Preisliste Unitymedia

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1 Preisliste Unitymedia Preise für Internet, Telefon, TV, Mobilfunk und Kabelanschluss Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer Preisliste Unitymedia Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Gültig ab

2 Inhalt Preise für Internet, Telefon und TV 4 Kombipakete 3play und 2play 4 Internet-Tarife und Zubuchoptionen 5 Horizon TV und Zubuchoptionen 5 6 Telefon-Tarife 7-9 Verbindungspreise 10 Serviceentgelte Preise für Mobilfunk 12 Handy-, Smartphone- und Daten-Tarife 12 Voice-Premium Services 13 Sonderrufnummern 13 Sperrung von Diensten Mobiles Surfen, Telefon, SMS, MMS im Ausland 15 Einmalentgelte 16 Rechtstexte Preise für Kabelanschluss, Serviceleistungen und Einmalentgelte 18 Preisangabe 18 Bereitstellung von Kabelanschlüssen und Hardware (Miete und Kauf) 18 Nutzung von Kabelanschlüssen (Einzelnutzer) 18 Hausanschluss 19 Nutzung von Kabelanschlüssen (Mehrnutzer) 19 Zusätzliche Leistungen 20 Kabelanschluss Objekttarif (OT) 20 Kabelfernseh-Entstörservice 20 Serviceleistungen 21 Einmalentgelte/Sonstiges/Schadenersatz 22 Preise nach Aufwand 22 Besondere Regelungen 2

3 Preise für Internet, Telefon und TV

4 Kombipakete 3play und 2play 3play 3play START 30 3play JUMP 150 3play FLY 400 3play FLY 1000 Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate Kündigungsfrist 2 Monate 2 Monate 2 Monate 2 Monate Paketpreis pro Monat für Neukunden 29,99 1 ab dem 13. Monat 39,99 mtl. 29,99 1 ab dem 13. Monat 49,99 mtl. 29,99 1 ab dem 13. Monat 59,99 mtl. 109,99 2 ab dem 25. Monat 119,99 mtl. 2play 2play BASIC 30 2play START 30 2play JUMP 150 2play FLY 400 2play FLY 1000 Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate Kündigungsfrist 2 Monate 2 Monate 2 Monate 2 Monate 2 Monate Paketpreis pro Monat für Neukunden 9,99 3 ab dem 7. Monat 29,99 mtl. 19,99 4 ab dem 13. Monat 29,99 mtl. 19,99 4 ab dem 13. Monat 39,99 mtl. 19,99 4 ab dem 13. Monat 49,99 mtl. 19,99 5 ab dem 25. Monat 109,99 mtl. Internet-Tarife und Zubuchoptionen 1play Internet COMFORT 60 Internet PREMIUM 120 Internet 10 (12 Monate) Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate 12 Monate Kündigungsfrist 2 Monate 2 Monate Paketpreis pro Monat für Neukunden 24, , ,99 Der Vertrag läuft automatisch nach 12 Monaten aus Internet-Zubuchoptionen (gelten auch für Kombipakete) Mindestvertragslaufzeit Kündigungsfrist Preis pro Monat Power Upload (nicht buchbar für: 2play FLY 1000 und 3play FLY 1000) analog zum Vertrag analog zum Vertrag 2,99 7 Sicherheitspaket keine 30 Tage 3,99 Connect Booster BASIS (für Kunden mit Connect Box) analog zum Vertrag analog zum Vertrag 2,99 8 Connect Booster PLUS (für Kunden mit Connect Box) analog zum Vertrag analog zum Vertrag 1,99 9 FRITZ!Powerline 1260E WLAN Set (Für Kunden mit FRITZ!Box 6490/6591) analog zum Vertrag analog zum Vertrag 2,

5 Horizon TV und Zubuchoptionen Auf Wunsch mit kostenloser 6 Mbit Leitung Auf Wunsch mit kostenloser 6 Mbit Leitung Horizon TV Horizon TV (MNV) Horizon TV (ENV) Horizon TV Plus (ENV) Kabelanschluss - - inkl. Kabelanschluss mit über 100 digitalen Sendern HDTV-Hardware Horizon HD Recorder Horizon HD Recorder Horizon HD Recorder HD-Option Horizon Go Free* Unitymedia Videothek, Sender- Videotheken, Apps und Restart Live TV überall zu Hause auf Laptop, Tablet oder Smartphone Live TV überall zu Hause auf Laptop, Tablet oder Smartphone Paketpreis/Monat für Neukunden 9, , ,99 13 Live TV überall zu Hause auf Laptop, Tablet oder Smartphone *Für die Nutzung von Horizon Go Free ist Unitymedia Internet notwendig. TV-Zubuchoptionen Mindestvertragslaufzeit Kündigungsfrist Preis pro Monat Genre-Pakete (SERIES & MOVIES, DOCU, KIDS, SPORTS) keine MVLZ 12 Monate inkl. 1 Monat gratis 1 Monat 2 Monate 3,99 14 ALLSTARS keine MVLZ 12 Monate inkl. 1 Monat gratis 1 Monat 2 Monate 11,99 14 DigitalTV INTERNATIONAL 12 Monate 2 Monate ab 2,99 15 HD-Option 12 Monate 2 Monate 4,99 16 Horizon Go (Live Fernsehen auch unterwegs*) 1 Monat 1 Monat 4,99 17 maxdome Serien- und Filmflatrate 3 Monate 1 Monat zum Monatsende 5, Sky Premiumpaket nach Wahl (inkl. Sky Go 19 ) 12 Monate 2 Monate 19, Sky Premiumpakete nach Wahl (inkl. Sky Go 19 ) 12 Monate 2 Monate 29, Sky Premiumpakete nach Wahl (inkl. Sky Go 19 ) 12 Monate 2 Monate 29,99 20 Sky Premium HD zum jeweiligen Sky Premiumpaket 12 Monate 2 Monate bzw. entspricht der Laufzeit des Sky Abonnements. 10,00 21 * In Mobilfunknetzen und bei anderen Internetanbietern Telefon-Tarife Telefonie Telefon FLAT Telefon START (12 Monate) Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 12 Monate Kündigungsfrist 2 Monate Der Vertrag läuft automatisch nach 12 Monaten aus Telefonanschluss Flatrate ins deutsche Festnetz 2,5 Cent/Min. ins deutsche Festnetz Preis pro Monat 19, ,99 5

