8. PPM PRO PflegeManagement Kongress 2010

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1 Eine Veranstaltung der PPM PRO Pflegemanagement Akademie 100 Frühbucher- Rabatt bis zum PPM PRO PflegeManagement Kongress September 2010, Berlin Seminartag: 14. September 2010 Best Western Hotel Premier Steglitz International Der Branchentreff für Geschäftsführer und Führungskräfte in der Altenhilfe. Kosten senken, Qualität steigern, innovativ steuern Ideen und Strategien für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen PKO-6S-BL-10/26 Aktuelles aus Wirtschaft und Politik: > Mindestlohn in der Altenpflege: Das sind die Auswirkungen auf den Markt > Aktuelle rechtliche Entwicklung der Transparenzberichte und Prognosen für die Zukunft Management & Unternehmenssteuerung: > Die besten Ideen und Strategien erfolgreicher Pflegeanbieter > Impulse für 2011 Unter anderem mit den Top-Referenten: Prof. Friedemann Nauck Direktor Abteilung Palliativmedizin, Geschäftsführender Leiter Zentrum Anästhesiologie, Rettungs- und Intensivmedizin, Georg-August- Universität Göttingen Dr. Peter Pick Geschäftsführer und Vorstand des Medizinischen Dienstes des Spitzenverbandes Bund der Krankenkassen (MDS) Fachkräftemangel Personalmanagement Mitarbeiterführung: > Innovative Personalkonzepte: ein Praxisbericht > Was Familien von Arbeitgebern zukünftig erwarten & wie Sie sich heute schon darauf vorbereiten > Von anderen Branchen lernen: Veränderung der Führungs- und Unternehmenskultur unter demografischen Gesichtspunkten Thomas Sießegger Diplom-Kaufmann, Inhaber Sießegger & Partner SozialManagement GbR Unternehmensberatung für ambulante Dienste, Fachautor Prof. Dr. Wilfried Schlüter Dipl.-Pädagoge, Professor für Managementtechniken im Pflegewesen, Präsident des Europäischen Heimleiterverbandes (E.D.E.) Noch heute anmelden unter: oder per Fax: / ! Praxishilfen zu Demenz & Palliative Care: > Palliative Care DIE Herausforderung der nächsten Jahre?! > Perspektiven in der Versorgung von Menschen mit Demenz in der Altenhilfe Ihr Nutzen: > Treffen Sie Geschäftsführer aus erfolgreichen Pflegeeinrichtungen und Experten der Altersforschung. > Hören Sie Erfahrungsberichte der Top-Berater der Branche und diskutieren Sie mit ihnen über aktuelle Herausforderungen. > Entdecken Sie neue Ertragspotenziale und lernen Sie von innovativen Einrichtungen. Kongressbeginn 10 Uhr, sparen Sie Übernachtungskosten!

2 Das sind Ihre Experten am 1. Kongresstag: Detlef Friedrich Geschäftsführender Gesellschafter der contec GmbH, einem Beratungsunternehmen für die Sozialwirtschaft Matthias Wrana Rechtsanwalt bei Richter Rechtsanwälte, Hamburg Dr. Peter Pick Geschäftsführer und Vorstand des Medizinischen Dienstes des Spitzenverbandes Bund der Krankenkassen (MDS) Bettina Tews-Harms Inhaberin von Bettina Tews-Harms Ambulante Krankenpflege. Sie hat mit ihrem Pflegedienst als eine der wenigen in Deutschland einen SAPV-Vertrag. Thomas Sießegger Dipl.