Workshop: Optimierung von Websites

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1 Workshop: Optimierung von Websites Joachim Griesbaum Informationswissenschaft Universität Konstanz Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 2

2 Suchmaschinen als Pfadfinder/Nadelöhr im Web Nutzer/Informationsnachfrager Über 80% der Internetnutzer nutzen Suchdienste für die Suche nach Informationen, Produkten und Dienstleistungen (Pop.) Suchdienste Suchdienste erfassen nur einen kleinen Teil des Web. Nutzer sichten maximal die ersten 30 Treffer Website Betreiber Auffindbarkeit als zentraler Erfolgsfaktor. Suchmaschinenmarketing kommerzieller Erfolg durch Platzierungstechniken 3 Suchmaschinenmarketing Paid Placement Paid Listings - Infoanbieter ersteigern Positionen in Suchdiensten Paid Inclusion Bezahlte Indexierung ohne Positonsgarantie Suchmaschinenmarketing Alle Maßnahmen, die dazu dienen, in Suchdiensten gute Positionen und hohe Sichtbarkeit zu erreichen Website Optimierung Optimierung der Darstellung und Position in organischen Suchergebnissen 4

3 Was bedeutet Webseiten Optimierung? Sicherstellen, dass erstellte Webseiten für Suchdienste, insbesondere Suchmaschinen, zugreifbar sind und von Suchdienstenutzern gefunden werden können Optimierung der Darstellung und Positionierung von Webseiten in den organischen Ergebnissen von Suchdiensten verbesserte Sichtbarkeit mehr Besucher höherer Umsatz 5 Suchmaschinenoptimierungs-/ Suchmaschinenmarketingprozess 1. Informationsbedürfnisse potentieller Besucher analysieren 2. (Text)Inhalte/Webpages erstellen, optimieren SEO - Prozess 4. Anzahl/Verhalten der Besucher auswerten 3. Seiten mittels verschiedener Platzierungstechniken positionieren/anmelden 6

4 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 7 Größe des Internet Größe des von Suchmaschinen erfassbaren Web Zahl der Webseiten Domains.de Domains 167 Terrabytes (Stand 2002) 10 Milliarden (Stand 2002) 250 Millionen (Stand 2004) 7,5 Millionen (Stand 2004) 8

5 Nutzerzahlen Internetnutzer weltweit Anteil der Deutschen, die das Internet nutzen 1 Milliarde (Stand 2004) 35 Millionen (Stand 2004) 9 Navigationsverhalten - Internetnutzer (StatMarket 2003) Browsen 21% Suchen 13% Eingabe der URL 66% Suchdienste entscheidend für das Auffinden neuer, bislang unbekannter Angebote - Erstkontakt 10

6 Suchmaschinennutzung - Konzentration auf wenige Anbieter Anteil Suchanfragen Februar US Surfer comscore Media Metrix Search Engine Ratings [ reports/article.php/ ] 11 Suchdienstetypen Suchmaschinen Automatische Programme indexieren und sortieren die Inhalte des Web. Erfassen textuelle Inhalte (Volltexte) der einzelnen Webseiten Kataloge Zusammenstellungen ausgewählter Websites. Von Menschen redaktionell bewertet. Beschreiben komplette Websites Pay-per-Click Informationsanbieter ersteigern durch Abgabe von Geboten für Suchbegriffe Positionen in der Trefferliste. 12

7 Suchergebnisse Suchdienste wie Yahoo, Google, MSN kombinieren i.d.r. die verschiedenen Suchdienstetypen, und zeigen sowohl Paid Listings als auch organische Resultate (Suchmaschinentreffer/Katalogeinträge) an Webseiten Optimierung: Optimierung der Darstellung und Positionierung von Webseiten in den organischen Ergebnissen von Suchdiensten 13 Suchergebnisse: Beispiel Google Paid Listings Index 14

8 Suchergebnisse: Beispiel Yahoo Paid Listings Index 15 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 16

9 Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Indexierung - Aufnahme in Datenbestand Ranking - Positionierung unter Top 30 Ergebnissen für relevante Suchanfragen Präsentation - Attraktive Trefferdarstellung 17 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 18

