Dienstleistungs- und Ausbildungsvertrag für Hundeschule DOG-EXPERT

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1 DU HAST EINEN HUND, DU ÜBERNIMMST VERANTWORTUNG FÜR DIESES TIER! DENKE IN RUHE ÜBER DIESE 5 MERKSÄTZE NACH BEVOR DU MIT DEM TRAINING BEGINNST, DENN DANN WIRD ES SICHER GELINGEN. Ich fand heraus, dass einem in tiefem Kummer von der stillen hingebungsvollen Kameradschaft eines Hundes Kräfte zufließen, die einem keine andere Quelle spendet. (Doris Day) Noch sind wir weit entfernt, das tierische Leben erkannt zu haben, und noch studieren wir an Tieren, in der Absicht, uns selbst kennen zu lernen. (Alfred Brehm) 1. HUNDE SIND KEINE MENSCHEN. Sie haben nicht die gleichen Bedürfnisse wie wir und sie interpretieren die Welt ganz anders. Hunde lassen sich von schicker Hunde-Bekleidung, teuren Spielsachen, großen Häusern oder Berufskarrieren nicht beeindrucken. Sie wünschen sich regelmäßige Auslastung, ein verlässliches Leittier sowie verdiente und angemessene Zuneigung. 2. ZUNEIGUNG ZUM FALSCHEN ZEITPUNKT KANN ÄNGSTE FÖRDERN UND EINEN UNSICHEREN CHARAKTER BEGÜNSTIGEN. Lobe niemals einen frustrierten, nervösen, angespannten, aggressiven oder ängstlichen Hund. Es würde den Hund nicht beruhigen, sondern ihn nur in seinem negativen Verhalten bestätigen. Gib ihm Zuneigung nach Übungseinheiten, nach dem Essen, nachdem er unerwünschtes Verhalten in gewünschtes Verhalten geändert hat, nach Erfüllen einer Regel oder eines Kommandos oder sobald er eine ruhige, untergeordnete Haltung eingenommen hat. 3. HUNDE ENTDECKEN DIE WELT MIT IHRER NASE, AUGEN UND DANN DEN OHREN. Viele Menschen kommunizieren mit ihrem Hund rückwärts, nutzen erst Sprachsignale, dann Gesten und ignorieren für gewöhnlich den Geruch. Wenn man einen Hund zum ersten Mal trifft, kann man sein Vertrauen aufbauen, in dem man ihn erst den Geruch entdecken lässt, bevor man Augenkontakt aufnimmt. 4. ES LIEGT NICHT AN DER RASSE. Viele Menschen sehen die Ursache für Verhaltensprobleme in der Rasse des Hundes. Das ist, als würde man pauschal über menschliche Völker urteilen als wären Lateinamerikaner immer faul, alle Italiener gleich Verbrecher. Obgleich verschiedene Hunderassen gezüchtet wurden, um bestimmte Eigenschaften stärker zu entwickeln, so teilen dennoch alle Hunde ihre angeborenen Fähigkeiten. Sich einen Hund auszuwählen, der das gleiche Energievermögen und die gleiche Lebensführung besitzt wie man selber ist viel wichtiger, als eine bestimmte Rasse. 5. HUNDE BRAUCHEN FÜHRUNG. Ohne starkes, verlässliches Leittier fühlt sich ein Hund unsicher und kann Probleme entwickeln zum Beispiel Neurosen, Ängste, Aggressionen oder Obsessionen. Um sich als Führer durchzusetzen, muss man die Regeln bestimmen und sich an die Leitlinie Üben, Disziplin und dann Zuneigung halten. 1