-Kaufm., Inhaber Sießegger & Partner SozialManagement GbR Unternehmensberatung für ambulante Dienste Prim. Dr. Andreas Winkler Abteilung für Neurologische Geriatrie und Rehabilitation, Haus der Barmherzigkeit, Wien >> 1. Kongresstag (Mittwoch, , Uhr) 9:30 10:00 Uhr Empfang bei Kaffee und Tee, Registrierung und Aushändigung der Kongressunterlagen 10:00 Uhr Eröffnung des Kongresses und Begrüßung Britta Becker, Leiterin PPM PRO PflegeManagement Akademie Detlef Friedrich & Bettina Tews-Harms, Moderatoren des 8. PPM Kongresses 10:10 13:00 Uhr Im Bann der Pflegenoten: Der Markt 2010/11 10:10 Uhr Aktuelle Strategien der Betreiber im Pflegemarkt Detlef Friedrich Das Neueste und Wichtigste für Sie zusammengefasst Warum regionale Vernetzung ein Muss ist Private Anbieter vs. Wohlfahrtsverbände: Gewinner und Verlierer der Finanzkrise 10:50 Uhr Aktuelle rechtliche Entwicklung der Transparenzberichte und Prognosen für die Zukunft Matthias Wrana Formale und tatsächliche Probleme der Transparenzverfahren Sind die Transparenzberichte eigentlich verfassungswidrig? 2011: Worauf Sie sich einstellen müssen 11:30 Uhr Erfrischungspause mit Kaffee und Tee 12:00 Uhr 1 Jahr Pflegenoten: Ein Resümee aus Sicht des MDS Dr. Peter Pick Ergebnisse der Prüfungen: Ein kurzer Überblick Kritik, Verbesserungspotenziale und die Zukunft der Pflegenoten 12:40 Uhr Podiums-Diskussion: Wie geht es weiter mit den Pflegenoten? 13:00 14:15 Uhr Mittagessen und Tischgespräche mit den Referenten 14:15 18:00 Uhr Die besten Strategien für den Erfolg Ihrer Pflegeeinrichtung 14:15 Uhr Parallel verlaufende Fachforen Stationär (Moderation: Detlef Friedrich) Ambulantisierung stationärer Einrichtungen am Beispiel der Tagespflege Die Vorteile einer Ambulantisierung Welche Potenziale es für stationäre Einrichtungen aus ökonomischer Sicht gibt Best-Practice-Beispiel: Tagespflege 15:45 16:15 Uhr Erfrischungspause mit Kaffee und Tee Ambulant (Moderation: Bettina Tews-Harms) Die besten Ideen und größten strategischen Fehler in der ambulanten Pflege Thomas Sießegger Ein Bericht aus Thomas Sießeggers Unternehmensberater-Praxis Aus der Praxis für die Praxis: Umsetzbare Ideen für Pflegedienste Die größten Fehler: Was ambulante Dienste unbedingt vermeiden sollten 16:15 Uhr Herausforderung Demenz: Perspektiven der Versorgung von Menschen mit Demenz in der Altenhilfe Prim. Dr. Andreas Winkler Demenz ist eine der zentralen gesellschaftlichen und kulturellen Herausforderungen Wird es Medikamente geben, die eine Demenz heilen können? Ihr Bonus: Stellen Sie Ihre individuellen Fragen, die Sie zum Thema Demenz & Forschung haben! 17:00 Uhr Familienfreundliche Pflegeeinrichtung Was Mitarbeiter und deren Familien zukünftig von Ihnen als Arbeitgeber erwarten Warum Familienfreundlichkeit für zukunftsfähige Pflegeeinrichtungen immer wichtiger wird Welche familienfreundliche Maßnahmen Pflegeeinrichtungen etablieren sollten 17:40 Uhr Diskussion: Personal in der Altenpflege: Woher nehmen, wenn nicht stehlen? NEU: Festliches Kongress- Dinner in der Teilnahmegebühr inklusive 18:00 20:00 Uhr Kommunikations- und Erholungspause ab 20 Uhr Festliches Kongress-Dinner und Verleihung des PPM Innovationspreises 2010: Netzwerken, Austauschen, Genießen Verleihung des PPM Innovationspreises 2010 zum Thema Innovatives Personalmanagement. Mehr Informationen zur Bewerbung und zum Preis finden Sie unter Im Anschluß: Kongress-Dinner in festlichem Rahmen mit Teilnehmern, Referenten und Ausstellern

