Besonderes leisten Marken Forschung Umwelt Nachhaltigkeit

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1 Besonderes leisten Marken Forschung Umwelt Nachhaltigkeit

2 2 Tetra Europe Liebe Leserin, lieber Leser, als international tätiges Unternehmen ist die Globalisierung der Märkte und daraus resultierende Auswirkungen alltägliches Geschäft für uns geworden. Ebenso selbstverständlich betrachten wir es jedoch auch und gerade in Zeiten der Globalisierung als unsere Verpflichtung, mit dem Globus und seinen Ressourcen verantwortungsvoll umzugehen. Der vorliegende Report möchte Ihnen daher nicht nur unsere beiden Marken Tetra und 8in1 näherbringen, sondern Sie vor allem über die Maßnahmen zur Nachhaltigkeit unseres unternehmerischen Handelns informieren. Nachhaltiges Wirtschaften ist einer der Schlüssel zum beständigen Erfolg unseres Unternehmens und damit ganz ausdrücklich des gemeinsamen Erfolges all unserer weltweit mehr als 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Entsprechend unserer Vision und Firmenphilosophie basiert der wirtschaftliche Erfolg unserer Geschäftstätigkeit auf dem Ausbau unserer Marktposition durch erstklassige Produkte und herausragenden Service zum Wohle der Tiere und ihrer Halter, gepaart mit der Anerkennung und Erfüllung unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung. Wolfgang Mollenhauer General Manager Pet Europe UPG Geschäftsführer der Tetra GmbH Dieser Gesamtverantwortung stellen wir uns auf vielfache Weise. Durch ständige Forschung verbessern wir unsere Produkte immer weiter. Durch kontinuierliche Optimierung bei Verpackung, Logistik und Service tragen wir den Bedürfnissen unserer Geschäftspartner Rechnung und schonen gleichzeitig die Umwelt. Durch qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes Gesundheitsprogramm kümmern wir uns um das Wohlergehen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Durch ein klares Bekenntnis zu unserem Standort Melle im Osnabrücker Land zeigen wir Flagge und regionale Verwurzelung. Und durch ein vielfältiges soziales Engagement nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung in diesem Umfeld aktiv wahr. Grundlage all dessen ist und bleibt natürlich unser Erfolg am Markt, und den wollen wir mit unserer neuen Marke 8in1 mit Spezialprodukten für Hunde und andere Heimtiere weiter ausbauen. Dazu setzen wir auch in der Zukunft auf das Vertrauen unserer Kunden und Konsumenten sowie auf die hohe Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam werden wir mit Sicherheit auch künftig erfolgreich sein! Herzlichst Ihr Wolfgang Mollenhauer General Manager Pet Europe UPG Geschäftsführer der Tetra GmbH

3 Tetra Europe Inhalt 3 Tetra Europe unser oberstes prinzip Als unternehmerisch handelnde Mitarbeiter* und Manager führen wir unsere Organisation durch Leistung zum bestmöglichen Geschäftserfolg und setzen dabei auf Teamwork, Integrität und Nachhaltigkeit. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht unser oberstes Prinzip mit den davon abgeleiteten sechs Handlungsprinzipien, die Sie alle in dieser Broschüre wieder finden. Diese Unternehmensgrundsätze sind die Basis für unsere langfristige, erfolgreiche Geschäftsentwicklung. Sie bringen uns ans Ziel, die Bedürfnisse der Konsumenten, Aktionäre und Geschäftspartner zu erfüllen und in Einklang zu bringen mit unserer Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt. INHALT MARKEn 4 FORSCHUNG & Entwicklung 7 VERPACKUNG & beschaffung 10 PRODUKTION & UMWELT 11 Logistik 15 dialog 16 Mitarbeiter 17 SOZIALE verantwortung 20 * Verwendete Sammelbezeichnungen wie Mitarbeiter, Kunden, Verbraucher etc. sind als geschlechtsneutral anzusehen.

4 4 Marken Tetra Europe Qualität und Innovation machen unsere Marken so wertvoll und sorgen für ein langfristiges Vertrauen. Koord Janssen Director, Global & European Marketing

5 Tetra Europe Marken 5 Unser Unternehmen - unsere marken Seit über 50 Jahren stellen wir uns als Weltmarktführer in unserer Branche erfolgreich den Veränderungen und Herausforderungen, die Gesellschaft, Politik, Umwelt und Wirtschaft von uns verlangen. Unser Ziel ist es, mit unseren Produkten und Dienstleistungen die erste Wahl für alle unsere Geschäftspartner zu sein, in dem wir in unserer Industrie hinsichtlich Kosten, Qualität, Nutzen und Nachhaltigkeit die Maßstäbe setzen. Die weltweite Tetra-Erfolgsgeschichte begann vor mehr als einem halben Jahrhundert mit einer revolutionären Erfindung. Um 1950 züchtete der junge Naturwissenschaftler Dr. rer. nat Ulrich Baensch in Hannover tropische Zierfische. Ein damals ungewöhnliches Hobby, für das sich nur wenige Menschen interessierten. Größtes Problem der knapp Aquarianer in Deutschland war die oft schwierige Beschaffung von Lebendfutter für die kostbaren Fische. Dann hatte Dr. Baensch eine Idee, die die Aquaristik von Grund auf veränderte: Er entwickelte ein Fertigfutter für Fische gründete Baensch Tetra, 1955 schlug die Geburtsstunde von TetraMin. Es besteht aus vier Flockensorten mit Vitaminen, die dem bis heute höchst erfolgreichen Produkt seinen Namen geben: Dem griechischen Wort Tetra für vier, und Min, der dritten Silbe von Vitamin. Das Produkt in der gelben Dose mit dem braunen Deckel machte das exklusive Vergnügen einiger weniger zu einem Hobby, das heute alleine in Deutschland mehr als drei Millionen Menschen fasziniert. Mit der Erfindung des ersten industriell erzeugten Trockenfutters für tropische Zierfische war der Grundstein für den Erfolg unseres Unternehmens gelegt. Heute ist Tetra mit weltweit über 800 Mitarbeitern und dem Vertrieb unserer Produkte in mehr als 90 Ländern weltweit größter Hersteller für Futter- und Pflegemittel im Bereich Aquaristik und Gartenteich. Weltweit haben wir im Jahr 2007 einen Umsatz von rund 275 Millionen US$ erwirtschaftet. Seit 2005 gehört Tetra zur United Pet Group. Diese ist ein Tochterunternehmen von Spectrum Brands, einem US-börsennotierten, global operierenden Konsumgüterhersteller mit Sitz in Atlanta/Georgia mit herausragenden Marken wie Varta und Remington in den Geschäftsfeldern Batterien und Körperpflege, 8in1 im Bereich Heimtiere sowie weiteren Marken rund um Haus und Garten. Mit ca Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erzielte Spectrum Brands in 2007 einen Jahresumsatz von rund 2 Milliarden US$. Für Menschen, die die Faszination der Unterwasserwelt in ihrem Zuhause erleben möchten, wird Tetra immer die führende Marke sein. Denn Tetra bietet auf die Bedürfnisse der Konsumenten abgestimmte, qualitativ hochwertige Produkte, damit diese die Faszination ihres Aquariums und ihres Gartenteiches über Jahre in Ruhe genießen können. Durch unsere internationale Marktforschung sind wir in der Lage, frühzeitig Trends zu erkennen und diese durch innovative Produkt-, Marken- und Handelskonzepte erfolgreich umzusetzen. Tetra folgt nicht nur Trends, sondern setzt durch Investitionen in die Marke und unterschiedliche Zielgruppen wie Hobbyisten, Familien und Lifestyle-Orientierte selbst immer wieder neue Impulse und trägt so zur Dynamik und zum Wachstum des Marktes bei. Qualität, Innovation und Convenience machen unsere Markenprodukte so wertvoll, sichern dem Konsumenten Value for Money und sorgen für ein langfristiges Vertrauen in die Marke Tetra. Unser Klassiker: TetraMin veränderte die Aquaristik von Grund auf. Sämtliche Tetra-Produkte helfen dabei, das biologische Gleichgewicht des Lebensraumes Wasser zu erhalten.

