Einstieg ins Couponing

Transkript

1 Bonusprogramm Mobil & Online MyMobai präsentiert: Einstieg ins Couponing Kundenbindung und -gewinnung auf neuem Kanal

2 MyMobai - Das Unternehmen Seit 2008 Vorreiter im Bereich Mobile Couponing und betreibt unter eigenen Namen ein in Deutschland eingeführten Coupon-Dienst mobil als auch online. Mehrere zum Patent angemeldete Schutzrechte (weltweit). Betreiber der Mobile Couponing Technologie, inkl. Coupon-Management-System und Schnittstellen für Apps und online, so dass ein White-Label bzw. die Integration in andere Apps ohne weiteres schnell umsetzbar ist. Das MyMobai Bonusprogramm nutzen derzeit Partner und mehr als App-Konsumenten. Die Reichweite der Konsumenten wird durch Reichweitenpartner ergänzt, die unsere Technologie bereits in Ihre Plattform (App / online) integrieren (aktuell 1,86 Mio. mobile Konsumenten). 2

3 Der Smartphonemarkt in der Schweiz Im Jahr 2010 wurden rund Mio. Handys abgesetzt* Mio. Geräte sind Smartphones (38.1%)* Über die Hälfte aller Smartphone sind iphones* Jeder zehnte Schweizer ist ein iphone Besitzer* MyMobai unterstützt folgende Plattformen: iphone (ios) Google (Android) Blackberry (RIM) J2ME z. B. Nokia SonyEricsson (Symbian) etc. *WEISSBUCH 2011 Der ICT-Marktreport Schweiz 3

4 Vergleich: Preisreduktion und Mobile Couponing Angebot Mobile Couponing Angebot Kaffee 1,50 Vom Das Angebot steht immer für einen bestimmten Direkter Einfluss auf das Kaufverhalte: Zeitraum zu diesem Preis zur Verfügung (Bsp. aller 3 Wochen): Der Konsument gewöhnt sich an den gesenkten Preis Empfindet den normalen Preis nach der Aktion als überhöht Fazit: zukünftig wird der Konsument auf Preisaktionen warten, um wieder von dem Angebot zu profitieren vor dem Kauf (Ziel Verkausförderung) nach dem Kauf (Kundenbidung oder Reaktivierung) Couponing-Maßnahmen profitieren vom Spill-OverEffekt, d. h. einem anhaltenden Mehrverkauf nach Beendigung der Verkaufsförderungsmaßnahme Die Preisstabilität des beworbenen Produkts bleibt erhalten der wahrgenommene Referenzpreis wird durch Coupons nicht verändert 4

5 Warum Mobile Couponing mit MyMobai? Selbständiges Kampagnenmanagement Abbildung aller Couponarten: Dialog-, Rabatt-, Treue- und Zugabecoupons Keine Hinterlegung von personenbezogenen Daten, d. h. keine Nutzer-Registrierung Auswertung des Nutzerverhaltens: Anlegung verhaltensspezifischer Nutzerprofile und damit Übersendung von individuellen Angeboten möglich (z. B. Treuecoupons) Einbindung sozialen Netzwerke und reichweitenstarker Partner Auslieferung der Coupons per: App Onlineplattformen Mobile Website Per SMS 5

6 Weitere Vorteile: MyMobai Couponmanagement-Tool Übermittelt die Coupon-Information direkt zum Kassensystem (API-Anbindung), Vorteile: 100%-ige Einlösegarantie Anbindung an das CRM bzw. an die Kassensoftware Hohe Flexibilität und geringe Vorlaufzeit Minimierung von Streuverlusten Monatlich kalkulierbare Kosten 6

7 Weitere Vorteile: Coupon Angebote Exklusive Coupons durch Limitierung des Angebotes Auslastungszeiten steuern; gezielte Eingrenzung auf: Tage, Zeiten oder Aktionen Konsumenten werden mittels Push-Notification auf Angebote in ihrer Nähe aufmerksam gemacht Preis wird geschützt durch direkte Einlösung des Coupons an der Kasse Separater Vertriebskanal 7

8 Weitere Vorteile: Echtzeitauswertung Information über Kampagnenverlauf Nutzung des Konsumentenverhaltens für weitere Kampagnen: Zusendung von konsumentenspezifischen Coupons 8

9 Kassenanbindung Für jeden Scannertyp gibt es Möglichkeiten Couponcodes einzulesen: Imager - kann ohne Probleme den Couponcode einlesen Laser-Scanner - der Couponcode wird vom Scanner per Vorlage eingelesen Die Anbindung des Kassensystems an das CRM ermöglicht eine konsumentenspezifische Ansprache Beispiellösung finden Sie hier: 9

10 Coupon-Auslieferung über MyMobai API und Anbindung des Kassensystems Einstellen der Coupons über Couponmanagement und automatische Hinterlegung der Coupons im Kassensystem Erfolgsmessung verifizierter Daten direkt aus der Kasse 10

11 Warum nutzen Konsumenten MyMobai? Kostenloser Service (App Download und Nutzung des Coupon Angebotes) Keine Anmeldung es werden keine personenbezogenen Daten hinterlegt Location based Service Immer und überall Angebote dabei Abwechslungsreiches Angebot Sicherung exklusiver Angebote durch Reservierungsoption Bündelung aller reservierten Coupons unter Meine Coupons, dadurch schneller Zugriff

12 Beispiel eigenes Bonusprogramm Mein Umzug für ImmobilienScout 24 MyMobai ist der Technologie-Partner

13 Integration Mobile Couponing in die Umzugs-App Vertrieb eines eigenen Werbenetzwerkes mit MyMobai SkyRocket Option: Coupons auch in MyMobai Werbenetzwerk zu veröffentlichen (Erhöhung der eigenen Reichweite)

14 Use-Case: Möbel Höffner Filialen: 17 Anzahl Coupons: 1 Coupon-Titel: 50 Rabatt bei einem Einkauf ab 100 Zeitraum: 2 Monate Weihnachtsaktion Ergebnis pro Monat : Views Orders (39,3%) 14

15 Use-Case: Europcar Filialen: 392 Anzahl Coupons: 1 Coupon-Titel: Sonderpreis + 15% Wochenendrabatt Zeitraum: 9 Monate Ergebnis pro Monat: 378 Views 32 Orders (8,5%) 15

16 Use Case 3: KÜCHEN QUELLE Filialen: 5 Anzahl Coupons: 2 (regulär + web) Coupon-Titel: 200 Nachlass Zeitraum: 5 Monate Ergebnis pro Monat: 913 Views Text 76 Orders (8,3%) 16