2 Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB`s Stand Am Training teilnehmen können nur Hunde, deren Schutzimpfungen vorher nachgewiesen worden sind, und zwar gegen: Tollwut (gültig gemäß Tollwutverordnung), Parvovirose, Staupe, H.C.C. und Leptospirose; möglichst auch Zwingerhusten. Für die Welpengruppe sind altersangemessene Impfungen nachzuweisen, eine Teilnahme ist bereits vor Abschluss der Grundimmunisierung möglich. 2. Der/die Unterzeichnende versichert, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für den oben genannten Hund besteht. Der/die Hundehalterin/in haftet für alle von seinem/ihrem Hund während der Ausbildung verursachten Schäden. Der/die Unterzeichnende verpflichtet sich auch, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für ihn an dieser Ausbildung teilnimmt. 3. Es gilt als vereinbart, dass die Hundeschule DOG-EXPERT Stefanie Neu, grundsätzlich keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden durch teilnehmende Hunde übernimmt und somit weder vom/von der Hundehalter/in noch von Dritten in Anspruch genommen werden kann. Der/die Unterzeichnende Teilnehmer/in wird jegliche Begleitperson von dem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen. Die Teilnahme oder der Besuch der Trainings-, Spiel- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. 4. Die Teilnahmegebühr ist für die gesamten vereinbarten Unterrichtsstunden gem. Rechnung zu bezahlen, Sondervereinbarungen bleiben davon unberührt. Die erste Schnupperstunde ist kostenlos. Nimmt der Teilnehmer die nächste Trainingsstunde mit seinem Hund wahr, so gilt der Vertrag zur Ausbildung als rechtsverbindlich angenommen, auch wenn bis dahin der Ausbildungsvertrag nicht unterschrieben vorlag. Diese Vereinbarung gilt als rechtswirksam, insofern der Kursteilnehmer über diese Bedingungen mündlich während der Schnupperstunde darüber informiert wurde, insoweit er nicht die Möglichkeit besaß sich über den Internetauftritt von DOG-EXPERT Stefanie Neu zu informieren und die AGB s einzusehen. 5. Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Einzeltermins muss mindestens 24 Stunden vorher durch den Teilnehmer erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde angerechnet und in Rechnung gestellt. 6. Intensivcoaching: für den Bereich Einzelunterrichtung (Intensivcoaching) gelten jeweils die Pauschalbeträge für An- und Abfahrt zum Klienten/Teilnehmer/in.. In den Intensivtrainings wird nach viertelstündlichem Tournus abgerechnet. Dies gilt pro angefangene Viertelstunde. 7. Der/die Ausbilder/in behält sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden abzusagen. Dieser Unterricht wird selbstverständlich nachgeholt, in einem neuen Einzeltermin und oder Gruppentermin. 8. Bei Rücktritt nach erfolgter Anmeldung oder bei vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Unterrichtsstunden durch den/die Teilnehmer/in werden keine Kursgebühren erstattet. 9. Die Kursleiter behalten sich vor, den Unterricht nach eigenem Ermessen abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesen Fällen anteilig, nach Aufwand zurückerstattet, sofern nicht mehr als 5 Trainingseinheiten absolviert wurden, oder der Abbruch durch Umverteilung von Trainingseinheiten aufgeholt werden kann verrechnet. 10. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg vom/von der Teilnehmer/in abhängt, begründet in der Umsetzung der Anweisungen und Hilfestellungen der Hundeschule. Hierbei kommt es auf die Umsetzung der Lerninhalte auf den Hundeführer an. Bei Misserfolgen besteht keinerlei Rechtsanspruch auf Rückvergütung, oder Verrechnung eines Aufwands, bei der Konsultation eines anderen Dienstleisters im Bereich der Hundeausbildung. 11. Sollte seitens der Hundeschule DOG-EXPERT Stefanie Neu eine Auffälligkeit in Bezug auf Tierhaltung und nicht ordnungsgemäßem Umgang mit dem Tier festgestellt werden, so kann und behält sich die Hundeschule(Ausbilder) das Recht vor, einen separaten Haftungsausschluss zur Kenntnisnahme zu erstellen. Dieser beinhaltet eine tierpsychologische Auswertung, sowie die aufgetretenen Mängel seitens Halter und Umgang. DOG-EXPERT Stefanie Neu behält sich vor, nach Erstellung des Haftungsausschlusses, bei Bedarf das Training sofort einzustellen, sowie Anzeige oder Meldung an entsprechende Tierschutzorganisationen und oder das Veterinäramt zu veranlassen. Der Haftungsausschluss geht per Einschreiben zu. Diese Maßnahme gilt als Schutz vor Tierquälerei und bei potentiell gefährlichen Hunden, deren Verhalten auf eine Gefahr für Hundehalter und Andere schließen lässt. 12. Gerichtsstand ist Memmingen. 13. Während der Wahrnehmung des Gruppentrainings (Welpen- und Hundekurs) können die jeweiligen Wochentermine 3 mal geschoben werden. Nach 3 ausgefallenen Trainingseinheiten erfolgt der Abzug der Stunden und es erlischt der Anspruch auf selbige. Sollte sich der Kursteilnehmer nicht mindestens 48 Stunden vor Trainingseinheit(Tag) der aktuellen Trainingswoche, zu den regulären Trainingszeiten, abmelden oder über den Grund der Verhinderung Auskunft geben, so gelten die Stunden als abgegolten. 14. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt.(salvatorische Klausel) DOG-EXPERT Stefanie Neu 2

3 Die in den folgenden Parteien, schließen einen Vertrag, zum Zwecke der Hundeausbildung und werden im Weiteren als Vertragspartner benannt. Der Vertrag kommt rechtswirksam durch Unterschrift zustande zwischen den Vertragspartnern. Zutreffendes bitte ankreuzen, graue Felder bitte handschriftlich ausfüllen in Druckbuchstaben - 1.) Angaben zur Person Hundeführer Name Haftpflicht Hund Ja Nein Vorname Eignungsprüfung Ja Nein Geburtsdatum Hundeführerschein Ja Nein Telefon Halter Ja Nein Handy -Adresse Straße: Ort: 2.) Angaben zum Hund Rufname Hundeschule vorher Ja Nein Geburtsdatum Impfungen Ja Nein Chip Ja Nein Kastration Ja Nein Probleme Rüde / Hündin Rasse Intensivcoaching Ja Nein Impfpassüberprüfung Trainer mit Nz 3.) Kursangebote bei DOG-EXPERT Hundeschule und Verhaltenstherapie Allgäu Welpenkurs 5er Ticket mit Ausbildungspass Ja Almanach 70,00 Welpenkurs 10er Ticket mit Ausbildungspass Ja. Almanach 130,00 Welpenkurs 20er Ticket mit Ausbildungspass Ja. Almanach 250,00 Hundekurs 5er Ticket mit Ausbildungspass Ja Almanach 75,00 Hundekurs 10er Ticket mit Ausbildungspass Ja Almanach 135,00 Hundekurs 20er Ticket mit Ausbildungspass Ja Almanach 255,00 Dog-Dance 5er Ticket mit Ausbildungspass Ja 65,00 Dog-Dance 10er Ticket mit Ausbildungspass Ja 125,00 Kunststücke 5er Ticket mit Ausbildungspass Ja 65,00 Kunststücke 10er Ticket mit Ausbildungspass Ja 125,00 3

4 4.) Lehrvorträge und Zusatzausbildungen HUNDESPRACHE Ja Nein Lehrvortrag 85.- Erste Hilfe für Hunde Ja Nein 1Std ) Datenschutzerklärung und Almanach 2014 Ich bin damit einverstanden, dass meine o.a. Daten und Angaben datentechnisch erfasst werden. Ein Exemplar der Verhaltensregeln und des Almanachs habe ich erhalten. Ich verpflichte mich, diesen Almanach nicht an Dritte weiterzugeben. *Wenn diese Vereinbarung mit "Nein" markiert wurde, dann kommt kein Vertrag zustande. Ja Nein 6.) Starkzwangmittel Ich akzeptiere, dass die Hundeschule DOG-EXPERT Stefanie Neu den Einsatz sogenannter "Starkzwangmittel" - insbesondere Stachelhalsband und Stromreizgeräte u.ä. Materialien im Training absolut verbietet und werde diese auch im privaten Bereich nicht nutzen. Solange ich Klient dieser Hundeschule bin, ansonsten beende ich das Training in der Hundeschule, oder werde seitens der Hundeschule von der Ausbildung ausgeschlossen. *Wenn diese Vereinbarung mit "Nein" markiert wurde, dann kommt kein Vertrag zustande. Ja Nein 7.) Informationsaustausch und Social Networks Ich möchte per oder SMS über wichtige Termine informiert werden. Dies beeinhaltet, Gruppentreffpunkte und Auswertungsbögen, sowie spezielle Events seitens der Hundeschule. Des Weiteren möchte ich am Informationsaustausch auf folgenden Social Networks integriert werden. Gruppeneinladung in WhatsApp- Dog-Expert Facebook - Freundschaftsanfragen und Like DOG-EXPERT 8.) Fotovereinbarung Ich bin damit einverstanden, dass Fotos auf der Homepage von DOG-EXPERT und der Facebook-Website veröffentlicht werden dürfen. Ich erteile hiermit folgende Einwilligung: 1. Mir und meinem Hund! 2. Nur von meinem Hund, nicht von Mir! 3.Ich wünsche keinerlei Veröffentlichung, weder von Mir, noch meinem Hund Vertragsunterschriften Mit der Unterschrift gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen als anerkannt und rechtsbindend. Stempel Hundeschule Unterschrift des Trainers Ort Datum Unterschrift Kursteilnehmer ( bei Minderjährigen Unterschrift der Erziehungsberechtigten ) 4

5 Übersicht unserer Kursangebote: Montags: Hundekurs: 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr Welpenkurs: 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr Dog-Dance: 17:30 Uhr bis 18:30 Uhr Dienstags: Kunststücke 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr Mittwochs: Hundekurs: 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr Welpenkurs: 17:30 Uhr bis 18:30 Uhr Freitags: Mix-Kurs: 09:30 Uhr bis 10:30 Uhr Bestehend aus Welpen und Junghunde Samstags: Welpenkurs 1: 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr Welpenkurs 2: 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Hundekurs: 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr Kunststücke: 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr Kosten: Karten: Welpen Hunde Dog-Dance Kunststücke 5er 70,00 75,00 65,00 65,00 10er 130,00 135,00 125,00 125,00 20er 250,00 255,00 5