Checkliste.

Transkript

1 Checkliste Diese Checkliste haben wir vom Team für Sie zusammengestellt. So vergessen Sie bei der Besichtigung eines Pflegeheimes keine wichtigen Fragen. Die Checkliste dient also als Gedächtnisstütze. Für jedes Pflegeheim sollten Sie diese Checkliste neu ausfüllen. Daheim können Sie dann in aller Ruhe Ihre Eindrücke durchgehen und vergleichen. Unser Tipp für Sie: zusätzlich vor Ort noch Fotos zu machen, die Sie sich bei der endgültigen Entscheidung zu Hilfe nehmen können, sich an die Zimmer etc. besser erinnern können. Sinnvoll ist es auch mit einem Angehörigen und nicht alleine zu jeder Besichtigung zu gehen; einer weiteren Person fallen einfach nochmal andere, weitere Dinge auf. 1. Das Personal Wirkt das Personal gestresst, unter Zeitdruck oder genervt? Hat das Personal Geduld und Zeit für die Einwohner und deren Anliegen und Bedürfnisse? Ist der Umgangston mit den Einwohnern freundlich, nett und verständnisvoll? Behandeln sich die Pflegekräfte unter einander freundlich und kommunikativ? Bespricht das Personal untereinander Dinge? Ist das Pflegepersonal interessiert und motiviert? Gibt es für das Pflegepersonal regelmäßig Fortbildungen und Supervisionen 1? Seite 1 von 5

2 Wird für den Schichtwechsel / die Übergabe genügend Zeit veranschlagt und alle wichtigen Informationen weitergegeben? 1 Supervisionen sind Versammlungen der Mitarbeiter um sich Gegenseitig zu beraten und auszutauschen; Ziel ist immer Verbesserungen z.b. der Teamarbeit, der Organisation, aber auch der Umgang mit dem Klienten etc. pp. 2. Das Heim Gefällt Ihnen das Pflegeheim, also Aufenthaltsräume, Speisesaal etc. vom Äußeren her? Ist das Heim gepflegt/ geputzt/ sauber? Riecht es stark nach Putz- oder Desinfektionsmitteln? Können Sie sich gut im Gebäude orientieren? Gibt es einen Garten oder die Möglichkeit ruhig draußen sitzen und spazieren zu können? Gibt es die Möglichkeit Besuch außerhalb des eigenen Zimmers zu empfangen? Zum Beispiel eine Cafeteria, oder einen Aufenthaltsraum? Seite 2 von 5

3 Gibt es für Besucher ausreichend kostenfreie Parkmöglichkeiten? Kann man das Pflegeheim auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen? (Für Besucher ohne Führerschein/Auto.) Können Sie sich hier wohl und zu Hause fühlen? 3. Das Zimmer Sind die Zimmer hell und freundlich gestaltet? Bieten die Zimmer genügend Stauraum für Ihre Kleidung und weitere persönliche Dinge? Sind die Zimmer groß genug um Besuch zu empfangen? Haben die Zimmer einen Balkon (mit Sonnenschutz)? Können Sie eigene Möbel in Ihr Zimmer stellen? Haben die Zimmer ein eigenes Bad? Haben die Zimmer eine eigene Toilette? Haben die Zimmer eine kleine Küchenzeile um sich Tee o.ä. selbst zubereiten zu können? Haben die Zimmer ein eigenes Telefon und gibt es eine drahtlose Internetverbindung (bei Bedarf)? Haben die Zimmer einen Fernsehanschluss (Kabel, Antenne etc.)? Seite 3 von 5

4 4. Das Essen Ist der Speiseplan abwechslungsreich gestaltet? Können Sie zwischen mindestens zwei unterschiedlichen Gerichten wählen? Werden bei Bedarf auch spezielle Gerichte zubereitet, z.b. vegetarische Gerichte, Schonkost, glutenfreie Gerichte? Sind die Essenszeiten für Sie in Ordnung? Wird bei Bedarf beim Essen geholfen? Schmeckt Ihnen das Essen? (Probeessen!) 5. Das Freizeitangebot Gibt es kulturelle Veranstaltungen, z.b. Theaterstücke, Musikkonzerte die im Heim stattfinden, oder/und man sogar selbst mitmachen kann? Seite 4 von 5

5 Gibt es Sport- bzw. Bewegungsangebote, wie z.b. gemeinsames Tanzen, Morgengymnastik? Wird genügend Aktivität im Freien angeboten, wie z.b. Pflanzen-/Blumen-/Kräuterbestimmungen, Vogel oder andere Tierbeobachtung und Artenbestimmung etc.? Gibt es auch kreative Angebote, wie z.b. Basteln, Nähen, Malen, handwerkliche Tätigkeiten? Werden organisierte Ausflüge angeboten? Werden Computerkurse oder andere Hilfestellungen für den Umgang mit Computer und Internet angeboten? Seite 5 von 5