Herzlich Willkommen im LPH Wiener Neustadt

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1 Landespflegeheim WIENER NEUSTADT 2700 Wiener Neustadt, Liese Prokop-Weg 3 Herzlich Willkommen im LPH Wiener Neustadt Wir freuen uns, Sie im LPH Wiener Neustadt begrüßen zu dürfen. Damit Sie sich gut orientieren können, finden Sie auf den nächsten Seiten Informationen über unser Haus. Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an unser Pflegepersonal auf Ihrer Station oder an die Leitungen (Heimleiterin, Pflegedienstleitung und deren Stellvertreterinnen). Landespflegeheim Wr. Neustadt,

2 Die Leitenden MitarbeiterInnen unseres Hauses und ihre Telefonnummer Direktorin Eva FRIESSENBICHLER 02622/ Pflegedienstleitung Gabriele GROSINGER 02622/ Ärztliche Leitung Dr. Barbara WITTEK 02622/ Dr. Karin KULEC Direktor-Stellvertreterin Inge WEBER-HORNUNG 02622/ Stationsleitungen Station Antonius Agnes GSERTZ 0676/ Station Bertha Nadja WITTMANN 0676/ Station Clara Christine HÖLLER 0676/ Station Dorothea Birgit SCHWIGELHOFER 0676/ Station Elisabeth Günther SCHRANZ 0676/ Stationäres Hospiz Renate APFLER 0676/ Mobiles Palliativ Team Therese HRDLICZKA 0676/ (MPT) Landespflegeheim Wr. Neustadt,

3 Eine kurze Vorstellung des Hauses Station Antonius hat 25 Betten und widmet sich vor allem der Betreuung unserer hochgradig dementen BewohnerInnen. Validation nach Naomi Feil wird in die tägliche Arbeit mit den dementen BewohnerInnen integriert und bildet damit einen wichtigen Teil. Station Bertha von Suttner hat 36 Betten und hat sich mit dem Themen Heilkräuter in der Pflege und Feng Shui intensiv auseinandergesetzt. Diese fernöstliche Lehre fliest in die Raumgestaltung. Die Lehre der Heilkräuter findet in der Betreuung unserer BewohnerInnen großen Anklang. Station Clara hat 36 Betten und beschäftigt sich mit dem Betreuungskonzept der Eden Alternative. In der geriatrischen Betreuung wird es immer wichtiger Normalität in unsere Heime kommen zu lassen. Hier wird gemeinsam mit Kindern, Tieren und Pflanzen gelebt. Station Dorothea unterteilt sich in den Wachkomabereich mit sechs definierten Wachkomabetten und einen Bereich, in dem vor allem jüngere pflegebedürftige Menschen unterschiedlichster Genese betreut werden. Meist wohnen hier BewohnerInnen die aus dem Wachkomabereich ausgegliedert wurden, die Rehabilitative Betreuung setzt sich bis zur möglichen Entlassung in einem betreuten Wohnbereich fort. Station Elisabeth bietet die Rehabilitative Übergangspflege an. Hierfür stehen 16 Betten zur Verfügung. Insgesamt verfügt diese Station über 38 Betten. Die Aufnahme in die Rehabilitative Übergangspflege wird in den Richtlinien Überganspflege geregelt. Ist nicht klar, ob eine Rehabilitation erfolgreich sein wird, ist das Entlassungsmanagement der jeweiligen Landesklinik zu kontaktieren und gegebenenfalls eine Pflegevisite in der Landesklinik durch Stationsleitung, Pflegedienstleitung oder Physiotherapeutin des LPH Wiener Neustadt durchzuführen. Um eine adäquate Versorgung nach der Entlassung aus der Übergangspflege zu gewährleisten, beginnt die Organisation der Entlassung bereits bei der Aufnahme. Kurzzeitpflegegäste werden ebenfalls auf der Station Elisabeth betreut. Landespflegeheim Wr. Neustadt,