6 6 marke Tetra Europe NEUES SORTIMENT FÜR HUNDE Nach jahrzehntelanger Erfahrung in der Aquaristik erweitern wir im Jahr 2008 unser erfolgreiches Portfolio um ein umfangreiches Sortiment für Hunde unter der Marke 8in1. Dazu zählen Hundekauknochen, Pflege- und Hygieneprodukte wie auch Transportboxen und weiteres Zubehör für den Komfort des Tieres. 8in1 ist eine Marke mit über 120-jähriger Geschichte. Heute ist 8in1 mit Firmensitz und eigenem Forschungs- und Entwicklungszentrum in Islandia/New York in den USA Marktführer im Bereich Kauknochen und Shampoos für Hunde sowie die Nr. 1 im Segment Flecken- und Geruchsbeseitigung. Unser Ziel ist es, mit 8in1 auch die Verbraucher auf dem europäischen Markt mit innovativen, qualitativ hochwertigen Produkten zu bedienen. Weitere Einführungen von Heimtierartikeln im Bereich Vogel-, Katzen- und Nagerbedarf werden folgen. Mit dem Launch der Marke 8in1 in Europa verpflichten wir uns dem Wohl geliebter Heimtiere. Das Tier lieben, seine Natur achten ist dabei unsere erklärte Botschaft. Im Mittelpunkt der Markenkommunikation steht immer ein artgerechter Lebensraum. Wir respektieren die Natur des Tieres und lassen dessen Bedürfnisse in unsere Produkte und alles, was wir machen, einfließen. Durch laufende Investitionen in Forschung und Entwicklung bieten wir hochwertige, passende Lösungen zur besseren Pflege, welche die Tierhaltung vereinfachen. An der Philosophie von Tetra hat sich jedoch über die Jahre nichts ver ändert: Tetra war, ist und bleibt ein Unternehmen, das sein wirtschaftliches Handeln eng am Kunden ausrichtet. Die Nähe zum Markt und die hervorragenden Kenntnisse der unterschiedlichen Marktbedingungen in aller Welt haben unser Unternehmen mit Sitz im niedersächsischen Melle (Landkreis Osnabrück) international überaus erfolgreich gemacht. Handlungsprinzip unternehmerisches denken und handeln Mit der Zielsetzung, für unsere Geschäftspartner stets die erste Wahl zu sein, übernehmen wir eine persönliche Verantwortung. Wir wagen kalkulierbare Risiken und hinterfragen beständig den Status Quo.

7 Tetra Europe Forschung & Entwicklung 7 Produktentwicklung ist bei uns immer mehrdimensional. Im Vordergrund steht dabei das Wohl der Tiere. Dr. Gerd Großheider Director, Research & Development

8 8 Forschung & Entwicklung Tetra Europe Innovation ein Schlüssel zur Nachhaltigkeit Tetra setzt Standards. Nicht nur bei den Produkten, auch bei der Forschung spielen wir als Weltmarktführer im Bereich Aquaristik und Gartenteich eine herausragende Rolle. Wir stellen uns seit mehr als 50 Jahren der Herausforderung, mit innovativen Produkten die faszinierende Welt im Wasser noch lebenswerter zu machen: Unser Ziel ist es, das Wohlbefinden und die Gesundheit der Zierfische zu verbessern. Jedes Jahr investieren wir rund 5,5 Millionen US$ in die weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsabteilung der Branche, damit unsere Produkte sowohl für das Tier als auch für den Menschen so attraktiv wie möglich sind. Innovation ist der Schlüssel zur Nachhaltigkeit, betont Dr. Gerd Großheider, Leiter der Forschung und Entwicklung bei Tetra. Sämtliche Produkte, die von den hochqualifizierten Tetra-Wissenschaftlern in den firmeneigenen Forschungslabors entwickelt werden, durchlaufen eine multidimensionale Prüfung hinsichtlich ihrer Fisch- bzw. Pflanzenverträglichkeit. Produkte, die den strengen Anforderungen nicht genügen, werden umgehend aus der Entwicklung genommen oder müssen sich in einem weiteren Entwicklungszyklus erneut beweisen. Der regelmäßige Austausch des firmeninternen ISO-Referenzlabors (DIN ISO 17025) mit externen Laboren und Instituten garantiert vergleichbare Forschungsergebnisse. Tetra-Produkte müssen notwendigerweise umweltverträglich sein, werden sie doch in sensiblen Ökosystemen wie Aquarien oder Gartenteichen eingesetzt. Vom Futter, wie dem Klassiker TetraMin, bis zu den Tetra-Pflegeprodukten helfen sie dabei, das biologische Gleichgewicht des Lebensraumes Wasser herzustellen und zu erhalten. Chemie wird nutzbringend und umweltverträglich dort eingesetzt, wo sie für die Funktionalität eines Produktes einen wichtigen Beitrag leistet. Bei der Produktentwicklung und der Auswahl der Rohstoffe wird auf Umweltverträglichkeit geachtet. Sämtliche Futtermittel bestehen zu annähernd 100 Prozent aus nachwachsenden, nicht genveränderten Rohstoffen und entsprechen hinsichtlich der Gehalte an unerwünschten und verbotenen Substanzen dem strengen Futtermittelrecht. Darüber hinaus verwenden wir keine Shrimps aus umweltbelastendem Aquafarming. Ein Beispiel für nachhaltige Produkte ist Tetra EasyBalance: EasyBalance sorgt bis zu sechs Monate lang für biologisch gesundes Wasser, in dem sich Fische und Pflanzen wohlfühlen. Durch die zuverlässige Stabilisierung des phund KH-Wertes werden ungewollte chemische Veränderungen des Wassers verhindert und die Zahl der Wasserwechsel auf ein Minimum reduziert. Das spart kostbares Trinkwasser und schont somit die Umwelt. Tetra arbeitet in einer Reihe von wissenschaftlich Disziplinen rund um aquatische Lebensräume mit externen wissenschaftlichen Partnern an Themen der angewandten Grundlagenforschung. Dabei wurden zahlreiche Projekte gesponsort und damit die Wissenschaft zu beiderseitigem Nutzen unterstützt. Insgesamt sind etwa 20 naturwissenschaftliche Forschungs- und Analyseeinrichtungen in den letzten zehn Jahren zum Einsatz gekommen; aktuell hat allein die Tetra Forschung und Entwicklung in Melle Kooperationen mit sieben Universitäten und Instituten in Deutschland, der Schweiz und in den Niederlanden. Weitere Kooperationen gibt es in den USA. Zudem wird Tetra Partner eines EU-Projektes zur Erforschung der Fischimmunologie. Um sowohl unser Wissen weiterzugeben, als auch um neue, internationale Forschungserkenntnisse auf dem Gebiet der Fischkrankheiten und der Haltung der Fische aus erster Hand zu erfahren, sind wir aktives Mitglied im Arbeitskreis Zierfischkrankheiten der EAFP, der European Association of Fish Pathologists und der World Aquaculture Association. Unsere Produkte sind (laut Gesetz) frei von genveränderten Inhaltstoffen. Unsere Produkte bestehen zu fast 100 Prozent aus nachwachsenden Rohstoffen. Tetra verwendet keine Shrimps aus umweltbelastendem Aquafarming! Tetra hält zur Zeit über 300 Patente bzw. Patentanmeldungen.

9 Tetra Europe Forschung & Entwicklung 9 Einen besonderen Schwerpunkt bei der Forschung legt Tetra auf einen ganzheitlichen Anspruch. Damit ist auch der Lebensraum der Fische, das Wasser, erfasst. Denn bei Aquarienfischen muss vor allem der Einfluss ihrer Ausscheidungen auf das Wasser untersucht werden, um die Produkte noch effektiver zu gestalten. Somit stellt sich die Frage: Wie beeinflusse ich durch das Futter und dessen Abbau durch die Filterung den Lebensraum Wasser? Die jüngsten Forschungsergebnisse sind in die neue Formel des Futter-Klassikers Tetra Min eingeflossen: Das neue TetraMin sorgt durch seine weiter verbesserte Zusammensetzung für garantiert klareres Wasser. Und klares Wasser ist die Grundvoraussetzung für gesunde Fische. Qualität verpflichtet Tetra fühlt sich höchster Qualität verpflichtet. Um diesem eigenen Anspruch und dem unserer Kunden gerecht zu werden, setzen wir auf konsequentes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2000 und dem HACCP-Standard. Die Hazard Analysis and Critical Control Points -Strategie beinhaltet eine Gefährdungsanalyse für jede Stufe der Produktion und ermöglicht die Minimierung der Risiken und Beherrschung der kritischen Punkte in der Herstellung von Futtermitteln. Regelmäßige Audits und Zertifizierungen belegen die hohe Qualität unserer Produkte. Auch in der Qualitätssicherung hat Tetra eine Vorreiterrolle: Das in den 1950er Jahren in den USA entwickelte Konzept wurde 1998 ins deutsche Lebensmittelrecht aufgenommen. Tetra gehörte zu den ersten Unternehmen, die sich erfolgreich einer Zertifizierung stellten. Am Anfang des Produkts steht die Forschung. Die effiziente interne Qualitätssicherung bei Tetra besteht aus drei Bereichen: der chemischen, der biologischen und der technischen Qualitätssicherung, die Hand in Hand zusammenarbeiten, um die hohe Markenqualität Tetras zu sichern. Bei den Analysemethoden wird darauf geachtet, dass diese die Umwelt so wenig wie möglich belasten. So wird zur Analyse des Proteingehaltes auf Chemikalien weitgehend verzichtet und stattdessen eine chemikalienfreie Methode (NIR) eingesetzt. Umweltschädliche, giftige chlorierte Kohlenwasserstoffe wurden komplett aus der Qualitätsanalyse verbannt. Andere Chemikalien, die für unsere wissenschaftliche Arbeit unersetzlich sind, werden in Mehrweggebinden angeliefert, Probebehälter der Futtermittel werden mehrmals wiederverwendet. Da unsere Qualitätssicherung nach dem Leitsatz Qualität entsteht in der Produktion und nicht durch nachträgliches Testen arbeitet, wird in der Produktion nach der IPC (In Process Control) Methodik gearbeitet. Anhand von Checklisten, Vergleichsmustern und Tests werden schon während der Produktion wichtige Qualitätsparameter wie Schüttdichte, Dichtigkeit, ph- Wert etc. überprüft. In eigenen Labors überprüfen Wissenschaftler, ob die Produkte den hohen Qualitätsanprüchen von Tetra genügen. Arzneimittel für die Fische Zu den Kompetenzen Tetras gehört auch, pharmazeutischer Hersteller von Zierfischarzneimitteln zu sein. Diese werden unter strengsten Auflagen gemäß der deutschen und der europäischen Arzneimittelgesetzgebung hergestellt. Durch das spezifische Qualitätsmanagementsystem, GMP (Good Manufacturing Practice) ist garantiert, dass Produkte von höchster Qualität, Wirksamkeit und Unbedenklichkeit entstehen. Dies findet unter regelmäßiger behördlicher Kontrolle statt. GMP führt zu beherrschten Prozessen von der Rohstoffbeschaffung bis zum Vertrieb der Arzneimittel und vermeidet so Mehrauf wand durch Nacharbeiten, Fehlerkorrekturen, Reklamationen und Vernichtungen. Hierdurch wird der Verantwortung gegenüber Umwelt, Anwender und Tier Rechnung getragen. Tetra Arzneimittel werden unter strengsten Qualitätskontrollen hergestellt.

10 10 Verpackung & Beschaffung Tetra Europe Verpackung: Vermeiden, Verringern, Wiederverwerten Lieferanten, denen wir vertrauen Weniger ist oft mehr! Wir bei Tetra kennen das und setzen darum bei der Verpackung auf Minimallösungen ohne dabei drei wichtige Ziele aus den Augen zu verlieren: Produktschutz, Produzierbarkeit, Produktsicherheit. Diese drei Eigenschaften stehen im Mittelpunkt und sind das Maß aller Dinge, wenn es um die Verpackung unserer Markenprodukte geht. Wir sind auf das Minimum des technisch Machbaren gegangen, erläutert Manfred Vette, Verpackungsingenieur bei Tetra, einen Prozess, der seit Jahren Gültigkeit hat. Waren die Wandstärken von Tetra-Dosen um 1990 noch 1,2 Millimeter dick, so sind es heute nur 0,8 Millimeter. Dieser Prozess entlastet die Umwelt und senkt natürlich auf der anderen Seite auch die Kosten. In knapp 20 Jahren konnten durch diese Entwicklung rund 180 Tonnen Material eingespart werden. Um die Umwelt nachhaltig zu schonen, wurde das Material unserer Dosen ausgetauscht. Konsequent werden Tetra-Dosen heute nicht mehr aus dem weniger umweltfreundlichen Polystyrol, sondern aus Polypropylen hergestellt. Dieser Stoff belastet die Umwelt weniger und ist zudem bedeutend günstiger. Auch an besseren Recyclingmöglichkeiten wurde gearbeitet: Wir setzen jetzt und auch in Zukunft vermehrt auf so genannte Monomaterialien, das heißt Dose, Deckel und Etikett werden aus einem Material hergestellt und können dementsprechend zusammen dem Recycling zugeführt werden. Schon heute betrifft dies alle 30- und 250-Milliliter-Dosen, in denen Tetra-Produkte abgepackt sind. Aus Umweltschutzgründen verzichten wir auch wo möglich auf aufwendige Blisterverpackungen und verwenden statt dessen Faltschachteln aus recyceltem Karton. Tetra sorgt dafür, dass unvermeidbarer Müll über zertifizierte und staatlich anerkannte Systeme durch den Endverbraucher entsorgt werden kann. Praktizierter Umweltschutz bedeutet auch eine optimale Palettenausnutzung, um so das Transportvolumen zu verringern. Schon bei der Entwicklung der Transportverpackungen wird ein spezielles EDV-Programm eingesetzt, das zu einer Einsparung von rund zehn Prozent Volumen führt. Vertrauensvolle, langjährige Beziehungen prägen das Verhältnis zu unseren Lieferanten und anderen Geschäftspartnern. Viele Lieferanten sind bereits seit mehr als 30 Jahren für Tetra tätig. Um eine gleich bleibend hohe Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, arbeiten wir ausschließlich mit renommierten Unternehmen zusammen, die im Vorfeld auf ihre Leistungsfähigkeit in den Bereichen technische Ausstattung, Organisation und Kommunikation geprüft werden. Die Lieferanten von Verpackungsmaterial beziehen wir aktiv in den Umweltschutz mit ein. So dürfen zum Beispiel keine schwermetallhaltigen Druckfarben verwandt werden. Um kurze Transportwege und eine gute Kommunikation zu gewährleisten, arbeitet Tetra gerne mit Lieferanten aus der Region zusammen. Es macht einfach keinen Sinn, Dosen und damit auch viel Luft über weite Strecken zu transportieren; außerdem erleichtert es das Geschäft, wenn durch kurze Wege ein intensiver Austausch stattfinden kann. Um ein weiteres ehrgeiziges Ziel - das papierlose Büro zu erreichen, haben wir als Vorreiter auch unsere Lieferanten mit ins Boot geholt. So haben wir schon vor Jahren mit der Umstellung auf das Gutschriftverfahren begonnen, um so Rechnungen auf Papier weitestgehend zu vermeiden. Auch Warenbestellungen und -lieferungen werden überwiegend elektronisch verarbeitet und nur noch einmal am Tag in Listenform ausgedruckt. Handlungsprinzip integrität Ein respektvoller Umgang mit Menschen sowie die Einhaltung rechtlicher und ethischer Grundsätze dulden keine Kompromisse. Da die Zukunft bei Tetra schon heute beginnt, sind unsere Verpackungsingenieure damit beschäftigt, das Verpackungsmaterial von morgen zu entwickeln. So wird unter anderem geprüft, ob biologisch abbaubare Kunststoffe aus Maisstärke verwendet werden können. Die so hergestellten Dosen könnten dann kompostiert werden und stellen so nur wenig Belastung für die Umwelt dar. Noch ist dies auch wegen der hohen Kosten Zukunftsmusik. Doch wir bei Tetra wissen, ohne Visionen gibt es keine erfolgreiche Zukunft. Weniger ist mehr: Unsere Futterdosen sind 0,8 Millimeter dünn. 30 Prozent weniger als früher. Das spart Kosten und schont die Umwelt.

11 Tetra Europe Produktion & Umwelt 11 Effizienz ist notwendig, um ein Unternehmen erfolgreich zu führen. Das bedeutet aber nicht, dass dies auf Kosten der nachfolgenden Generationen geschehen muss. Ganz im Gegenteil, erfolgreich werden diejenigen sein, die dauerhaft beides miteinander verbinden. Thomas Sackschewsky, Director, Operations Melle

12 12 Produktion & Umwelt Tetra Europe Umweltentlastung ist Richtschnur des handelns Natürlich ist die Produktivität entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Doch uns geht es nicht nur um die Produktivität in den klassischen Geschäftsfeldern, deren Erfolg für sich spricht unser Unternehmen ist vielmehr auch sehr produktiv, wenn es um die ständige Optimierung aller Unternehmensbereiche mit Blick auf die Umweltverträglichkeit geht. Für Geschäftsführung und Mitarbeiter ist die Verantwortung für einen nachhaltigen Umgang mit den Ressourcen nicht bloßes Lippenbekenntnis, sondern Richtschnur des täglichen Handelns. Handlungsprinzip nachhaltigkeit Wir entwickeln unser Geschäft in respektvollem Umgang mit der Natur, mit maßvollem Einsatz vorhandener Ressourcen und unter Wahrnehmung unserer sozialen Verantwortung für die jetzige sowie zukünftige Generation. Was heißt dieses Verantwortungsgefühl nun in der Praxis? Bereits seit rund einem Jahrzehnt wird Tetra Naturfutter durch eine Wärmebehandlung von möglichen Ungeziefern befreit, um unsere Qualitätsstandards sicher zu stellen. Mit dieser sehr frühen Einführung einer alternativen Methode konnte Tetra die Belastung der Ozonschicht verringern und einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leisten. Durch den Einbau eines aufwändigen Biowäschers und regelmäßige Reinigung der Abluftanlagen in der Futtermittelproduktion können wir Geruchsemissionen an die Umwelt extrem reduzieren. Eine intakte Umwelt und Natur ist unser Lebensraum. Wir tun viel, um diesen für uns und den kommenden Generationen zu bewahren. Der Grundgedanke des schonenden Umgangs mit den Ressourcen bestimmt auch die Philosophie im Umgang mit den Maschinen in der Tetra- Produktion. Entscheidend ist dabei die konsequente Umsetzung der vorbeugenden Instandhaltung. Jede Maschine wird regelmäßig vorbeugend gewartet, um überhöhten Energieverbrauch ebenso auszuschließen wie Leckagen oder andere umweltbelastende Defekte. Diese zwar arbeitsintensive, aber unter dem Strich hochwirtschaftliche Ausrichtung verlängert darüber hinaus die Lebensdauer der Maschinen spürbar, was ebenfalls zu einer Entlastung der Umwelt beiträgt. Zwei Grundsätze bestimmen in diesem Zusammenhang unser Handeln: Es wird getan, was technisch möglich ist und Es ist klug, sich rechtzeitig zu kümmern. Nach der Verlagerung und dem kompletten Neubau des zukunftsweisenden Produktionsgebäudes am Standort Melle im Jahr 2006 sorgt jetzt modernste Technik für den denkbar effizientesten Einsatz wertvoller Ressourcen. Statt mit Erdöl wird mit umweltfreundlichem und CO2-armem Erdgas geheizt. Brennwertkessel, Fußbodenheizung, Nachtabsenkung der Gebäudetemperatur, Wärmerückgewinnung aus der Abluft und das automatische Herunterfahren der Gebäudeheizung sobald Maschinen angeschaltet werden, sorgen für merkliche Energieeinsparungen und schonen nachhaltig die Umwelt. Große Glaskuppeln lassen viel Tageslicht in das Gebäude und reduzieren so den Strombedarf für Beleuchtung.

13 Tetra Europe Produktion & Umwelt 13 Verantwortlich gehen wir bei Tetra auch mit dem kostbaren Rohstoff Wasser um. Unser Abwasser gelangt, nachdem es in firmeneigenen Reinigungsanlagen für Industriewasser geklärt worden ist, ph-neutral und vorgereinigt in das städtische Abwasser. Auch auf einen geringen Einsatz chemischer Reinigungsmittel wird geachtet. Die Spülmittellösungen, die bei Tetra für eine hygienisch einwandfreie Produktion notwendig sind, werden aufgefangen, für die nächste Vorreinigung eingesetzt und abschließend von einem Entsorgungsfachbetrieb aufgearbeitet. Chemie ist aber nicht immer nötig, wo es möglich ist, wird eine Dampfreinigung vorgenommen. Sauber ist durch den Einsatz aufwändiger Feinstaub-Filteranlagen auch die Luft, die die Produktionsgebäude verlässt. Diese Filterung geht weit über die gesetzlichen Vorschriften hinaus. Zum nachhaltigen Umweltschutz gehört auch die weitestgehende Vermeidung oder das Recycling von Abfall. Papier geht zu 100 Prozent in die Wiederverwertung und sortenreine Futterstäube aus dem Abfüllbereich werden teilweise recycelt, der Rest wird in einer Biogasanlage zur Energiegewinnung eingesetzt. Aber auch andere Abfälle, wie Metalle, Kunststofffolien, Kabelreste und Holz werden der stofflichen Wiederverwertung zugeführt. Die restlichen Gewerbeabfälle werden seit vielen Jahren, noch bevor der Gesetzgeber es verlangte, nicht mehr auf einer Deponie abgelagert, sondern in einer hochmodernen, effizienten Müllverbrennungsanlage thermisch verwertet. Bei der Reinigung der Produktionsanlagen werden die Spülmittellösungen aufgefangen und für die nächste Vorreinigung eingesetzt. Anschließend werden die Mittel von einem Fachbetrieb entsorgt. Moderne Datentechnik im Verwaltungsbereich Das komplett papierlose Büro ist zwar auch bei Tetra noch eine Vision, aber wir arbeiten intensiv daran, dass es eines Tages Realität wird. Unser Ziel ist es, den Verbrauch von Papier stetig zu reduzieren. Erleichtert wird das ehrgeizige Vorhaben durch ein hoch entwickeltes Intranet mit zentraler Datenverwaltung. Urlaubspläne, Formulare, Preislisten etc. liegen auf einem Rechnersystem. Das erleichtert die Suche und spart Papier und Speicherplatz. s können am Bildschirm gelesen werden und müssen nur in Ausnahmefällen ausgedruckt werden. Videokonferenzen, Netmeetings und Blackberries ermöglichen den Mitarbeitern weltweit den Zugriff auf wichtige Daten, verbessern die Kommunikation und reduzieren den Reiseaufwand. Die bei der Produktion entstandenen Futterstäube werden teilweise recycelt, der Rest wird in einer Biogasanlage zur Energiegewinnung eingesetzt. Durch den Einsatz neuer, leistungsstarker Server konnte deren Zahl von 20 auf nur vier reduziert werden. Auch das spart Strom, Wartungskosten und Geräte. Toner und Elektroschrott werden bei Tetra entweder recycled oder ordnungsgemäß entsorgt. Noch verwendbare Geräte können von den Mitarbeitern für wenig Geld erworben werden. Unser Ziel ist es, den Verbrauch von Papier stetig zu reduzieren. Ein wichtiger Schritt ist dafür ist das hochentwickelte Intranet mit zentraler Datenverwaltung.

14 14 Produktion & Umwelt Tetra Europe Effizient und Sicher Mit der Zusammenlegung von Produktion und Abfüllung am Standort Melle haben wir Arbeitsabläufe vereinfacht, Kommunikationswege verkürzt und die Komplexität innerhalb der Produktion deutlich verringert. Über 60 Millionen Produkte verlassen jährlich unsere Produktionsgebäude. Stetig kommen neue Herausforderungen auf uns zu, wie im Jahr 2006 als der Neubau der Biotechnologieanlage erfolgte. Effizient arbeiten bedeutet für uns wirtschaftlicher Erfolg, aber auch umweltbewusstes Handeln. Zum Beispiel erreichten wir durch den Abbau einer von drei Flockieranlagen im Jahr 2001 bei gleichzeitiger Optimierung der verbleibenden Anlagen eine Erhöhung der Ausbringung und eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen und des Energieeinsatzes. Handlungsprinzip leistung Mit klaren Zielvorgaben streben wir nach Spitzenleistung. Wir fördern die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter, honorieren die Erreichung gesetzter Ziele und ermutigen zu außergewöhnlichem Engagement. Auch wenn wir Produkte für das Wohl der Tiere herstellen, im Mittelpunkt unserer nachhaltigen Produktion steht selbstverständlich zunächst einmal der Mensch. Alle Theorie kann nicht funktionieren, wenn die Mitarbeiter unser Streben nach Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit nicht mittragen und jeden Tag wieder mit Leben und Engagement erfüllen. Deshalb legen wir großen Wert auf den höchstmöglichen Sicherheitsstandard der Arbeitsplätze, regelmäßige Arbeitssicherheitsschulungen, auf Vorsorgeuntersuchungen, ständige Fortbildungen und den Einsatz möglichst ergonomischer Arbeitsmittel. Die positive Auswirkung dieser Maßnahmen zeigt sich in der seit Jahren geringen Anzahl von Arbeitsunfällen, die deutlich unter den Vergleichszahlen der Berufsgenossenschaften liegen. Wir legen großen Wert auf Weiterbildung. So nahm zum Beispiel 2007 im Durchschnitt jeder Mitarbeiter an zwei Schulungen zum Thema Arbeitssicherheit teil. Die Tetra-Belegschaft am Standort Melle.

15 Tetra Europe logistik 15 Ständige Verbesserungen in der Logistik Wer in Hamburg-Finkenwerder an der Elbe entlang spaziert und die großen Schiffe beobachtet, die von der Nordsee gen Freihafen und zurück unterwegs sind, der weiß vor allem eins: Die Welt des modernen weltweiten Handels ist die Welt der Container. Auch unsere Produkte werden per Container an die Kunden in aller Welt versandt. Um die Belastungen für Klima und Umwelt dabei so gering wie möglich zu halten, haben unsere Logistik-Experten sämtliche Optimierungen genutzt, die derzeit technisch möglich sind. Frank Pätzold, Leiter Logistik: Bei den Containern sind wir ohne Übertreibung optimal aufgestellt. Besser geht es zurzeit nicht. Und sollte es einmal noch besser gehen, dann machen wir es eben sofort noch besser. Ein Quantensprung in der Logistik des Unternehmens ist die Einführung des Kommissionierungssystems Pick-by-Voice. Dieses wegweisende System sorgt dafür, dass die Logistik in diesem Bereich papierlos wird. Wo bisher Listen auf Papier abgelesen und ausgeführt werden mussten, sagt nun eine freundliche Stimme an, welches Produkt wohin zu sortieren ist ähnlich einer PKW- Navigation. Diese hochmoderne Art der Kommissionierung sorgt für eine fast 100-prozentige Zuverlässigkeit, eine zeitnahe Bedienung der Kunden und eine höchstmögliche innerbetriebliche Effizienz. Ehrgeiziges Ziel: Alle Bestellungen, die während der Nacht eingehen, sollen spätestens am folgenden Nachmittag Richtung Kunde das Haus verlassen. Zu dieser Strategie eines optimalen Umgangs mit den Containern gehören viele kleine Schritte, die in der Summe zum ökologischen, aber auch zum wirtschaftlichen Erfolg führen. Erster Schritt ist die Bestandsaufnahme der Logistik: Rund 250 Containern im Import stehen mehr als 550 Container im Export gegenüber. Die Folge in früheren Jahren waren viele Leerfahrten, da die vollen Import-Container per Schiff nach Hamburg und dann per Lkw nach Melle transportiert wurden, die fehlenden Export-Container jedoch dementsprechend leer von der Küste herangeschafft werden mussten. Durch die intelligente Zusammenarbeit mit nur noch einer Reederei können die benötigen leeren Container heute aus einem Lager im nahen Minden angefordert werden. Das spart Zeit und Kosten und verringert die Umweltbelastung. Es liegt in der Natur der Sache und wäre in vielen anderen Branchen wohl auch unvermeidlich, dass diese konsequente Optimierung der logistischen Abläufe innerhalb des Unternehmens zu einem Abbau von Arbeitsplätzen führt. Tetra befindet sich seit Jahren auf einem stabilen Wachstumskurs. Auch deshalb, aber vor allem wegen der eben nicht nur auf Profit ausgerichteten Philosophie des Unternehmens werden Arbeitskräfte, die durch die beständige Optimierung in der Logistik nicht mehr benötigt werden, in anderen Bereichen eingesetzt. Der Transport der Container wurde zudem von der Straße so weit wie möglich auf Binnenschiffe und Bahn verlegt, was pro Jahr fast Lastwagen- Kilometer auf der Straße einspart. Die Binnenschifffahrt und die Bahn sind erwiesenermaßen die umweltverträglichsten Transportwege, weshalb Tetra konsequent auf die Wasserstraßen und Schiene setzt. Fast Kilometer werden nun pro Jahr auf diesen Wegen transportiert. Für die verbliebenen unausweichlichen Transporte auf der Straße setzen wir eine werkseigene Lastwagen-Flotte ein, die nur aus Fahrzeugen auf modernstem technischem Standard besteht. Die Transportleistung von drei herkömmlichen Lastwagen konnte durch den Einsatz nur eines innovativen Fahrzeugs mit drei Chassis ersetzt werden, was ebenso wie die Neuorganisation und Zusammenlegung mehrerer Lager zu entsprechend weniger Jahreskilometern und zu einer messbaren Minderung der Schadstoffemissionen führt. Der Transport der Tetra-Produkte erfolgt zum großen Teil mit dem Schiff oder der Bahn.

16 16 Dialog Tetra Europe Dialog auf allen Ebenen Dialog, sei es mit Mitarbeitern, Anteilseignern, Kunden, Verbrauchern, Verbänden, Wissenschaftlern, Behörden und der Öffentlichkeit, ist für uns Selbstverständlichkeit und die Basis für ein nachhaltiges, zukunftsfähiges Wirtschaften. Ihr Fachwissen geben unsere Tetra-Wissenschaftler und Experten gerne weiter. Ob Handel oder Endverbraucher, uns ist wichtig, dass unser Wissen und unsere Erfahrungen diejenigen, die Fische, Pflanzen, Wasser und künftig auch die Hundewelt zu ihrem Beruf oder Hobby zählen, erreichen. Fachhandelsschulungen gehören selbstverständlich zu unserem Serviceangebot an den Handel. Schulungen in allen Bereichen für den Anfänger, Fortgeschrittenen und Experten. Bei der Planung von Fortbildungen spielen auch kurze Anreisewege eine Rolle. Getagt wird meist in Zentren wie Berlin, Hamburg oder München, die auch sehr gut mit der Bahn zu erreichen sind. Weitere Fachvorträge und Schulungen werden vor unterschiedlichen Auditorien gehalten, wie zum Beispiel vor Tierärzten, auf Tierschutzsymposien oder im Rahmen von EAFP Veranstaltungen, um dort unser Wissen über Krankeiten, Haltung, Pflege und Zucht von Fischen weiter zu geben. Wir suchen ganz gezielt den Kontakt zu Verbänden und Bildungseinrichtungen. Dabei fließt das Wissen der Tetra-Experten in die Schulungsarbeit der entsprechenden Verbände ein. So arbeiten wir aktiv an den Schulungsunterlagen des Industrieverbandes Heimtierbedarf (IVH) und des Zentralverbandes Zoologischer Fachbetriebe (ZZF) mit und wir unterstützten die Etablierung der Veranstaltung Sachkundenachweis Zierfische des LAVES Niedersachsen. Tetra gibt sein Wissen gerne weiter und stellt sich bewußt dem Dialog. Sowohl für Handel als auch für den Endverbraucher bietet unser AquaPhone, die Tetra-Telefonhotline, individuelle Antworten unserer Tetra-Experten auf alle Fragen zu den Themen Aquaristik, Gartenteich und Terraristik. Was dem Fisch nicht hilft, hilft auch nicht dem Aquarianer. Tetra hat es sich daher zur Aufgabe gemacht, Aquarianer und Gartenteichbesitzer von vornherein vernünftig über alle Aspekte seines Hobbys zu informieren. Dazu setzen wir verstärkt auf das Internet: In Frageforen können sich Kunden Expertenrat einholen, der Infodienst MyExpert erinnert die registrierten Fischfreunde zum Beispiel regelmäßig und rechtzeitig an notwendige Arbeiten im Aquarium oder Gartenteich. Um Material und unnötigen Versand zu sparen, stehen derzeit unsere 13 Ratgeber und Broschüren, die im Handel auch als gedruckte Version ausliegen, zum Download im Internet bereit. Eine DVD mit Filmen und Animationen als detaillierte Anleitung zur Einrichtung und Pflege eines Aquariums (in 17 Sprachen) liegt in allen AquaArt Aquarien. Dies erspart große Papierberge und reduziert den Transportaufwand. Solveig Rasch, Project Manager Strategic Marketing / Nachhaltige Entwicklung Das Leben verlangt nach Qualität. Daher beschäftigt nachhaltige Entwicklung immer mehr Menschen. Eines unserer großen Ziele ist, verantwortungsbewusst zu handeln, damit für Mensch, Tier und Natur die Zukunft gesichert ist. Umweltschutz, soziale Verantwortung und wirtschaftlicher Erfolg sind die Bedingungen für Nachhaltigkeit. Wir setzen uns dafür ein, die richtige Balance dieser drei Dimensionen zu finden. Das Informationsbedürfnis der Gesellschaft verlangt mehr von Unternehmen als eine reine Kommunikation von Produktvorteilen. Deshalb lassen wir uns bewusst auf den Dialog ein und erklären, wie wir unseren vielfältigen Verantwortungen gerecht werden. Wir wissen, dass wir in vielen Bereichen vorbildlich agieren. Wir wissen aber auch, dass wir an vielen Stellen noch besser werden können. An diesem Ziel arbeiten wir. Heute und Morgen.

17 Tetra Europe Mitarbeiter 17 Wer heute nichts lernt, lebt morgen in der Welt von gestern. Martin J.Wortmann Director, Human Resources, EHS & General Services Europe / MEA / Far East