3 >> 2. Kongresstag (Donnerstag, , 8:30 16 Uhr) 8:30 9:30 Uhr Praxisaustausch 8:30 9:30 Uhr Roundtables (Praxisaustausch am Runden Tisch): Roundtables gibt es unter anderem zu diesen Themen: Tagespflege, ambulant betreute WGs, Selbstmanagement, Fuhrparkmanagement, Expertenstandards, Pflegekonferenzen & Fallbesprechungen, Mitarbeitermotivation Das sind Ihre Experten am 2. Kongresstag: 9:30 13:00 Uhr Aktuellen Herausforderungen aktiv begegnen 9:30 Uhr Mindestlohn in der Altenpflege: Auswirkungen auf den Markt Was bringt der Mindestlohn für wen? Auswirkungen auf den Personalmarkt & ökonomische Folgen Macht der Mindestlohn wirklich Schluss mit Lohndumping?! 10:15 Uhr Palliative Care DIE Herausforderung der nächsten Jahre?! Prof. Dr. Friedemann Nauck Strukturen in neuen Netzwerken? Darauf kommt es an: Die wichtigsten Faktoren, die Ihre Einrichtung erfüllen muss, um auf die Herausforderung der Palliative Care vorbereitet zu sein Hospize, SAPV etc.: Ein Blick in die Zukunft und worauf Sie sich einstellen müssen 11:00 Uhr Erfrischungspause mit Kaffee und Tee 11:30 Uhr Mitarbeiterführung in Krisenzeiten: So beugen Sie psychischen Krankheiten bei Pflegekräften vor Dr. med. Matthias Böke Warum viele Pflegekräfte kurz vor dem Burn-out sind Praxistipps, die Ihnen im Umgang mit überlasteten Pflegekräften helfen Prophylaxe: Was Sie tun können, um psychische Probleme und Burn-out zu verhindern Best Practice: Innovative Personalkonzepte Referent: Gewinner des PPM Innovationspreises 2010 Prof. Friedemann Nauck Direktor Abteilung Palliativmedizin, Geschäftsführender Leiter Zentrum Anästhesiologie, Rettungs- und Intensivmedizin, Georg-August-Universität Göttingen Dr. med. Matthias Böke Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie in den Regio Kliniken ggmbh Klinikum Elmshorn, Abt. Psychiatrie 13:00 Uhr Mittagessen und Tischgespräche mit den Referenten 14:15 16:15 Uhr Zukunftsperspektiven 14:15 Uhr Von anderen Branchen lernen: Veränderung der Führungsund Unternehmenskultur unter demografischen Gesichtspunkten Stefan Hölzgen Wie können Unternehmen auf die sinkende Zahl des Fachpersonals reagieren? Wie können Unternehmen vorhandenes Mitarbeiterpotenzial besser nutzen? Welchen Einfluss haben Maßnahmen zur Vereinbarung beruflicher und privater Interessen auf Wohlbefinden und Fehlzeiten? Stefan Hölzgen Leiter Personalmanagement WDR mediagroup 15:00 Uhr Ausblick wie sich die Kundenansprüche an Pflegedienste und stationäre Einrichtungen verändern werden Welche Serviceangebote Kunden zukünftig erwarten Wie Sie sich konkurrenzfähig am Markt positionieren 15:45 Uhr Zusammenfassung und Ausblick: Impulse für 2011 Detlef Friedrich und Bettina Tews-Harms 16:00 Uhr Ende des 8. PPM PRO PflegeManagement Kongresses 2010 Detlef Friedrich Geschäftsführender Gesellschafter der contec GmbH, einem Beratungsunternehmen für die Sozialwirtschaft Ihre Vorteile: >> Sie investieren nur 3 Tage und steigern die Qualität und den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Einrichtung messbar. >> Sie werden optimal auf die neuen Herausforderungen 2010/11 in der Altenhilfe vorbereitet. >> So sind Sie für die Zukunft gut aufgestellt und überzeugen Kunden, MDK und Angehörige durch beste Pflege-Qualität und Top-Mitarbeiter. Bettina Tews-Harms Inhaberin von Bettina Tews-Harms Ambulante Krankenpflege. Sie hat mit ihrem Pflegedienst als eine der wenigen in Deutschland einen SAPV-Vertrag.