4 Station Feducia ist definiert als stationäres Hospiz mit 9 Betten. Hier können auch beatmungspflichtige PatientInnen versorgt werden. Die Station arbeitet eng mit dem Mobilen Palliativ Team zusammen. Die Aufnahme erfolgt meist erst dann, wenn eine Betreuung zu Hause nicht mehr möglich ist. Hier gibt es eine ganz individuell auf das persönliche Befinden des Patienten abgestimmte Tagesstruktur. Mobiles Palliativ Team MPT - Mobiles Palliativ Team Wiener Neustadt/Neunkirchen Aufgabe: Schwer Kranken und deren Angehörigen Unterstützung geben, damit eine Betreuung zu Hause so lange wie möglich gewährleistet ist. Integrierte Tagespflege Betreuung von Tagespflegegästen auf allen Stationen Medizinische und therapeutische Versorgung Dr. Barbara Wittek ist unsere Heimärztin. Neurologischer Konsilliarfacharzt ist Dr. Martin Omasitz. Physiotherapie/Ergotherapie wird ausschließlich für Übergangspflegegäste; PatientInnen im stationären Hospiz und WachkomapatientInnen angeboten. Unseren LangzeitbewohnerInnen sind wir gerne behilflich externe TherapeutInnen zu organisieren. Eine Liste der niedergelassenen TherapeutInnen liegt auf jeder Station auf. Beschäftigungsangebot Unsere speziell ausgebildeten SeniorenbetreuerInnen, sorgen für Abwechslung im Leben unserer HeimbewohnerInnen im CLUB. Alternative Therapieangebote Aromatherapie ( Aromaöle werden vielseitig und gezielt eingesetzt ) Energiearbeit ( z.b. Reiki; alternative ganzheitliche Heilmethode) Landespflegeheim Wr. Neustadt,

5 Spezielle Angebote Als spezielles Service kommen regelmäßig Frisör, Fußpflege und ein Wiener Neustädter Bankinstitut in unser Heim. Die verpachtete Cafeteria hat täglich von Uhr für HeimbewohnerInnen und Gäste geöffnet. Veranstaltungen Um unseren HeimbewohnerInnen Abwechslung in den Alltag zu bringen, organisieren wir immer wieder kulturelle Veranstaltungen wie Dichterlesungen, Ausstellungen, Darbietungen von Musik- oder Theatergruppen, Ausflüge, Geburtstagsfeiern und ähnliches. Religiöse Bedürfnisse der HeimbewohnerInnen Um den religiösen Bedürfnissen unserer BewohnerInnen entgegen zu kommen, werden in unserer sehr schön gestalteten Heimkapelle regelmäßig heilige Messen gefeiert. Es stehen Ansprechpersonen verschiedener Konfessionen zur Verfügung. Der Tagesablauf Die anschließenden Angaben erfolgen ohne genaue Uhrzeiten. Jede Station hat sich individuell, abgestimmt auf die jeweiligen Bedürfnisse der BewohnerInnen und Anforderungen, organisiert. Dienstübergabe des Nachtdienstes an den Tagdienst Einteilung des Pflegepersonals in die diversen Arbeitsbereiche Frühstück für unsere BewohnerInnen Pflege und Betreuung unserer BewohnerInnen Mittagessen für unsere BewohnerInnen jene BewohnerInnen die ein Mittagsschläfchen halten wollen werden zu Bett begleitet Nachmittagsjause für unsere BewohnerInnen Danach führen wir verschiedene allgemeine Pflegehandlungen wie z.b. Lagerungen und Bäder durch jetzt haben wir aber auch Zeit für gemeinsame Unternehmungen wie Spiele, Spaziergänge und vor allem längere Gespräche Abendessen für unsere BewohnerInnen im Anschluss daran findet die Abendversorgung statt Dienstübergabe an den Nachtdienst, danach Dienstende des Tagdienstpersonals. Landespflegeheim Wr. Neustadt,

6 Die Mahlzeiten Als BewohnerIn, als Tagespflege-, Übergangspflege-, Kurzzeitpflegegast oder PatientIn haben Sie die Möglichkeit, täglich 3 Haupt- und 2 Zwischenmahlzeiten zu sich zu nehmen. Sie können dies, je nach Wunsch und Gesundheitszustand, in Ihren Zimmern oder im Aufenthaltsbereich der Station tun. Zu allen Mahlzeiten werden selbstverständlich auch Getränke angeboten. Der Speiseplan hängt öffentlich zugänglich, auf jeder Station im Aufenthaltsbereich, aus. Sie können zwischen zwei Menüs, einer Leichten Vollkost und einer Diabetesdiät wählen. Sollten Sie nicht mehr gut beißen können oder Schluckbeschwerden haben, steht Ihnen natürlich auch Breikost zur Verfügung. Für den kleinen Hunger/Appetit zwischendurch oder für geplante Spätmahlzeiten bei unseren Diabetikern gibt es immer zusätzliche Angebote auf der Station: z.b. Obst, Mus, Joghurt, Pudding. Hat jemand spezielle Wünsche oder ist schwer erkrankt, wird er von unserer Diätologin besucht und beraten. Wenn jemand nicht in der Lage ist selbständig zu essen / zu trinken, so bieten wir die notwendige Unterstützung an. Vorbereiten und mundgerechtes Zerkleinern der Mahlzeiten und Hilfestellung bei der Nahrungs- und Getränkeaufnahme wird gewährleistet. Sollte ein Bewohner, eine Bewohnerin aus verschiedenen Gründen das Frühstück oder in Ausnahmefällen auch alle Mahlzeiten in ihrem Bett einnehmen müssen, werden selbstverständliche entsprechende Vorbereitungen getroffen. Landespflegeheim Wr. Neustadt,