10 Auswahl relevanter Suchdienste primär Google und Yahoo eventuell kleinere Dienste Vorsicht vor Dienstleistern die eine Eintragung in Dutzende, Hunderte oder gar Tausende Suchdienste anbieten. 19 Anmeldung Kostenlose Eintragung in Suchmaschinenindizes und Kataloge (Yahoo, Google, Dmoz) Kostenpflichtige Eintragung in Suchmaschinenindizes und Kataloge (Yahoo, Web.de) Abwarten: Annahme Suchmaschinen finden Seite selbstständig. Voraussetzung: externe Links verweisen auf eigene Website 20

11 Technische Hürden Serververfügbarkeit, Indexierungsfreigabe robots.txt [ Flash, Links in Javascript (nicht erkennbar) Login geschützte Seiten, Formularseiten Dynamische Seiten - Sonderzeichen in URLs (Datenbankabfragen), insbesondere Session IDs Cookies Frames, keine Links und kaum Texte. 21 Richtlinien Text und Links müssen für Suchmaschinen erkennbar sein. Suchmaschinensimulator: [ Textbrowser: [ Google Cache Links in HTML anbieten, Inhalte verlinken Nach Möglichkeit statische Webseiten erstellen, bei Indexierungsproblemen URL Rewriting für dynamische Inhalte 22

12 Browser- vs. Suchmaschinendarstellung f Beispiel: ( ) 23 Browser- vs. Suchmaschinendarstellung f Beispiel: ( ) 24

13 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 25 Rankingkriterien bei Suchmaschinen <html> Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod </html>. <html> invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos </html>. <html> invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos </html>. Externe Information Linkpopularität, (Klickpopularität) <html> Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet </html>. Inhalt Wortvorkommen in Text und Metainformation, primär Häufigkeit, Position, Format von Termen 26

14 Techniken zur Erhöhung der Rankingpositionen Vermeidung bzw. nur sehr beschränkte Anwendung ungeeigneter Technologien wie Flash, Javascript Optimierung der Textinhalte. Verwendung relevanter Suchbegriffe in Titel, URL, Metaangaben und Text Erhöhung Anzahl eingehender Links: Eintrag in Kataloge, Linkkampagnen 27 Techniken zur Erhöhung der Rankingpositionen Erstellung spezieller Seiten für Suchmaschinen, Weiterleitung der Besucher - Doorway Pages [ 8&q=reiseb%C3%BCro+k%C3%B6ln+urlaub&btnG=Google+Suche&meta=lr%3Dl ang_de Aufbau von Linkfarmen Cloaking - Suchmaschinen und Besucher bekommen unter identischen URLs unterschiedliche Inhalte ausgeliefert 28

15 Techniken zur Erhöhung der Rankingpositionen Wirkungs-/ Manipulationspotenzial Cloaking Linkfarmen Doorway pages SPAM? Ausbau Verlinkung Textoptimierung (Title, Metatags, Text) Vermeidung von Grafiken, Javascript, Flash Persistenz 29 Ausgangspunkt und entscheidender Erfolgsfaktor jeder Optimierung ist die Auswahl geeigneter Begriffe - Welche Suchanfragen sind relevant für mein Angebot und wonach suchen Suchmaschinennutzer? Synonyme: Auto vs. PKW, Suchmaschinen- vs. Websiteoptimierung Schreibweisen: Suchmaschinen Optimierung vs. Suchmaschinenoptimierung Singular-/Pluralform: Versicherung vs. Versicherungen Suchmaschinen bevorzugen Seiten, deren Inhalte exakt mit den Suchbegriffen übereinstimmen 30

16 Sammeln und analysieren relevanter Suchbegriffe Sammeln: erstellen einer Liste relevanter Suchbegriffe: Beispiel: Workshop Webseiten Optimierung 31 Sammeln und analysieren relevanter Suchbegriffe Webseiten Optimierung Ranking Online Marketing SEO Search engine optimization Positionierung usw. Workshop Seminar Tutorial Guide Leitfaden Anleitung Hilfestellung 32

