Ihre AVON-Weihnachtsparty

Transkript

1 Ihre AVON-Weihnachtsparty Die Tage werden kälter und kürzer, die Nächte länger und langsam aber sicher bewegen wir uns wieder auf die besinnliche Zeit des Jahres zu. Viele Frauen fangen bereits jetzt mit der Planung der Weihnachtsgeschenke an, wobei Schönheitsprodukte und einzigartige Düfte immer eine große Rolle spielen. Dies ist Ihre Chance, hohe Umsätze zu erzielen und wir wollen Ihnen dabei helfend zur Seite stehen. Dafür stellen wir Ihnen ein glamouröses Produktpaket zur Verfügung, perfekt abgestimmt auf die Wünsche und Bedürfnisse der kalten Jahreszeit. Damit Sie auch Ihre Kunden von diesen hochwertigen Produkten überzeugen können, bieten wir Ihnen im Folgenden einen Leitfaden mit hilfreichen Informationen, Argumenten und Tipps, um Ihre ganz persönliche Weihnachtsparty zu einem herausragenden Erfolg werden zu lassen. Nutzen Sie die Möglichkeit, auch nachhaltig neue Kunden zu gewinnen und so nicht nur im letzten und wichtigsten Quartal zu glänzen, sondern Ihren Umsatz dauerhaft zu steigern. Viel Spaß und Erfolg für Ihre AVON-Weihnachtsparty! Der Ablauf: Wichtig: Diese Party ist ganz einfach und auch für Ungeübte durchzuführen. Sie brauchen keine besonderen Kosmetik- oder Produktkenntnisse und wirken trotzdem kompetent bei Ihren Gästen! 2 Wochen vor der Party: Suchen Sie sich eine Ihrer Kundinnen, Nachbarinnen oder Freundinnen aus, bei der Sie eine Party veranstalten können. Überlegen Sie sich ein kleines Geschenk, welches Sie der Dame machen. Vielleicht ein Produkt, das Sie als Demo zum günstigen Preis gekauft haben? Bitten Sie die Dame, viele Frauen einzuladen (Geben Sie ihr den Tipp an Freundinnen, Nachbarinnen, Leute aus dem Sportverein, Mütter, die sie aus Kindergarten oder Schule kennt, Arbeitskolleginnen, etc. zu denken). Vereinbaren Sie einen Termin und eine Uhrzeit für die Party. 1 Tag vor der Party: Rufen Sie die Gastgeberin an, ob alles o.k. ist und fragen Sie, wie viele Gäste voraussichtlich kommen werden. 1 FSC: 85436

2 Bitten Sie die Gastgeberin, einen Tisch in der Nähe des Bereichs, in dem die Gäste sitzen werden, zur Verfügung zu stellen, auf dem Sie die Produkte aufbauen können; außerdem wären eine kleine Schüssel mit Wasser und ein paar Handtücher von Vorteil. Nehmen Sie sich den Leitfaden nochmals zur Hand und lesen Sie sich den Ablauf der Party und die Produktbeschreibungen durch. Packen Sie Notizzettel für Bestellungen, Kugelschreiber und einen Schminkspiegel ein. Nehmen Sie auch andere Demoprodukte, die Sie eventuell haben, mit. Mit diesen können Sie zusätzlich eine kleine Ausstellung machen. 1 Stunde vor der Party: Bauen Sie auf einem Tisch die Produkte nach folgenden Kategorien auf: Winterpflege und Wellness (Planet Spa Olive und Orange Körperpeeling,Planet Spa Olive und Orange Körperbutter, AVON Care Intensive Moisture Handcreme, Nagelhautbalsam Rose, Planet Spa Olive und Orange Haarmaske, Planet Spa Olive und Orange Reinigungscreme, Foot Works Zimt und Orange Fußbad, Foot Works Zimt und Orange Fußpeeling, Foot Works Zimt und Orange Fußcreme, Anew Genics Serum Proben) Glamour-Make-Up für die Festtage (Magix Face Perfector, Smooth Minerals Puder, Kabuki Pinsel, Jillian Dempsey Profi-Abdeck-Set Hell, Lidstrichpinsel, SuperShock Gel- Eyeliner im Tiegel Black Metall, Glimmerstick Augenbrauenstift Blond, True Colour Rouge Russet, Lidschattenpalette Neutral-Eyes, SuperShock Mascara Black, Colour Trend shimmer Tips Mascara, Glazewear Glitzer Lipgloss Shimmering Amethyst, Nailwear Pro Gleaming Gold, Schnelltrocknendes Nagelspray) Weihnachtsgeschenke (Proben von Lacroix Nuit For Her und for Him, sowie Outspoken Intense, Weihnachtsmann-Tassen mit Schokostreuer im Hut, Schmuck-Set Martha) Legen Sie sich außerdem die Broschüren und die Hautpflegeleitfäden zurecht. Lächeln Sie, halten Sie Small Talk mit den Leuten, bevor die Party losgeht und zeigen Sie ruhig Ihre Begeisterung für die AVON Produkte. Dekorieren Sie den Tisch weihnachtlich, eventuell auch mit Plätzchen oder anderem Gebäck und schaffen Sie so eine angenehme Wohlfühlatmosphäre. 2 FSC: 85436

3 Jetzt geht die Party los: Begrüßen Sie die Gäste nochmals in offizieller Runde, auch wenn sie vorher bereits die einzelnen Teilnehmer persönlich begrüßt haben. Stellen Sie sich kurz vor, und erklären Sie, wie lange Sie schon bei AVON sind und warum Sie das so gerne tun. Fragen Sie nach, ob einige der Teilnehmer schon AVON kennen. Leiten Sie dann über in den Präsentationsteil, z.b. so: Ich freue mich, Ihnen einen kleinen Auszug aus der riesigen Produktauswahl von AVON vorstellen zu dürfen. Ich habe selbstverständlich Broschüren dabei, so dass Sie später auch darin noch blättern können und vielleicht das ein oder andere Produkt entdecken. Aber lassen Sie uns mit ganz einfachen Pflege-Tricks anfangen, die sofort für ein gepflegtes Aussehen sorgen, ohne viel Zeit und Geld zu kosten, vor allem jetzt in dieser kalten Jahreszeit, in der Haut und Haare besonders durch Wind und Kälte, aber auch trockener Heizungsluft beansprucht sind. Stellen Sie als Erstes den Winterpflege-Part vor 1. Im Winter wird die Haut ganz besonders strapaziert. Die ständigen Temperaturwechsel zwischen kalter Luft draußen und warmer, trockener Heizungsluft drinnen führen dazu, dass man eine wesentlich reichhaltigere Pflege benötigt, als im Sommer. Um die Regeneration der Haut optimal zu unterstützen und auf eine anschließende Pflege vorzubereiten, nutzen sie am besten ein pflegendes Körperpeeling, wie das Planet Spa Olive und Orange Körperpeeling. Lassen Sie die Kunden etwas von dem Peeling auf dem Handrücken testen, um das Gefühl und den Duft selbst zu erleben. Damit ist die Haut dann ideal vorbereitet auf die anschließende Pflege. Die passende Körperbutter von Planet Spa Olivenöl und Orangenblüte spendet der Haut 24 Stunden Feuchtigkeit und lässt sie so den Winter-Stress vergessen. Die Reinigungscreme mit weichem Musselin-Tuch reinigt sanft aber gründlich die Haut. Für das Gesicht sollten sie jetzt bspw. das neue Anew Genics Serum empfehlen und anschließend die gewohnte Tagesoder Nachtpflege. 2. Führen Sie die Reinigungscreme mit dem Tuch an einer Kundin vor: Reinigungscreme auf die trockene Haut auftragen und einmassieren. Tuch in warmes Wasser tauchen und mit kreisenden Bewegungen über das Gesicht streichen, um die Reinigungscreme abzunehmen und die Haut zu peelen. Tuch abspülen und Vorgang wiederholen, bis die gesamte Reinigungscreme entfernt ist. Gesicht mit kühlem Wasser abspülen um die Poren zu schließen. Anschließend eine Probe des Anew Genics Serum als Pflege nach der Reinigung benutzen. 3. Führen Sie den Körperpeeling an den Händen der Kundin vor. Lassen Sie sie ihre Hände und Arme (besonders die Ellenbogen) anschließend mit der Planet Spa Olivenöl und Orangeblüte Körperbutter eincremen. 3 FSC: 85436