18 18 mitarbeiter Tetra Europe Mitarbeiter als Basis des Erfolges Die Qualifikation, Motivation und das Engagement unserer Mitarbeiter bilden einen der wichtigsten Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens. Dies ist neben unseren Produkten und Prozessen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, der sich in unserem Erfolg in einem internationalen Umfeld mit einer Vielfalt von Märkten und Kunden widerspiegelt. Deswegen steht die Gewinnung und Förderung qualifizierter Mitarbeiter im Vordergrund der Personalarbeit und ist gleichzeitig Verpflichtung jeder Führungskraft. Von der Auswahl der Bewerber bis zur Einarbeitung läuft alles systematisch ab. Mit strukturierter Einarbeitung, Feedbackgesprächen und der Betreuung neuer Mitarbeiter während der Probezeit durch einen Paten wird allen Neuen der Einstieg in die Tetra-Welt erleichtert. Gerade durch den Aufbau der neuen Marke 8in1 in Europa und den damit einhergehenden Investitionen wurden neue Arbeitsplätze geschaffen. Diese ermöglichen somit vielen Mitarbeitern Entwicklungschancen innerhalb ihrer persönlichen Karriere. Handlungsprinzip führung Wir alle führen unsere jeweiligen Aufgabenbereiche verantwortungsvoll. Wir fördern Mitarbeiter und Kollegen, indem wir Wissen und Kompetenzen mit ihnen teilen und eine wirkungsvolle Kommunikation sicherstellen. Wir übernehmen Vorbildfunktion und motivieren andere, um ambitionierte Ziele zu erreichen. Die Personalentwicklung bei Tetra gliedert sich in drei Bereiche: Individual- Entwicklung, Team-Entwicklung und Organisationsentwicklung. Individual-Entwicklung: Bei der Individual-Entwicklung stehen die einzelnen Personen im Vordergrund. Durch individuelle Personalentwicklungspläne, Job-Rotation, externe Seminare oder Inhouse-Trainings bis hin zu Coaching- Angeboten, werden unsere Mitarbeiter in Ihren persönlichen Kompetenzen gestärkt und ihre Fachkenntnisse erweitert. Weiterbildungsmaßnahmen pro Jahr Gründliche Ausbildung, ständige Weiterbildung und persönliche Förderung sorgen für hoch motivierte, qualifizierte und engagierte Mitarbeiter. Intensive Weiterbildung der Mitarbeiter ist einer unser Erfolgsfaktoren.

19 19 Tetra Europe mitarbeiter 19 Team-Entwicklung: Teamwork ist für uns der Schlüssel, um in einer modernen, arbeitsteiligen Welt, in der das reibungslose Zusammenwirken unterschiedlicher, sich ergänzender Funktionen erforderlich ist, die Aufgaben der Zukunft erfolgreich zu lösen. In Teambuilding-Workshops für einzelne Abteilungen und Teams werden daher Arbeitsabläufe betrachtet, die Kommunikation innerhalb der Gruppe überprüft und verbindliche Spielregeln für ein spannungsfreies Miteinander entwickelt. Handlungsprinzip teamwork Wir bauen auf die persönlichen Fähigkeiten des Einzelnen und setzen gleichzeitig auf Teamwork als Schlüssel zum Erfolg. Wir fördern den offenen und konstruktiven Dialog innerhalb unserer vielfältigen, sich weiterentwickelnden Organisation. Organisations-Entwicklung: Diese Form der Personalentwicklung bezieht sich auf den strukturellen Aufbau des Unternehmens, sowie auf gezielte Nachwuchsförderung, die sich in vielfältigen Maßnahmen widerspiegelt: Durch ein eigenes Tetra-Management-Kolleg bilden wir den Führungsnachwuchs aus unseren eigenen Reihen aus. Jede neu zu besetzende Stelle wird grundsätzlich zunächst intern ausgeschrieben. Dadurch hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln einschließlich der Vertriebsgesellschaften im Ausland. In jährlichen Beurteilungsgesprächen mit den Vorgesetzten wird allen Mitarbeitern - vom Produktionshelfer bis in die Führungsebene ein Feedback über gezeigte Leistungen und seine möglichen Entwicklungschancen gegeben und ein Weiterbildungsplan erstellt. Die Tetra-Mitarbeiter stehen im ständigen Dialog. Nur so lässt sich Qualität auf Dauer sicher stellen. Eine wichtige Rolle in der Tetra-Personalarbeit spielen die Auszubildenden, denn sie sind die qualifizierten Tetra-Mitarbeiter von morgen. In den vergangenen Jahren haben wir die Zahl der Auszubildenden in zahlreichen kaufmännischen und technischen Berufen stets gesteigert. Wir vermitteln in allen Berufsbildern ein breites Spektrum an Kenntnissen und Fertigkeiten. Durch frühzeitige Übernahme von Verantwortung und durch die Mitarbeit an realen Projekten lernen unsere Auszubildenden die Arbeitsabläufe praxisnah kennen und sind damit optimal für Ihre berufliche Zukunft gerüstet, die in den meisten Fällen bei Tetra beginnt. Während wir im Jahr Auszubildene ausgebildet haben, sind es Auszubildene. Darüber hinaus betreut Tetra regelmäßig Praktikanten, die sich so beruflich orientieren können und gleichzeitig einen Einblick in die Abläufe eines international operierenden Konsumgüterunternehmens erhalten. Außerdem geben wir in Zusammenarbeit mit Universitäten und Fachhochschulen Studierenden die Möglichkeit, ihre theoretisch erworbenen Fähigkeiten in Form einer Diplomarbeit praxisnah einzusetzen. Tetra stellt sich den Herausforderungen des demografischen Wandels: Durch Gesundheitsförderung, ergonomische Arbeitsplätze und die Bindung qualifizierter Mitarbeiter an das Unternehmen, wird den Auswirkungen des demographischen Wandels Rechnung getragen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit oder stundenweiser Tätigkeit während der Elternzeit wird vielen Mitarbeitern die Möglichkeit geschaffen, Arbeit und Familie zu vereinbaren. Hinzu kommen spezielle Aus- und Weiterbildungsangebote, die sich an ältere Mitarbeiter richten, um deren besonderen Anforderungen gerecht zu werden und diesen immensen Wissensschatz zu nutzen.

20 20 Soziale Verantwortung Tetra Europe Kinder haben bei Tetra einen besonders hohen Stellenwert, denn Kinder sind unsere Zukunft.

21 Tetra Europe soziale verantwortung 21 soziale verantwortung Kinder sind unsere Zukunft. Darum räumt Tetra der Erziehung von Kindern einen ganz besonders hohen Stellenwert ein. Tetra unterstützt jährlich rund 100 Schulen und Kindergärten mit Rat und Tat bei der Einrichtung von Aquarien. Lernen, Beobachten und Ausprobieren sind Grundpfeiler für eine gesunde Entwicklung von Geist, Seele und Körper eines Kindes und gerade in der heutigen, von elektronischen Medien geprägten Welt besonders wichtig. Diese kindliche Wissbegierde und Begeisterungsfähigkeit lässt sich pädagogisch wertvoll mit einem Einsteigeraquarium anregen. Unsere AquaArt Discover Line Aquarien entwickelten wir speziell für die Zielgruppe Familie und Kinder. AquaArt Aquarien sind aufgrund der EasyCystal Filtertechnologie einfach zu bedienen und zu pflegen und bieten sowohl ausführliche Information zur Einrichtung und Pflege eines Aquariums als auch Einrichtungsbeispiele, um so die Kinder bestmöglich an die Verantwortung für ein eigenes kleines Biotop heranzuführen. Von der Einrichtung über das Aussuchen der verschiedenen Fische bis zur Recherche über das Leben und Verhalten der Tiere fördert und stillt der Umgang mit Aquarien den kindlichen Wissensdurst. So können Kinder schon in jungen Jahren lernen, welchen positiven Einfluss nachhaltiges Handeln hat und lernen durch den Umgang mit Fischen Werte wie Verantwortung und Zuverlässigkeit. Rückmeldungen aus den Kindergärten und Schulen bestätigen dies und bestärken uns darin unsere Projekte zum Thema Kindererziehung weiter auszubauen. Tetra setzt sich dafür ein, dass Kinder verantwortungsbewusst mit Tieren umgehen. Seit vielen Jahren ist Tetra Pate des Tetra Aquariums im Osnabrücker Zoo, wo wir sowohl durch Sponsoring, als auch durch KowHow eine stetige Modernisierung und Erweiterung des Aquariums ermöglichen. Jährlich wird dort tausenden Kindern die Faszination der schillernden Unterwasserwelt näher gebracht. Biolab ist der Titel eines von Tetra unterstützten didaktischen Biologie- Labors am Museo Civico di Storia Naturale di Milano, dem Museum für Naturgeschichte in Mailand. In diesem Museum zum Anfassen werden die Besucher, vornehmlich Kinder, interaktiv in die Ausstellung mit einbezogen. Anhand verschiedener Süßwasser- und Meerwasseraquarien und Terrarien wird den Kindern Evolution und Biodiversität, sowie Wertschätzung von Flora und Fauna näher gebracht. Unsere TetraKid -Kampagne in Frankreich motiviert Kinder und Jugendliche durch die sympathische Comicfigur, den kleinen, lustigen Jungen TetraKid, sich mit Aquarien, also mit einem echten Biotop mit allen seinen biologischen und chemischen Zusammenhängen zu beschäftigen. Auf der altersgerecht gestalteten Internetseite informieren wir spielerisch und interaktiv über alles, was die Kinder für ihr neues Hobby wissen müssen. Gemeinsam mit einem Kunden bietet Tetra in den Schulferien eine Heimtierakademie an. Dabei führen Tetra-Schulungsexperten die Kinder auf einem Aquaristiklehrpfad spielerisch und altersgerecht an das Thema Aquarium heran. Am Ende bekommt jeder Teilnehmer einen Zierfischführerschein.

22 22 Soziale Verantwortung Tetra Europe Verantwortung für gesundheit und Umwelt Hilfe statt Kündigung im Falle persönlicher Probleme, lautet einer der Grundsätze des sozialen Engagements bei Tetra. Dieses Engagement beginnt in der eigenen Firma. So ist der im Jahr 2000 gegründete Arbeitskreis Gesundheit mittlerweile zu einer festen Größe bei Tetra geworden. Der Arbeitskreis ist die zentrale Schnittstelle des Unternehmens, in der alle Kompetenzen zum Thema Gesundheitsmanagement gebündelt sind. Kernbestandteil ist ein Programm zur Suchthilfe und Suchtprävention. Wir stellen uns aktiv den möglichen gesundheitlichen und sozialen Problemen unserer Mitarbeiter und bieten unbürokratische Hilfe an. Ziel der Vereinbarung ist es, den Betroffenen und deren Familienangehörigen aber auch deren Kollegen und Vorgesetzten strukturierte Hilfe im Umgang mit der Sucht anzubieten. Jeder, der Hilfe benötigt und unsere Angebote nutzen möchte, bekommt sie auch. Die notwendige Unterstützung, sei es für einen Entzug, eine Therapie oder eine Beratung, erhält Tetra vom Diakonischen Werk in Melle. Im Jahr 2006 haben wir unserem sozialen Engagement einen weiteren Baustein beigefügt. Mit der Diakonie in Melle wurde ein Beratervertrag Sozialberatung bei Tetra abgeschlossen. Gegenstand dieser Sozialberatung sind schnelle und unbürokratische Problemlösungen im Bereich der Familien- und Erziehungsberatung, Finanz- und Schuldnerberatung sowie allgemeine Sozialberatungsfälle. Mehr als 100 Tetra-Mitarbeiter haben während der Arbeitszeit bei einem Spritspartraining der Neuen Osnabrücker Zeitung gelernt, wie Treibstoff- und damit CO2-sparend gefahren werden kann. Darüber hinaus koordiniert der Arbeitskreis Gesundheit Aktionen wie Raucherentwöhnungskurse und Vorbeugung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Dazu gehört auch die Beteiligung des Unternehmens an den Kosten freiwilliger Fitnesskurse der Mitarbeiter. Gemeinsam mit Krankenkassen veranstalten wir für unsere Mitarbeiter regelmäßige Gesundheitswochen mit Empfehlungen für eine ausgewogene Ernährung, kostenlose Vitamin-Cocktails, Gesundheitschecks und weiteren Tipps rund um die Gesundheit. Damit unsere Mitarbeiter sich auch außerhalb der Firma für den Umweltschutz engagieren können, bieten wir Aktionstage, wie etwa zum Thema Spritsparen. So ermöglichte Tetra seinen Mitarbeitern, während der Arbeitszeit an einem Spritspartraining der Neuen Osnabrücker Zeitung teilzunehmen. Mehr als 100 von ihnen nutzten die Möglichkeit, sich von einem Profi zeigen zu lassen, wie Treibstoff- und damit CO 2 -sparend und umweltschonend gefahren werden kann. Damit war Tetra das Unternehmen mit der größen Teilnehmerzahl in der Region Osnabrück - Melle. Bei Aktionen wie den Gesundheitswochen geben wir Tipps rund um die Gesundheit.

23 Tetra Europe soziale verantwortung 23 Verantwortung für die Region Soziales Engagement endet nicht am Firmentor. Mit Rat und Tat übernimmt Tetra Verantwortung in der Region. Wir unterstützen durch regelmäßige Geldund Sachspenden kulturelle Veranstaltungen wie das Meller Puppenspiel- Festival sowie die ehrenamtliche Tätigkeit zahlreicher Vereine, Jugendeinrichtungen und Verbände. Alljährlich findet bei Tetra zur Weihnachtszeit eine Tombola für unsere Mitarbeiter statt, deren Erlös karitativen Einrichtungen der Region, vornehmlich im Bereich Jugendarbeit, gespendet wird. In Krankenhäusern der Region, wie zum Beispiel dem Kinderhospital Osnabrück richten unsere Experten zusammen mit den kleinen Patienten Aquarien ein und geben Anleitung für Fütterung und Pflege, um so etwas Freude und Ablenkung auf die Station zu bringen. Seit 1999 sind wir Pate des Tetra Zoo-Aquariums. Durch diese Patenschaft ermöglichen wir unter anderem die Modernisierung des Aquariums, das den Lebensraum Wasser und seine faszinierenden Bewohner den Zoobesuchern sowohl auf eine optisch wunderschöne Weise, als auch fachlich, informativ näher bringt. Auf weitere gute Zusammenarbeit: Tetra-Geschäftsführer Wolfgang Mollenhauer (dritter von rechts) und Marketingchef Koord Janssen (dritter von links) verlängerten im Januar 2008 mit dem Geschäftsführer des Osnabrücker Zoos, Andreas Busemann (links), einen Kooperationsvertrag. Seit Jahrzehnten setzt sich Tetra engagiert für den Zoo ein. Gute Entwicklung dank Tetra: Die Kois im Osnabrücker Zoo werden von Kindern bestaunt. Impressum: Herausgeber: Tetra GmbH Melle Kontakt: Tetra GmbH. Herrenteich Melle. Germany Tel: Fax: GFA-COC % Diese Broschüre ist auf verantwortungsvoll produziertem Papier gedruckt. Dies besteht zu 55% aus Altpapier und zu 45% aus Holzfasern, die nach den Regeln des FSC (Forest Stewardship Council) zertifiziert sind. Somit trägt es zur umweltgerechten und sozialverträglichen Bewirtschaftung der Wälder bei. Die Druckfarben sind frei von Schwermetallen. Aus den Angaben und Beschreibungen dieses Berichtes können keine Ansprüche hergeleitet werden Tetra GmbH