Warum wird ein Einstieg in All IP unvermeidlich?

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1 Warum wird ein Einstieg in All IP unvermeidlich? Dipl.-Inform. Petra Borowka-Gatzweiler Pascalstraße 25, Aachen Tel.: / [email protected] UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motivation SIP Trunking - Seite 1

2 Inhalt 1. Ankündigungen der Telekom: Wunsch und Wirklichkeit? 2. Marktsituation von SIP Providern 3. Architekturvarianten: VoIP im Enterprise und PSTN beim Provider 4. Architekturvarianten: VoIP im Enterprise und proprietäre Trunks 5. Neue Archiktektur: All-IP mit SIP Trunking 6. SIP Trunking und IPv6 UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 2

3 Good bye POTS Hello New World Die Tage des klassischen TK-Netzes sind gezählt, die Zukunft dürfte dem SIP- Trunking gehören UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 3

4 Die neue (fast) All-IP Architektur Die neue Welt im Enterprise und bei den Providern: All-IP mit SIP Trunking Der PSTN-Zugang in verbleibende PSTN-Bereiche erfolgt über den Provider UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 4

5 Der weltweite SIP Markt (1) Infonetics Research, Oktober 2014 Der globale SIP Trunking Service Markt ist dabei, in 2014 um 35% auf 4,4 Mrd. USD zu wachsen Der stärkste Markt für SIP Trunking Service Angebote ist Nordamerika, aber neue geografische Märkte öffnen sich schrittweise und verstärken das Wachstum Mehr und mehr Unternehmen wechseln auf SIP Trunking, aber sie tun das nicht mit einem 100% Schnitt von Beginn an; typischerweise wird an einem oder zwei Standorten mit SIP Trunking begonnen Infonetics erwartet ein starkes weltweites Wachstum für SIP Trunking über die nächsten 5 Jahre: der Markt soll in 2018 weltweit 8 Mrd. USD erreichen SIP Trunking ist in Verbindung mit Hosted PBX und UC Diensten SIP zu sehen, da die Unternehmen zunehmend hybride Lösungen suchen UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 5

6 Der weltweite SIP Markt (2) Quelle: Frost & Sullivan, Okt UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 6

7 Der weltweite SIP Markt (3) Quelle: Frost & Sullivan, Okt UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 7

8 Der weltweite SIP Markt (4) Quelle: Frost & Sullivan, Okt UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 8

9 SIP Erweiterung: Boom im Videomarkt (3) Allein die steigende Nachfrage nach Video lässt den Bandbreitenbedarf bis 2020 auf 100 Mbit/s steigen. (Quelle: Alcatel-Lucent) UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 9

10 Ankündigungen bedrohlich? Die Zeit läuft - Telekom schaltet bis 2018 ISDN komplett ab Für die Telekom ist die Umstellung eine Transformation, die nach eigenen Angaben nur mit dem kompletten Austausch des Schienensystems der Bahn" vergleichbar sei. So beschreibt Telekom-Chef Niek Jan van Damme das Projekt für das Unternehmen. Wenn der Umstieg bis 2018 komplett gelingt, können sich Kunden über ein leistungsstarkes Netz freuen, das einfacher in der Handhabung ist und sogar eine Installation durch einen Techniker überflüssig macht. Der Kunde kann verschiedene Anpassungen flexibel und komfortabel selbst vornehmen und einzelne Leistungen hinzubuchen oder abbestellen. Inklusive sind dagegen zwei Sprachkanäle mit insgesamt drei Rufnummern und beliebte Standards wie Anschluss- oder Rufnummernsperre, Anrufweiterschaltung und das Abweisen von unerwünschten Anrufern. Die versendet sogar eingehende Nachrichten auch als an den Teilnehmer. UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 10

11 Ankündigungen bedrohlich? Telekommunikationsnetzbetreiber Deutsche Telekom macht erste Schritte bei IP-Transformation Donnerstag, 15. Mai :39 BONN (IT-Times) - Die Deutsche Telekom will innerhalb der nächste vier Jahre ihr gesamtes Netz auf IP (Internet Protocol) - Technologie umstellen. Der Telekommunikationskonzern feierte nun die Umstellung des dreimillionsten Anschlusses. Bis 2018 will die Deutsche Telekom ihr ehrgeiziges Projekt abgeschlossen und alle 20 Millionen Anschlüsse auf IP-Technologie umgestellt haben. Aktuell zählt das Bonner Unternehmen drei Millionen Kunden, die bereits auf die neuartige Technologie zurückgreifen. Im Rahmen der IP-Transformation der Deutschen Telekom werden künftig Funktionen wie Telefonieren, Surfen, Mailen, Faxen und Fernsehen über das Internet realisiert. Darüber hinaus ist ein IP-basierter Zugang grundlegend für die Nutzung der Vectoring-Technologie für Downloads und Uploads im Internet. UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 11

12 Quelle: Deutsche Telekom Marketing Präsentation der Telekonm UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 12

13 Kann die Telekom ihre eigenen Ankündigungen halten? Wunsch und Wirklichkeit 3. September Uhr Task-Force gegründet Telekom hat massive Probleme mit IP- Telefonie Düsseldorf. Die Telekom bezeichnet sie als Zukunftstechnologie, für viele ist sie heute aber eine Pannentechnologie: Im Netz beschweren sich Kunden massiv über ständige Ausfälle von ihrem digitalen Telefonanschluss. Drei Millionen Kunden haben schon auf die IP-Telefonie umgestellt, die Telekom sucht nach einer Lösung. Von Daniel Fiene (Quelle: RP.Online.de) UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 13

14 Tarife von SIP Trunk Anbietern im Vergleich "Top Ten": Es sind nicht gerade die bekanntesten Telko-Provider-Namen, die in dieser Vergleichs-Tabelle auftauchen (Quelle: UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 14

15 Tarife von SIP Trunk Anbietern im Vergleich Anbieter Online EVN UPN Clip no Screening T.38 Support Fax2Mail Web2Fax o. Mail2Fax Rufnummernblock Individuelle Sperr- Telefon Konferenz listen IP- Authentifizierung SIP Verschlüsselung (TLS) Hosting der Server Infrastruktur in Deutschland easybell Business Voice Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Placetel SIP-Trunking Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja sipgate Trunking Ja Ja Ja Nein Ja Ja NA* Ja Nein Nein Ja SIPbase VoIP Anlagen Trunk Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja toplink SIP Trunks für Geschäftskunden Ja Ja Ja Ja NA* NA* NA* NA* Ja Ja NA* QSC Ipfonie extended Ja NA* Ja Ja NA* NA* NA* NA* Ja NA* NA* Pbx-network VOIP Trunk Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja dus.net DUStel trunk Ja Ja Ja Ja Ja Ja NA* Ja Ja Ja Ja ansi tel VOIP-Trunk Ja NA* NA* NA* NA* NA* NA* NA* NA* NA* NA* voipgateway VOIPGATEWAY Nein Ja Ja Ja Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein * Keine Information auf der Webseite des SIP Trunk Anbieters oder Anbieter hat bis Redaktionsschluss nicht auf unsere Anfrage geantwortet. ** Benötigte Kanalanzahl, ggf. enthält der Tarif mehr Sprachkanäle, sofern kein exakt passender Tarif angeboten wird. *** Enthält ggf. Mindestumsatz Alle Preise in zzgl. 19% USt und ohne GewährStand: Unschwer erkennbar: die einzelnen Tarif-Aussagen sind höchst unterschiedlich UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 15

16 "SIP Trunking Providers - Compare 2015's Best SIP Solutions" Auch im USA-Markt ergibt die Suche nach SIP Providern nicht die bekanntesten Namen Cloud Communication Advisor UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 16

17 Nordamerikanische SIP Trunk Provider BroadConnect Telecom 8x8 Nextiva voip.ms AT&T IP Comms Flow Route SimpleSignal USA Datanet VoIPVoIP UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 17

18 Aktuelle Trunking Möglichkeiten Die klassische Variante Verbindung von zwei oder mehr TK-Anlagen mittels interner Trunks: 1fach oder mehrfach S 2M (S 2M -Bündel) Bei Einführung von IP Telefonie werden der Einfachheit halber die Amtsleitungen der vorhandenen Lösung mittels PSTN-Gateways abgebildet Nachteile Monatliche Kosten der S 2M -Zugänge Zeittarifierte Nutzungsgebühr Teure Tarife für Auslandsverbindungen Schlechte Skalierbarkeit (feste Anzahl Gateway-Schnittstellen / -Einschübe) Aufrüsten in großen Schritten (2 Mbit) Aktuell drei Varianten für die Verbindung zwischen Enterprise-TK und öffentlich erreichbaren Teilnehmern: Klassische PBX, hybride VoIP Lösung mit ISDN für PSTN-Zugang Proprietäres VoIP Trunking unter Nutzung von IP / ISP-Verbindungen SIP Trunking UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 18

19 Aktuelle Standort-Situation VoIP im Enterprise Standort Standort-intern SIP / VoIP für externe Gespräche PSTN-Provider ("Amtskopf") Verbindung von SIP / VoIP und PSTN über Gateways im Enterprise Netz Enterprise / IP Netzwerk PSTN Gateway GW GW TDM PSTN (TDM) Provider n x S 2M siptrunk04b.vsd TK Server UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 19

20 Aktuelle Mehrstandort-Situation Europa TK Server GW GW PSTN internationaler Ferntarif GW GW USA TK Server IP Netzwerk IP Netzwerk IP Telefone siptrunk05b.vsd IP Telefone Standort-intern SIP / VoIP für standortübergreifende Gespräche PSTN-Provider ("Amtsköpfe") UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 20

21 Colt hat schon einen verlängerten ISDN-Betrieb angekündigt IP-Transformation: Colt bietet ISDN-Dienste auch nach 2017 an von Folker Lück Die Kunden von Colt Technology Services können auch noch nach 2017 über ISDN- Leitungen telefonieren. Anders als die Deutsche Telekom will der Netzbetreiber nicht alle Anschlüsse auf IP-Technologie um stellen. ( UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 21

22 Schrittweiser Ersatz des Amtskopfes: IP Trunks PSTN (TDM) Provider ISP Provider IP Netzwerk PSTN (TDM) Provider H.323 oder PSTN Gateway TK Server proprietärer VoIP Trunk TK Server PSTN Gateway GW GW GW GW IP Netzwerk IP Netzwerk siptrunk09b.vsd Standort 1 IP Telefone IP Telefone Standort 2 Nutzung von Herstellerprotokollen (Knotenvernetzung) mit hoher Funktionalität aber ohne Multivendor-Kompatibilität Nutzung von H.323 mit Multivendor-Kompatibilität aber sehr niedrigerer Funktionalität UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 22

23 SIP Trunking: Ende-zu-Ende All-IP (S)IP Softphone (S)IP Telefon (S)IP-PBX Enterprise A Corporate IP Netz NAT SIP FW / SBC, Edge Device GW PSTN ITSP, SIP Trunking (S)IP Softphone SIP FW / SBC, Edge Device Enterprise B Corporate IP Netz NAT NAT für externe Kommunikation Enterprise C Corporate IP Netz SIP-fähige Firewall / SBC oder "Edge Device" mit SIP Unterstützung siptrunk21b.vsd (S)IP Telefon (S)IP-PBX (S)IP Softphone (S)IP Telefon (S)IP-PBX SIP Trunk UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 23

24 Schrittweiser Ersatz des Amtskopfes: SIP Trunks (1) Zielsetzungen Nutzung von IP und SIP anstelle PSTN Ersatz von Q.931 / SS7 Signalisierung durch SIP Signalisierung: "Ersatz des PSTN Amtskopfes" durch SIP URIs Aktuelle Umsetzung: SIP Peering Verbindungsmöglichkeiten Verbindung vom Enterprise-Netz zum ITSP mit SIP Verbindung / Durchleiten von SIP durch mehrere Providernetze Nutzung mehrerer und unterschiedlicher Provider Verbindung zweier Enterprise-Netze über einen oder mehrere Provider Implementierung SIP Trunking für SIP Lösungen SIP Gateways für non-sip und non-voip Lösungen Üblicherweise: Einsatz von Session Border Controllern am Enterprise / Provider oder Provider / Provider Übergang UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 24

25 Vorteile von SIP Trunking Einheitlichkeit, durchgängige TK-Signalisierung im Enterprise- und Providernetzwerk Multivendor-Unterstützung, Multiprovider-Unterstützung Erhöhte Verfügbarkeit: Multiserver-Einsatz im Unternehmen und beim Provider, Nutzung von Multiprovider-Zugängen, PSTN weiterhin als Fallback möglich (im Normalfall ungenutzt, daher niedrige Kosten) Einfache Hochrüstung der IP-Bandbreite (ISP, Traffic Shaping) Kosteneinsparung Einsparung der HW / SW / Wartungskosten für PSTN Gateways Einsparung von internationalen und nationalen PSTN-Ferntarifen Effiziente Bandbreiten-Nutzung desselben Zugangs für Daten und TK Multimedia-Unterstützung: zusätzlich zu TK noch "UC": Video-Konferenzen, IM, Erreichbarkeit, Flipchart, verteilte Applikationen, Dateiweiterleitung Gute Einbindung mobiler Benutzer über beliebige Hot Spots und Internet Cafés UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 25

26 Abkürzungen GW HW IP ISP ITSP NAT PBX PLMN PMX POTS PSTN SBC SIP SW TDM TK VoIP UC URI USD WWW Gateway Hardware Internet Protocol Internet Service Provider Internet Telephony Service Provider Network Address Translation Private Branch exchange Public Land Mobile Network Primär-Multiplex Plain Old Telephony Service Public Switched Telephony Network Session Border Controller SIP Session Initiation Protocol Software Time Division Multiplexing Telekommunikation Voice over IP Unified Communications Universal Resource Identificator US Dollar World Wide Web UBN Petra Borowka-Gatzweiler Motiivation SIP Trunking - Seite 26

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