17 Sammeln und analysieren relevanter Suchbegriffe Analyse: Überprüfung der Abfragehäufigkeit der Begriffe Tools: Keywordgeneratoren von Suchdiensten Google [ Overture [ Espotting [ Wordtracker [ 33 Sammeln und analysieren relevanter Suchbegriffe Suchanfrage ( ) Abfragehäufigkeit Overture (April 04) Abfragehäufigkeit Espotting ( ) Anzahl Treffer Google ( ) auto pkw versicherung versicherungen

18 Sammeln und analysieren relevanter Suchbegriffe Suchanfrage ( ) Abfragehäufigkeit Overture (April 04) Abfragehäufigkeit Espotting ( ) Anzahl Treffer Google ( ) suchmaschinenoptimierung suchmaschinen optimierung website optimierung Erhöhung der Rankingpositionen - Best Practices Wirkungs-/ Manipulationspotenzial Cloaking Linkfarmen Doorway pages SPAM? Ausbau Verlinkung Textoptimierung (Title, Metatags, Text) Vermeidung von Grafiken, Javascript, Flash Persistenz 36

19 Suchmaschinenoptimierte Textgestaltung Fokussierung im Text auf die identifizierten relevanten Suchanfragen Schlüsselphrasen In Title, Description und Keywords Metatags nur solche Phrasen verwenden, die auch im sichtbaren Text (Body) auftauchen Metatags nicht entscheidend für hohe Rankingpositionen, Title tag ist sehr wichtig Wichtigkeit von Schlüsselphrasen durch HTML Auszeichnung hervorheben Schlüsselphrasen in und um Links platzieren 37 Suchmaschinenoptimierte Textgestaltung - Best Practices [Heather Lloyd-Martin] Schüsselphrasen gleichmäßig im Bodytext verteilen Nicht zuwenig Text, ca. 250 Wörter ideal Verwendung mehrerer (2-5) verschiedener Phrasen pro Seite Suchphrasendichte Daumenregel 3 mal pro 250 Wörter, nicht versuchen durch künstliche/artifizielle Formulierungen eine bestimmte Dichte zu erzwingen Bei großen Websites schrittweise Optimierung wichtiger, erfolgskritischer Seiten 38

20 Linkoptimierung - Linkkampagnen Eintrag in wichtige Kataloge Dmoz (Yahoo etc Konkurrenzanalyse (Backlinks). Anfrage bei einschlägigen Seiten, Linktausch Spurensähen in Weblogs, Newsgroups, Foren etc. Anbieten attraktiver Inhalte: Newsletter, einschlägige Artikel, Pressemitteilungen etc. Keine automatischen Linkaustauschprogramme oder Free-for-All Listen Auf Linktexte achten (nicht hier finden Sie unsere Reisetipps, sondern zu unseren Reisetipps ) 39 Google Bombing Suchanfrage miserable failure bei Google am

21 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 41 Präsentation Suchmaschinen stellen i.d.r. den Titel, eine Beschreibung sowie die URL dar Darstellung der Webseiten auf den Ergebnisseiten bestimmt die Attraktivität der einzelnen Treffer für die Nutzer und sind in hohem Maße mitentscheidend dafür, welche Webseiten tatsächlich selektiert werden (Klickrate) 42

22 Präsentation Aussagekräftige Titel? Verständliche, fehlerfreie, seriöse Beschreibung? 43 Präsentation 44

23 Präsentation Richtlinien Formulierung von Titel und Beschreibung, möglichst knapp, verständlich und aussagekräftig den Inhalt der Webseite beschreiben. Keine reine Aufzählung von Suchbegriffen, keine falschen Angaben. Auftreten der Suchbegriffe, insbesondere im Titel, erhöht die Klickwahrscheinlichkeit Keine Beschränkung auf Namen: nicht COMINFO 2004, sondern COMINFO Die Kongressmesse für Informationsspezialisten, (eventuell: Frankfurt Juni ) 45 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 46