4 4. Führen Sie nun als Abschluss des Winterpflege-Parts die Fußpflege-Produkte vor. Lassen Sie die Teilnehmer an der Creme riechen und diese bei Bedarf auf dem Unterarm testen. So werden Sie sie schnell für diese besondere Winterpflege mit dem sinnlichen Duft begeistern. Erzählen Sie, wie entspannend ein Fußbad nach einem stressigen Weihnachts-Shopping-Tag für die Füße ist. Schließlich leiden auch die Füße im Winter ganz besonders und sollten deshalb auch mit besonderer Pflege Bedacht werden. Stellen Sie als nächsten Part das Glamour-Make-up für die Festtage vor In diesem Part können Sie Ihren Kundinnen zeigen, dass ein wunderschöner, festlicher Look ganz einfach und ohne große Schmink-Kenntnisse zu erreichen ist. Das bedeutet natürlich auch für Sie, wenn Sie keine Erfahrung im Schminken anderer Menschen haben, dass Sie unerschrocken herangehen können, denn die Schminktipps sind einfach umzusetzen, die dezenten, zart glänzenden Farben verzeihen leicht den ein oder anderen nicht so exakten Handgriff und die Farben sind so ausgewählt, dass sie jeder Frau, egal ob mit heller oder dunklerer Haut, mit blonden, roten oder braunen Haaren stehen. Keine Angst also vor diesem Part. 1. Folgende Produkte brauchen Sie jetzt: a. Magix Face Perfector b. Jillian Dempsey Abdeck-Set c. Smooth Minerals Puder und Kabuki-Pinsel d. Neutral-Eyes Lidschatten-Palette e. Gel-Eyeliner und Lidstrichpinsel f. SuperShock Mascara g. Color Trend Shimmer Tipps Mascara h. Glazewear Glitzer-Lipgloss i. Nagellack Nailwear Pro Gleaming Gold j. Schnelltrocknendes Nagelspray k. Aus dem Winterpflegepart: SSS Peeling Olive Orangenblüte, AVON Care Intensive Moisture Handcreme, Nagelhautbalsam Rose 2. Beginnen Sie mit dem Gesicht (das nach dem Winterpflege-Part bereits gereinigt und mit einer Tagescreme versehen wurde). Tragen Sie als ersten Schritt ein wenig Magix Farblose Make-up-Basis auf, und verteilen Sie sie mit den Fingern über das komplette Gesicht. 4 FSC: 85436

5 3. Schauen Sie sich danach das Gesicht der Dame, die Sie schminken, genau an. Gibt es Rötungen, Augenringe? Nehmen Sie nun das Abdeck-Set zur Hand. Das Set hat 4 Farben. a. Flieder: Damit schaffen Sie einen gesund aussehenden Glanz. Gerade bei einem etwas fahlen Teint unersetzlich. Tragen Sie ein wenig davon unterhalb und oberhalb des Wangenknochens auf. b. Rosa: Wenn Augenringe da sind, tragen sie die Farbe dort auf. c. Apricot: Tragen Sie es auf Wangen- und Brauenknochen auf, wenn der Teint eher oliv-farbig oder gelblich ist und etwas Frische braucht. d. Gelb: Bei bläulich durchschimmernden Äderchen und Rötungen auftragen. Dies ist häufig in der T-Zone, aber auch im Wangenbereich der Fall. Tragen Sie die Abdeck-Creme (übrigens in der Fachsprache auch Concealer (Aussprache: Konzieler ) genannt) immer ganz dünn auf, und verwischen Sie die Übergänge gut. Erklären Sie den Kundinnen, während Sie abdecken, die Funktionen der verschiedenen Farben. 4. Jetzt ist das Gesicht ideal vorbereitet und das Make-up kann kommen. In diesem Fall verwenden wir keine klassische Foundation (Aussprache: Faun-däi-schen ), sondern ein Mineral-Make-up. Der Vorteil an Mineral-Make-up? Es ist sehr leicht, besteht aus natürlichen Stoffen und wird vor allem von Frauen geliebt, die es nicht gewohnt sind, sich komplett zu schminken. Verwenden Sie zum Auftragen den Puderpinsel. Klopfen Sie etwas von dem Puder auf Ihren Handrücken und stupfen Sie dann den Pinsel in den Puder. Klopfen Sie den Puder ein bisschen vom Pinsel an Ihrer Hand ab, so dass nicht zu viel Puder an einer Stelle im Gesicht aufgetragen wird. Gehen Sie dann mit dem Pinsel in weichen Bewegungen über das Gesicht. Wiederholen Sie das Ganze so lange, bis das Gesicht leicht mattiert ist und der Teint ein schönes, gleichmäßiges Aussehen hat. 5. Nachdem nun das Gesicht grundiert ist, wenden Sie sich den Augen zu. Tragen Sie mit der breiten Seite der Schaumstoff-Applikatoren über das ganze bewegliche Lid und das Oberlid bis unter die Augenbrauen die helle Farbe (links unten in der Palette) auf. Danach tragen Sie mit der anderen Seite des Applikators eine dunklere Farbe (z.b. rechts oben in der Palette) in die Lidfalte (zwischen dem beweglichen Lid 5 FSC: 85436

6 6. und dem Oberlid) und verwischen die Konturen sanft. Auf den äußeren Lidbereich (äußerer Augenwinkel) tragen Sie die Farbe breiter auf. Danach geben Sie auf die schmale Seite eines anderen Applikators etwas Lidschatten von einem der beiden mittleren Lidschattentöne (je nach dunklen oder hellen Augenbrauen) und tragen Sie diesen mit sanften Bewegungen auf die Augenbrauen auf. Achten Sie darauf, dass Sie die Form und Farbe der Augenbrauen nur leicht nachzeichnen und keine Balken malen. 7. Nun sehen die Augen schon gut aus. Jetzt geht es an die Betonung. Nehmen Sie sich den Lidstrichpinsel und den Gel-Eyeliner (Aussprache: Ei-Leiner ) Tiegel. Gehen Sie ganz sanft mit dem Pinsel in den Tiegel, so dass ein wenig Farbe am Pinsel ist. Ist zu viel Farbe auf dem Pinsel, dann streifen sie diese ein wenig am Rand des Tiegels ab. Zum Auftragen des Eyeliners bitten Sie die Kundin, die Augen zu schließen und den Kopf etwas in den Nacken zu legen. Dann setzen Sie den Pinsel direkt oberhalb des Wimpernkranzes in der Mitte an und ziehen eine ganz feine Linie entlang der Wimpern nach außen. Den Abschluss außen setzt ein feiner Schwung nach oben. Dann setzen Sie an derselben Stelle in der Mitte an und ziehen eine feine Linie nach innen. Danach bitten Sie die Dame, die Augen zu öffnen und nach oben zu schauen. Dann ziehen Sie eine feine Linie unterhalb des Wimpernkranzes, die im Augenwinkel außen endet. Tipp: Wenn der Strich nicht zu 100 % akkurat ist, ist das in diesem Fall nicht schlimm, denn das helle, goldene Braun verzeiht Unebenheiten. Achten Sie auf alle Fälle darauf, nicht zu viel Farbe auf dem Pinsel zu haben. 8. Tragen Sie nun die Mascara auf. Bitten Sie die Kundin, die Augen zu schließen und legen Sie das Bürstchen von oben sanft auf die Wimpern und bewegen Sie es sanft hin und her. Dann kann die Kundin die Augen öffnen und soll nach oben schauen. Sie setzen das Bürstchen unterhalb des oberen Wimpernkranzes an und bewegen es ebenfalls hin und her. Wenn die schwarze Mascara trocken ist, nehmen Sie die Glitzer-Mascara zur Hand und tragen auf die Wimpernspitzen etwas goldene Mascara auf. Der Effekt ist nur ganz leicht und man nimmt die goldenen Spitzen bei Lichtreflektion wahr. 6 FSC: 85436

7 9. Nun ist das Glamour Make-up fast fertig. Die Augen sind zurückhaltend geschminkt, so dass die Lippen durchaus im Mittelpunkt stehen können. Tragen Sie den Glazewear Glitzer-Lipgloss auf die Ober- und Unterlippe auf. Dazu jeweils nur ein wenig von dem Gloss auf die Lippenmitte geben, nicht bis ganz nach außen nachzeichnen, denn das Produkt verteilt sich natürlicher, indem die Kundin die Lippen ein wenig aufeinander reibt. 10. Nun sind die Nägel dran. Zu einem Glamour-Make-up gehören auch gepflegte Nägel. Teil 1 der Maniküre haben Sie ja bereits im Winterpflegeteil abgedeckt. Nun kommt der Lack. Tragen Sie auf eine Hand den Nagellack in der Farbe Gleaming Gold auf. Gold ist aktuell wieder sehr trendy und gerade in der Zeit von Weihnachtsfeiern, Silvester-Parties und Bällen sehr passend. Zudem ist diese Farbe sehr dankbar, da sie kleine Unebenheiten mehr verzeiht, als dunkle Nagellacke. 