Artikelscan.mobile App - Manager

Transkript

1 Artikelscan.mobile App - Manager

2 Inhalt 1 Start-Menü Update des App Managers Update der App Mobiler Wareneingangsscanner Menüauswahl Einstellungen Host-Konfiguration Geräte-ID WLAN-Konfiguration Verbindungsstatus App(s) verwalten Techniker-Bereich Fernwartung

3 1 Start-Menü Nach Einschalten des Gerätes sehen Sie das Start-Menü des Pharmatechnik App- Managers. Von hier aus starten Sie die für den geplanten Vorgang erforderliche App, installieren Updates, starten die Fernwartung und nehmen ggf. Konfigurationseinstellungen vor. 2

4 1.1 Update der App Mobiler Wareneingangsscanner Bei Start der App findet eine Versionsüberprüfung statt. Ist eine neue Version auf dem Pharmatechnik-Server vorhanden, wird diese beim Start des App-Managers geladen. Dies erkennen Sie an dem nun grauen App-Symbol und dem eingeblendeten Hinweis Loading auf dem App-Button Mobiler Wareneingangsscanner. Ist die neue Version zur Installation bereit, sehen Sie den Hinweis Update auf dem App-Button. Um die Installation zu starten, tippen Sie auf Update. Vor der Installation erhalten Sie noch Hinweise auf Berechtigungen, die die App bei der Installation erhält. Mit Weiter wechseln Sie zur nächsten Seite. Tippen Sie auf Installieren, um die Installation nun durchzuführen. 3

5 Nach Abschluß der Installation erhalten Sie den Hinweis, dass die App installiert wurde. Tippen Sie auf Öffnen, wird die App sofort gestartet. Tippen Sie auf Fertig, gelangen Sie in das Start-Menü des App-Managers. Das Update kann jederzeit durchgeführt werden, auch wenn noch nicht abgeschlossene Erfassungen vorhanden sind. 4

6 1.2 Update des App Managers Bei Einschalten des Gerätes erfolgt eine Versionsüberprüfung des App-Managers. Ist eine neue Version auf dem Pharmatechnik-Server vorhanden, erhalten Sie eine Hinweismeldung zur Installation des aktuellen Updates. Mit OK starten Sie den Installationsvorgang. Der Installationsablauf erfolgt analog dem Ablauf der Updateinstallation der App Mobiler Wareneingangsscanner, siehe Kapitel Update der App Mobiler Wareneingangsscanner. 5

7 2 Menüauswahl Tippen Sie auf, schiebt sich der aktuelle Bildschirm zur Seite und die Menüauswahl Einstellungen sowie Fernwartung stellt sich dar. 6

8 2.1 Einstellungen Im Menü Einstellungen nehmen Sie sämtliche Konfigurationen und Wartungsarbeiten der installierten Apps vor. Die Anleitung zur Vorgehensweise in den einzelnen Einstellungs/Wartungsoptionen lesen Sie in den folgenden Kapiteln. 7

9 2.1.1 Host-Konfiguration Der Eintrag WLAN zeigt Ihnen das WLAN-Netz an, mit dem das Gerät aktuell verbunden ist. Möchten Sie diese Konfiguration ändern, tippen Sie auf den Editier-Stift. Es findet ein direkter Sprung in die WLAN-Konfiguration statt. Die Aktivierung bzw. Deaktivierung der WLAN-Verbindung können Sie auch in gewohnter Weise analog der Smartphone-Bedienung in den Einstellungen des Android-Gerätes vornehmen. Zur Host-Konfiguration tippen Sie auf den Button Automatisch bestimmen. Der Warenwirtschaftsrechner wird automatisch gesucht und bei erfolgreichem Ergebnis in das Eingabefeld eingetragen. Ist Ihnen die IP-Adresse oder der Hostname Ihres Warenwirtschaftsrechners bekannt, oder ist die Suche über Automatisch bestimmen erfolglos, geben Sie diese Daten in das Eingabefeld Host ein. Sind Sie -Anwender, geben Sie hier den Server-Namen oder die IP-Adresse des Servers ein. Abschließend speichern Sie die Konfiguration mit Tippen auf ab. 8

10 2.1.2 Geräte-ID Haben Sie mehrere Geräte im Einsatz, können Sie jedem Gerät seine eigene Geräte-ID zuweisen, um diese differenzieren zu können. Hierzu tippen Sie in das Eingabefeld Geräte-ID und geben in dem nun eingeblendeten Tastaturfeld die gewünschte Nummer ein. Abschließend tippen Sie auf abzuspeichern., um die Eingabe 9