24 Erfolgskontrolle Feedback von Besuchern und Suchmaschinen über den Erfolg der umgesetzten Optimierungsmaßnahmen Messung Effizienz und Effektivität: Kosten-Ertrag, Zielerreichungsgrad Bedingung zur Ableitung weiterer Maßnahmen 47 Erfolgskontrolle Analyse von Suchmaschinenpositionen - Rankingreports Analyse von Besucherverhalten - Logfileanalyse Tracking Tools 48

25 Rankingreports Highrankings.com Report created for Friday, May 21, 2004 at 10:51 PM [ 49 Logfileanalyse Analyse der Suchbegriffe der von Suchmaschinen weitergeleiteten Besucher 50

26 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 51 Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Vermeidung ungeeigneter Technologien & Anwendung geeigneter Optimierungstechniken Im Idealfall Berücksichtigung der Suchmaschinentauglichkeit bereits bei der Konzeption einer Seite, nachträgliche Optimierung oft suboptimal Fokussierung auf den Nutzer: Analyse von Informationsbedürfnissen und Suchverhalten Webseitenoptimierung ~ Usability Bereitschaft zur kontinuierlichen Anpassung und Verbesserung Fortlaufende Erfolgskontrolle Persistenz: Webseitenoptimierung als fortlaufender Prozess 52

27 Suchmaschinenoptimierung/ Suchmaschinenmarketing - Prozesskreislauf 1. Informationsbedürfnisse potentieller Besucher analysieren relevante verwendete Wörter und Phrasen identifizieren 2. (Text)Inhalte/Webpages erstellen, optimieren Titel, Bodytext, Domain-, Filenamen, Metatags SEO - Prozess 4. Anzahl/Verhalten der Besucher auswerten Logfileanalyse Usertracking (Rankingpositionen, Klicks, Visits, Umsatzanalyse) 3. Seiten mittels verschiedener Platzierungstechniken positionieren/anmelden (Bezahlte Katalogeinträge, Positionsersteigerung, Linkkampagnen usw.) 53 Inhalt Webseiten Optimierung? Internet und Internetsuchdienste Optimierungspotenziale; Optimierungsmethoden Indexierung Ranking Präsentation Erfolgskontrolle Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren der Webseitenoptimierung Anhang 54

28 Quellen Diese Präsentation finden Sie unter [ konstanz.de/~griesbau/files/cominfo2004- workshop_optimierung_von_websites.pdf] Weitere Informationen unter 55 Online Artikel Heather Lloyd-Martin, Successful search engine copywriting strategies for your site [ Ken McGaffin, Archie Binnie, Linking Matters. How To Create An Effective Linking Strategy To Promote Your Web Site. [ Chris Sherman, Writing for Search Engines [ Jill Whalen, From Rags to Riches With Successful SEO Copywriting: Georgetown Surgical Clinic SEO Case Study [ 56

29 Einschlägige [ Highrankings [ Search Engine Marketing Professional Organization [ Searchengine Submission Tips [ Searchenginewatch [ 57 Einschlägige Websites Searchenginewatch Forums [ Suchmaschinen Forum [ Suchmaschinen News Forum [ Suchmaschinentricks [ Suchmaschinen-Tutorial [ 58

30 Dienstleister Yahoo Verzeichnis Firmen > Web-Anbieter > Eintragungsdienste und Website-Promotion [ ragungsdienste_und_website_promotion/] Suchtreffer [ Luna Park [ Webeffekt [ 59 Tools - Keywordgeneratoren Google [ Overture [ Espotting [ Wordtracker [ 60

31 Tools Suchmaschinensimulator: [ Textbrowsersimulator [ CheckREFRESH [ CheckSUBMIT [ Keyword Density Analyzer [ Link Popularity Checker [ 61 Doorway Pages Beispiele: [ 8&q=reiseb%C3%BCro+k%C3%B6ln+urlaub&btnG=Google+Suche &meta=lr%3dlang_de] Position 1 führt zu [ [ [ 62

32 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 63