Presseinformation. congstar Zahlen und Fakten. 03. Februar 2011

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1 Presseinformation 03. Februar 2011 congstar Zahlen und Fakten Der Kölner Mobilfunk- und DSL-Provider congstar bietet Prepaid- und Postpaid-Produkte sowie DSL-Komplettanschlüsse, bestehend aus Telefon- und Internetzugang. Damit ist congstar Deutschlands einziger Telekommunikations-Discounter mit vollständigem Produktportfolio. Seinen Unternehmenserfolg seit dem Marktstart im Jahr 2007 verdankt congstar der Kombination aus hervorragender D-Netz Qualität, günstigen Preisen und flexiblen Vertragslaufzeiten. Davon profitieren mittlerweile weit über 1 Million Kunden. Die Leser der Zeitschrift connect, Europas führender Fachzeitschrift für Telekommunikation, wählten congstar 2008 und 2009 zum Mobilfunk- Discounter des Jahres". Der TÜV Saarland zertifizierte im Mai 2010 das sehr gute Preis- Leistungsverhältnis. Produkte können bestellt werden über oder die Bestell- Hotline unter / 50 75, Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.). Im November 2010 wurde der erste eigene congstar Shop in Köln eröffnet. Einen Beitrag zum Umweltschutz leistet congstar durch CO2-neutrales Arbeiten am Unternehmensstandort. Anschrift congstar GmbH Anna-Schneider-Steig 8 D Köln Hausanschrift Sitz der Gesellschaft congstar GmbH Anna-Schneider-Steig Köln congstar GmbH D Köln fon 0221/ fax 0221/ HRB Köln Steuer-Nr. 205/5777/2841 USt-ID Nr.: DE info@congstar.de Geschäftsführung: Dr. Alexander Lautz, Guido Scheffler Postbank Saarbrücken Konto-Nr.: BLZ:

2 Geschäftsleitung Dr. Alexander Lautz Guido Scheffler Geschäftsführer Geschäftsführer Vertrieb Über die Website und die Bestell-Hotline , Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.). Über den congstar Shop: Hohe Str. 96 in Köln; Öffnungszeiten Mo-Sa von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr Über 28 GRAVIS-Stores in ganz Deutschland (betrifft Surf Flat 1 & 2) Der Vertrieb des Prepaid-Angebots läuft außerdem über Verkaufsstellen (unter anderem in Filialen von real, dm-drogerie märkten, ROSSMANN und Müller Drogeriemärkten sowie an Aral-Tankstellen, Kiosken und weiteren Verkaufsstellen, die durch das Unternehmen Lekkerland beliefert werden). Eine Aufladung des Guthabens kann darüber hinaus via SMS, Telefonanruf, Internet, Bankeinzug sowie an ca Aufladestellen (Tankstellen und Kioske mit congstar- Kennung, Geldautomaten teilnehmender Kreditinstitute) vorgenommen werden. Einen Aufladefinder gibt es unter Produkte congstar komplett 1: - Telefon- und bis zu DSL Internetanschluss* inkl. DSL-Flat und -Postfach - 2,9 ct./min. in alle dt. Festnetze Extras: - Festnetz-Flat - congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage)

3 - FRITZ!Box Fon WLAN congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec - congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben - Flat International 1 - Flat International 2 congstar komplett 2: - Telefon- und bis zu DSL Internetanschluss* inkl. Festnetz Flat, DSL Flat, - Postfach Extras: - congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage) - FRITZ!Box Fon WLAN congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec - congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben - Flat International 1 - Flat International 2 congstar Tarife congstar 9 Cent Tarif - kein monatlicher Grundpreis - kein Mindestumsatz - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - Telefonieren ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 ct./min. - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 Cent - kostenlose Mailboxabfrage

4 - minutengenaue Abrechnung - bequeme Abbuchung über das Bankkonto - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten einmalig 9,99 Euro Anschlusspreis - Telefonieren in mehrfach ausgezeichneter D-Netz-Qualität - Datenverbindungen (Internet APN / WAP APN) für 9 ct./min. - mobile Daten-Option: congstar Surf Flat Option für monatlich 9,99 Euro congstar Kombi Flat - monatlich 9,99 Euro für Flatrate ins dt. Festnetz und von congstar zu congstar - kein Mindestumsatz - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - Telefonieren in andere dt. Mobilfunknetze 19 ct./min. - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent - kostenlose Mailboxabfrage - minutengenaue Abrechnung - bequeme Abbuchung über das Bankkonto - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro - Datenverbindungen (Internet APN / WAP APN) für 9 ct./min. - mobile Daten-Option: congstar Surf Flat Option für monatlich 9,99 Euro Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro congstar Full Flat - monatlich 59,99 Euro für Flatrate in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent

5 - kostenlose Mailboxabfrage - bequeme Abbuchung über das Bankkonto - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro - Datenverbindungen (Internet APN / WAP APN) für 9 ct./min. - mobile Daten-Option: congstar Surf Flat Option für monatlich 9,99 Euro Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro congstar Surf Flat 1 - monatliche Grundgebühr 9,99 Euro** - Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr - SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent - Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min. - Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 200MB) congstar Surf Flat 2 - monatliche Grundgebühr 14,99 Euro*** - Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr - SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent - Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min. - Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 1GB) congstar Handy-Option congstar bietet Neu- und Bestandskunden der congstar Mobilfunktarife attraktive Handys ab 1 Euro. Kunden, die sich für einen Laufzeitvertrag in Kombination mit einer der Handy-Optionen von congstar entscheiden, können aus dem attraktiven Angebot ein Handy zum vergünstigten Preis

6 wählen. Der Preis für das Handy variiert je nach gewählter Option. Erhältlich ist die Handy-Option in zwei Varianten: es gibt eine 5 Euro Handy-Option sowie eine 10 Euro Handy-Option. Hierbei wird zusätzlich zum einmalig zu zahlenden Handypreis ein Betrag von 5 oder 10 Euro zur monatlichen Mobilfunkrechnung addiert. Kunden, die weiterhin flexibel bleiben wollen und auf eine Vertragslaufzeit verzichten möchten, können einfach und bequem per Sofortkauf ihr Handy ordern. Dabei ist lediglich eine Einmalzahlung per Lastschrift oder Kreditkarte erforderlich, ohne dass eine weitere Vertragsbindung entsteht. congstar Prepaid-Angebot Starterpaket für 9,99 Euro inklusive 5,00 Euro Startguthaben. Einheitliche 9 Cent für jede Gesprächsminute und SMS in alle deutschen Netze****. congstar Surf Flat Option Die congstar Surf Flat Option für Prepaid-Kunden ermöglicht jederzeit die mobile Internetnutzung bei hervorragender D-Netz-Qualität mit UMTS-Geschwindigkeit. Der Optionspreis für 30 Tage beträgt 9,99 Euro******. Eine Mindestvertragslaufzeit fällt bei der congstar Surf Flat Option für Prepaid-Kunden nicht an. congstar Prepaid Internet-Stick Starterpaket für 39,99 Euro inklusive 10,00 Euro Startguthaben. Kosten für die Internetnutzung fallen nur bei faktischer Nutzung an, für 2,49 Euro***** pro Kalendertag ist die unbegrenzte innerdeutsche Nutzung des mobilen Internets möglich. * Es wird die maximal verfügbare Bandbreite zur Verfügung gestellt; diese kann je nach technischen Gegebenheiten auch niedriger als kbit/s im Downstream bzw kbit/s im Upstream ausfallen. ** congstar Surf Flat 1 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 (inkl. SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem

7 Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab einem Datenvolumen von 200 MB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig. *** congstar Surf Flat 2 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 (inkl. SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab einem Datenvolumen von 1 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig. **** Ausgenommen Sonder- und Servicenummern; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung). ***** Für die Internet-Tagesflat gilt der ausgewiesene Preis pro Kalendertag (00:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Nutzung (kein VoIP, Peer-to-Peer, IM und WLAN). Ab 500 MB Datenvolumen wird die Bandbreite am jeweiligen Tag auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload (GPRS-Geschwindigkeit) beschränkt Voraussetzung ist entsprechendes Guthaben der SIM-Karte. ****** Der Optionspreis für 30 Tage beträgt 9,99 Euro. Die maximal verfügbare Bandbreite der congstar Prepaid Surf Flat Option ist UMTS-Geschwindigkeit (Downlink 384 kbit/s, Uplink 32 kbit/s). Der Abrechnungsblock beträgt 50 KB. Jeweils um 24 Uhr erfolgt eine tägliche Blockrundung. Übersteigt das Datenvolumen innerhalb von 30 Tagen die 200 MB-Grenze, erfolgt eine Bandbreitenreduktion auf GPRS-Geschwindigkeit (Downlink 64 kbit/s, Uplink 16 kbit/s). Ansprechpartner für Journalisten: congstar GmbH Pressestelle Postfach , D Köln Telefon: / Telefax: / presse@congstar.net Internetadresse:

8 Ansprechpartner für Kunden: congstar Kundenservice Telefon für Bestellungen: (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.) Telefon für Kundenanfragen: (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.) Internet: