INKLUSIVE Jahre Garantie

Transkript

1 Küchen

2 Der Alltag stellt hohe Anforderungen an eine Küche. Daher testen wir unsere Küchen gründlich, um sicherzustellen, dass sie es aushalten, schweren Gewichten, hohen Temperaturen und dem alltäglichen Gebrauch ausgesetzt zu sein. Wir bieten dir eine 25-jährige Garantie, die Schäden in Material und Verarbeitung beim METOD Küchensystem und der VÄRDE frei stehenden Küchenserie abdeckt. Alle Küchenmischbatterien haben eine 10-jährige Garantie und alle IKEA Elektrogeräte haben eine 5-jährige Garantie (außer LAGAN, siehe separate Broschüren). Diese Garantie gilt nur, wenn die garantierten Küchen für den Hausgebrauch verwendet werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt. INKLUSIVE 10 Jahre Garantie 2

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4 Was deckt diese Garantie ab? Diese Garantie deckt Schäden in Material und Verarbeitung bei folgenden Küchen ab. Jede Garantie gilt für die Anzahl der Jahre, die zu jedem Produkt angegeben werden. Anfangsdatum ist das Kaufdatum entsprechend dem Kassenbon. Die Garantie gilt nur für Mängel, die bei den einzelnen Produkten ausdrücklich genannt werden, und die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts vorlagen. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt. METOD Küchensystem Welche Produkte deckt die Garantie ab? Material- und/oder Verarbeitungsmängel bei den nachfolgend aufgeführten Teilen des METOD Küchensystems: Schrankkorpusse (ausgenommen TUTEMO und HÖRDA) Küchenfronten UTRUSTA Scharniere MAXIMERA Schubladen UTRUSTA Einlegeboden aus gehärtetem Glas und Melamin Sockelleisten und Beine Deckseiten Dekorleisten Spülen (ausgenommen sind FYNDIG Spülen). UTRUSTA Abtropfgestell für Wandschrank und Rahmen für Mülltrennung Arbeitsplatten von mindestens 2,8 cm Stärke (ausgenommen LILLTRÄSK und FYNDIG). VÅGLIG Verbindungsschiene für Fronten Diese Garantie gilt nicht für Knöpfe, Griffe, FÖRVARA Schubladen, UTRUSTA Drahtkörbe, UTRUSTA Beleuchtung. LILLTRÄSK Arbeitsplatte, ERSÄTTARE und BEHJÄLPLIG Schiebegelenke für integrierte Geschirrspüler, FYNDIG Spüle. TUTEMO und HÖRDA Regale haben zehn (10) Jahre Garantie. 4

5 Ware aus der Fundgrube ist von der Garantie ausgeschlossen. Hier gilt die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre). Welche Teile und Produkte deckt die Garantie nicht ab? VÄRDE Wandregale aus Massivholz. KNOXHULT Küchensystem Das KNOXHULT Küchensystem ist von dieser Garantie nicht gedeckt. Was unternimmt IKEA, um das Problem zu beheben? IKEA begutachtet das Produkt. Wenn die Garantie geltend gemacht werden kann, wird IKEA durch seinen eigenen Kundendienst das schadhafte Produkt entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen. Wenn das Produkt unter die Garantieregelung fällt, wird IKEA die durch IKEA entstandenen Kosten für Reparatur, Ersatzteile, Monteurarbeits- und -fahrtkosten übernehmen, vorausgesetzt, dass das Produkt ohne besonderen Kostenaufwand für die Reparatur zugänglich ist. Dies gilt nicht für Reparaturarbeiten, die ohne Zustimmung von IKEA durchgeführt wurden. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über. Falls das Produkt bei IKEA nicht mehr geführt wird, bietet IKEA ein angemessenes Ersatzprodukt an. Kundendienst Um funktionelle Produkte anzubieten, die deinen Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen, erneuern wir unser Produktsortiment jedes Jahr. Daher können wir nicht garantieren, dass Produkte und Preise über den Katalogzeitraum von einem Jahr hinaus gültig sein werden. Wir stellen einen 2-jährigen Nachkaufservice für deine IKEA Küchentüren und Schubladenfronten zur Verfügung. 5

6 Dies bedeutet, dass du deine Küche mit Türen, Schubladenfronten, Sockeln, Dekorleisten, Kranzleisten, Deckseiten, ergänzen kannst zwei Jahre nachdem sie aus dem Sortiment genommen worden sind. Was deckt die Garantie nicht ab? Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, keine Schnitte oder Kratzer oder Beschädigungen ab, die durch Stöße oder Unfälle nach Lieferung verursacht wurden. Halte dich sorgfältig an unsere Montage-, Installations-, und Pflegeanleitungen. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die gelagert oder fehlerhaft montiert, unsachgemäß benutzt, ob unwissentlich oder absichtlich, verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder -mitteln gesäubert wurden. Bei Folgeschäden ist die Haftung von IKEA für leichte Fahrlässigkeit - mit Ausnahme bei Personenschäden - ausgeschlossen. Pflegeanleitung Schrankkorpusse, Regale und Schubladen Bei IKEA empfehlen wir, Schrankkorpusse, Regale und andere Holzoberflächen mit einem feuchten Tuch und ggf. mildem Reinigungsmittel zu reinigen. Nur Reinigungsmittel verwenden, die für die Materialien geeignet sind. Jegliche Reinigungsmittel vermeiden, die Ammoniak, Alkohol, Bleich- oder Scheuermittel enthalten. Mit klarem Wasser abwaschen und dann mit einem trockenen, sauberen Tuch trocken reiben. Verschüttetes sollte nicht in Kontakt mit der Oberfläche bleiben, sondern sofort abgewischt werden. Keine Geräte wie z. B. Kaffeemaschine oder elektrischen Wasserkocher darauf abstellen, weil sonst der Dampf zur Unterseite des Schrankkorpus und zu den Türen hochzieht. Die Türen des Geschirrspülers nicht sofort öffnen, nachdem das Spülprogramm beendet ist. Werden Arbeitsplatte oder Türen Hitze 6

7 oder starker Feuchtigkeit ausgesetzt, steigt das Risiko, dass sie die Feuchtigkeit aufnehmen und anschwellen. Holz ist ein natürliches Material und seine Farbe kann sich mit der Zeit verändern. Helle, lackierte Oberflächen haben auch eine bestimmte Tendenz, mit dem Alter zu vergilben, je nachdem wie sehr sie Licht ausgesetzt waren. Edelstahlspülen Die Spüle nach jedem Gebrauch mit einem feuchten Tuch (oder einem Schwamm) und ggf. einem nicht scheuerndem Reinigungsmittel abwischen. Das Becken mit Wasser ausspülen, dann mit einem trockenen Tuch trocken reiben, um Kalkflecken von eingetrocknetem Wasser zu vermeiden. Auch verschüttetes Spül- oder Reinigungsmittel aufwischen, damit keine Flecken entstehen. Keine Scheuermittel, Stahlwolle sowie harte und scharfe Utensilien verwenden, die die Edelstahloberfläche zerkratzen könnten. Die feuchte Oberfläche kann sich verfärben, wenn Substanzen, die Eisen enthalten, wie Stahlwolle und Nägel auf der Arbeitsplatte länger liegen bleiben. Verfärbungen entstehen durch fremdes Material. Die Spüle immer in Längsrichtung abwischen. Laminierte Arbeitsplatten Die versiegelte Kunststoffverpackung erst kurz vor der Montage der Arbeitsplatte öffnen. Ungeöffnete Arbeitsplatten bei normaler Zimmertemperatur (etwa C) und relativer Luftfeuchtigkeit (45-55%) aufbewahren. Die Arbeitplatte nicht neben eine heiße Heizung stellen oder sie flach auf den kalten Boden legen. Arbeitsplatten, die über einem Geschirrspüler, einer Waschmaschine oder einem Backofen installiert werden, sollten auf der Unterseite durch feuchtigkeitsbeständiges Isolierungsmaterial und/oder durch einen Kunststoffüberzug geschützt werden. 7