6 Telefonie-Zubuchoptionen Telefon KOMFORT-Option Zusätzlicher Preis/Monat Komfortables Telefonieren mit ISDN- und analogen Endgeräten, inkl. 3 Rufnummern, 2 Telefonleitungen und FRITZ!Box 6490 (oder vergleichbares Modell) Auf Wunsch: Bestellung einer 4. bis 6. Rufnummer 9,99 pro Rufnummer (einmalig) Mindestvertragslaufzeit/Kündigungsfrist: Richtet sich nach dem zugrunde liegenden Telefon-, bzw. 2play- oder 3play-Vertrag. 4,99 SPAR Mobil Zusätzlicher Preis/Monat 3,99 50 % günstiger in alle dt. Mobilfunknetze telefonieren 9,9 Cent/Min. Mindestvertragslaufzeit 3 Monate Kündigungsfrist 1 Monat Europa FLAT PLUS Zusätzlicher Preis/Monat 4,99 Flatrate ins Festnetz der folgenden Länder Andorra, Australien, Belgien, Dänemark, Frankreich, Französisch Guyana, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Italien, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Saint Martin, San Marino, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, USA, Vatikanstadt Verbindungspreis in Mobilfunknetze EU/EWR-Länder (Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien) und französische Überseegebiete (Französisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Martin) USA, Kanada und San Marino Alle anderen oben genannten Länder Für alle anderen Länder gelten die Standardverbindungspreise ins Ausland. 0 Cent/Min. 22,6 Cent/Min. 0 Cent/Min. 25,0 Cent/Min. International FLAT PLUS Zusätzlicher Preis/Monat 14,99 Flatrate ins Festnetz der folgenden Länder Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Bahamas, Bangladesch, Belgien, Bermuda, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Costa Rica, Dänemark, Dominikanische Republik, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch Guyana, Georgien, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Hongkong, Indien, Irak, Irland, Island, Israel, Italien, Japan, Kambodscha, Kanada, Kolumbien, Korea (Süd), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Martinique,Mayotte, Mazedonien, Mexiko, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Rumänien, Russland, Saint Martin, San Marino, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika, Taiwan, Thailand, Tschechien, Türkei, Ungarn, USA, Vatikanstadt, Venezuela, Vietnam, Zypern Verbindungspreis in Mobilfunknetze der oben genannten Länder EU-/EWR-Länder (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) und französische Überseegebiete (Französisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Martin) USA, Kanada, San Marino und Puerto Rico: Alle anderen oben genannten Länder Für alle anderen Länder gelten die Standardverbindungspreise ins Ausland. 0 Cent/Min. 22,6 Cent/Min. 0 Cent/Min. 25,0 Cent/Min. Zweite Telefonleitung Eine zweite Telefonleitung mit separater Rufnummer mit allen Vorteilen vom Unitymedia Telefonanschluss Mindestvertragslaufzeit Kündigungsfrist 3 Monate 1 Monat Zusätzlicher Preis/Monat 4,99 6

7 Nationale Verbindungspreise Festnetz Netzintern (Unitymedia zu Unitymedia) 0,0 Cent/Min. Orts- und Ferngespräche (ausgenommen Sondernummern) Bei Bestellung von Telefon FLAT, 2play und 3play Bei Bestellung von Telefon START 0,0 Cent/Min. 2,5 Cent/Min. Mobilfunk (Gespräche in alle deutschen Mobilfunknetze) Standardpreis 19,9 Cent/Min. Mit der Zusatzoption SPAR Mobil 9,9 Cent/Min. Internationale Verbindungspreise Ausland Festnetz International 1 Andorra, Belgien, Dänemark, Färöer, Frankreich, Französisch Guyana, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Réunion, Saint Martin, San Marino 1, Schweden, Schweiz, Spanien, USA 1 & Kanada 1, Vatikanstadt International 2 Bosnien-Herzegowina, Finnland, Griechenland, Kosovo, Kroatien, Polen, Puerto Rico 1, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn International 3 Australien, Brasilien, Bulgarien, China, Estland, Gibraltar, Hongkong, Indien, Island, Israel, Lettland, Litauen, Malta, Montenegro, Philippinen, Rumänien, Russland, Türkei, Ukraine, Weißrussland, Zypern International 4 Albanien, Japan, Kasachstan, Mazedonien, Mexiko International 5 Ägypten, Algerien, Argentinien, Georgien, Iran, Jordanien, Korea (Süd), Libanon, Libyen, Malaysia, Marokko, Moldawien/Moldau, Neuseeland, Palästina, Singapur, Südafrika, Syrien, Taiwan, Tunesien International 6 Andere Länder 4,9 Cent/Min. 9,9 Cent/Min. 19,9 Cent/Min. 29,9 Cent/Min. 49,9 Cent/Min. 99,9 Cent/Min. Ausland Mobilfunk EU/EWR-Länder Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch Guyana, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Island, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint Martin, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Zypern Übrige Länder 1 Verbindungspreis in ausländische Mobilfunknetze 22,6 Cent/Min. Verbindungspreis ins Festnetz zuzüglich 25 Cent/Min. 1) Der Verbindungspreis in die Mobilfunknetze von USA, Kanada, Puerto Rico und San Marino entspricht dem angegebenen Festnetzpreis. 7

8 Satelliten Verbindungspreise 0087 (Inmarsat) 6,90 /Min , (Iridium) 6,90 /Min , (Globalstar) 6,90 /Min , (Global Satellite) 6,90 /Min. Verbindungspreise für Service- und Informationsdienste Verbindungen zu persönlichen Rufnummern ,0 Cent/Min. Freephone 0800 Kostenfrei Kostenfrei Service-Dienste ,9 Cent/Min ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Min , ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Min die ersten 30 Sek. kostenfrei, danach 14,0 Cent/Min. Internationale Shared-Cost-Dienste ,0 Cent/Min. Televoting-Rufnummern 01371, ,0 Cent/Verbindung 01372, 01373, ,0 Cent/Min ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Verbindung 01378, ,0 Cent/Verbindung Einheitlicher Behördenruf 115 wie Festnetz 8

9 Harmonisierte Dienste von sozialem Wert 116er-Rufnummern Kostenfrei Nationale Teilnehmergruppen 032-Rufnummern 2,5 Cent/Min. Notruf 110, 112 Kostenfrei Service- und Informationsdienste Auf separater Rechnung abgerechnete Dienste Premium-Rate Dienste 0900 VPN-Dienste Auskunftsdienste Der Preis wird vom Dienstanbieter festgelegt. Telegate Auskunft 11880, 11887, ,99 Euro/Min. Tarife Funkrufdienste Cityruf 01640, ,0 Cent/Min , ,0 Cent/Min , ,0 Cent/Min. Scall ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Verbindung Skyper 01692, ,0 Cent/Verbindung ,0 Cent/Verbindung Taktung: Jede angefangene Minute wird zum jeweiligen vollen Minutenpreis abgerechnet (Minutentakt). Etwaige Ausnahmen sind in der Preisliste gekennzeichnet. 9

