Quicken Software. Kontoumstellung mittels VR-NetKey BLZ: BIC: GENODEFHO1

Transkript

1 WICHTIG Ihre neuen Bankdaten ab 17. Juli 2017: BLZ: BIC: GENODEFHO1 VR Bank Bayreuth-Hof eg Servicehotline BT 0921 / Servicehotline HO / Internet: Am 15. Juli 2017 erfolgt im Rahmen der technischen Fusion die Zusammenführung der Datenbestände der VR-Bank Bayreuth mit der VR Bank Hof eg zur VR Bank Bayreuth-Hof eg. Von Freitag 14. Juli 2017 bis Sonntag 16. Juli 2017 gibt es Ausfälle und Einschränkungen im Online-Banking. Ab Montag 17. Juli 2017 müssen Sie als Kunde der ehemaligen VR-Bank Bayreuth im Zuge dieser Umstellung die Kontonummer und die Bankleitzahl bzw. IBAN und BIC abändern. Danach kann die Software wie gewohnt genutzt werden. Dieser Leitfaden unterstützt Sie bei der Umstellung auf die Bankverbindung. Ab dem 17. Juli Nur für Kunden der bisherigen VR-Bank Bayreuth Site 1

2 Erstellen Sie bitte vor der Umstellung eine Datensicherung: 1. Bitte öffnen Sie die Systemsteuerung. Sie finden diese, indem Sie auf Ihrem Bildschirm unten links auf Start oder Alle Apps klicken und den Menüpunkt Windows-System/Systemsteuerung auswählen. Gegebenenfalls finden Sie die Systemsteuerung auch unter Einstellungen Systemsteuerung. 2. Wählen Sie den Menüpunkt Homebanking Kontakte. Sie werden folgende Maske sehen: Klicken Sie nun Zur klassischen Ansicht wechseln 3. Wählen Sie den Kontakt der VR Bank Bayreuth aus und klicken unten rechts auch Bearbeiten. Site 2

3 4. Ändern Sie die BLZ in Wählen Sie nun erneut den Kontakt der VR Bank Bayreuth aus und klicken unten auf den Button Synchronisieren und geben anschließend Ihre PIN ein. 6. Das Info-Fenster zur erfolgreichen Synchronisation können Sie durch einen Klick auf Schließen beenden. Schließen Sie nun alle Programme und die Systemsteuerung und starten Sie anschließend Quicken. 7. Klicken Sie in Quicken links den Menüpunkt Kontenübersicht an. Site 3

4 8. Klicken Sie nun oben auf den Reiter Alle Konten. 9. Wählen Sie hier Ihr Konto aus und klicken unten auf den Button Ändern. 10. Klicken Sie nun den Button Zugangsart ändern an. Bitte bestätigen Sie die anschließende Frage Möchten Sie die Zugangsart wirklich ändern mit OK. 11. Ändern Sie die BLZ in und wählen unten die Zugangsart HBCI. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Site 4

5 12. Wählen Sie den Menüpunkt HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN und klicken auf Weiter. 13. Wählen Sie den Menüpunkt Aus bestehenden Kontakten übernehmen. Anschließend wählen Sie aus der Kontenübersicht Ihre ggf. neue/neuen Kontonummer aus. Klicken Sie nun unten rechts auf Weiter (Schaltfläche nicht im Bild sichtbar). 14. Wenn gewünscht, können Sie hier noch den Kontonamen ändern. Klicken Sie anschließend unten rechts auf Weiter. Site 5

6 Sie bekommen abschließend zwei weitere Masken ( Freistellungsauftrag und Sicherheit: Passwort-Safe/TAN-Verfahren ) angezeigt. Sie brauchen dort jeweils keine Angaben zu machen und können die Masken durch Klick auf Weiter schließen. Sollten Sie in der VR-NetWorld Software mehrere Konten der ehemaligen VR Bank Bayreuth verwalten, auch unter anderen Benutzern, Mandanten oder Datenbeständen, wiederholen Sie bitte die oben beschriebenen Schritte in Quicken für jedes umzustellende Konto. Bitte beachten Sie: Sollten Sie einen Fehlerhinweis erhalten oder ein anderweitiges Problem feststellen, bitten wir Sie, sich mit der Hotline des Herstellers in Verbindung zu setzen. Quicken ist keine Software, die von uns vertrieben wird, daher können wir nur eingeschränkten Support leisten. Site 6