8 Für die tägliche Reinigung laminierter Arbeitsplatten einfach ein feuchtes Tuch und ggf. mildes Reinigungsmittel verwenden. Keine Reiniger einsetzen, die Scheuermittel, Ammoniak oder Bleichmittel enthalten. Die Arbeitsplatte mit einem trockenem, sauberen Tuch trocken reiben. Mit einem Messer oder einem anderen scharfen Werkzeug nicht direkt auf der Arbeitsplatte schneiden, sondern dazu immer ein Schneidebrett verwenden. Keine heißen Objekte direkt auf der Arbeitsplatte benutzen, sondern immer einen Topfuntersetzer verwenden, um die Oberfläche zu schützen. Bei Fugen in der Arbeitsplatte besteht das Risiko, dass Flüssigkeit in die Oberfläche eindringen könnte. Um dies zu vermeiden, alle verschütteten Flüssigkeiten sofort von der Arbeitsfläche abwischen. KARLBY Massivholzarbeitsplatten Unsere Massivholzarbeitsplatten sind ab Werk bereits einmal mit Hartwachsöl behandelt. Eine erneute Behandlung ist erst erforderlich, wenn die Oberfläche Abnutzungserscheinungen zeigt. Wenn dies der Fall ist, die Arbeitsplatte mit IKEA Holzöl behandeln. Unmontierte Arbeitsplatten sollten bei normaler Raumtemperatur und bei normaler Luftfeuchtigkeit gelagert werden. Die Platte nicht an warme Heizkörper lehnen oder sie auf kalte Fußböden legen. Kunststoffverpackung nicht vor dem Montieren öffnen. PERSONLIG Massivholzarbeitsplatten Unsere Massivholzarbeitsplatten sind ab Werk bereits einmal geölt. Trotzdem sollte eine Holzarbeitsplatte vor dem Einbau mit einem geeigneten Holzöl, z. B. IKEA Holzöl beidseitig behandelt werden, da es das Eindringen von Wasser in die Oberfläche verhindert. 8

9 Außerdem schützt es die Platte vor Flecken, verleiht ihr einen attraktiven Glanz und macht sie obendrein pflegeleicht. In der ersten Woche nach dem Einbau sollte die Arbeitsplatte jeden zweiten Tag geölt werden, danach alle drei Tage bis das Holz gesättigt ist. Um Erscheinung und Funktion deiner Arbeitsplatte zu erhalten, sollte sie 3-5-mal im Jahr geölt werden, um Spüle und Kochfeld herum häufiger. PERSONLIG Acrylarbeitsplatten Acrylarbeitsplatten flach liegend oder aufrecht auf der Rückseitenkante der Arbeitsfläche lagern. Oberflächen von Acrylarbeitsplatten und Spülen sollten mit dem beiliegenden Politurund Reinigungs-Set behandelt werden. Danach die Oberfläche mit einem feuchten Tuch abwischen, abtrocknen und mit einem Baumwolltuch polieren. Damit die Originaloberfläche so lange wie möglich erhalten bleibt, empfehlen wir Folgendes: Kontakt mit chemischen Substanzen und starken Reinigungsmitteln wie Lösungsmitteln, Terpentin, Nagellackentferner usw. vermeiden, da diese zu Flecken und Verfärbungen führen können. Das beigelegte Polier- und Reinigungs-Set verwenden, um kleine Kratzer oder Flecken von der Acryloberfläche zu entfernen. PERSONLIG Steinarbeitsplatte Beim Lagern die Arbeitsplatte auf die hintere Längskante stellen. Die Oberfläche der Steinarbeitsplatte ist porenfrei, glatt und leicht zu reinigen. Außerdem ist sie fleckabweisend. Die Oberfläche mit einem weichem Schwamm reinigen. Keine groben Schwämme/ Schwammseiten benutzen, da dies die glänzende Oberfläche der Arbeitsplatte beeinträchtigen könnte. Danach die Oberfläche mit Wasser abspülen und mit einem weichem Schwamm nachwischen. 9

10 Unsere Küchen werden auf die Probe gestellt Robuste Türen und Scharniere, die sich sanft öffnen und schließen lassen Hast du schon einmal überlegt, wie viele Male du deine Küchentüren öffnest und schließt? Jeden Tag, Tag für Tag, Jahr für Jahr. Wir haben daran gedacht. Deshalb testen wir unsere Küchentüren, indem wir ein Gewicht von 2 kg an die Türen hängen und sie dann mal öffnen und schließen. So weißt du, dass deine Küchentüren mit deinem Alltagsleben umgehen können. Scharniere mit großer Klappe Mit UTRUSTA Scharnieren kannst du deine Schranktüren volle 125 weit öffnen und kommst leicht an alles dran, was du brauchst. Und sie sind leicht zu montieren. Lass das Scharnier an der Tür einschnappen und stelle Höhe, Breite und Tiefe ein. Schnell, einfach und genau. Und wenn du die Tür reinigen oder auswechseln möchtest, lass das Scharnier einfach aufschnappen es gibt keine Schrauben. Dank dem UTRUSTA Türdämpfer schließen die Türen sanft im Flüsterton. Kleine Details machen große Unterschiede. 10

11 Bis zum Anschlag der Schubladentest Deine Küchenschubladen müssen viel aushalten, also stellen wir sicher, dass sie ihre schwere Last tragen, indem wir eine 60 cm breite Küchenschublade mit 8,2 kg beladen und sie dann mal öffnen und schließen. Und da man sich manchmal zufällig gegen die Schublade lehnt, testen wir auch das und zwar mit einem Gewicht von 25 kg 10-mal je 10 Sekunden lang. Auch dann gleiten die Schubladen immer noch leicht auf und kehren in ihre geschlossene Position zurück. Rolle sanft All unsere MAXIMERA Küchenschubladen sind voll ausziehbar, was dir einen Überblick über das verschafft, was drin ist und alles in Reichweite rückt. Sie gleiten sanft auf ausziehbaren Schienen, haben eine Ausziehsperre und sind auf den letzten Zentimetern selbstschließend. Die Schubladen können auch mit Schubladendämpfern verwendet werden, die das Schließen abdämpfen und dafür sorgen, dass die Schubladen langsam, sanft und leise schließen egal, wie viel Kraft du einsetzt oder was du in ihnen aufbewahrst. Strapazierfähige Korpusse sind die Basis einer jeden Küche Ein Küchenschrank muss viel aushalten. Daher sind alle METOD Korpusse aus 18 mm starken, mit Melamin überzogenen Spanplatten hergestellt. Die Korpusse und Regale haben beide starke Kanten aus weichem Polypropylen. Das Ergebnis ist ein stabiler Schrank mit stoßfesten Kanten und strapazierfähigen Oberflächen, die resistent sowohl gegen Feuchtigkeit als auch gegen Kratzer sind. 11

12 Hält mehr aus als es muss Der Alltag bedeutet, dass man viel Gerätschaften braucht, und im Laufe der Zeit sammelt sich so einiges an, das auch aufbewahrt werden will. Um sicherzustellen, dass die Regale in deinem Küchenschrank sich nicht durchbiegen, stellen wir 60 Teller mit einem Gewicht von 27 kg auf ein 80 cm breites Regal und lassen sie dort eine Woche lang stehen. Das sollten Regale aushalten können. Laminat, das hart im Nehmen ist Wir testen unsere Laminatarbeitsplatten, um sicherzustellen, dass sie 180 C heiße Pfannen, Chemikalien und Kratzer aushalten und verschüttete Flüssigkeiten wie Wein, Öl und heiße Getränke einfach abschütteln. Außerdem sorgen wir dafür, dass die Kanten und Klebestellen Dampf aushalten, ohne sich zu heben. Bitte den Originalkassenbon bzw. die Originalrechnung aufbewahren! Um die Garantie nutzen zu können, dienen der Originalkassenbon bzw. die Originalrechnung als Kaufnachweis. Falls etwas nicht in Ordnung ist oder Fragen bestehen, bitte Kontakt aufnehmen unter IKEA.at oder ruf zum Nulltarif an unter 0800/ Inter IKEA Systems B.V Alle Angaben vorbehaltlich Satz-, und Druckfehler/gültig bis 1. August 2017/KUECHENGARANTIE17HFB07AUT_R1-07/