11 2.1.3 WLAN-Konfiguration Um das WLAN zu aktivieren, schieben Sie den Schalter mit dem Finger nach rechts. Nun ist der Schalter blau und mit beschriftet, das WLAN- Symbol wird in der Statusleiste angezeigt. Jetzt sehen Sie alle in Reichweite verfügbaren WLAN-Netze. Wählen Sie das von Pharmatechnik für Sie vorkonfigurierte WLAN-Netz (SSID)aus. Ihre persönlichen Zugangsdaten zur WLAN-Konfiguration (Netzwerkname und Passwort) erhalten Sie bei Auslieferung als schriftliches Dokument für Ihre Unterlagen. Der Netzwerkname in Ihrer Apotheke wird anhand Ihres Apothekennamens definiert und kann auf Wunsch umbenannt werden. WLAN aktivieren Beispiel: Netzwerkauswahl 10

12 Geben Sie das Netzwerk-Passwort im Eingabefeld Passwort ein, aktivieren die Option Lock single network mit einem Haken in der Checkbox und tippen auf Verbinden. Beispiel: Netzwerk-Passwort eingeben Beispiel: verbundenes Netzwerk 11

13 2.1.4 Verbindungsstatus Mit einem Verbindungstest findet eine Ursachenanalyse bei einer gescheiterten Kommunikation zwischen Wareneingangs-App und dem Warenwirtschaftsrechner statt. Mögliche Gründe können u.a. vorliegen: Die WLAN Verbindung ist deaktiviert Das WLAN-Signal ist nicht ausreichend (die WLAN-Anzeige muss mind. zwei Balken anzeigen!) Das Gerät befindet sich nicht im von Pharmatechnik konfigurierten WLAN- Netz Die hinterlegte IP-Adresse des Warenwirtschaftsrechners ist nicht korrekt Der Router arbeitet nicht fehlerfrei Die Fehlermeldungen werden auch als Fehlercode ausgegeben. Die Pharmatechnik-Hotline kann per Fernwartung auf Ihrem Gerät zeitnah und lösungsorientiert das Problem beheben. Die Fernwartung starten Sie anhand der im Kapitel Fernwartung beschriebenen Anleitung. Wenn Sie die Fernwartung nicht nutzen, notieren Sie sich bitte den im Verbindungstest angezeigten Fehlercode, um Ihn der Pharmatechnik-Hotline mitteilen zu können. 12

14 2.1.5 App(s) verwalten Hier sehen Sie die Übersicht der installierten Apps mit der jeweiligen Versions-Nr. Für den Fall der Notwendigkeit, eine App zu löschen (bspw. auf Anraten der Pharmatechnik Hotline), tippen Sie auf OK. Die App wird deinstalliert.. Die Rückfrage bestätigen Sie mit Zur App App-Manager wird der nicht deinstalliert werden kann. -Button nicht angeboten, da diese App 13

15 Die App ist nun in der App-Verwaltung nicht mehr aufgelistet. Mit kehren Sie zum Start-Bildschirm des App-Managers zurück. Vom Server wird automatisch eine neue Version der gelöschten App zur Installation geladen. Dies erkennen Sie an dem nun grauen App-Symbol und dem Hinweis Loading. Ist die neue Version zur Installation bereit, sehen Sie den Hinweis Update auf dem Menübutton. Um die Installation zu starten, tippen Sie auf Update. Vor der Installation erhalten Sie noch Hinweise auf Berechtigungen, die die App bei der Installation erhält. Mit Weiter wechseln Sie zur nächsten Seite. Tippen Sie auf Installieren, um die Installation nun durchzuführen. 14

16 Nach Abschluß der Installation erhalten Sie den Hinweis, dass die App installiert wurde. Tippen Sie auf Öffnen, wird die App sofort gestartet. Tippen Sie auf Fertig, gelangen Sie in das Start-Menü des App-Managers Techniker-Bereich Der Techniker-Bereich ist dem Pharmatechnik-Support vorbehalten und passwortgeschützt. 15

17 2.2 Fernwartung Der Fernwartungsassistent unterstützt Sie und den Pharmatechnik Support, zeitnah und lösungsorientiert etwaige Probleme zu beheben. So starten sie die Fernwartung: In der Menüauswahl tippen Sie auf Fernwartung Die angezeigte Geräte-Seriennummer sowie den Zugangscode übermitteln Sie bitte telefonisch der Pharmatechnik-Hotline, damit eine Verbindung aufgebaut werden kann. Tippen Sie auf Verbinden, um die Verbindung zuzulassen. Hiermit erteilen Sie das Einverständnis zur Fernwartung. Sobald der Support beendet ist, Trennen sie die Verbindung, indem Sie auf Trennen tippen. Um den Fernwartungsassistenten zu verlassen, tippen Sie auf Schliessen. Wenn Sie die Rückfrage mit Ja beantworten, gelangen Sie wieder in das Start-Menü des App-Managers. 16