10 Serviceentgelte Telefonie und Internet Aktivierung für Internet, Telefon, 2play und 3play (Neukunden) 69,99 Vorzeitige Vertragsumstellung (ohne neue TV-Hardware) 9,99 Vorzeitige Vertragsumstellung (mit neuer TV-Hardware) 49,99 Entsperren von Telefonie/Internet/TV-Diensten nach Sperre wegen Nichtzahlung 19,99 Aktivierung Telefon KOMFORT-Option 29,99 Aktivierung MMA Modem 49,99 Aktivierung eines weiteren Modems 29,99 Rufnummernwechsel (je Rufnummer) 9,99 Portierung der Rufnummer(n) zu UM/KBW 0,00 Portierung der Rufnummer(n) zu einem anderen Netzbetreiber (pauschal) 11,44 Nachträgliche Änderung Einzelverbindungsnachweis 4,99 Nachträglicher Eintrag Mitbenutzer ins Telefonbuch 4,99 Lieferpauschale 9,99 1 Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. Voraussetzung ist ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten). In den ersten 12 Monaten gilt der jeweils angegebene reduzierte Preis, danach der jeweils angegebene reguläre Preis. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Zzgl. einmalige Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 2 Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. Voraussetzung ist ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten). 3play FLY 1000 kostet in den ersten 24 Monaten 109,99 mtl., danach 119,99 mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Zzgl. einmalige Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Voraussetzung ist die Nutzung eines Modems nach dem Standard DOCSIS play FLY 1000 ist aktuell in Bochum, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Mannheim und Heilbronn verfügbar. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 3 Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. 2play BASIC 30 kostet in den ersten 6 Monaten 9,99 mtl., danach 29,99 mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 4 Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. In den ersten 12 Monaten gilt der jeweils angegebene reduzierte Preis, danach der jeweils angegebene reguläre Preis. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 5 Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. 2play FLY 1000 kostet 99,99 mtl. während der gesamten Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Ab dem 25. Monat kostet das 2play FLY ,99 mtl. Zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online- Rechnung inklusive. Voraussetzung ist die Nutzung eines Modems nach dem Standard DOCSIS play FLY 1000 ist aktuell in Bochum, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Mannheim und Heilbronn verfügbar. Weitere Informationen, auch zur Verfügbarkeit, unter 6 Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 7 Die Option Power Upload verdoppelt die dem Breitbandprodukt zugrunde liegende Uploadgeschwindigkeit und kostet 2,99 mtl. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem zugrunde liegenden Breitbandprodukt. 8 Zzgl. Lieferpauschale 9,99. Die Laufzeit deines Connect Booster BASIS Vertrages richtet sich nach dem zugrunde liegenden Internet-Vertrag. Voraussetzung ist ein 2play-/3play- oder Internetvertrag von Unitymedia (Kosten siehe Preisliste sowie Fußnoten 1-6). Eigentumshinweis: Die Hardware steht im Eigentum von Unitymedia und ist mit Beendigung des Vertrages zurückzusenden. 9 Connect Booster PLUS je 1,99 mtl. Bis zu 5 zusätzliche Booster möglich. Zzgl. Lieferpauschale 9,99. Die Laufzeit deines Connect Booster PLUS Vertrages richtet sich nach dem zugrunde liegenden Internet-Vertrag. Voraussetzung ist ein 2play-/3play- oder Internetvertrag von Unitymedia (Kosten siehe Preisliste sowie Fußnoten 1-6), sowie ein gebuchtes Connect Booster BASIS Paket (2,99 mtl.). Eigentumshinweis: Die Hardware steht im Eigentum von Unitymedia und ist mit Beendigung des Vertrages zurückzusenden. 10 Zzgl. Lieferpauschale 9,99. Die Laufzeit des Vertrages über das AVM FRITZ!Powerline 1260E WLAN Set richtet sich nach dem zugrunde liegenden Internetvertrag. Voraussetzung ist ein 2play-/3play- oder Internetvertrag von Unitymedia (Kosten siehe Preisliste sowie Fußnoten 1-6), sowie eine gebuchte Telefon KOMFORT-Option (4,99 mtl. zzgl. einmaliger Aktivierung 29,99 ). Eigentumshinweis: Die Hardware steht im Eigentum von Unitymedia und ist mit Beendigung des Vertrages zurückzusenden. 11 Voraussetzung für Horizon TV ist ein Kabelanschlussvertrag von Unitymedia, der über die Mietnebenkosten abgerechnet wird. Zzgl. einmaliger Aktivierung 39,99 und einmalige Lieferpauschale 9,99. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Neben den verschlüsselten privaten HD-Free-TV Sendern erhältst du jeweils auch die TV-Programme in HD-Qualität, die in dem von dir gebuchten DigitalTV Paket vorhanden und bei Unitymedia in HD verfügbar sind. Unabhängig hiervon sind die öffentlich-rechtlichen sowie einige private TV-Programme unverschlüsselt und ohne Zusatzkosten in HD-Qualität über deinen Kabelanschluss von Unitymedia empfangbar. Das über Horizon Go Free empfangbare TV-Angebot richtet sich nach dem jeweils gebuchten TV-Produkt und kann Einschränkungen und Variationen aufgrund fehlender Rechte Dritter unterliegen. Für die Nutzung von Horizon Go Free ist eine WLAN- oder LAN-Internetverbindung von Unitymedia notwendig. Für die Nutzung der Unitymedia Videothek können weitere Kosten je Einzelabruf entstehen. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 12 Voraussetzung für Horizon TV ist ein Kabelanschlussvertrag von Unitymedia, dessen Gebühren direkt an Unitymedia entrichtet werden (z. B. 20,99 mtl. Preise müssen aufgrund von Sondervereinbarungen individuell bei Buchung ermittelt werden). Zzgl. einmaliger Aktivierung 39,99 und einmalige Lieferpauschale 9,99. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Neben den verschlüsselten privaten HD-Free-TV Sendern erhältst du jeweils auch die TV-Programme in HD-Qualität, die in dem von dir gebuchten DigitalTV Paket vorhanden und bei Unitymedia in HD verfügbar sind. Unabhängig hiervon sind die öffentlich-rechtlichen sowie einige private TV-Programme unverschlüsselt und ohne Zusatzkosten in HD-Qualität über deinen Kabelanschluss von Unitymedia empfangbar. Das über Horizon Go Free empfangbare TV-Angebot richtet sich nach dem jeweils gebuchten TV-Produkt und kann Einschränkungen und Variationen aufgrund fehlender Rechte Dritter unterliegen. Für die Nutzung von Horizon Go Free ist eine WLAN- oder LAN-Internetverbindung von Unitymedia notwendig. Für die Nutzung der Unitymedia Videothek können weitere Kosten je Einzelabruf entstehen. Auf Wunsch inkl. bis zu 6 Mbit-Internetanschluss. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 13 Horizon TV Plus enthält bereits einen Kabelanschluss. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Neben den verschlüsselten privaten HD-Free-TV Sendern erhältst du jeweils auch die TV-Programme in HD-Qualität, die in dem von dir gebuchten DigitalTV Paket vorhanden und bei Unitymedia in HD verfügbar sind. Unabhängig hiervon sind die öffentlich-rechtlichen sowie einige private TV- Programme unverschlüsselt und ohne Zusatzkosten in HD-Qualität über deinen Kabelanschluss von Unitymedia empfangbar. Das über Horizon Go Free empfangbare TV- Angebot richtet sich nach dem jeweils gebuchten TV-Produkt und kann Einschränkungen und Variationen aufgrund fehlender Rechte Dritter unterliegen. Für die Nutzung von Horizon Go Free ist eine WLAN- oder LAN-Internetverbindung von Unitymedia notwendig. Für die Nutzung der Unitymedia Videothek können weitere Kosten je Einzelabruf entstehen. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 14 Voraussetzung sind ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten) und eine digitale Hardware von Unitymedia (ab 2,99 mtl., zzgl. einmaliger Aktivierung max. 49,99 und einmaliger Lieferpauschale 9,99 ). Jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar oder wahlweise mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten buchbar. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 15 Voraussetzung sind ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten) und eine HDTV-Hardware von Unitymedia (ab 2,99 mtl., zzgl. einmaliger Aktivierung max. 49,99 und einmaliger Lieferpauschale 9,99 ). Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. 16 Voraussetzung sind ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten) und eine HD-Hardware von Unitymedia (ab 2,99 mtl., zzgl. einmaliger Aktivierung max. 49,99 und einmaliger Lieferpauschale 9,99 ). Neben den verschlüsselten privaten HD-Free-TV Sendern erhältst du jeweils auch die TV-Programme in HD-Qualität, die in dem von dir gebuchten DigitalTV Paket vorhanden und bei Unitymedia in HD verfügbar sind. Unabhängig hiervon sind die öffentlich-rechtlichen sowie einige private TV-Programme unverschlüsselt und ohne Zusatzkosten in HD-Qualität über deinen Kabelanschluss von Unitymedia empfangbar. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 17 Voraussetzung ist ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten). Das über Horizon Go zu Hause und unterwegs empfangbare TV-Angebot richtet sich nach dem jeweils gebuchten TV-Produkt und kann Einschränkungen und Variationen aufgrund fehlender Rechte Dritter unterliegen. Für die Nutzung zu Hause oder unterwegs ist eine LAN-, WLAN- oder eine mobile Internetverbindung notwendig. Je nach Datentarif des jeweiligen Anbieters kann es bei mobiler Nutzung zu Einschränkungen sowie zu zusätzlichen vom Kunden zu tragenden Kosten für die Datennutzung kommen. Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 18 Voraussetzung ist ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten). Im 1. Monat ist das maxdome Paket kostenlos. Danach kostet es 5,99 mtl. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten und einer Verlängerung um jeweils 3 Monate bzw. 7,99 mtl. bei monatlicher Kündbarkeit. Das maxdome Paket ist speziell für Unitymedia und berechtigt zum unbegrenzten Abrufen der enthaltenen Filme und Serien. Es ist nur bei Unitymedia und nur über die von Unitymedia zur Verfügung gestellte Hard- und/oder Software bzw. Apps nutzbar. Vertragspartner für das maxdome Paket wird die 7TV joint Venture GmbH, Landesberger Straße 110, München. 19 Mit Sky Go können einzelne Inhalte des Sky Abonnements über das Internet mit Smartphones/Tablets empfangen (ab ios 9.0, Android 4.2, Windows 7, macos 10.9) werden. Die verfügbaren Inhalte sind abhängig von den gebuchten Sky Premiumpaketen. Empfohlene Bandbreite 1 Mbit/s für SD-Qualität, 6 Mbit/s für HD-Qualität. EU Portability: Ab dem können Streaming-Dienste gemäß EU-Portabilitätsverordnung auch während eines vorübergehenden Aufenthalts in einem anderen EU-Mitgliedstaat als Deutschland oder Österreich genutzt und dort darauf zugegriffen werden. 20 Voraussetzung sind ein Kabelanschluss von Unitymedia (20,99 mtl. im Einzelnutzervertrag oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten) sowie eine Hardware von Unitymedia (ab 2,99 mtl., zzgl. einmaliger Aktivierung max. 49,99 und einmaliger Lieferpauschale 9,99 ) und das Unitymedia TV-Paket ALLSTARS (11,99 mtl.). Angebot gilt nur für Neukunden von Sky. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Die mtl. Abogebühr beträgt in den ersten 12 Monaten bei Buchung von einem Premiumpaket von Sky 19,99, von zwei Premiumpaketen 29,99 und von drei Premiumpaketen 39,99. Wenn das Sky Abo nicht fristgerecht 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird, verlängert es sich um weitere 12 Monate zu den folgenden Konditionen: bei Buchung von einem Premiumpaket von Sky 28,99, von zwei Premiumpaketen 41,99 und von drei Premiumpaketen 51,99. Alle Preise inklusive MwSt. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter Vertragspartner für die Sky Pakete ist die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG. 21 Voraussetzung für den Empfang der Sky HD-Sender ist eine für das Unitymedia Kabelnetz geeignete HD-Hardware (ab 2,99 mtl., zzgl. einmaliger Aktivierung max. 49,99 und einmaliger Lieferpauschale 9,99 ). Das Angebot gilt nur in Verbindung mit mind. einem Sky Premiumpaket. Zu den gebuchten Sky Premiumpaketen können wahlweise die aktuell empfangbaren Sky Premium-HD-Sender für mtl. 10 hinzugebucht werden. Die Laufzeit entspricht der des Sky Abonnements. Empfangbarkeit: Welche HD-Sender in Premium HD enthalten sind, richtet sich nach den gewählten Sky Paketen und der Verfügbarkeit beim jeweiligen Netzbetreiber. Mehr Informationen unter: sky.de/senderempfang. 22 Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 und Lieferpauschale 9,99. Online-Rechnung inklusive. Nähere Infos, auch zur Verfügbarkeit, unter 10

