MSc Dienstleistungsmanagement

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1 MSc Dienstleistungsmanagement (Studienbeginn SS 2015) Prof. Dr. Susanne Homölle Lehrstuhl für ABWL: Bank- und Finanzwirtschaft Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 1 Aufbau des Studiums Masterarbeit (30 LP) Wahlmodule (12 LP) Wahlpflichtmodule (48 LP) Institutionelle Wahlpflichtmodule (mind. 12 LP) Funktionale Wahlpflichtmodule (mind. 12 LP) Pflichtmodule (30 LP) BWL der Dienstleistungsunternehmen (2 x 6 LP) Methoden der Dienstleistungsforschung (12 LP) Methodenkolloquium zur Dienstleistungsforschung (6 LP) Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 2 1

2 Studienablaufplan Sem BWL DLUN: Unternehmensrechnung und Wahlpflichtbereich 1 Controlling 1 2 V/2; Ü/1 keine K (90 min) oder mp (20-30 min) 6 24 BWL DLUN: Besteuerung und Methoden der Dienstleistungsforschung Wahlpflichtbereich 2 Wahlbereich 3 Finanzierung V/3; Ü/1 V/6; Ü/2 keine keine K (90 min) K (120 min) Methodenkolloquium zur Dienstleistungsforschung Wahlpflichtbereich 1 Wahlbereich 4 3 S/3 keine Referat (20 min) Masterarbeit Dienstleistungsmanagement 4 30 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 3 Institutionelle Wahlpflichtmodule Funktionale Wahlpflichtmodule Betriebswirtschaftslehre der Banken (12 LP) Betriebswirtschaftslehre des Tourismus (12 LP) (bis WS 15/16) Dienstleistungen im Betrieb von Werften (6 LP) Fertigungsnahe industrielle Dienstleistungen (12 LP) Handelsmarketing (6 LP) (ab SS 16) Investment Banking (6 LP) Maritime Logistik (6 LP) Supply Chain Management (6 LP) Versicherungswirtschaftslehre (6 LP) Wirtschaftsprüfung und Beratung (12 LP) rot = teilnahmebeschränkt Betriebswirtschaftliche Steuerlehre (12 LP) BWL der Dienstleistungsunternehmen: Arbeit und Organisation (6 LP) Dienstleistungsmarketing (6 LP) Informationssysteme und -dienste (6 LP) IT-Management (6 LP) Operations Research (6 LP) Personalführung (12 LP) Prozessmanagement in DL-Unternehmen (6 LP) Prozessverbesserungsmethodiken in DL- Unternehmen (6 LP) Qualitätsmanagement (6 LP) Qualitätsmanagement in Dienstleistungsbranchen (6 LP) Risikomanagement (12 LP) Unternehmensmodellierung (6 LP) Wirtschaftsprüfung und Controlling (12 LP) Wissensmanagement und Elektronischer Geschäftsverkehr (6 LP) Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 4 2

3 Semesterlage der Wahlpflichtmodule SS SS-WS 6 LP 12 LP BWL der DLUN: Arbeit und Organisation Handelsmarketing (ab SS 16) Maritime Logistik Operations Research Prozessverbesserungsmethodiken in DL- Unternehmen Unternehmensmodellierung Versicherungswirtschaftslehre Wirtschaftsprüfung und Beratung Betriebswirtschaftliche Steuerlehre BWL des Tourismus (bis WS 15/16) Risikomanagement Wirtschaftsprüfung und Controlling Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 5 WS 6 LP 12 LP Dienstleistungen im Betrieb von Werften Dienstleistungsmarketing Informationssysteme und -dienste IT-Management Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement in DL-Branchen Prozessmanagement in DL-Unternehmen Supply Chain Management Wissensman. u. Elektr. Geschäftsverkehr WS-SS Investment Banking BWL der Banken Fertigungsnahe industrielle DL Personalführung Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 6 3

4 Betriebswirtschaftslehre der Banken Das Wahlpflichtmodul BWL der Banken wird im WS 15/16 nicht komplett angeboten. Vorlesung und Übung zur "Mikroökonomik der Bank" werden erst im SS 16 angeboten, so dass das gesamte Modul dann einmalig über zwei Semester läuft. Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 7 Termine SS 2015 WS 2015/2016 Anmeldung zur Teilnahme der StudentInnen über Stud.IP oder am Lehrstuhl (Lehrstuhlinfos beachten) Auslosung der StudentInnen durch den Lehrstuhl Bekanntgabe der ausgelosten TeilnehmerInnen durch den Lehrstuhl Rückmeldung der StudentInnen an den Lehrstuhl zwecks Bestätigung der Teilnahme bis bis bis bis Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 8 4

5 Modulbeschreibung (Kurzfassung, Anlage SPSO) Beispiel Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 9 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 10 5

6 Modulbeschreibung (Langfassung) Beispiel Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 11 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 12 6

7 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 13 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 14 7

8 Wahlmodule Computergestützte Datenanalyse (nur alle 2 Jahre) Intercultural Communication in Business Contexts C1.2 GER Französisch B2.1.1 GER Schwedisch B2.1.1 GER Spanisch B2.1.1 GER 6 LP, WS 6 LP, SS 6 LP, WS (od. SS) 6 LP, SS 6 LP, WS (od. SS) Wahlpflichtmodule, die nicht im Wahlpflichtbereich belegt werden benotete Module anderer Studiengänge auf Antrag Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 15 Informationsquellen Homepage der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät ( Studium Studiengänge Master MSc Dienstleistungsmanagement dort zu findende wichtige Dokumente: Studiengangsspezifische Prüfungs- und Studienordnung (SPSO) Rahmenprüfungsordnung (RPO) Prüfungs- und Studienplan Modulbeschreibungen (Kurz- und Langfassung) Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 16 8

9 Weitere Veranstaltungen des Instituts für BWL zum Dienstleistungsmanagement 16. Rostocker Dienstleistungsabend Thomas Brandtner, Leiter Onlineshop/E-Commerce der BVB Mechandising GmbH Dortmund: E-Commerce bei Borussia Dortmund Herausforderungen und Erfahrungen Do., 23. April, Uhr, Raum 323 Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 17 9