partner für Ihr Business zu generieren, soll dieser Kurs exakt aufzeigen. So richten Sie Ihr Konto bei Google Plus richtig ein Wenn Sie bisher noch kein Konto bei Google Plus hatten, dann werden Ihnen die folgenden Zeilen aufzeigen, wie Sie sich bei Google Plus registrieren. Wenn Sie zwar bisher kein Konto für Google Plus hatten, jedoch generell ein Google-Konto für andere Dienste, dann können Sie sich mit diesem auch bei Google Plus anmelden, da alle internen Dienste von Google miteinander verknüpft sind. Schritt für Schritt: So melden Sie sich bei Google Plus an 1. Surfen Sie auf die Startseite von Google Plus über die URL um zur folgenden Ansicht zu gelangen, auf der Sie sich entweder mit Ihren bereits vorhandenen Zugangsdaten für Google einloggen können oder eben - falls nötig - ein komplett neues Konto erstellen: Seite 4

5 2. Wenn Sie sich ein komplett neues Konto für Google erstellen möchten/müssen, dann klicken Sie in der oben zu sehenden Ansicht auf den Link Konto erstellen, um zur nachfolgenden Ansicht zu kommen: Seite 5

6 Hier machen Sie nun alle notwendigen Angaben und schließen die Registrierung später nach Abarbeitung aller geforderten Schritte ab. 3. Nach der erfolgreichen Registrierung eines neuen Kontos bei Google, können Sie sich bei Google Plus mit Ihren Zugangsdaten einloggen und gelangen zur Startansicht der Plattform: Seite 6

7 Wenn Sie hier ganz frisch angemeldet sind, können Sie hier natürlich noch keine Beiträge sehen. Diese erscheinen später, wenn Sie anderen Usern folgen - ähnlich, wie das bei Twitter der Fall ist. Doch darauf werden wir später in einem weiteren Kursteil noch genauer eingehen. Ansonsten sehen Sie hier die Startseite von Google Plus, auf deren rechten Seite Sie unter den einzelnen Kategorien wählen können, unter denen Sie später Ihre Kontakte verwalten können. Auf der rechten Seite werden Vorschläge für mögliche passende Kontakte gemacht und Ihre bisherigen Kontakte angezeigt. Seite 7

8 So richten Sie Ihr Profil effektiv ein und füllen es mit sinnvollen Infos Google Plus ist ein Dienst bzw. eine Plattform von Google und da ist es nur logisch und konsequent, dass das eigene Profil dort natürlich auch in den Suchergebnissen von Google gelistet wird. Und genau deshalb sollten Sie Ihr Profil mit sinnvollen und nützlichen Angaben füllen, damit Sie andere auch außerhalb von Google Plus - zum Beispiel über die Suchmaschine selbst - finden können. Das Ganze sieht dann später in den Suchergebnissen etwa wir folgt aus: Wie Sie hier erkennen können, zeigt Google in den Ergebnissen seiner Suche vor allem den Namen, aber eben auch nähere Informationen an, die Sie in Ihrem Konto bzw. Profil bei Google Plus an passender Stelle eintragen sollten. Eine aussagekräftige und Aufmerksamkeit erregende Schlagzeile sorgt hier am Ehesten dafür, Traffic aus der Suche zunächst einmal auf Ihr Profil bei Google Plus zu ziehen. Seite 8