11 Preise für Mobilfunk Die in dieser Preisliste enthaltenen Preise sind Bruttoendpreise in EURO. Sie enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern der entsprechende Umsatz der Umsatzsteuerpflicht unterliegt, soweit nicht anders angegeben.

12 Handy- und Smartphone-Tarife PureMobile 500 MB PureMobile Allnet Flat 2GB PureMobile Allnet Flat 5GB Grundgebühr (monatlich) 4,99 19,99 24,99 Kombi-Deal Rabatt mit einem 2play- oder 3play- Tarif ab JUMP 150-4,99 1-5,- 1-5,- 1 Monatlicher Paketpreis inkl. Kombi-Deal Rabatt 0 14,99 19,99 Mindestvertragslaufzeit jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten kündbar 24 Monate, danach jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten kündbar Gespräche ins Unitymedia Festnetz und zu Unitymedia Mobil 2 inklusive inklusive inklusive Gespräche in andere deutsche Mobilfunknetze und ins deutsche Festnetz (pro angefangene Minute) 2 0,09 inklusive inklusive Anrufe/Rufumleitung zur Mailbox 3 inklusive inklusive inklusive Internet (pro MB) 4 inklusive 5 inklusive 5 inklusive 5 SMS (pro SMS) 6 0,09 0,09 0,09 MMS (pro MMS) 7 0,39 0,39 0,39 24 Monate, danach jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten kündbar Daten-Tarife 8 für Notebooks, Tablet PCs und Surfsticks PureMobile Data 5GB Grundgebühr Kombi-Deal Rabatt mit 2play HighSpeed-Tarif 5,- 1 Paketpreis inkl. Kombi-Deal Rabatt Mindestvertragslaufzeit 19,99 9 (pro Monat) 14,99 10 (pro Monat) Jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten kündbar Minutenpreis Hauptzeit Minutenpreis Freizeit Zuschlag pro Verbindung Ausgewählte Voice-Premium Services 11 ADAC Pannenhilfe ,49 ADAC Verkehr ,49 0,15 0,49 Astro-Services ,99 0,99 Auskunft Ausland ,59 2,59 Auskunft Inland ,99 1,99 Bahn Auskunft ,42 0,42 Börsen-Info ,49 0,15 Hotel-Service ,49 0,15 Kundenbetreuung Kostenlos Kostenlos Kostenlos Mailbox Kostenlos Kostenlos Kostenlos Sport-Infos ,49 0,15 Taxi-Service ,49 0,49 Kino-Service ,49 0,15 Weckruf-Service ,49 0,49 Wetter-Info ,49 0,15 Zeitansage ,49 0,15 Hauptzeit: Mo-Fr 8-18 Uhr, Freizeit: alle übrigen Zeiten, am Wochenende und an bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen. Die Abrechnung erfolgt pro angefangene Minute. Weitere Preise und Informationen zu Premium- und Service-Rufnummern finden Sie im Internet unter 12