7 Sonstige, für Sie wichtige Informationen Ihre Wäsche Wenn Sie bei uns zur Langzeitpflege oder zur Übergangspflege aufgenommen sind wird ihre Wäsche von einer Wäscherei außerhalb des Hauses gewaschen. Sie bekommen hierfür Eigentumssäcke, in die Sie Ihre Schmutzwäsche geben. Diese werden dann von den HeimhelferInnen abgesammelt und zwei mal pro Woche von der Wäscherei abgeholt. Für Wäscheverluste durch die Fremdwäscherei kann das Heim jedoch nicht haftbar gemacht werden. Die Anlieferung der sauberen Wäsche erfolgt ebenfalls zweimal pro Woche. Kurzzeitpflegegäste bitten wir, die private Wäsche von zu Hause waschen zu lassen. Schwesternrufanlage Jedes Zimmer/Bett ist mit einer Schwesternrufanlage ausgestattet. Sollten Sie Hilfe benötigen, drücken Sie bitte den roten Knopf. Die Handteile haben auch die Funktion eines Radios und des Lichtschalters. Zimmerreinigung Die Reinigung Ihres Zimmers (alle außen liegenden Flächen und die Nasszelle) wird von einer Reinigungsfirma übernommen. Die Reinigung der Möbel (innen) übernehmen die HeimhelferInnen. Wir freuen uns natürlich, wenn sie uns dabei behilflich sind. Post Wir verteilen die Post täglich vormittags auf die Stationen. Das Pflegepersonal ist nicht berechtigt, die Post der BewohnerInnen zu öffnen. Sollten Sie nicht in der Lage sein ihre privaten Angelegenheiten selbst zu regeln, würden wir Sie ersuchen, einen Angehörigen darum zu bitten. Fernsehen und Radio In jedem unserer Zimmer steht ein Satellitenanschluss zur Verfügung, Fernsehgeräte und Radiogeräte werden vom Haus nicht zur Verfügung gestellt. Sie können aber gerne Ihre eigenen Geräte mitbringen. Landespflegeheim Wr. Neustadt,

8 Geld und Wertsachen Die Aufbewahrungsmöglichkeiten für Geld und Wertsachen sind begrenzt und es wird dafür keine Haftung übernommen. Sie können sich in der Verwaltung einen Zimmerschlüssel und einen Schlüssel für das Eigentumskästchen besorgen. Wir bitten Sie aber, nur das Notwendigste im Zimmer aufzubewahren. Brennende Kerzen in den Zimmern Brandgefahr Um Bränden vorzubeugen, sind brennende Kerzen, Bügeleisen und andere Gegenstände die zu Überhitzung neigen, in den Zimmern verboten. Ebenso ist das Rauchen nur in den dafür vorgesehenen Räumlichkeiten gestattet. Telefon Wir stellen Ihnen gerne ein seniorengerechtes Wertkartentelefon zur Verfügung. Die Bereitstellungsgebühr beträgt einmalig 30.- Euro. Die Gesprächsabrechnung erfolgt über Wertkarten, die in der Verwaltung des LPH zu kaufen sind. Urlaub und sonstige Abwesenheiten Verlassen Sie das Haus alleine, mit Angehörigen oder Bekannten, bitten wir Sie, dies dem Pflegepersonal zu melden. Denken Sie auch daran, Ihre Medikamente mitzunehmen. Sollten Sie das Haus für längere Zeit verlassen, geben Sie bitte Ihren Aufenthaltsort bekannt. Landespflegeheim Wr. Neustadt,