4 >> 4 TOP-Seminare am Vortag des Kongresses: (Dienstag, , Uhr) Wählen Sie 1 aus den 4 parallel stattfindenden Praxis-Seminaren mit topaktuellen Themen. Praxis-Seminar 1: Mitarbeitergespräche in der Altenhilfe So wird aus Ihrem Mitarbeitergespräch mehr als nur eine Pflichtübung Kernideen zur ergebnisorientierten Führung So gehen Sie effektiv mit Problemsituationen um Wichtige Gesprächsregeln Das professionelle Kritikgespräch: Optimale Vorbereitung und Durchführung Wie Sie Ich- und Sie-Botschaften gezielt einsetzen So meistern Sie das Schlechte-Botschaft-Gespräch Praktische Übungen, wie Sie Ihre Gespräche verbessern können Prof. Dr. Wilfried Schlüter, Dipl.-Pädagoge, Professor für Managementtechniken im Pflegewesen, Präsident des Europäischen Heimleiterverbandes (E.D.E.) Praxis-Seminar 2: Wie Sie durch effektives Forderungsmanagement Zahlungsausfälle vermeiden können Die Ursachen für offene Forderungen können vielfältig sein. Um Zahlungsausfälle zu verhindern, ist es wichtig, optimal und zeitnah effektive Instrumente einzusetzen. Der Rechtsexperte Ulrich Birk gibt Ihnen klare, praxisnahe Handlungsanleitungen zu den folgenden Themen: Fälligkeit, Verzug und Mahnung bei (Heim-)Entgelten Außergerichtliche und gerichtliche Durchsetzung Grundsätze der Sozialhilfe Das sozialrechtliche Dreiecksverhältnis Kostenübernahmeverfahren mit dem Sozialhilfeträger Einkommens- und Vermögenseinsatz / Schonvermögen Was Sie bei Versterben von Kunden im laufenden Kostenübernahmeverfahren tun können Wie Sie Betreuungsverfahren einleiten und begleiten Betreuerwechsel Was kommt dann? Ulrich Birk, Rechtsanwalt bei Richter Rechtsanwälte, Hamburg > 8. PPM Kongress, , Best Western Hotel Premier Steglitz International Berlin Ihr Bonus: Umfangreiche Seminarunterlagen mit Musterformulierungen Praxis-Seminar 3: Wie Sie die Pflegetransparenzvereinbarungen im ambulanten Dienst umsetzen und eine Bestnote erzielen Der MDK kommt garantiert bald auch in Ihre Einrichtung Sind Sie darauf vorbereitet? Der MDK prüft in Zukunft alle ambulanten Pflegedienste jährlich. Zwar bleiben die Transparenzkriterien für den ambulanten Bereich umstritten, bilden aber weiterhin die Grundlage für Ihre benotete Prüfung. Da Kunden zukünftig bei der Auswahl einer Pflegeeinrichtung verstärkt auf die Note achten werden, ist diese wichtiger als viele momentan denken. Wie Sie eine Bestnote erreichen, erfahren Sie an diesem Tag: Wie Sie sich effektiv Schritt für Schritt auf die Qualitätsprüfung vorbereiten Welche typischen Baustellen es in den einzelnen Prüfbereichen gibt und wie Sie auch mit einfachen Änderungen Ihre Note deutlich verbessern Wie Sie Ihre Mitarbeiter gezielt auf die Prüfung vorbereiten und worauf Sie dabei achten müssen Wie Sie den MDK-Prüfern auf Augenhöhe begegnen können Praxis-Seminar 4: Petra Visser, Dipl.-Pflegewirtin (FH), Fachkrankenschwester für Anästhesie und Intensivpflege, Qualitätsmanagementbeauftragte und interne Auditorin, Mitarbeiterin in der Unternehmensberatung Wißgott Professionelle EXCEL -Lösungen für betriebswirtschaftliche Herausforderungen in der ambulanten Pflege Maximal 12 Teilnehmer In diesem Intensiv-Training lernen Sie 2 Welten kennen: 1) Betriebswirtschaft in der praktischen Anwendung und 2) EXCEL als Unterstützung Ihres Pflege-Controllings. Erlernen Sie an 1 Tag wichtige Auswertungsmöglichkeiten für ambulante Pflegedienste mit Microsoft Excel, die Sie z.b. für eine Preiskalkulation benötigen. Grundlagen der Kalkulation, Stundensatzkalkulation Zusammenstellen und Auswerten von Daten Kalkulation von Leistungen, Touren und Mitarbeitern Durchführen einer fertigen Kostenstellenrechnung gemäß der PBV Erstellen von Grafiken für Ihr Controlling Praktische Tipps und Tricks im Umgang mit EXCEL Alle zur Verfügung gestellten EXCEL-Tabellen wurden von Herrn Sießegger selbst entwickelt und stehen den Teilnehmern danach zur freien Nutzung zur Verfügung*. Thomas Sießegger, Diplom-Kaufmann, Inhaber Sießegger & Partner SozialManagement GbR Unternehmensberatung für ambulante Dienste *Alle Rechte vorbehalten. Die Urheberrechte verbleiben bei Thomas Sießegger. Keine Gewähr für die Richtigkeit. Kein Verkauf oder Vertrieb außerhalb des eigenen Pflegedienstes. Keine Weitergabe an andere Unternehmensberater. Jedoch freie Nutzung für alle Teilnehmer.