13 Ausgewählte Sonderrufnummern Minutenpreis Hauptzeit Minutenpreis Freizeit Notruf (110 oder 112) Kostenlos Kostenlos Kostenlos Telekom Auskunft Inland/Weitervermittlung (11833) 0,99 0,99 Telekom Auskunft Ausland (11834) 2,79 2,79 Kreditkarten-Sperrhotline (Kurzwahl ) Kostenlos Kostenlos Kostenlos Voice-over-IP-Nummern (Telefonie übers Internet) 0,49 0,49 Televotum bis , , ,49 0,49 0,49 Televotum ,49 0,49 0,99 Service bis ,42 0,42 Service bis ,49 0,29 Service persönliche Rufnummern ,60 0,25 Service und Kostenlos Kostenlos Kostenlos Service Bepreisung laut Ansage vor Gesprächsbeginn Hauptzeit: Mo-Fr 8-18 Uhr, Freizeit: alle übrigen Zeiten, am Wochenende und an bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen. Die Abrechnung erfolgt pro angefangene Minute. Weitere Preise und Informationen zu Premium- und Service-Rufnummern finden Sie im Internet unter Sperrung von Diensten Sperrung aller abgehenden Anrufe/SMS 9,95 Sperrung aller eingehenden Anrufe/SMS 9,95 Sperrung aller eingehenden Anrufe/SMS im Ausland 9,95 Sperrung aller Gespräche/SMS von Deutschland ins Ausland 9,95 Sperrung/Entsperrung der 0900 Nummern Kostenlos Sperrung SMS-Benachrichtigung für nicht entgegengenommene Anrufe 9,95 Sperrung einer SIM-Karte durch Unitymedia (außer in Fällen der Nichtzahlung durch den Kunden) Kostenlos Entsperrung der SIM-Karte, wenn Sperrung auf Kundenwunsch 9,95 Sperrung Internet-Nutzung (Edge, GPRS, UMTS) 9,95 Sperrung Internet-Nutzung im Ausland 9,95 Zuschlag pro Verbindung Telefonieren, SMS, MMS aus Deutschland ins Ausland Preise in /Min. bzw. SMS bzw. MMS Gespräche aus Deutschland in alle EU-Staaten und die EWR-Länder* Versand von SMS aus Deutschland in alle EU-Staaten und die EWR-Länder* Gespräche und SMS aus Deutschland in weitere Länder in Europa und Nordamerika** Gespräche aus Deutschland nach Asien/Pazifik und sonstige Länder*** Versand von SMS aus Deutschland nach Asien/Pazifik und sonstige Länder*** Versand von MMS aus Deutschland in alle ausländischen Mobilfunknetze 22,6 Cent/Min. 7,14 Cent/SMS 29 Cent pro Min./SMS 99 Cent pro Min. 29 Cent pro SMS 39 Cent pro SMS *) EU und EWR: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern. **) weitere Länder Europas und Nordamerika: Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Israel, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland und Kanada, USA. ***) Australien, Hongkong, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea, Taiwan und alle übrigen Staaten, die über Unitymedia erreicht werden können, unter anderem: Argentinien, Brasilien, Chile, China, Südafrika, Venezuela. 13

14 Telefonieren und SMS verschicken im Ausland Weltzonen (gemäß EU-Regulierung) Standard-Abrechnung 12 Preis pro Minute / SMS Von Zone 1: EU und ausgewählte Länder Europas (a) Nach Zone 1 Nach Zone 2 Nach Zone 3 Eingehende Anrufe 13 SMS-Versand und Deutschland * gültig für die Tarife: je Minute PureMobile 0,09 1,59 2,99 0,00 0,09 PureMobile Allnet Flat, PureMobile Data 0,00 1,59 2,99 0,00 0,09 Family&Friends, Family&Friends + Surf 0,15 1,59 2,99 0,00 0,15 Allnet + Surf, Notebookflat 0,00 1,59 2,99 0,00 0,15 Von Zone 2: gilt für alle Mobilfunktarife Restl. Europa (b), USA, Kanada und Türkei Von Zone 3: gilt für alle Mobilfunktarife Restliche Welt (c) Taktung 1,59 1,59 2,99 0,69 0,49 2,99 2,99 2,99 1,59 0,59 Zone 1: für abgehende Anrufe je angefangene 1 /2 Minute und für eingehende Anrufe je Minute Zone 2 4: für ab- und eingehende Anrufe je angefangene Minute * Gespräche ins Unitymedia Fest- und Mobilfunknetz sind kostenfrei. (a) (b) (c) Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Israel, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Puerto Rico, Russische Föderation, Serbien, Türkei, Ukraine, USA und Weißrussland. Alle anderen Länder mit denen ein International-Roaming-Abkommen besteht. Hinweis auf unangemessene Nutzung von Roamingdiensten Gemäß unseres Hinweises in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Mobilfunkdienste Punkt 17 und folgende muss die Nutzung eines Roamingdienstes (Telefonie, SMS, MMS oder Daten) durch den Kunden angemessen sein. Bei Verstoss gegen die angemessenen Nutzung kann der Mobilfunkanbieter Aufschläge erheben. Der dann gültige Endkundenpreis wird wie folgt festgelegt: Von Zone 1 EU und ausgewählte Länder Europas (a) nach Zone 1 und Deutschland SMS-Versand 0,19 0,19 0,24 Datennutzung pro MB 14

15 Mobil Surfen und MMS verschicken im Ausland Standard- Abrechnung Mobiles Internet Ausland 14 Mobil surfen Zone 1: EU und ausgewählte Länder Europas (a) gültig für die Tarife: Family&Friends 0,24 Family&Friends + Surf 0,00 Allnet + Surf, Notebookflat 0,00 PureMobile, PureMobile Allnet Flat, PureMobile Data 0,00 max. 59,50 im Monat Preise pro MB (1 kb Taktung) Zone 2: Restl. Europa (b), USA, Kanada und Türkei Zone 3: Restliche Welt (c) 0,12 pro 10 kb 0,12 pro 10 kb MMS MMS abgehend innerhalb Zone ,06 /MB MMS abgehend außerhalb Zone ,69 /MMS MMS eingehend weltweit 15 (a) (b) (c) Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Israel, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Puerto Rico, Russische Föderation, Serbien, Türkei, Ukraine, USA und Weißrussland. Alle anderen Länder mit denen ein International-Roaming-Abkommen besteht. Hinweis auf unangemessene Nutzung von Roamingdiensten (ab ) Gemäß unserem Hinweis in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Mobilfunkdienste Punkt 17 und folgende muss die Nutzung eines Roamingdienstes (Telefonie, SMS, MMS oder Daten) durch den Kunden angemessen sein. Bei Verstoss gegen die angemessenen Nutzung kann der Mobilfunkanbieter Aufschläge erheben. Der dann gültige Endkundenpreis wird wie folgt festgelegt: Von Zone 1 EU und ausgewählte Länder Europas (a) Datennutzung pro MB 0,24 Einmalentgelte SIM-Karte Pro SIM-Karte (einmalig) 19,99 Versandgebühr SIM-Karte (wird bis nicht erhoben) 5,90 Sperrung bei Nichtzahlung pro SIM-Karte* 1,00 Weitere Services Ersatz-SIM-Karte 19,95 Rufnummer-Mitnahme von Unitymedia zu einem anderen Mobilfunkanbieter 24,90 Rufnummer-Mitnahme zu Unitymedia kostenlos Neuversand von PUK (z.b. bei Verlust) 14,90 * Es bleibt dem Kunden unbenommen, nachzuweisen, dass dem Kabelnetzbetreiber überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die Pauschale entstanden ist. 15

