Gesundheit und Wohlfühlen in Niedersachsen

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Paulina Giese
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1 Gesundheit und Wohlfühlen in Niedersachsen für das Themenmarketing der

2 Gesundheit und Wohlfühlen: Allgemeines Die werden für folgende Bereiche festgelegt und sind Voraussetzung für die Teilnahme am Landesmarketing: Beherbergung in Kurorten Beherbergung in Erholungsorten Thermen / Bäder Gastronomie Pauschalangebote 2

3 Gesundheit und Wohlfühlen: Allgemeines Im Bereich Gesundheit wird jeder staatlich anerkannte Ort, der eines / mehrere der folgenden Prädikate trägt, in der Kommunikation an die Endkunden "mitgenommen": Kneipp-Heilbad Mineralheilbad Moorheilbad Nordseeheilbad Soleheilbad Thermalheilbad Heilklimatischer Kurort Kneipp-Kurort Ort mit Heilquellen-Kurbetrieb Ort mit Heilstollen-Kurbetrieb Ort mit Moor-Kurbetrieb Ort mit Sole-Kurbetrieb Nordseebad Luftkurort Erholungsort/Küstenbadeort 3

4 Gesundheit und Wohlfühlen: Beherbergung in Kurorten Der Beherbergungsbetrieb weist eine DEHOGA/DTV-Klassifizierung vor erfüllt die für die Klassifizierung notwendigen (Mindest-)Kriterien (Angaben basierend auf einer Selbsteinschätzung des Betriebes sowie zusätzliche Bestätigung, z.b. durch Kurverwaltung) kann ein internes Qualitätsmanagementsystem nachweisen (z.b. ServiceQualität Deutschland, EFQM, ISO, KTQ,...) ist mit einem Fachsiegel ausgezeichnet bzw. gehört einem Verband an (z.b. Wellness Stars, GesundHarz e.v., Cuxland Vital e.v., ) stellt dem Gast online Informationen zur Verfügung (eigene Website Einbindung über Ort/Region) bietet seinen Gästen mind. 1 der folgenden Services: allergikerfreundliche Zimmer geprüfte barrierefreie Zimmer/Zugänge spezielle Ernährungsangebote, z.b. regionale/saisonale Speisen, Schonkost, Speisen für Allergiker, Gepäckservice Shuttle-Service aktuelle Informationen zu Gesundheitsangeboten im Ort geprüfter, zertifizierter Betrieb nach Reisen für Alle Sofern Pauschalen/Arrangements angeboten werden, dann mit dem Schwerpunkt auf Gesundheit (z.b. Präventions-/Rehabilitationsbausteine) 4

5 Gesundheit und Wohlfühlen: Beherbergung in Erholungsorten Der Beherbergungsbetrieb weist eine DEHOGA/DTV-Klassifizierung vor erfüllt die für die Klassifizierung notwendigen (Mindest-)Kriterien (Angaben basierend auf einer Selbsteinschätzung des Betriebes sowie zusätzliche Bestätigung, z.b. durch die Tourist-Info) kann ein internes Qualitätsmanagementsystem nachweisen (z.b. ServiceQualität Deutschland, EFQM, ISO, KTQ,...) ist mit einem Fachsiegel ausgezeichnet bzw. gehört einem Verband an (z.b. Wellness Stars, GesundHarz e.v., Cuxland Vital e.v., ) bietet seinen Gästen mind. 1 der folgenden Services: allergikerfreundliche Zimmer geprüfte barrierefreie Zimmer/Zugänge spezielle Ernährungsangebote, z.b. regionale/saisonale Speisen, Schonkost, Speisen für Allergiker, Gepäckservice Shuttle-Service aktuelle Informationen zu Gesundheitsangeboten im Ort geprüfter, zertifizierter Betrieb nach Reisen für Alle Sofern Pauschalen/Arrangements angeboten werden, dann mit dem Schwerpunkt auf Erholung / leichte Aktivitäten in der Natur 5

6 Gesundheit und Wohlfühlen: Thermen / Bäder Die Therme / das Bad kann ein internes Qualitätsmanagementsystem nachweisen (z.b. ServiceQualität Deutschland, EFQM, ISO, KTQ,...) ist mit einem Fachsiegel ausgezeichnet bzw. gehört einem Verband an (z.b. Wellness Stars, GesundHarz e.v., Cuxland Vital e.v., ) bietet seinen Gästen mind. 2 zusätzliche Services/Aspekte: Angebot leichter Kost/vegetarischer Gerichte im eigenen Bistro/Restaurant Kooperation mit Partnerhotel und Angebot von Pauschalen Hotel erfüllt Kriterien der Kategorie Beherbergung Einsatz ortsgebundener Heilmittel Vorhalten von gästeorientierten Kursangeboten geprüfter, zertifizierter Betrieb nach Reisen für Alle Wellnessangebote 6

7 Gesundheit und Wohlfühlen: Gastronomie / Pauschalangebote Der Gastronomiebetrieb Das Pauschalangebot weist ein Speisenangebot für spezielle Ernährungsgruppen vor: Zum Beispiel für Diabetiker Allergiker (lactosefrei, glutenfrei, ) Vegetarier Veganer Vitalküche beinhaltet mind. 2 Übernachtungen mit Frühstück in einem nach den zugangsberechtigten Betrieb beinhaltet mind. 2 inklusive Leistungen aus dem Bereich Gesundheit/Wohlfühlen: Anwendungen mit ortsgebundenem Heilmitteln Ärztlicher Check-Up Wellnessanwendungen Aktivbausteine (z.b. Nordic Walking, geführte Wandertour, Gymnastik, ) Thermenaufenthalte Kostenfreie Teilnahme am örtlichen Kursangebot Wohlfühlpaket auf dem Zimmer (Bademantel, Hausschuhe, frisches Obst) 7

8 Ihr Ansprechpartner Jill Wittemann Themenmanagement Gesundheit & Städte +49 (0)511/

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