MSc Dienstleistungsmanagement

Transkript

1 MSc Dienstleistungsmanagement (Studienbeginn SoSe 2016) Prof. Dr. Christian Brock Lehrstuhl für ABWL: Marketing Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 1

2 Aufbau des Studiums Masterarbeit (30 LP) Wahlmodule (12 LP) Wahlpflichtmodule (48 LP) Institutionelle Wahlpflichtmodule (mind. 12 LP) Funktionale Wahlpflichtmodule (mind. 12 LP) Pflichtmodule (30 LP) BWL der Dienstleistungsunternehmen (2 x 6 LP) Methoden der Dienstleistungsforschung (12 LP) Methodenkolloquium zur Dienstleistungsforschung (6 LP) Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 2

3 Studienablaufplan Sem BWL DLUN: Unternehmensrechnung und Controlling Wahlpflichtbereich V/2; Ü/1 keine K (90 min) oder mp (20-30 min) 6 24 BWL DLUN: Besteuerung und Methoden der Dienstleistungsforschung Wahlpflichtbereich 2 Wahlbereich 3 Finanzierung V/3; Ü/1 V/6; Ü/2 keine keine K (90 min) K (120 min) Methodenkolloquium zur Dienstleistungsforschung Wahlpflichtbereich 1 Wahlbereich 4 3 S/3 keine Referat (20 min) Masterarbeit Dienstleistungsmanagement 4 30 Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 3

4 Institutionelle Wahlpflichtmodule Betriebswirtschaftslehre der Banken (12 LP) Dienstleistungen im Betrieb von Werften (6 LP) Handelsmarketing (6 LP) Investment Banking (6 LP) Supply Chain Management (6 LP) Versicherungswirtschaftslehre (6 LP) Wirtschaftsprüfung und Beratung (12 LP) Tourismus (12LP) (voraussichtlich ab WS 16/17) rot = teilnahmebeschränkt Funktionale Wahlpflichtmodule Betriebswirtschaftliche Steuerlehre (12 LP) BWL der Dienstleistungsunternehmen: Arbeit und Organisation (6 LP) Dienstleistungsmarketing (6 LP) Informationssysteme und -dienste (6 LP) IT-Management (6 LP) Operations Research (6 LP) Personalführung (12 LP) Prozessmanagement in DL-Unternehmen (6 LP) Prozessverbesserungsmethodiken in DL- Unternehmen (6 LP) Qualitätsmanagement (6 LP) Qualitätsmanagement in Dienstleistungsbranchen (6 LP) Risikomanagement (12 LP) Unternehmensmodellierung (6 LP) Wirtschaftsprüfung und Controlling (12 LP) Wissensmanagement und Elektronischer Geschäftsverkehr (6 LP) Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 4

5 Semesterlage der Wahlpflichtmodule SS 6 LP 12 LP Handelsmarketing Operations Research Prozessverbesserungsmethodiken in DL- Unternehmen Unternehmensmodellierung Versicherungswirtschaftslehre Wirtschaftsprüfung und Beratung SS-WS Betriebswirtschaftliche Steuerlehre Risikomanagement Wirtschaftsprüfung und Controlling Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 5

6 WS 6 LP 12 LP Dienstleistungen im Betrieb von Werften Dienstleistungsmarketing Informationssysteme und -dienste IT-Management Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement in DL-Branchen Prozessmanagement in DL-Unternehmen Supply Chain Management Wissensman. u. Elektr. Geschäftsverkehr BWL der DLUN: Arbeit und Organisation BWL der Banken Fertigungsnahe industrielle DL WS-SS Investment Banking Personalführung Prof. Dr. Susanne Homölle Master Dienstleistungsmanagement 6

7 Arbeit und Organisation Das Wahlpflichtmodul BWL der DLUN: Arbeit und Organisation wird im SoSe 16 nicht angeboten. Voraussichtlich aber im Wintersemester 16/17 und im SoSe 17 Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 7

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9 Modulbeschreibung (Kurzfassung, Anlage SPSO) Beispiel Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 9

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11 Modulbeschreibung (Langfassung) Beispiel Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 11

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15 Wahlmodule Computergestützte Datenanalyse (nur alle 2 Jahre) Intercultural Communication in Business Contexts C1.2 GER Französisch B2.1.1 GER Schwedisch B2.1.1 GER Spanisch B2.1.1 GER 6 LP, WS 6 LP, SS 6 LP, WS (od. SS) 6 LP, SS 6 LP, WS (od. SS) Wahlpflichtmodule, die nicht im Wahlpflichtbereich belegt werden benotete Module anderer Studiengänge auf Antrag Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 15

16 Informationsquellen Homepage der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät ( Studium Studiengänge Master MSc Dienstleistungsmanagement dort zu findende wichtige Dokumente: Studiengangsspezifische Prüfungs- und Studienordnung (SPSO) Rahmenprüfungsordnung (RPO) Prüfungs- und Studienplan Modulbeschreibungen (Kurz- und Langfassung) Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 16

17 Weitere Veranstaltungen des Instituts für BWL zum Dienstleistungsmanagement 18. Rostocker Dienstleistungsabend Thomas Brandtner, Leiter Onlineshop/E-Commerce der BVB Mechandising GmbH Dortmund: E-Commerce bei Borussia Dortmund Herausforderungen und Erfahrungen Do., 23. April, Uhr, Raum 323 Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 17

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Prof. Dr. Christian Brock Master Dienstleistungsmanagement 18