16 2 Der Kombi-Deal (in Höhe von 4,99 beim Tarif Pure Mobile 500 MB und 5 bei den übrigen Tarifen) wird gewährt, solange gleichzeitig ein Vertrag über 2play JUMP 150, 2play FLY 400 besteht. Nach Beendigung oder Wechsel aus dem genannten 2play Tarif gilt der für Ihren Mobilfunktarif reguläre monatliche Preis. 3 Innerhalb Deutschlands. Gilt nicht für Ruf-Umleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. Sprachverbindungen werden in der Regel nach 2 Stunden automatisch getrennt. 4 Dies gilt nur für Anrufe/Weiterleitungen innerhalb der ganzen EU zur Kurzwahl 333. Sind Sie im Ausland nicht erreichbar und haben eine bedingte Rufumleitung auf die Mailbox aktiviert, zahlen Sie sowohl für die Weiterleitung der Gespräche in das Netz des ausländischen Roaming-Partners nach den entsprechenden Roaming-Konditionen Ihres jeweiligen Tarifes als auch für die Rückumleitung nach Deutschland. 5 Taktung 10 KB. Paketvermittelte Sprachdienste, Peer-2-Peer und VoIP-Dienste sind nicht Bestandteil dieses Vertrages. 6 Gilt für paketvermittelte Datennutzung innerhalb der ganzen EU (nach Verbrauch des im Tarif enthaltenen Inklusiv-Daten-Volumen innerhalb eines Kalendermonats wird der Up- und Download auf max. 64 Kbit/s gedrosselt). Nicht verbrauchtes Inklusiv-Daten-Volumen verfällt am Ende eines Kalendermonats. 7 Innerhalb der ganzen EU und an -Adressen mit Ausnahme von SMS-Mehrwert-Diensten mit Premium-Billing wie z. B. SMS-TV-Chat, Premium-Logos etc. 8 Innerhalb Deutschlands. Der MMS-Versand und -Empfang im Ausland, durch den zusätzliche Roaming-Gebühren entstehen, ist aus Mobilfunk netzen möglich, mit denen Unitymedia ein GPRS-Roaming-Abkommen hat. Ausgenommen sind MMS-Premium Dienste. 9 Gilt nur für paketvermittelte Datennutzung, nicht für sonstige Sprach-, SMS/MMS-, Videotelefonie- oder Peer-to-Peer-Dienste. Die Weiterveräußerung oder unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sowie die Nutzung zum Betrieb kommerzieller Dienste sind unzulässig. Unitymedia behält sich nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung vor. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Daten-Volumen verfällt am Ende eines Kalendermonats. 10 Die Geschwindigkeit beträgt max. 7,2 Mbit/s. Übersteigen die übertragenen Daten in einem Kalendermonat ein Volumen von 5 GB, wird bis zum Ende dieses Kalendermonats die Übertragungsgeschwindigkeit auf GPRS (64 kbit/s) gedrosselt. Gilt nur für die Nutzung innerhalb Deutschlands und der EU. Ungenutztes Inklusiv-Datenvolumen verfällt jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums. 11 Unitymedia stellt auf die durch die Anwahl erfolgte gesonderte Aufforderung hin eine Verbindung zu den Sonder-Rufnummern her. In diesen Fällen kommt hinsichtlich der vom Mehrwertdiensteanbieter erbrachten Leistung ein Vertrag mit dem jeweiligen Mehrwertdiensteanbieter zustande. Die Höhe der für die Inanspruchnahme der Mehrwertdienste nebst der Verbindungsleistung zu diesen Mehrwertdiensten vom Kunden zu entrichtenden Entgelte wird nicht von Unitymedia bestimmt, sondern richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Mehrwertdienste gültigen Preisliste des jeweiligen Mehrwertdiensteanbieters. Die zu entrichtenden Entgelte für die Mehrwertdienste werden von Unitymedia lediglich im Namen des Mehrwertdiensteanbieters in Rechnung gestellt. Bei der etwaigen Nutzung im Ausland kann ein netzbetreiberabhängiger Zuschlag für den jeweiligen Roaming-Partner anfallen. 12 Bei Gesprächen in ein Land einer anderen Zone gilt immer der jeweils höhere Minutenpreis. Die Weltzonentarife gelten nicht für Sonderrufnummern, für Gespräche auf See und aus bzw. zu Satellitennetzen. In einigen Ländern verlangen Mobilfunkanbieter zusätzlich zu den Weiterleitungskosten von Unitymedia eine zusätzliche Gebühr für die Anrufannahme, die dem Kunden weitergereicht wird. 13 Einige ausländische Netzbetreiber (z.b. in Argentinien, Bangladesch, Brasilien, Brunei, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Iran, Island, Italien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Kuba, Kuwait, Macau, Malaysia, Malediven, Mauritius, Mexiko, Pakistan, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Senegal, Singapur, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Ukraine, USA, Usbekistan, Weißrussland) berechnen für eingehende Gespräche zusätzliche Verbindungspreise die von Unitymedia an den Kunden weitergereicht werden. 14 Preis gilt pro angefangene 10 KB. Gilt für GPRS-/UMTS-Verbindungen in allen Netzen mit GPRS/UMTS-Verfügbarkeit mit denen Unitymedia ein Roaming- Abkommen hat. Ab einer Datennutzung von 30 MB pro Abrechnungszeitraum stehen nur noch 64 kbit/s zur Verfügung. Ab einer Datennutzung von 200 MB pro Abrechnungszeitraum wird die Surfgeschwindigkeit auf 2 kbit/s reduziert. 15 Max. Größe 600 KB 16