5 Alle aktuellen Top-Themen der Branche an nur 3 Tagen: >> Der 8. PPM Kongress für Sie im Schnellüberblick. Was Sie hier lernen: Aktuelles aus Wirtschaft und Politik: Sie erhalten aktuelle Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen der Transparenzberichte, damit Sie wissen, was 2011 auf Sie zukommt. Sie erfahren, welche Auswirkungen der Mindestlohn auf den Personalmarkt in der Pflege hat. Der Geschäftsführer des MDS, Dr. Peter Pick informiert Sie darüber, wie es zukünftig mit den Pflegenoten weitergeht. Management & Unternehmenssteuerung Sie lernen die besten Strategien und größten strategischen Fehler der Betreiber kennen und erfahren, wie Sie neue Ertragspotentiale erfolgreich in Ihrer Einrichtung umsetzen. Sie lernen wirkungsvolle Maßnahmen kennen, mit denen Sie ein Burn-out bei Ihren Mitarbeitern rechtzeitig erkennen und verhindern können. Sie erfahren, wie Sie sich bereits heute auf die Kundenansprüche von morgen vorbereiten und sich so vor Ihrer Konkurrenz im Markt platzieren. Treffen Sie: Geschäftsführer, leitende Mitarbeiter, Verantwortungsträger und Praktiker aus: ambulanten und stationären Pflege- und Dienstleistungsunternehmen freigemeinnützigen, staatlichen und privaten Betreiber- und Trägergesellschaften sowie Wohlfahrtsverbänden und außerdem: auf den Pflegemarkt spezialisierte Beratungsunternehmen Investoren Vertreter von Weiterbildungsinstituten und viele weitere Leistungsanbieter aus der Altenhilfebranche Fachkräftemangel Personalmangel Mitarbeiterführung: Sie lernen, welche familienfreundlichen Maßnahmen Sie als Arbeitgeber einsetzen können, um sich die Motivation und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter langfristig zu sichern. Sie erfahren, wie Sie angesichts eines steigenden Konkurrenzdrucks erfolgreich flexible Personalstrukturen einführen und lernen innovative Personalkonzepte kennen. Lernen Sie von anderen Branchen! Der Personalleiter der WDR mediagroup zeigt Ihnen Strategien auf, mit denen Sie als Unternehmen effektiv auf den Fachkräftemangel reagieren und geeignete Mitarbeiter finden und halten. Praxishilfen zu Demenz & Palliative Care: Sie lernen die wichtigsten Anforderungen kennen, die Ihre Einrichtung erfüllen muss, um auf die Herausforderung Palliative Care vorbereitet zu sein. Demenz-Sprechstunde: Sie erhalten Antworten auf Ihre individuellen Fragen zum Thema Demenz direkt von dem Experten Prim. Dr. Andreas Winkler. Ihr Ihre Teilnahmegebühr enthält: -Leistungspaket > Umfangreiche Kongressunterlagen > Getränke, Mittagessen > Kaffeepausen an den Nachmittagen inkl. Snacks > Tischgespräche mit den Referenten > Kongress-Dinner in festlichem Rahmen mit Teilnehmern, Referenten und Ausstellern > Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat 3 gute Gründe, weshalb Sie unbedingt auf dem 8. PPM Kongress 2010 dabei sein sollten: 1. Exklusives Spezialwissen: Namhafte Vertreter aus Gesundheitsministerium, Pflegeeinrichtungen und Forschung informieren Sie aus erster Hand! 2. Handfest: Sie erhalten umfangreiche Kongressunterlagen mit Vorträgen und Literaturlisten, die Sie als persönliches Nachschlagewerk im Arbeitsalltag weiterverwenden können. 3. Intensiver Fachaustausch: Sie haben ausreichend Zeit, mit Fachkollegen und Referenten über die aktuellen Brennpunkte zu diskutieren und so wichtiges Know-how für Ihren Arbeitsalltag zu sammeln!