11. Nachdem Sie den Nagellack aufgetragen haben, sprühen Sie von einer Entfernung von zirka 10 cm den Nageltrockner-Spray auf. Das ist für Sie von Vorteil, weil sie während der Party keine unnötigen Wartezeiten haben. Für die Kundinnen ist der Vorteil, dass Nägel lackieren keine langwierige Angelegenheit mehr ist, sondern eine Sache von maximal 10 Minuten. 12. Nachdem der Nagellack 2 Minuten getrocknet ist, können Sie noch etwas von dem Nagelhautbalsam einmassieren. Denn eine weiche Nagelhaut sorgt für das entsprechend gepflegte Erscheinungsbild der Hände. 13. Danach Handcreme auftragen. Die AVON Care Intensive Moisture (Aussprache: AVON Käär Intensiv Meusch-tschur ) hat nicht umsonst ihren Namen Dry Skin SOS. Sie wirkt wahre Wunder bei trockender Haut und ist damit im Winter die perfekte Handcreme. Die Kälte, der Temperaturwechsel zwischen draußen und drinnen, all das begünstigt trockene Haut. Empfehlen Sie Ihren Kundinnen auch, sich Baumwoll- Handschuhe zu kaufen und ein Mal pro Woche eine Kur über Nacht zu machen. Hände dick mit Handcreme eincremen, Baumwoll-Handschuhe (AVON, Bestellnummer , 3,90 ) überziehen und dann über Nacht einwirken lassen. Damit ist nun der Glamour-Make-up-Part beendet. Weisen Sie am Ende noch auf die Ausstellung hin, die Sie vielleicht mitgebracht haben. Es sind viele Geschenk-Sets im Demo erhältlich und auch viele der Produkte, die Sie in diesem Part verwendet haben, gibt es in anderen Farben. Lassen Sie die Kunden durch diesen Ausstellungspart schmökern oder weisen Sie sie auf entsprechende Seiten in der Broschüre hin, wenn Sie nicht so viele Ausstellungsprodukte dabei haben. 7 FSC: 85436

8 Tipp: Denken Sie daran, dass Sie in den Campagnen 9 und 10 jedes Demoprodukt doppelt bestellen können! Das hilft Ihnen besonders bei der Ausstellung der Produkte. So haben Sie ein Exemplar zum Anschauen und eines zum Ausprobieren für die Kunden. Stellen Sie nun die Düfte, passend zu dem Glamour-Make-up, vor: Ein Duft ist mehr als nur ein guter Geruch, er weckt und transportiert Emotionen, ist eng mit unserer Persönlichkeit verknüpft und beeinflusst unsere Stimmung. Ein Duft soll unsere Persönlichkeit, den eigenen Geschmack und Stil unterstreichen und nach außen transportieren. Ihre Aufgabe ist es nun diesen passenden Duft für Ihre Kunden zu finden, der ihre Einzigartigkeit bestmöglich verkörpert. Erklären Sie dazu kurz die Einteilung der Düfte und zeigen Sie auf, welcher Duft des Pakets in welche Kategorie gehört. Erklären Sie, dass Dufteinteilungen nach Parfumölanteil, Duftfamilie und Duftnoten klassifiziert werden können und zeigen Sie so ihre Kompetenz. Je höher der Ölanteil eines Duftes, desto länger hält seine Wirkung an. Den höchsten Anteil hat das Parfum (20-40%), gefolgt von Eau de Parfum (10-20%), Eau de Toilette (8-10%), Eau de Cologne (3-8%) und zuletzt das After-Shave und andere parfümierte Pflegeprodukte (ca. 3%). Duftnoten treten in Form einer Pyramide auf und entfalten sich nach und nach. Direkt nach dem Auftragen zunächst die intensive Kopfnote, diese verflüchtigt sich aber nach 5-15 Minuten und bietet Raum für die Entfaltung der weicheren Herznote. Die Herznote formt den Gesamtcharakter des Duftes und dominiert bis zu 5 Stunden. Dann folgt die