17 Preise für Kabelanschluss, Serviceleistungen und Einmalentgelte

18 Preisangabe Die angegebenen Preise mit Mehrwertsteuer (MwSt.) sind auf volle Cent gerundete Beträge. Maß geb lich für die Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen sind die angegebenen Preise in ohne MwSt.. Die Preise ohne MwSt. werden für die Rechnungslegung zusammengefasst und sind Grund lage für die Berechnung des Mehrwertsteuerbetrages. Die Preisangaben mit MwSt. errechnen sich aus den Preisangaben ohne MwSt. zuzüglich der MwSt. in der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Höhe von z. Zt. 19 %. Bei einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes werden die Preise mit MwSt. entsprechend an gepasst. Bereitstellung von Kabelanschlüssen und Hardware (Miete & Kauf) Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Einmaliger Preis zu Vertragsbeginn Aktivierung Kabelanschluss (Neuanschluss) 33,61 39,99 Aktivierung Horizon HD Recorder / HD Receiver / HD Modul (CI+) 42,01 49,99 Aktivierung Horizon TV 33,61 39,99 Aktivierung SmartCard, ohne weitere Hardware einmalig 8,39 9,99 Miete Horizon HD Recorder* monatlich 8,39 9,99 Kauf Horizon HD Recorder einmalig 335,29 399,00 Miete HD Receiver / HD Modul (CI+)* monatlich 2,51 2,99 Kauf HD Receiver einmalig 108,40 129,00 Kauf HD Modul (CI+) einmalig 66,39 79,00 Lieferpauschale für Horizon HD Recorder / HD Receiver / HD Modul (CI+) / SmartCard 8,39 9,99 * Mindestvertragslaufzeit 12 Monate Nutzung von Kabelanschlüssen (Einzelnutzer) Leistung Preis Kabelanschluss (Mindestvertragslaufzeit 12 Monate) ohne MwSt. mit MwSt. Einzelnutzervertrag (ENV) Einzelnutzervertrag, monatlich 17,64 20,99 Einzelnutzervertrag, jährlich* 205,32 244,33 * inkl. 3% Skonto Hausanschluss Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Neuanschluss eines Hauses inkl. Tiefbau und Hauseinführung auf privatem Grund. Voraussetzung: Das bestehende Breitbandkabelnetz ist ausbaufähig und führt direkt an der Grundstücksgrenze entlang oder liegt bereits auf dem Grundstück. Die genannten Preise für den Hausanschluss gelten nur wenn die Kosten des Anschlusses bis zu einer Höhe von mit MwSt. betragen. Andernfalls wird ein aufwandsbezogenes individuelles Angebot erstellt. 797,00 949,00 18

19 Nutzung von Kabelanschlüssen (Mehrnutzer) Standardtarif und Vorauszahlung (STD) Gilt nur für NRW und Hessen Leistung Preis Kabelanschluss Digital Standard ohne MwSt. mit MwSt. Monatliche Preise für jede angeschlossene Wohneinheit (WE) im Versorgungsbereich eines Übergabepunktes STD 2-3 mtl. 16,28 19,37 STD 1-10 mtl. 14,04 16,71 STD mtl. 11,64 13,85 STD mtl. 9,20 10,95 STD mtl. 7,12 8,47 STD mtl. 4,79 5,70 STD >= 201 mtl. 3,23 3,84 STD 2-3 jhr. 189,36 225,34 STD 1-10 jhr. 163,32 194,35 STD jhr. 135,36 161,08 STD jhr 107,04 127,38 STD jhr. 82,80 98,53 STD jhr. 55,44 65,97 STD >= 201 jhr. 37,20 44,27 Pauschaltarif und Vorauszahlung (PST) Gilt nur für NRW und Hessen Nr. Leistung Preis Kabelanschluss Digital Standard ohne MwSt. mit MwSt. Anstelle des monatlichen Preises für jede angeschlossene WE kann der monatliche Preis auf der Grundlage aller im Versorgungsbereich eines Übergabepunktes vorhandenen WE berechnet werden. Hierbei gelten die rabattierten Preise gemäß 1.1 ab 6 WE für die 1.1 PST 1-10 mtl. 13,48 16,04 PST mtl. 11,17 13,29 PST mtl. 8,84 10,52 PST mtl. 6,81 8,10 PST mtl. 4,58 5,45 PST >= 201 mtl 3,09 3, PST 1-10 jhr. 156,84 186,64 PST jhr. 129,84 154,51 PST jhr. 102,72 122,24 PST jhr. 79,20 94,25 PST jhr. 53,16 63,26 PST >= 201 jhr. 35,76 42,55 Wird der Kabelanschluss für sämtliche oder einzelne WE vor Ablauf des Zeitraumes gekündigt, wird für den noch nicht abgelaufenen Zeitraum der entsprechende Rest des Vorauszahlungsbetrages erstattet Zusätzliche Leistungen Gilt nur für NRW und Hessen Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Verlegung des Übergabepunktes Nach Aufwand Nach Aufwand Wechsel vom Normaltarif zum Pauschaltarif und umgekehrt 33,53 39,90 Änderung des Zahlungstermins einer Vorauszahlung 33,53 39,90 19

20 Kabelanschluss Objekttarif (OT) für den Anschluss aller Haushalte in einem Objekt, je Haushalt Gilt nur für Baden- Württemberg Leistung Preis Kabelanschluss HH ohne MwSt. 2 17,64 20, ,95 20, ,64 18, ,46 17, ,23 15, ,92 14, ,40 13, ,94 13, ,58 12, ,13 12, ,87 11, ,76 11, ,63 11, ,51 11, ,38 11, ,26 11, ,14 10, ,06 10, ,95 10,65 Kabelfernseh-Entstörservice HH mit MwSt. Gilt nur für Baden- Im Falle eines Falles können Sie auf uns zählen. Mit dem Servicevertrag haben Sie, immer wenn Sie Hilfe Württemberg brauchen, die zuverlässigste Lösung. Auch ohne Service vertrag sind wir für einzelne Entstörungsfälle für Sie da. Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Kabelfernseh-Entstörvertrag 1,2 Preis pro Haushalt/Monat. Monatliches Entgelt beinhaltet An-/Abfahrt, Entstörung der Hausverkabelung inkl. aller erforderlichen aktiven und passiven Materialien wie Verstärker, Verteiler, Abzweiger, Verbinder, Adapter, Stecker, Multimedia-Dose und bis zu 1 Meter Koaxialkabel Kabelfernseh-Entstörservice 1,2 Einmalige Entstörung der Hausverkabe lung oder Verlegung des Übergabepunktes. Preis gilt pro An-/Abfahrt und pro Serviceeinheit (1/4 Stunde). 5, Euro Klein material sind im Preis enthalten. Außerhalb der regulären Servicezeiten und an Sonn- und Feiertagen werden zwei Serviceeinheiten pro 1/4 Stunde berechnet. 24-Stunden-Service 0,76 0,90 16,72 19,90 Serviceleistungen Im Falle eines Falles können Sie auf uns zählen. Mit dem Servicevertrag haben Sie, immer wenn Sie Hilfe brauchen, die zuverlässigste Lösung. Auch ohne Service vertrag sind wir für einzelne Entstörungsfälle für Sie da. Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Installationspaket PC / Telefon 1,2 An-/Abfahrt zum Kunden, Anschluss PC via Ethernet o. W-LAN, Konfiguration WLAN Router, Einrichtung Internetzugang, Einrichtung Client, Anschluss/Umstecken vorh. Telefone/TK-Anlage,Funktionstest, Kurze Einweisung Installationspaket ISDN-Anlage 1,2 An-/Abfahrt zum Kunden, Installation TK-Anlage, Anschluss u. Konfiguration der TK-Anlage, Konfiguration von bis zu 3 MSN, Inbetriebnahme und Test Installationspaket Digital Receiver 1,2 An-/Abfahrt zum Kunden, Anschluss Digital Receiver an TV und Peripheriegeräte (VR, DVD Recorder, etc.), Einstellung Digital Receiver (Sendersuchlauf, Favoriten, etc.), Inbetriebnahme und Test der Geräte, Kurze Einweisung 58,74 69,90 58,74 69,90 58,74 69,90 1) Reguläre Servicezeiten: Mo. bis Fr. 8:00 20:00 Uhr, Samstag 8:00 18:00 Uhr 2) Zzgl. Materialkosten 20