6 Ihre Anmeldung 8. PPM Kongress 2010 in Berlin Kongress: Seminartag: Festliches Kongress-Dinner inklusive! Anmeldung und Information PPM PRO PflegeManagement Akademie Theodor-Heuss-Str Bonn Tel.: / Fax: / info@ppm-akademie.org [PKO10001] Zum Kongress anmelden Ja, ich / wir nehme(n) am 8. PPM PRO PflegeManagement Kongress vom inklusive des festlichen Kongress-Dinners am in Berlin teil. (Preis: regulär 649 zzgl. MwSt., Frühbuchertarif bis zum : 549 zzgl. MwSt.) Jetzt online anmelden unter: Frühbucher- Rabatt bis zum Zum Seminartag anmelden Ja, ich / wir nehme(n) am Seminartag im Rahmen des 8. PPM Kongresses am in Berlin teil. (Aufpreis: 259 zzgl. MwSt.) Ich möchte folgendes Seminar besuchen: S1: Mitarbeitergespräche S3: Pflegetransparenzvereinbarung S2: Forderungsmanagement S4: MS Excel -Intensiv-Training (Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Plätze für die Seminare S1 und S4 begrenzt sind.) Tagungsunterlagen bestellen Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Kongressunterlagen zum Preis von 199 zzgl. MwSt. (Lieferbar ab 2 Wochen nach der Veranstaltung) 1. Name, Vorname Funktion 2. Name, Vorname Funktion 10 % Rabatt ab dem 3. Teilnehmer Veranstaltungsort: Best Western Hotel Premier Steglitz International, Albrechtstraße 2, D Berlin, Tel.: 030 / Fax: 030 / , (Übernachtung: EZ: 110. DZ: 133 Bitte geben Sie bei Ihrer Reservierung das Stichwort PPM Akademie an.) Die Teilnahmegebühren enthalten: Kongressgebühr, umfangreiche Kongressunterlagen, Getränke, Mittagessen, Kaffeepausen an den Nachmittagen inkl. Snacks, Tischgespräche mit den Referenten, Kongress-Dinner in festlichem Rahmen mit Teilnehmern, Referenten und Ausstellern. Teilnahmebedingungen: Anmelden können Sie sich mit dem nebenstehenden Anmelde- Zertifikat (gegebenenfalls kopieren). Die Plätze sind begrenzt. Anmeldungen werden in Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Ca. 1 Woche nach der Anmeldung erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Durch die Anmeldung entsteht ein rechtsgültiger Vertrag. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung innerhalb von 30 Kalendertagen vor der Veranstaltung wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Es ist jederzeit möglich, kostenfrei eine Ersatzperson zu benennen. Der Veranstalter behält sich Referenten- wie Themenänderungen vor. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass Bilder, die auf der Veranstaltung von Ihnen gemacht werden, veröffentlicht werden dürfen. Die reguläre Teilnahmegebühr beträgt 649 zzgl. MwSt. Die Teilnahmegebühr für Frühbucher (bis ) beträgt 549 zzgl. MwSt. Bei Mehrfachanmeldungen aus einer Einrichtung erhalten Sie außerdem 10 % Rabatt für den 3. Teilnehmer und alle weiteren. Der Seminartag am kostet einen Aufpreis von 259 zzgl. MwSt. Der Rechnungsbetrag ist voll von der Steuer abzugsfähig, wenn bezahlt (BFH X R 6/85). Bitte hier abtrennen und per Fax an: / > Einrichtung Straße PLZ/Ort -Adresse (wichtig für kurzfristige Infos) Telefon Fax Ich bin damit einverstanden, regelmäßig Informationen über neue Veranstaltungen von PPM PRO PflegeManagement per , Fax oder Post zu erhalten. Anzahl der Mitarbeiter: bis über 100 Ich arbeite in der: ambulanten Pflege stationären Pflege teilstationären Datum Unterschrift Mit meiner Unterschrift erkenne ich die rechts stehenden Teilnahmebedingungen an. Sie haben Fragen? info@ppm-akademie.org, Tel.: / ; Fax: / Hinweis zum Datenschutz Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG verwendet Ihre Angaben zur Vertragsdurchführung. Der Verlag sowie entsprechend beauftragte Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden Name und Anschrift zur weiteren Information über interessante Produkte und Dienstleistungen (Werbung). Telefonnummer und -Adresse nutzen wir mit ausdrücklicher Einwilligung für werbliche Zwecke, im gewerblichen Bereich die Telefonnummer auch im Fall einer mutmaßlichen Einwilligung. Weiterhin verwenden wir Ihre -Adresse, die wir bei Vertragsschluss erhalten haben, zur Information über eigene ähnliche Produkte. Die Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG oder entsprechend beauftragte Institute/Dienstleister verwenden die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden Daten mit Ausnahme von Bankverbindungsdaten und Kreditkartendaten zur internen Marktforschung und zur Analyse für Marketingzwecke. Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierzu einfach an: Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Datenschutzbeauftragter, Theodor-Heuss-Str. 2 4, Bonn, Tel.: / , Fax: / , Datenschutzbeauftragter@vnr.de. Organisation und Durchführung: PPM PRO PflegeManagement Akademie, ein Unternehmensbereich der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Konferenzmanagerin: Debora Gay, Theodor-Heuss-Str. 2 4, Bonn, Vorstand: Helmut Graf, Amtsgericht Bonn, HRB 8165 Sofort senden an Fax: / Online anmelden: