Mai presso. magazin für kunden und mitarbeiter der LOXX unternehmensgruppe LOXX GROUP DISCOVER OUR COMPANY

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1 Mai 2017 e presso magazin für kunden und mitarbeiter der LOXX unternehmensgruppe LOXX GROUP DISCOVER OUR COMPANY

2 Medium-sized International Modern FAKTEN AUF EINEN BLICK Mittelständisch - International - Modern 2015 ALL FACTS AT A GLANCE 2000 OOO-Gründung in Moskau Formation of OOO in Moscow LOXX ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Logistikunternehmen, das 1977 in Essen gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich seit dem Jahr 2000 in Gelsenkirchen im Ruhrgebiet, mittendrin in Europa. Darüber hinaus sind wir noch an 5 weiteren Standorten zu finden. Unsere besondere Stärke sind unsere Mitarbeiter : Wir sind ein multikulturelles Team, dessen Mitglieder aus verschiedenen Ländern stammen. Insgesamt sprechen unsere Mitarbeiter 22 verschiedene Sprachen, was insbesondere der Organisation internationaler Transporte zugutekommt. Our employees are our special strength : we are a multicultural team, with members coming from a diverse range of countries. Overall, our employees speak 22 different languages, which is a particular benefit for an international transport organisation. Umzug nach Gelsenkirchen Move to Gelsenkirchen 1990 Sp. z o. o.-gründung (PL) Formation of Sp. z o.o. in Poland 1993 GmbH-Gründung in Tamm / Stuttgart Formation of GmbH in Tamm / Stuttgart 1977 GmbH-Gründung in Essen Formation of GmbH in Essen Unser Dienstleistungsportfolio umfasst die Organisation von Warenflüssen sowohl im Import als auch im Export in ganz Europa, Zentral- und Vorderasien sowie die Erbringung logistischer Dienstleistungen an unseren Standorten. Dabei verbinden wir die Vorteile eines Mittelständlers mit denen eines Großunternehmens : Flexibilität und individuelle Aufmerksamkeit für den einzelnen Kunden und seine Warensendungen sowie einen umfassenden Kunden- Service und moderne IT-Leistungen auf Konzern-Niveau. LOXX is an owner-managed, mid-sized logistics company that was founded in 1977 in Essen. The company's headquarters has been located in Gelsenkirchen in the Ruhr area since 2000, in the heart of Europe. We also have 5 other locations in Germany, Poland and Russia. Our services portfolio includes organising the flow of goods for importing as well as exporting throughout Europe, Central and Western Asia, and providing logistics services at our locations. We combine the advantages of a mid-sized and large company : flexibility and individual attention to each customer and its shipments, in connection with comprehensive customer service and modern IT services. UMSATZ MITARBEITER STAFF MEMBERS UMSATZ IN MIO. EURO / TURNOVER IN M EUROS MITARBEITER / STAFF MEMBERS TURNOVER , , , , , , , , ,6 2016

3 Strong in forwarding and logistics services UNSERE DIENSTLEISTUNGEN Stark in Logistik und Spedition OUR SERVICES LOGISTIK LOGISTICS SERVICES LAGERUNG STORAGE AUFTRAGS- UND EMPFÄNGERSPEZIFISCHE DIENSTLEISTUNGEN ORDER- / RECIPIENT-SPECIFIC SERVICES RETOURENMANAGEMENT RETURN MANAGEMENT ZOLL CUSTOMS HANDLING BRANCHEN INDUSTRIES CHEMISCHE INDUSTRIE CHEMICAL INDUSTRY AUTOMOTIVE AUTOMOTIVE INDUSTRY MASCHINENBAU MECHANICAL INDUSTRY KONSUMGUT CONSUMER GOODS (FMCG) In den 40 Jahren unseres Bestehens haben wir uns stets mit ganzem Engagement der Entwicklung von Dienstleistungen gewidmet, die unseren Kunden neue Möglichkeiten erschließen und auf die dank ihrer hohen Qualität immer Verlass ist. So haben wir ein engmaschiges Stückgutnetzwerk aufgebaut, das ganz Europa umfasst, bis in die Weiten Russlands, den Kaukasus, bis nach Vorderasien und die Länder Zentralasiens reicht. Aktuell arbeiten wir mit mehr als 100 internationalen Partnern zusammen, meist wie LOXX auch mittelständische Unternehmen. In Deutschland kooperieren wir mit 250 Partnerspeditionen. (Siehe Stückgutverkehre ab Seite 16.) Unser Logistikzentrum nutzen wir dabei als Europa-Hub für die von uns beförderten Stückgut-Sendungen und erreichen dadurch eine sehr hohe Effizienz in der Vernetzung. Mit unseren Partnerunternehmen arbeiten wir direkt zusammen, um schnell und unabhängig auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren zu können. Zu unseren speditionellen Dienstleistungen gehören weiterhin die Beförderung von Teilpartien und Komplettladungen per Lkw sowie der Transport per Bahn, Schiff und auf Nachfrage auch von Luftfracht. (S ) Darüber hinaus führen wir in Gelsenkirchen, aber auch an unseren Standorten Stuttgart sowie Warschau eine Vielzahl logistischer Dienstleistungen durch : von der Lagerung bis hin zu komplexen Tätigkeiten im Bereich Logistik, welche unseren Kunden die Abwicklung ihrer Geschäfte deutlich erleichtern. (S ) Unsere Dienstleistungen bieten wir für fast alle Branchen an, jedoch haben wir über die Jahre hinweg besonderes Know-how im Handling spezieller Warengruppen erworben. Für diese Branchen übernehmen wir alle spezifischen Aufgaben, die eine logistische und speditionelle Dienstleistung abrunden. (S ) In the 40 years we have been around, we have always focused with total commitment on developing services that open up new possibilities for our customers, and which are always reliable due their high quality. We have developed a closely-knit general cargo network that covers all of Europe, the vast expanses of Russia, the Caucasus, and extending to Western Asia and the countries of Central Asia. Currently we cooperate with more than 100 international partners, most of which, like LOXX, are also mid-sized companies. In Germany, we cooperate with 250 partner transport companies. (See general cargo transport, from page 16.) We utilise our logistics centre as the European hub for general cargo that we transport, thereby achieving very high efficiency via networking. We work with our partners directly, to enable rapid and independent reactions to our customers' requirements. Our services include transporting partial and complete loads by truck, as well as transportation by rail, ship, and on demand also by air freight. (pp ) We also perform a variety of logistics services in Gelsenkirchen, and at our locations Stuttgart and Warsaw : from storage to complex activities in the field of logistics, which significantly eases the business transactions of our customers. (pp ) We offer our services for virtually all industries. However, over the years we have acquired special expertise in the handling of specific product groups. We accept all the specific tasks that constitute a complete logistics and transport service for these industries. (pp ) TRANSPORT STÜCKGUT & TEILLADUNGEN GENERAL CARGO & PART LOADS KOMPLETTLADUNGEN FULL TRUCK LOADS BAHN- UND SEE-VERKEHRE RAIL & SEA TRANSPORT SENSIBLE GÜTER SENSITIVE GOODS TEMPERATURGEFÜHRTE TRANSPORTE TEMPERATURE CONTROLLED GOODS SCHWER- UND ÜBERMASSTRANSPORTE HEAVY AND OVERSIZED CARGO ANLAGENVERLAGERUNG PLANT RELOCATION STÜCKGUT-NETZWERK GENERAL CARGO NETWORK ÜBER 100 INTERNATIONALE PARTNER > 100 INTERNATIONAL PARTNER COMPANIES RUND 250 NATIONALE PARTNERSPEDITIONEN 250 NATIONAL PARTNER COMPANIES EXPORT & IMPORT 4 5

4 UNSERE STANDORTE Für Sie da in Europa We are there for you in Europe OUR SITES GELSENKIRCHEN LOXX HOLDING GMBH LOXX LOGISTICS GMBH LOXX LAGERLOGISTIK GMBH POSEN POZNAŃ LOXX SP. Z O. O. WARSCHAU WARSZAWA / WARSAW LOXX SP. Z O. O. MOSKAU MOSCOW OOO LOXX / ЛОКС STUTTGART (PLEIDELSHEIM) LOXX PAN EUROPA GMBH KATTOWITZ KATOWICE LOXX SP. Z O. O. 6 7

5 GELSENKIRCHEN HEADQUARTERS Mitten im Ruhrgebiet Logistikhalle und weitere Büroräume 4th logistics warehouse and further office extension HAUPTSITZ GELSENKIRCHEN In the heart of Ruhr area Erweiterung um zweites Bürogebäude First extension by a second office building Logistikhalle und Büroerweiterung 3rd logistics warehouse and office extension 2000 Umzug nach Gelsenkirchen Move to Gelsenkirchen Im Jahr 2000 haben wir den Hauptsitz unseres Unternehmens von Essen nach Gelsenkirchen verlagert. Ausschlaggebend waren die Möglichkeit zur Expansion, die zentrale Lage im drittgrößten Ballungsraum Europas sowie die hervorragende Verkehrsinfrastruktur. In letzterer spiegeln sich bis heute Teile der alten europäischen Handelswege wider, welche Europa seit jeher miteinander verbunden haben. Die uns gebotenen Möglichkeiten haben wir zu nutzen gewusst : Sowohl unsere Immobilien- und Logistikfläche als auch die Mitarbeiterzahl sowie den Umsatz am Standort Gelsenkirchen haben wir verdreifacht qm unseres Logistikzentrums nutzen wir ausschließlich für Cross-Docking, 93 Verladetore garantieren dabei eine schnelle Abfertigung der Lkw auch zu Spitzenzeiten. Im Jahr 2014 haben wir unser Logistikzentrum um weitere Flächen ausgebaut, die komplett der Erbringung von komplexen Logistikdienstleistungen vorbehalten sind. We moved our company's headquarters from Essen to Gelsenkirchen in The opportunity to expand, the central location in the third-largest metropolitan area in Europe, as well as the excellent traffic infrastructure were crucial in this decision. The current traffic infrastructure still mirrows parts of the old European trade routes which have linked Europe together since ancient times. LOGISTICS CENTRE LOXX LOGISTIKZENTRUM qm BÜROFLÄCHE OFFICE AREA qm DEZENTRALE LAGERFLÄCHE DECENTRALISED HANDLING AREA qm LOGISTIKFLÄCHE HANDLING AREA 93 VERLADETORE LOADING DOCKS qm GRUNDSTÜCK PROPERTY 345 MITARBEITER EMPLOYEES 8 9 GmbH-Gründung in Essen Formation of GmbH in Essen We have deliberately taken advantage of these possibilities, and have tripled our real estate and logistics areas, the number of employees, and the turnover at the Gelsenkirchen location. We use 10,000 square metres of our logistics centre exclusively for cross-docking, and 93 loading gates guarantee quick handling of trucks even at peak times. In 2014, we expanded our logistics centre by further areas, which are completely reserved for the provision of complex logistics services.

6 From Stuttgart to the world STANDORT STUTTGART Aus Stuttgart in die Welt 2016 Neubau einer Logistikhalle in Pleidelsheim / Stuttgart New warehouse in Pleidelsheim / Stuttgart Mit unserer Tochtergesellschaft LOXX Pan Europa GmbH sind wir in der nördlichen Peripherie Stuttgarts vertreten. Von dort aus erreichen wir unsere Kunden im Süden Deutschlands in kürzester Zeit und erbringen logistische Dienstleistungen in einem modernen Logistikzentrum. SITE IN STUTTGART Our subsidiary LOXX Pan Europe GmbH represents us in the northern periphery of Stuttgart, from where we reach our customers in southern Germany in a short time, and provide logistics services in a modern logistics centre GmbH-Gründung in Kornwestheim Foundation of GmbH in Kornwestheim 2001 Umzug nach Tamm / Stuttgart Move to Tamm / Stuttgart 1985 Standorteröffnung in Ludwigsburg Site opening in Ludwigsburg Zur Kernkompetenz zählt auch hier das internationale Sammelgut-, Teilladungs- und Komplettladungsgeschäft in mittlerweile 37 Länder in Westeuropa, Osteuropa sowie Vorder- und Zentralasien (mit Schwerpunkt auf der Mongolei). Insbesondere bei speditionellen Dienstleistungen Richtung Osteuropa und Russland weisen wir ein großes Know-how auf, da wir hier auf über 30 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Ein international gut ausgebautes Partnernetzwerk stellt einen schnellen und zuverlässigen Warenfluss sicher, auch wenn es sich dabei um (temperatur-) sensible Güter oder Waren mit Übermaß / Übergewicht handelt. Zudem gehören auch Anlagentransporte und Bahntransporte zu unserem Dienstleistungsportfolio. Die reibungslose Durchführung sowohl der logistischen als auch speditionellen Dienstleistungen ist bei unserem multikulturell geprägten Team, in dem 22 Sprachen gesprochen werden, in besten Händen qm LOGISTIKFLÄCHE HANDLING AREA Our core competence here also includes international consolidated cargo, partial load, and complete load transactions, now in 37 countries in Western Europe, Eastern Europe, and in Western Asia and Central Asia (focusing on Mongolia). We have particularly extensive expertise with regard to transport services to Eastern Europe and Russia, where we have gained over 30 years of experience. A well-developed international network of partners ensures fast and reliable flow of goods, including (temperature) sensitive goods or goods with excessive size or weight. Our service portfolio also includes plant relocation and rail transport. Efficient implementation of both logistics and forwarding services is in the best hands with our multicultural team, which speaks 22 languages. 120 MITARBEITER EMPLOYEES EINZUGSGEBIET STÜCKGUT CATCHMENT AREA GENERAL CARGO Stuttgart

7 LOXX SITES IN POLAND Reach anywhere in Poland with us LOXX IN POLEN Mit uns zu jedem Ort in Polen 2011 Umzug in den ProLogis Park Warszawa Move to ProLogis Park in Warsaw 2005 Niederlassung in Poznań Branch in Poznań 2016 Niederlassung in Katowice Branch in Katowice 2008 Transshipment-Point Warszawa - Russland Transshipment point Warsaw - Russia In Polen sind wir mit unserer Tochtergesellschaft LOXX Sp. z o. o. direkt in 3 wichtigen Städten vor Ort. Größter Standort und Zentrale unserer Aktivitäten ist die Hauptstadt Warschau. Hier betreiben wir ein modernes Lager mit qm. Dieses Lager dient dem (inter-) nationalen Warenumschlag, der klassischen Lagerhaltung und ist zudem beispielsweise mit einem Langgutlager auch für spezielle Kunden-Anforderungen ausgelegt. Großer Wertvorteil für unsere polnischen Kunden ist das sehr engmaschige Importnetzwerk von LOXX Sp. z o. o. in Verbindung mit den Distributionsmöglichkeiten in Polen : Über eigene Verkehre als auch über das polnische Stückgutsystem PSD (Polski System Dystrybucji) erreichen wir die wichtigsten Wirtschaftszentren in Polen innerhalb von 24 h und so gut wie jeden Ort in Polen in 48 h. LOXX Sp. z o. o. ist eines der Gründungsmitglieder und Mitgesellschafter des PSD-Netzwerks. Our subsidiary LOXX Sp. z o. o. is located in 3 major cities in Poland. The largest location and headquarters of our activities is the capital city of Warsaw, where we operate a modern 5,500 square metre warehouse. This warehouse is used for (inter) national cargo handling, conventional storage, and is also equipped, for example, with bar storage system for special customer requirements. INTERNATIONALE STÜCKGUTVERKEHRE DIRECT GENERAL CARGO INTERNATIONAL DEPOT-DEPOT-VERKEHRE DEPOT TO DEPOT TRANSPORT WEITERE INNERPOLNISCHE VERKEHRE ADDITIONAL DIRECT GENERAL CARGO IN POLAND Szczecin Zielona Góra POZNAŃ Wrocław Gdańsk Kalisz Bydgoszcz KATOWICE Olsztyn Białystok Siedlce WARSAW Łódź Piotrków Trybunalski Lublin Kielce Cracow Rzeszów Baltic States Russia, Ural, Siberia Central Asia 1990 Gründung in Warszawa Foundation in Warsaw A big advantage for our Polish customers is the very closely-knit import network of LOXX Sp. z o. o. in connection with the distribution options in Poland : via its own transport as well as via the Polish general cargo system PSD (Polski System Dystrybucji) we can reach the major economic centres in Poland within 24 hours, and practically any place in Poland in 48 hrs. LOXX Sp. z o. o. is one of the founding members and co-shareholders of the PSD network qm LOGISTIKFLÄCHE HANDLING AREA 70 MITARBEITER EMPLOYEES 12 13

8 LOXX IN RUSSIA Strong partner & most modern technology Starker Partner & modernste Technik LOXX IN RUSSLAND LOXX ist seit Jahrzehnten im Russlandverkehr tätig und hat dieses Engagement mit der Gründung der OOO LOXX im Jahr 2015 auf ein neues Niveau gehoben. Zu finden sind wir in der Hauptstadt Moskau : Von hier aus betreuen wir unsere russischen Kunden, bei denen es sich häufig um die russischen Niederlassungen deutscher / westeuropäischer Unternehmen handelt. Als Mitgesellschafter der OOO LOXX konnten wir kompetente Partner gewinnen, die zudem Hauptgesellschafter der OOO Alfa Trans sind, mit der wir auch im Operativen zusammenwirken. Die Kernkompetenz von Alfa Trans liegt im Bereich der Verzollung. Alfa Trans betreibt in Stabna bei Smolensk, ca. 80 Kilometer von der russisch-weißrussischen Grenze entfernt, eines der modernsten Zollterminals in Russland, das mit immensen Kapazitäten für die Lkw-Abfertigung beeindruckt und unter anderem über modernste Lkw-Scan-Technik verfügt. Für die außerordentliche Effizienz, die mittels dieser Technik erreicht wird, ist das Zollterminal in Stabna bereits mehrmals von Behörden ausgezeichnet worden. STABNA ZOLLTERMINAL CUSTOMS TERMINAL Lkw können gleichzeitig abgefertigt werden trucks can be checked simultaneously Lkw pro Tag können abgefertigt werden trucks per day can be processed Lkw-Parkplätze truck parking spaces LOXX has been active in Russian transport for decades, and raised this commitment to a new level with the establishment of OOO LOXX in You can find us in the capital city of Moscow, from where we serve our Russian customers, who are often the Russian subsidiaries of German / Western European companies. As a OOO LOXX co-shareholder, we have been able to find competent partners, some of whom are