21 Einmalentgelte/Sonstiges/Schadenersatz Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Einmalentgelte Erstellung jeder Rechnung in Papierform auf Wunsch des Kunden, wenn a) der Kunde bei dem Kabelnetzbetreiber einen mobilen oder Festnetz-Internetanschluss bestellt hat, der nicht gesperrt ist, b) die Bestellung des Produkts über das Internet erfolgte oder c) sich der zu zahlende Betrag bereits aus dem Vertrag ergibt es sei denn, der Kunde ist bezüglich des Vertrages zum Vorsteuerabzug gem. 14 UStG berechtigt. 2,10 2,50 In allen anderen Fällen ist die auf Wunsch des Kunden erfolgte Erstellung einer Papierrechnung kostenlos. Erstellung eines Einzelverbindungsnachweises in Papierform (sofern nicht kostenfrei gem. AGB) 4,20 5,00 Umstellung Online-Rechnung auf Rechnung in Papierform (sofern die Erstellung der Rechnung in Papierform kostenpflichtig ist, s.o.) 4,20 5,00 Erstellung eines Rechnungsduplikats in Papierform 4,20 5,00 Erstellung und Versand Kontoauszug/Saldenbestätigung 4,20 5,00 Installationspaket Rückkanalfähigkeit 83,19 99,00 Schadenersatz und Sonstiges Ersatz einer SmartCard* 35,00 - Anfahrtspauschale (außerhalb Kundenservice)* 32,77 39,00 Vorzeitige Vertragsumstellung zu HD Receiver, HD Modul einmalig 25,21 30,00 Vorzeitige Vertragsumstellung zu Horizon HD Recorder einmalig 84,03 100,00 Kurzfristige Absage/Nichteinhaltung Installationstermin* 32,77 - Zurücksetzen PIN* 8,40 10,00 Mahnkosten (Je Mahnung gemäß Ziffer 6.3 AGB nach Verzugseintritt)* 1,20 Rücklastschrift* 4,50 - Adressermittlung* 12,61 - Änderung von Zahlungsterminen* 33,53 39,90 Nicht zurückgegebene Miet-Hardware nach Ende der Vertragslaufzeit:* Digital-Receiver (Tschüss analog. Hallo digital.) 35,00 Digital TV Receiver (SD) 59,00 HD Modul (CI+) 59,00 Digital TV Receiver (HD) 99,00 Digital TV Recorder (SD) 149,00 Digital TV Recorder (HD) 199,00 Connect Booster BASIS 40,00 Connect Booster PLUS 40,00 Horizon HD Recorder 279,00 AVM Fritz!Box 120,00 Modem 40,00 ISDN-Modem 50,00 SmartCard 35,00 Nicht zurückgegebene Miet-Hardware bei Widerruf:* Digital-Receiver (Tschüss analog. Hallo digital.) 45,00 Digital TV Receiver (CI+) 79,00 Digital TV Receiver (HD) 129,00 Digital TV Recorder (SD) 179,00 Digital TV Recorder (HD) 299,00 Connect Booster BASIS 50,00 Connect Booster PLUS 50,00 Horizon HD Recorder 399,00 AVM Fritz!Box 120,00 Modem 40,00 ISDN-Modem 50,00 Vollsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 29,41 - Teilsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 12,61 - Aufhebung der Teilsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 12,61 15,00 Änderung von Zahlungsterminen* 33,53 39,90 Bearbeitungsgebühr bei Umzug* 33,61 39,99 * Es bleibt dem Kunden unbenommen, nachzuweisen, dass dem Kabelnetzbetreiber überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die Pauschale entstanden ist. 21

22 Preise nach Aufwand Leistung Preis ohne MwSt. Preis mit MwSt. Stundensatz 57,98 69,00 Je angefangene 1/4-Stunde 14,50 17,26 Anfahrtspauschale 32,77 39,00 Besondere Regelungen für NRW und Hessen Definition für eine Wohneinheit (WE) Eine WE ist die Zusammenfassung von einzelnen oder zusammenhängenden Räumen, die ausschließlich oder überwiegend zu Wohnzwecken genutzt werden können und die selbstständige Führung eines Haus haltes ermöglichen. Eine WE muss daher eine Kochgelegenheit (in Küche, Kochnische oder Kochschrank) mit Wasserversorgung und Ausguss sowie Toilette und Waschgelegenheit aufweisen. Ausnahmeregelungen Bei folgenden Räumen, die nicht der Definition einer WE entsprechen, werden je drei Räume mit Breitband steckdosen als eine WE gerechnet: Büroräume, gewerblich genutzte Räume oder vergleichbare Räume, Räume in Beherbergungsbetrieben und vergleichbaren Betrieben, Räume von Programmanbietern oder -veranstaltern, denen auf dem Grundstück, auf dem sich diese Räume befinden, gleichzeitig eine Rundfunkleitung unbefristet bereitgestellt wurde. Bei folgenden Einrichtungen, deren Träger eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein Verband der freien Wohlfahrtspflege oder eine andere gemeinnützige juristische Person des privaten Rechts ist, werden je fünf Räume mit Breitbandsteckdosen als eine WE gerechnet: Schulen, Universitäten, Heime, Krankenhäuser, Sanatorien, den vorgenannten Einrichtungen vergleichbare Einrichtungen. Bei Ausstellungen, die nicht auf einem Messegelände stattfinden, Jahrmärkten und vergleichbaren Veranstal tungen werden je 20 Breitbandsteckdosen als eine WE gerechnet. Bei abgeschlossenen Messe ge länden werden alle Ausstellungshallen und Ausstellungsräume als sechs WE gerechnet. Die nach den vorstehenden Definitionen ermittelten WE werden auf volle WE abgerundet und nur im Normaltarif ab gerechnet. Es wird jedoch mindes tens eine WE berücksichtigt. 22

23 Besondere Regelungen für Baden-Württemberg Definition für einen Haushalt (HH) Ein Haushalt ist die Zusammenfassung von einzelnen oder zusammenhängenden Räumen, die ausschließlich oder überwiegend zu Wohnzwecken genutzt werden können und die selbstständige Führung eines Haushaltes ermöglichen. Ein Haushalt muss daher eine Kochgelegenheit (in Küche, Kochnische oder Kochschrank) mit Wasserversorgung und Ausguss sowie Toilette und Waschgelegenheit aufweisen. Ausnahmeregelungen Bei folgenden Einrichtungen gelten abweichende Preise: Beherbergungsbetriebe und vergleichbare Betriebe, Studentenwohnheime (sofern der Träger eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein Verband der freien Wohlfahrtspflege oder eine gemeinnützige Person des privaten Rechts ist), Heime, Krankenhäuser, Sanatorien. 23

24 Für eine gute Verbindung von Anfang an. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Herausgeber: für NRW: Unitymedia NRW GmbH; für Hessen: Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG; für BW: Unitymedia BW GmbH, alle Aachener Str Köln Preisliste Unitymedia