Serviceangebote. für Ihre individuelle Lebensplanung. Selbst bestimmt ganzheitlich rundum versorgt
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- Astrid Auttenberg
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1 Serviceangebote für Ihre individuelle Lebensplanung Selbst bestimmt ganzheitlich rundum versorgt Caritas-Sozialstation Haardtstr Siegen Tel.: 0271/ Caritasverband Siegen-Wittgenstein e.v.
2 Serviceleistungen Nr. Leistung Leistungsbeschreibung 1 Caritas-Servicepaket 1 Beratung, Beschaffung und Organisation ärztlicher Verordnungen und Rezepte 2 Caritas-Servicepaket 2 Beratung 3 Caritas-Servicepaket 3 Rund um die Wohnung (außerhalb von SGB V/XI oder anderer Kostenträger) Einholen von Rezepten und Verordnungen häuslicher Krankenpflege Beschaffung von Medikamenten über Kooperationspartner Vereinbarung von Terminen Begleitung bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Individuelle Beratung zu Fragen der Ernährung, Inkontinenz u.s.w. Rücksprachen mit Angehörigen, Ärzten und anderen Organisationen Erreichbarkeit über 24-Stunden Umfasst folgende Leistungen: Individuelle Beratung vor Ort oder im Büro zu Fragen der Ernährung, Inkontinenz, Pflegehilfsmittel, Entlastungsmöglichkeiten, Finanzierung usw. Im Servicepaket 1 enthalten Gilt nur im zeitlichen Zusammenhang mit geplanten Pflegeeinsätzen. Rollläden öffnen / schließen Mülleimer leeren Briefkasten leeren Haustiere füttern Blumen gießen Kleine handwerkliche Tätigkeiten (z.b. Glühbirne wechseln) Erreichbarkeit über 24-Stunden Vermittlung von weiteren Dienstleistungen über unsere Kooperationspartner - 2 -
3 4 Caritas-Servicepaket 4 Sicherheit zu Hause Umfasst folgende Leistungen: Sicherheitsbesuche/Nachschauen 2x wöchentlich, alternativ täglicher Anruf, jedoch keine Hausbesuche Servicepaket 2 Beratung Schlüsselverwahrung/ Schlüsselübernahme mit Hausnotrufdienst Erreichbarkeit über 24-Stunden 5 Krankenhaus-Servicepaket Koffer packen für das Krankenhaus Schlüsselverwahrung Abwesenheitsdienst ( z.b. Lebensmittel aufräumen, Blumen gießen, Briefkasten leeren) Angehörige, Arzt und Hausnotrufzentrale verständigen bei Einweisung und Entlassung Ggf. Medikamentenplan mitgeben Haustierservice (Vermittlung) Wäscheservice (Holen und Bringen der Wäsche aus dem Krankenhaus) Planung der häuslichen Weiterversorgung nach der Entlassung Vorbereitung der Rückkehr nach Hause (Lebensmitteleinkauf vor der Entlassung) Organisation der Heimfahrt 6 Sorglos-Pluspaket Insbesondere bei kurzzeitigen Erkrankungen, nach ambulanten Eingriffen 7 Leistungen nach individuellen Kundenwünschen (Abrechnung nach Zeit, Stundensatz) Vitalcheck (z.b. RR, BZ-Kontrolle, Puls, Gewicht) Sicherheitsbesuch Evtl. Unterstützung zum Anrichten der Mahlzeit Evtl. Unterstützung bei der Körperpflege Bett richten 24 Stunden-Erreichbarkeit Individuell zu vereinbarende Leistungen, die nach Zeit abgerechnet werden, sofern nicht in anderen Leistungspaketen enthalten (z.b. Anwesenheit bei der Begutachtung durch den MDK). Die Abrechnung erfolgt in Zeittakten. Sofern nichts anderes angegeben beträgt ein Zeittakt 15 Minuten - 3 -
4 Einzelleistungen Pflege 1 Nichtverordnungsfähige oder abgelehnte Pflegeleistungen Behandlungspflege 2 Untersuchungsmaterial für diagnostische Zwecke 3 Notfalleinsätze am Tag von 6.00 Uhr bis Uhr Leistungen gemäß Leistungsbeschreibung SGB V bei vorliegender Verordnung bzw. Attest, wenn keine Kostenübernahme der Kasse erfolgt oder bei nicht verordnungsfähigen Leistungen (z.b. Vitalcheck z.b. RR, Puls messen, Gewicht, BZ-Kontrolle, homöopathische Salben, Franzbranntwein, Leistungen im Auftrag des Arztes usw.) Gewinnung von Blut, Stuhl, Urin oder Sputumproben, bzw. Wund- oder Vaginalabstrichen einschl. Transfer zum Arzt Über die ärztliche Verordnung hinausgehend 4 Rufbereitschaftsdienst in der Bei Pflegepatienten der Station Nacht von Uhr bis 6.00 Uhr Bei Hausnotrufklienten 5 Sicherheitsbesuche Kurzer Besuch ohne eigentliche Leistung, zur Sicherheit des Kunden 6 Gutachten Erstellung von Pflegegutachten, Stellungnahmen für Pflegekassen, Versicherungen etc. 7 Besorgung von Pflegehilfsmitteln Abklärung des Hilfsmittelbedarfs, Beratung, Rezeptbestellung, Kontaktaufnahme zum Sanitätshaus etc