Basisnote, welche am längsten auf der Haut haftet und den Duft abrundet. Dabei riecht ein Duft nicht an jedem Menschen gleich, weil die individuelle Körperchemie diesen beeinflusst. Lassen Sie die Partyteilnehmer die Duftproben testen, am besten an den Pulspunkten, wie Handgelenk- oder Ellenbogeninnenseite. Hier liegen die Blutgefäße dicht unter der Haut und geben Wärme ab, sodass die Duftmoleküle sich rascher verbreiten. Das Parfum niemals in die Haut einmassieren oder verreiben, denn der Duft wird dadurch verfälscht. In frisch gewaschenen Haaren hält ein Duft übrigens am längsten. Erklären Sie ihren Kunden, dass es sein kann, dass sie ihren eigenen Duft nach einiger Zeit nicht mehr wahrnehmen, das ist der natürliche Gewöhnungseffekt. Der Geruchssinn blendet das Parfum nach einiger Zeit aus. Man sollte das Parfum deshalb von Zeit zu Zeit wechseln und Sie haben natürliche passende Düfte im Angebot! Verweisen Sie an dieser Stelle unbedingt auf Broschüre und die zahlreichen Düfte von AVON, die für jeden Geschmack etwas zu bieten haben und stellen Sie sich für Fragen und individuelle Beratung zur Verfügung, während die Teilnehmer die Duftproben testen und beim gemütlichen Ausklang der Veranstaltung. Behalten Sie im Hinterkopf, dass 22 % aller Erwachsenen einen Duft kaufen, nachdem Sie eine Probe getestet haben. 8 FSC: 85436

9 Am Ende der Veranstaltung: Zeigen Sie nochmals die vielfältigen Geschenksets des AVON- Sortiments auf, die jedem Beschenkten ein Strahlen ins Gesicht zaubern. Weisen Sie darauf hin, dass Bestellungen, die bis zum 19.Dezember, 16 Uhr eingereicht werden noch pünktlich zum Weihnachtsfest geliefert werden. Zeigen Sie auch die AVON- Weihnachtsgutscheine im Sonderdesign, das ideale Geschenk für besondere Menschen, die Wert auf die eigene Auswahl ihrer Schönheitsprodukte legen. Führen sie die festliche Weihnachtsmanntasse mit Schokostreuer im Deckel vor und verschenken Sie je ein Exemplar an die Teilnehmer mit den höchsten Bestellungen. Ein toller Anreiz für die Gäste und zusätzlicher Umsatz-Pusher für Sie! Wecken Sie Interesse für die kommenden Broschüren und sichern Sie sich dauerhafte Neukunden. Wichtige Punkte bei der Durchführung: Erklären Sie zu allen Produkten etwas (Details finden Sie oben im Ablauf). Nachdem Sie einen Part vorgestellt haben, erwähnen Sie unbedingt die Bestellnummern und den Preis, so dass die Teilnehmer ihre Bestellungen auf dem von Ihnen bereitgelegten Zetteln notieren können. Es ist wichtig, dass die Teilnehmerinnen an die Bestellmöglichkeit erinnert werden, denn am Ende der gesamten Party haben sie Teile eventuell schon wieder vergessen. Wenn Sie es nach jedem Part (Maniküre, Hautpflege, Make-up) erwähnen und nicht nach jedem Produkt, wirkt die Anmerkung absolut unaufdringlich. Lassen Sie Zeit für Fragen, für Ausprobieren, Riechen, sich austauschen. Verteilen Sie am Ende Broschüren, so dass die Teilnehmerinnen auch hieraus noch Bestellungen platzieren können. Bedanken Sie sich am Ende für das Interesse und die tollen Bestellungen. WICHTIG: Fragen Sie am Ende unbedingt, bei wem Sie die nächste Party durchführen können. Loben Sie ein Geschenk für die neue Gastgeberin aus. Das sichert Ihnen einen immer größer werdenden Kundenkreis (Tolle Geschenke zu einem günstigen Preis können Sie sich z.b. als Demoprodukte oder bei Service-Angeboten oder Vorteils- Angeboten bestellen). Viele weitere Tipps zu den Produkten finden Sie auch online auf Ihren Beraterinnenseiten unter 9 FSC: 85436