Dieser Leitfaden unterstützt Sie bei der Umstellung auf die neue Bankverbindung.

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1 WICHTIG Ab dem Nur für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg Am 19. und 20. Oktober 2018 erfolgt im Rahmen der Technischen Fusion die Zusammenführung der Datenbestände der Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg mit der Raiffeisenbank Volkach-Wiesentheid eg zur Raiffeisenbank Volkacher Mainschleife Wiesentheid eg. Von Freitag, bis Sonntag, kann es zu Ausfällen und Einschränkungen im Online-Banking kommen. Ab Montag, müssen Kunden der ehemaligen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg im Zuge dieser Umstellung die Kontonummer und Bankleitzahl bzw. IBAN und BIC in der Software ändern. Danach kann Ihre Software wie gewohnt genutzt werden. Dieser Leitfaden unterstützt Sie bei der Umstellung auf die neue Bankverbindung. 1. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt ab dem 22. Oktober 2017 über die neue IBAN und die BIC, die Sie Mitte Oktober per Post erhalten. 2. Daten sichern - WICHITG Bevor Sie mit der eigentlichen Umstellung beginnen, führen Sie bitte eine Datensicherung durch. 3. Bankverbindung auswählen Klicken Sie in der linken Navigation auf Stammdaten und anschließend auf Bankzugänge HBCI. Wählen Sie rechts die Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg mit Doppelklick aus. Seite 1 von 7

2 Ab dem Nur für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg 4. Änderung Bankleitzahl Ändern Sie die Bankleitzahl oben links in Klicken Sie anschließende auf den Reiter HBCI-Konten 5. Wählen Sie nun Ihr Konto aus und klicken Sie rechts auf Ändern. Seite 2 von 7

3 Ab dem Nur für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg 6. Im Feld Kontonummer tragen Sie bitte Ihre Kontonummer ein. Des Weiteren ändern Sie die Bankleitzahl auf und tragen darunter im Feld Name den neuen Banknamen Raiffeisenbank Volkacher Mainschleife Wiesentheid eg ein. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie oben rechts bitte auf OK 7. Sollten Sie mehrere Konten der Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg in verwalten, ändern Sie diese ebenfalls auf die neue Bankleitzahl und falls notwendig, auf die neue Kontonummer wie in den letzten beiden Schritten beschrieben. Haben Sie alle Konten umgestellt, klicken Sie auf das Symbol Zugang synchronisieren. Es wird nun eine Verbindung zur Bank hergestellt. Sie werden hierbei ggf. nach PIN oder Kennwort gefragt. Geben Sie dies bitte ein. Nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde, schließen Sie bitte das Fenster oben rechts mit dem roten X. Seite 3 von 7

4 ur für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg 8. Klicken Sie jetzt im linken Menü auf Auftraggeber. Sollten Sie mehrere Auftraggeber zur Auswahl haben, müssen die nachfolgend beschriebenen Schritte für jeden einzelnen Auftraggeber wiederholt werden. Wählen Sie im rechten Fenster einen Auftraggeber aus. 9. Wählen Sie nun den Reiter Banknoten Seite 4 von 7

5 er bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg 10. Wählen Sie ein Konto aus und klicken rechts auf Bearbeiten. 11. Klicken Sie in dieser Maske auf rechts auf HBCI-Banken. Seite 5 von 7

6 der bisherigen Raiffeisenbank Fränkisches Weinland eg 12. Wählen Sie die Raiffeisenbank Volkacher Mainschleife Wiesentheid eg und klicken anschließend auf Konten. 13. Wählen Sie Ihr neues Konto und klicken auf Übernehmen. Seite 6 von 7

7 14. hat nun die neue Kontonummer und BLZ übernommen. Sie können das Fenster schließen, in dem Sie auf Speichern klicken. Sollten Sie Rückfragen erhalten, bestätigen Sie diese bitte mit Ja. 15. Sofern mehrere Konten dem ausgewählten Auftraggeber zugeordnet sind, wiederholen Sie die Schritte für jedes Konto. Die Umstellung in Ihrem ist somit abgeschlossen, Sie können wieder mit der Software arbeiten. Bitte beachten Sie: Da wir für die Software keinen, bzw. nur eingeschränkten Support leisten können, bitten wir Sie bei Fehlermeldungen oder anderen Fragen, sich direkt mit der Hotline des Herstellers oder der Software ausgebenden Bank in Verbindung zu setzen. Seite 7 von 7