Verkauf und Marketing

Transkript

1 Verkauf und Marketing

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3 10 Verkauf und Marketing Fallbeispiel: Wir verkaufen Zu Beginn des achten Schuljahres haben die Schülerinnen und Schüler mit ihren Lehrern eine Schülerfirma gegründet. Die Schülerfirma soll fast genauso wie ein richtiges Unternehmen funktionieren. Dabei werden der Aufbau und die Tätigkeiten wie in einem richtigen Betrieb simuliert, das heißt nachgestellt. Es gibt einen Chef und Mitarbeiter und ein Produkt, das verkauft werden soll. Wenn mit der Schülerfirma Geld verdient wird, dann soll dies gespendet werden Ideenfindung für die Schülerfirma Die Schülerinnen und Schüler haben in einem Brainstorming Ideen gesammelt, was sie anbieten könnten. Nachdem sie die Vor- und Nachteile der verschiedenen Ideen besprochen haben, entschieden sie sich für die Herstellung und den Verkauf eines Kalenders mit Sehenswürdigkeiten aus der näheren und ferneren Umgebung. Nach der Entscheidung für einen Kalender informierten sich die Schüler (S), was sie alles beachten müssen. Herr Bergmeister (B), der Inhaber eine Firma vor Ort, half ihnen dabei Ein Wandkalender S: Vielen Dank Herr Bergmeister, dass Sie uns für unsere Schülerfirma Tipps geben wollen. Eine Produktidee haben wir schon. Wir wollen einen Kalender mit Bildern von Sehenswürdigkeiten herstellen und verkaufen. Was müssen wir denn dabei beachten? B: Die verschiedenen Schritte kann ich gerne nennen. Über die Einzelheiten müsst ihr euch dann noch genauer informieren. Manche Firmen gehen so vor, dass sie zunächst eine Marktlücke suchen. Das heißt, sie suchen z.b. ein neues Produkt, das so bisher noch nicht angeboten wurde. Für eine Schülerfirma kommt das aber nicht infrage. Deshalb war es richtig, dass ihr euch für ein Produkt entschieden habt, das ihr auch herstellen könnt. Als Erstes müsst ihr jetzt eine Marktanalyse durchführen. Dazu gehört z.b., dass ihr euch die angebotenen Kalender in den Geschäften anschaut, also eure Konkurrenz. Und die möglichen Kunden müsst ihr zu eurem Produkt befragen.

4 Verkauf und Marketing 11 S: Was können wir mit diesen Informationen anfangen? B: Sie sind z.bwichtig für die endgültige Entwicklung eures Produktes, also: Wie soll der Kalender aussehen? So könnt ihr einen Prototyp erstellen. Ihr bekommt auch Hinweise zum möglichen Verkaufspreis. S: Danach können wir loslegen und den Kalender herstellen. B: Das stimmt schon. Aber ihr müsst die Produktion planen. Wer übernimmt welche Aufgaben? Wer stellt was her? Usw. S: Dann müssen wir ja nur noch verkaufen, oder? B: Wer etwas verkaufen will, der muss auch dafür werben. Es nützt nichts, nur ein Produkt herzustellen, wenn niemand weiß, dass man es kaufen kann. Ihr müsst euch Werbemaßnahmen überlegen. Dies hängt auch davon ab, wo und an wen ihr den Kalender verkaufen wollt. stellung des Kalenders. Wie viel könnt ihr verdienen? Als letzten Schritt müsst ihr den Verkauf planen und durchführen. Dazu gehört auch, zu üben, wie man ein Verkaufsgespräch führt. Vor dem Verkauf muss man noch den Verkaufspreis festlegen. Was kostet euch die Her- S: Wir bedanken uns für die guten Tipps für unsere Schülerfirma. Aufgabe 11.1 Schüler interviewen Herrn Bergmeister, den Inhaber einer Firma vor Ort Welche Tipps gibt Herr Bergmeister den Schülerinnen und Schülern? Beschreibe diese und beachte die Reihenfolge der Schritte.

5 24 Verkauf und Marketing Einen Kalender erstellen Bildelemente verwenden Mit unserer Dokumentvorlage können wir nun weiterarbeiten. Damit lässt sich die Arbeit auch besser verteilen und alle haben die gleiche Grundlage für die verschiedenen Kalenderblätter. Was müssen wir denn alles tun? Wir müssen die Fotos einfügen und die Beschreibungen eintragen. In die Tabelle werden die Datumsangaben passend zu den Wochentagen eingefügt. Besondere Feiertage, wie z.b. Ostern, sollen auch eingetragen werden. Der Monatsname darf auch nicht fehlen. 1 2 Bildelemente im Textfeld Auf jedem Kalenderblatt soll unter dem Monatsnamen ein Foto platziert werden. Dafür wurde in der Dokumentenvorlage bereits ein Textfeld angelegt. Damit die Größe des Textfeldes immer gleich bleibt und sich nicht automatisch an die Textmenge im Textfeld anpasst, muss beim Textfeld die Einstellung zur automatischen Anpassung des Textfeldes deaktiviert sein: 1. Dazu das Textfeld anklicken. 2. Mit der rechten Maustaste über Tabelleneigenschaften das Fenster Form formatieren öffnen. 3. In der linken Leiste auf Textfeld klicken Größe der Form dem Text anpassen deaktivieren. Dazu den Haken entfernen Ein Bildelement einfügen 1. Mit der Maus in das Textfeld klicken. 2. Im Register Einfügen die Funktion Grafik anklicken. 3. Den Ordner mit den Fotos öffnen. 4. Das ausgewählte Bildelement durch einen Doppelklick einfügen. Oder: Das Bild anklicken und den Befehl Einfügen wählen. Tipp Ein Bildelement kann auch ohne Textfeld in ein Dokument eingefügt werden. Das Bildelement kann dann allerdings nicht beliebig verschoben werden. Bei der Verwendung eines Textfeldes kann das Bildelement mit dem Textfeld leicht an verschiedene Stellen im Dokument verschoben werden. Das Bildelement ausrichten Nach dem Einfügen ist das Foto zunächst am linken Rand des Textfelds plaziert. Es soll nun horizontal und vertikal mittig ausgerichtet werden. 1. Mit der Maus in das Textfeld klicken Unter Zeichentools das Register Format anklicken Die Funktion Text ausrichten auswählen Mitte (Vertikal) anklicken Im Register Start in der Gruppe Absatz den Befehl Mitte (Horizontal) auswählen.

6 Verkauf und Marketing 25 Tipp Man kann das Bild aber auch absichtlich vergrößern, um das Bild zu beschneiden. So wird nur ein Teil des Bildes sichtbar Größe der Bildelemente verändern Wenn die Funktion Automatische Anpassung des Textfeldes deaktiviert ist, dann kann ein eingefügtes Bildelement über das Textfeld hinausragen. Wenn man die Teile außerhalb des Textfeldes sichtbar machen möchte, muss man das Bild verkleinern: 1. Das Bildelement anklicken. 2. Linksklick auf einen Eckpunkt und die Maustaste gedrückt halten. Am besten geeignet ist der Eckpunkt unten rechts. 3. Den Eckpunkt so lange nach innen verschieben, bis das Bildelement in den Rahmen passt. 1 Den Textfeldrahmen ausblenden Der Rahmen des Textfeldes erleichtert es, das Bildelement an die richtige Stelle zu bringen. In der endgültigen Darstellung soll der Rahmen nicht mehr zu sehen sein. 1. Rechtsklick auf den Textfeldrahmen und das Fenster Form formatieren öffnen. 2. Die Funktion Linienfarbe auswählen Keine Linie anklicken. 3 Der Rahmen wird unsichtbar. Durch Anklicken kann man sich das Textfeld wieder anzeigen lassen. 4 5 Bildelemente in Tabellen einfügen Auf dem Titelblatt des Kalenders sollen die Fotos der einzelnen Monate verkleinert dargestellt werden. Zur einfacheren Positionierung kann man eine Tabelle verwenden. Zunächst muss man überprüfen, ob bei Tabelleneigenschaften unter Optionen die Einstellung Automatische Größenänderungen zulassen deaktiviert, d. h. kein Häkchen eingetragen ist. 1. Mit der Maus in die Zelle klicken, in die das Bild eingefügt werden soll Im Register Einfügen auf die Funktion Grafik klicken. 3. Den Ordner öffnen, in dem sich die Fotos befinden Das ausgewählte Bildelement durch einen Doppelklick einfügen. Oder: Das Bild anklicken und den Befehl Einfügen wählen. 6 7 Die Bilder in der Mitte zentrieren 1. Die Tabelle markieren. 2. Im Register Layout 6 unter Tabellentools in der Gruppe Ausrichtung auf Mitte 7 klicken.

7 42 Verkauf und Marketing Wie Schrift und Farbe in der Werbung wirken Früher konnten Schüler, die für ihre Verkaufsaktion Werbung machen wollten, die Texte auf den Plakaten nur von Hand oder den Werbeflyer nur mit der Schreibmaschine schreiben. Heute können sie am Computer auf eine Vielzahl von Schriftarten zurückgreifen. Schriften Die Vielfalt an Gestaltungsmöglichkeiten vergrößert sich noch dadurch, dass man jede Schrift in verschiedenen Größen, fett oder normal, unterstrichen oder kursiv ausdrucken kann. Zudem kann ein Werbetext unterschiedlich angeordnet werden (linksbündig, zentriert, rechtsbündig) oder einzelne Wörter durch eine andere Größe, durch Unterstreichung oder Farbe hervorgehoben werden. Allerdings: Weil die Vielfalt so groß ist, sollte man überlegt auswählen! Tipp Weniger ist oft mehr! So sind z.b. wenige Wörter auf einem Plakat optisch eindrucksvoller als lange Sätze. Bei Texten wirkt die Hervorhebung nur eines Wortes (größere Schrift, Farbe, Kursivdruck) besser als die ständige Anwendung dieser Möglichkeiten in jeder Textzeile. Fallbeispiel: Geschichtsprojekt Eine Klasse hatte sich in einem Geschichtsprojekt mit den Ereignissen im Ort nach 1945 beschäftigt, viele Zeitzeugen befragt, alte Ausgaben der Lokalzeitung ausgewertet usw. Daraus ist ein 64-seitiges Heft entstanden, das die Schüler an Interessierte verkaufen wollen. Beim Stadtfest will die Klasse auf ihr Heft aufmerksam machen und Bestellungen sammeln. Dabei soll ein Werbeflyer eingesetzt werden. Er soll aus einem einmal gefalteten DIN-A4- Blatt bestehen. Für die Vorderseite haben sich die Schüler und Schülerinnen auf diesen Text geeinigt: Wie war es nach 1945 bei uns? Ein Projektheft der Klasse 9b. Folgende Vorschläge für die Gestaltung der Vorderseite werden in der Klasse diskutiert:

8 Verkauf und Marketing 43 Wie war es nach 1945 bei uns? Wie war es nach 1945 bei uns? Wie war es nach 1945 bei uns? Wie war es nach 1945 bei uns? Ein Projektheft der Klasse 9b Ein Projektheft der Klasse 9b Ein Projektheft der Klasse 9b Ein Projektheft der Klasse 9b Farben Für Werbepsychologen spielen Farben eine wichtige Rolle. Die Farbe beeinflusst Design und Verpackung wesentlich. In jedem Supermarkt stehen Tausende von Artikeln in den Regalen, der Augenkontakt zu den einzelnen Produkten ist ausgesprochen flüchtig. Die Produktverpackung muss also eine große Signalwirkung haben, um die Aufmerksamkeit und das Interesse des Kunden zu gewinnen. Im Lebensmittelbereich finden sich viele warme Farben. Die Betrachtung von Gelb/Grün kann die Geschmacksnerven so anregen, dass sich die Speichelbildung erhöht. Laut Farbpsychologen soll man bereits beim Anblick von Gelb, Orange oder Rot Appetit bekommen. Es ist sicher kein Zufall, dass sich diese Farben u. a. in den Logos und im Produktdesign dieser Firmen wiederfinden: Bei Hygiene und Reinigung herrschen dagegen kühle Farben vor: Grün, Weiß und Blau. Das verbinden die meisten mit Frische und Sauberkeit. Mit der Farbe Blau wird auch Sympathie, Freundlichkeit und Harmonie verbunden. Blau steht für Treue und Freundschaft und wirkt beruhigend und entspannend. Seriöse und technikorientierte Unternehmen wählen häufig Blau als Firmenfarbe. Aufgaben 1 Fallbeispiel Projektheft : Wähle aus den Schriftbeispielen eine als Grundschrift für die Titelseite des Flyers aus. Begründe deine Auswahl. 2 Welchem der vier Vorschläge für die Schriftanordnung auf der Flyer-Vorderseite würdest du deine Stimme geben? Warum? 3 Wie soll Schrift und Farbe in den Werbemaßnahmen für eure Verkaufsidee eingesetzt werden? Diskutiert darüber in der Gruppe.