5 Beratungsleistungen 1 Pflegeberatung/Schulung (sofern nicht Leistung nach SGB XI oder Anleitung nach SGB V) 2 Anleitung und Schulung (sofern nicht Bestandteil SGB V oder SGB XI) 3 Hilfestellung und Ausfüllen von Formularen, Anträgen usw. Umfasst insbesondere folgende Leistungen Umfassende Information zu pflegerelevanten Themen inkl. Anleitung Hinweise zu Pflegepraxis, Vermittlung von Kursen für pflegende Angehörige Wohnumfeldberatung, Kontaktaufnahme zur Wohnraumberatung Information zu Leistungsansprüchen ( Beantragung von Leistungen) keine Rechtsberatung Individuelle Anleitung und Schulung pflegender Angehöriger und der Kunden z.b. Pflegetagebuch, Antrag auf Einstufung bei der Pflegeversicherung, Antrag auf Hilfe zur Pflege usw. Hauswirtschaftliche Leistungen in Verbindung mit geplanten Pflegeeinsätzen 1 Lüften, Fensterläden öffnen Stoßlüftung zum Zwecke des Luftaustausches im Raum, Öffnen bzw. Schließen von Klapp- oder Rollläden 2 Briefkasten leeren Leeren des Briefkastens, Zeitung mitnehmen 3 Müllentsorgung Mülltüten aus der Wohnung in den Restmüll entsorgen 4 Blumenpflege Blumengießen, ggf. düngen 5 Haustierfütterung Füttern von Haustieren, Tiere ausführen, Reinigung von Vogelkäfig, Entleeren eines Katzenklos usw. 6 Kleine Wartungsarbeiten Batterien austauschen, Glühbirnen wechseln etc. 7 Krankenhausaufnahme Organisation des Krankentransportes, Richten und Packen des Koffers, Warten auf den Krankentransport
6 Hauswirtschaft / Zivildienstleistungen 1 Reinigung Reinigung der Wohnung, Treppenhaus, Fenster putzen, Wäsche waschen, bügeln, einsortieren 2 Müllentsorgung Mülltrennung und Entsorgung, besonders Glasmüllentsorgung, Altkleider usw. 3 Abwesenheitsbetreuung Betreuung der Wohnung während der Abwesenheit, Lüften, Blumenpflege, Briefkasten leeren 4 Haushilfen, größere Umstellen von Möbeln, Hof kehren, Winterdienst, Mülltonne auf die Straße stellen 5 Haustierpflege Tiere ausführen, Reinigung von Vogelkäfig, Entleeren eines Katzenklos usw. 6 Große Müllentsorgung Mülltrennung und Entsorgung, besonders Glasmüllentsorgung, Altkleider usw. 7 Begleitung (außerhalb von SGB XI) Begleitung zum Arzt oder Einkauf, Spazieren gehen 8 Transfer Transfer zu Gruppenstunden/ Selbsthilfegruppe/ Kontaktgruppen 9 Rasenpflege Rasen mähen nach Wunsch Rasenmäher-Leihgebühr 10 Wäscheservice Schrankfertig 11 Mangelservice Stärken und mangeln bei sauberer Wäsche 12 Anfahrtspauschale Bei (Ausnahme Pflegepatienten unserer Sozialstation) - 6 -
7 Betreuung und Begleitung durch qualifizierte Alltagsassistentin 1 Anwesenheit einer Alltagsassistentin Tagesbetreuung zwischen 6.00 Uhr und Uhr 2 Anwesenheit einer Alltagsassistentin Nachtbetreuung Zwischen Uhr und 6.00 Uhr Tagesstrukturierung Einüben von Alltagstätigkeiten Anleitung und Unterstützung zur Alltagsbewältigung Erarbeiten von Krankheitseinsicht und Motivation Unterstützung in Krisensituationen Übernahme leichter pflegerischer Tätigkeiten Übernahme leichter hauswirtschaftlicher Tätigkeiten, z.b. Mahlzeiten zubereiten, Wäsche sortieren und waschen, Geschirr spülen, bügeln Beaufsichtigung zur Entlastung pflegender Angehöriger Beschäftigung: Vorlesedienste, Spiele, Unterhaltungen, Beschäftigungsmaßnahmen Transfer zu Gruppenstunden/ Selbsthilfegruppe /Kontaktgruppen Begleitung zum Arzt, Einkauf, zu Sport- und kulturellen Veranstaltungen, Restaurantbesuch, etc. Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Vereinbarung 24-Stunden Erreichbarkeit einer Pflegefachkraft Übernahme leichter pflegerischer Tätigkeiten Hilfestellung bei evtl. Spätmahlzeiten Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Vereinbarung 24-Stunden Erreichbarkeit einer Pflegefachkraft Beaufsichtigung nachtaktiver Patienten zur Entlastung pflegender Angehöriger Übernahme leichter pflegerischer Tätigkeiten Hilfestellung bei evtl. Spätmahlzeiten Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Vereinbarung 24-Stunden Erreichbarkeit einer Pflegefachkraft
8 3 Angehörigen- Servicepaket Abwesenheit bei Urlaub oder Krankenhausaufenthalt (auch im Rahmen von Verhinderungspflege abrechenbar) Vorgespräch zum Kennen lernen Alle Leistungen aus 1 und 2 Information der Angehörigen nach Absprache Verständigung der Angehörigen im Notfall Organisation der Krankenhausaufnahme des Klienten und Begleitung beim Transfer Versorgung des Klienten im Krankenhaus mit allem Notwendigen Räumen des Kühlschrankes Besuchsdienst im Krankenhaus Stand: Januar
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