9 Um Ihr Profi nun fertig einzurichten und mit den wichtigen Informationen sowie Inhalten zu füllen, klicken Sie über die Startseite von Google Plus auf der Navigationsleiste links oben auf den Button Profil, um zu Ihrem eigentlichen Profil zu gelangen: Klicken Sie dort anschließend rechts auf den blauen Button Profil bearbeiten, um in den Editor-Modus zu kommen, der es Ihnen erlaubt, mit einem einzigen Klick auf einen bestimmten Bereich, diesen auch zu bearbeiten. Zu den hier wichtigsten Bereichen gehören vor allem der Bereich Untertitel, der in den Suchergebnissen später angezeigt wird (siehe oben) und eben die eigentliche Info. In den Bereich Untertitel sollten Sie daher eine kurze aber aussagekräftige Headline einfügen, die später potentielle Interessenten in den Suchergebnissen anziehen soll. In dem Bereich Info können und sollten Sie sich und Ihr Business genauer vorstellen. Dies Info dient dazu, Besucher Ihres Profils später darüber zu informieren, was Sie anbieten, was Sie suchen und in welchem Bereich Sie genau tätig sind. Hier sollten Sie vor allem auch Ihre Website angeben, damit Besucher diese sofort besuchen können. Und hier kommen wir schon zu einem weiteren interessanten und wichtigen Bereich Ihres Profils: Wie Sie auf dem nachfolgenden Abbild erkennen können, finden Sie auf der rechten Seite Ihres Profils die Kategorie weitere Profile. Hier sollten Sie alle Ihre vorhandenen Profile in Seite 9

10 den verschiedenen Social Media Netzwerken eintragen, bei denen Sie registriert sind. Dadurch ermöglichen Sie Ihren Besuchern, Sie zusätzlich noch in anderen Netzwerken zu kontaktieren. Neben den klassischen Profilen sollten Sie hier aber auch zudem Ihre eigenen externen Websites auflisten, damit Besucher auch diese mit nur einem Klick sofort besuchen können. Ein weiterer Bereich Ihres Profils ist der Bereich Videos, in dem Sie zusätzlich Videos hochladen können, die Sie hier präsentieren können. Das Profil von Thomas Klußmann auf Google Plus mit der Anzeige aller bisherigen Kontakte, näheren Infos und weiterführenden Links. Seite 10

11 Generell werden auf Ihrem Profil unter dem Reiter Beiträge alle Ihre bisher auf Google Plus veröffentlichte Beiträge noch einmal zusammen aufgelistet, sodass die Besucher Ihres Profils diese alle noch einmal lesen können. Hier ist es ähnlich wie bei Twitter, wo alle Nutzer Ihre bisherigen Tweets (Twittermeldungen) ebenfalls noch einmal aufgelistet finden und lesen können. Richten Sie eine Unternehmensseite bei Google Plus ein Was bei Facebook zum Beispiel eine Fanseite ist, ist bei Google Plus eine Unternehmensseite. Vom Prinzip her sind jedenfalls beide Funktionen dieselben. Was bei Google Plus jedoch (noch) nicht möglich ist, ist zum Beispiel das Ergänzen einer Seite durch diverse Anwendungen, die es etwa ermöglichen, bestimmte eigene und zusätzliche Funktionen in eine Seite zu integrieren. Dadurch haben Sie bei einer Unternehmensseite bei Google Plus natürlich auch nicht so viele verschiedene Möglichkeiten, Ihre Seite individuell zu ergänzen und zu gestalten, was jedoch dem Sinn und Zweck keinen Abbruch tut. Daher empfehlen wir Ihnen auch hier zu Ihrem Projekt, Ihrer Website und vor allem Ihren Produkten eine jeweils eigene Seite bei Google Plus zu erstellen, um diese auch einzeln zu präsentieren. Innerhalb von Google Plus können Sie zudem auch als Ihre Seite interagieren, was bedeutet, dass Sie anderen Nutzern im Namen Ihrer Seite 11

12 Seite folgen können, wie durch Ihr eigentliches Profil auch. Zudem können Sie gezielt im Namen Ihrer Seite auch Statusmeldungen an Ihre Kontakte senden, um diese dadurch zu individualisieren und zu personalisieren. Dadurch ergibt sich die Möglichkeit für Sie, sowohl als Person in Google Plus mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren, als auch als Unternehmen im Allgemeinen. Immer ganz davon abhängig, in welcher Funktion Sie gerade an Ihre Zielgruppe sprechen. Im nächsten Kursteil zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine eigene Unternehmensseite bei Google Plus erstellen und wie Sie diese dann sinnvoll und effektiv einrichten sowie nutzen. Seite 12