Effiziente Beratung und Verkauf dezentraler Energiesysteme. 16. IG PEG, 27. September 2016 MaDhias Wiget, Eturnity AG

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1 Effiziente Beratung und Verkauf dezentraler Energiesysteme 16. IG PEG, 27. September 2016 MaDhias Wiget, Eturnity AG

2 Über Eturnity Team Energiefachleute So"ware-Experten UX-Designer Kompetenz Erneuerbare Energien Moderne Cloud- und Web-Technologien Prozess-Digitalisierung Physikalische Simulationsmodelle Firmensitz Chur, Graubünden 2

3 PV-Gestehungskosten sind gefallen Quelle Preisentwicklung: Fraunhofer ISE, 2013; adaptiert für Schweizer Preisniveau 3

4 Steigende Arbeitskostenanteile Materialkosten Arbeitskosten 74% 15% 2010* 11% Materialkosten Arbeitskosten +14% 2013** 60% 24% 16% * Bony, 2010 (USA) **Anlage von Eturnity geplant und gebaut; Kosten der Nachkalkulation Installation Projektierung, Beratung, Verkauf, Administration 4

5 Hindernis 1: Hoher Beratungsaufwand PV-System ist im PEG nicht mehr isoliert zu betrachten Eigentümer und Investoren wollen zum Zusammenspiel beraten werden Zähler?????? Die Beratung zum Zusammenspiel der Teil-Energiesysteme benötigt ohne passende Hilfsmittel viel Zeit Kundin 5

6 Hindernis 2: Hoher Akquiseaufwand Erfolgsquote pro Angebot 20%* Zeit pro Angebot 4 h* => 300 CHF Akquiseaufwand pro verkau"em PV-System >1 500 CHF * Umfrage bei Schweizer PV-Installateuren: 3-8 h/angebot für kleine Anlagen inkl. Beratung 6

7 Hindernis 3: Administration, Bewilligungen 7

8 Lösungsansatz Materialkosten senken durch: Economies of Scale Arbeitskosten senken durch: Digitale Integration 8

9 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kosten-schätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 9

10 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kostenschätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 10

11 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kostenschätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 11

12 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kostenschätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 12

13 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kostenschätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 13

14 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kostenschätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 14

15 Bisheriger Beratungs- und Verkaufsprozess 15 min 30 min 2 h 45 min 1 h 15 min Kundenanfrage Telefonberatung Telefonische Erstberatung, Kundendaten Tool: CRM Grobauslegung, Grobe Kosten-schätzung (ohne ) Tool: PV- Simulationstool Gegebenheiten vor Ort, Checkliste Tool: Block & Bleisti" Ertrag, Eigenverbrauchssimulation mit passendem Verbrauchsprofil, Tools: PV- Simulationstool, CAD, Excel in der Regel: - fast 1 Tool pro Beratungsschritt - 4 oder mehr Schnittstellen mechanische Auslegung, Verkabelung Preiskalkulation, Copy&Paste der Simulationsdaten Tool: ERP / Excel 15

16 Digital Integrierter Verkaufsprozess 5 min 10 min 2 h Kundenanfrage: Digitale Eigenberatung Verweis auf Solarrechner mit Live-Beratung und integrierter Simulation Einfache Nachbearbeitung der Anfrage aus dem Solarrechner Gegebenheiten vor Ort direkt aufnehmen und Simulation durch integrierte Stromtarife und Lastprofile direkt mit beim Kunden vor Ort. Verschiedene auf Knopfdruck berechnet. Komponentenpreise (Einkauf / Verkauf) im System hinterlegt., wahlweise direkt vor Ort Solarrechner n-tool mit integrierter Ertrags-, Eigenverbrauchs- und ssimulation 16

17 Digital Integrierter Verkaufsprozess 5 min 10 min 2 h Kundenanfrage: Digitale Eigenberatung Verweis auf Solarrechner mit Live-Beratung und integrierter Simulation Automatische Projekterstellung Einfache Nachbearbeitung der Anfrage aus dem Solarrechner Gegebenheiten vor Ort direkt aufnehmen und Simulation durch integrierte Stromtarife und Lastprofile direkt mit beim Kunden vor Ort. Verschiedene auf Knopfdruck berechnet. Komponentenpreise (Einkauf / Verkauf) im System hinterlegt., wahlweise direkt vor Ort Solarrechner n-tool 17

18 Digital Integrierter Verkaufsprozess 5 min 10 min 2 h Kundenanfrage: Digitale Eigenberatung Verweis auf Solarrechner mit Live-Beratung und integrierter Simulation Automatische Projekterstellung Einfache Nachbearbeitung der Anfrage aus dem Solarrechner Gegebenheiten vor Ort direkt aufnehmen und Simulation durch integrierte Stromtarife und Lastprofile direkt mit beim Kunden vor Ort. Verschiedene auf Knopfdruck berechnet. Komponentenpreise (Einkauf / Verkauf) im System hinterlegt., wahlweise direkt vor Ort Solarrechner n-tool mit integrierter Ertrags-, Eigenverbrauchs- und ssimulation 18

19 Digital Integrierter Verkaufsprozess 5 min 10 min 2 h Kundenanfrage: Digitale Eigenberatung 1 Plattform Keine Schnittstellen bis Verkauf Verweis auf Solarrechner mit Live-Beratung Einfache Nachbearbeitung der Anfrage aus dem Solarrechner Gegebenheiten vor Ort direkt aufnehmen und Simulation durch integrierte Stromtarife und Lastprofile direkt mit beim Kunden vor Ort. Verschiedene auf Knopfdruck berechnet. Komponentenpreise (Einkauf / Verkauf) im System hinterlegt., wahlweise direkt vor Ort 19

20 Bonus: Kundenfreundliche Offerten FREDI SOLAR AG PERSÖNLICHE OFFERTE Ihr persönlicher Kontakt Marc Reichert Tel: Variante: Solar mit Batteriespeicher FREDI SOLAR AG Reichsgasse Chur Tel: info@fredisolar.ch Egon Tanner Feldweg GELTERKIRCHEN Tel: egon.tanner@bluewin.ch UNABHÄNGIGKEIT UND EIGENVERBRAUCH 72% 37% Eigenverbrauch >> Seite 2 IHR ENERGIESYSTEM Heizung: Warmwasser: Verbrauch: Wärmepumpe Wärmepumpe kwh Ausrichtung: Solaranlage: Batterie: 175 8,12 kwp 7 kwh Jahresertrag: kwh >> Seite 5 Batterie 1273 kwh Mit Batteriespeichersystem 12,4 Jahre CHF 14,7 Jahre jährl. Ertrag: 903 CHF >> Seite 3 21 % 63% Stromnetz 2 Warum speise ich Strom ins Netz ein? 5011 kwh Sie können Ihren Solarstrom, den sie nicht direkt verbrauchen, in der Batterie speichern und auch nachts verwenden. Wenn die Batterie vollständig geladen ist, wird der überschüssige Solarstrom direkt ins Netz eingespeist. 37% Einmalige Investition von inkl. inkl. inkl. inkl. inkl. 16% Direktverbrauch 1670 kwh INVESTITION Ohne Batteriespeichersystem Unabhängigkeitsgrad SEITE WOHIN GEHT MEIN STROM? Ihre Stromproduktion pro Jahr 7955 kwh AMORTISATIONSZEIT jährl. Ertrag: CHF UNABHÄNGIGKEIT & EIGENVERBRAUCH Photovoltaikanlage Batteriespeichersystem Installation MWST Fördergelder Ihr Eigenverbrauch Wie viel von Ihrem Solarstrom verbrauchen Sie selber? WOHER KOMMT MEIN STROM? Ihr Direktverbrauch pro Jahr 1670 kwh >> Seite 3 Warum brauche ich Strom vom Netz? Batterie Selbst wenn Ihre Solarstromanlage über das ganze Jahr gesehen mehr Strom produziert als Sie verbrauchen, kann es vorkommen, dass Sie zum Beispiel trotz Batteriespeicher in den Winternächten Strom vom Netz beziehen müssen kwh 28% 44 % 28% Stromnetz 1023 kwh Ihr Stromverbrauch 3716 kwh 72% Ihr Unabhängigkeitsgrad Wie viel von Ihrem Strombedarf decken Sie selber? 20

21 Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Ihr Kontakt: Matthias Wiget, Geschä"sführer