principal shareholders of OOO Alfa Trans, with whom we work together operationally. The Alfa Trans' core competence is in the area of customs clearance. Alfa Trans operates in Stabna near Smolensk, about 80 kilometres from the Russian-Belarusian border, one of the most modern customs terminals in Russia, which has an impressively huge capacity for truck clearance and, among other things, operates with advanced truck scanning technology. This customs terminal in Stabna has been awarded several times by authorities for the extraordinary efficiency it achieves with this technology qm offenes Lager sqm of open warehousing ha erschlossene Fläche ha developed property ha Fläche in Reserve ha property in reserve FESTE WÖCHENTLICHE ABFAHRTEN FIXED WEEKLY DEPARTURES EUROPAWEITE BESCHAFFUNG UND KONSOLIDIERUNG EUROPE-WIDE PROCUREMENT AND CONSOLIDATION TRANSSHIPMENT POINT WARSZAWA TÄGLICHE STATUSMELDUNG DAILY STATUS REPORT MUTTERSPRACHLICHE KOMPETENZ RUSSIAN NATIVE SPEAKERS ZOLL-ABWICKLUNG CUSTOMS CLEARANCE EINFUHRVERZOLLUNG IN RUSSLAND IMPORT CUSTOMS CLEARANCE IN RUSSIA MOSKAU MOSCOW Smolensk Nizhny Novgorod Saratov/Engels Samara/Tolyatti Kasan Perm Yekaterinburg Ufa Chelyabinsk Magnitogorsk Omsk Kemerovo Novosibirsk ADR C F Krasnoyarsk Irkutsk 14 15

9 EASTERN EUROPE General cargo network Tallinn St. Petersburg OSTEUROPA-VERKEHRE Stückgutnetzwerk Rīga Moskau WIR VERSPRECHEN OUR PROMISE FESTE WÖCHENTLICHE ABFAHRTEN FIXED WEEKLY DEPARTURES ERSTELLUNG DER ZOLLDOKUMENTE PREPARATION OF ALL CUSTOMS DOCUMENTS MUTTERSPRACHLICHE KOMPETENZ IN DISPOSITION & CUSTOMER SERVICE NATIVE SPEAKERS IN DISPOSITION DEPARTMENT & CUSTOMER SERVICE In der Branche gelten wir als Osteuropa-Experten : Bereits 1977 haben wir erste Verkehre hinter den "eisernen Vorhang" aufgenommen. Unser Engagement in Osteuropa haben wir stetig optimiert und ausgebaut. So haben wir Tochtergesellschaften in Polen und Russland gegründet und unterhalten Stückgutverkehre in alle Länder Osteuropas. Für jedes Land bieten wir regelmäßige wöchentliche Abfahrten an. Dabei bedienen wir die bedeutenden Wirtschaftszentren im Osten Europas mit mehrfachen Abfahrten pro Woche, die wichtigsten davon sogar mit täglichen Verkehren. We are regarded as experts on Eastern Europe within the industry : We were already sending the first shipments behind the "iron curtain" in We have steadily optimised and expanded our commitment in Eastern Europe. We have established subsidiaries in Poland and Russia and offer general cargo transport in all Eastern European countries. We offer regular weekly departures for every country, and serve the major economic centres in Eastern Europe with multiple departures per week, the most important of them even with daily transport. Gelsenkirchen Stuttgart ADR Vilnius Gdańsk Minsk Bydgoszcz Poznań Warszawa Brest Łódź Wrocław Katowice Praha Prostějov Zvolen Bratislava Ljubljana Budapest Zagreb Banja Luka Sarajevo Cluj-Napoca Chișinău Timișoara Beograd București Priština Sofia Skopje TRACK & TRACE C F Smolensk Kyjiv Donezk Tiranë

10 IRAN-VERKEHRE Wir eröffnen neue Möglichkeiten We open up new possibilities SERVICES TO IRAN Schon vor 20 Jahren haben wir die ersten Verkehre in den Iran durchgeführt. Die schrittweise Aufhebung der Handelsembargos konnten wir dank vorhandenem Mitarbeiter-Know-how produktiv nutzen. Bereits im September Monate vor dem offiziellen Implementation Day haben wir regelmäßige wöchentliche Teilladungs- und Stückgutverkehre in den Iran und vice versa aufgenommen. Seitdem konnten wir die Abfahrtsfrequenz dieser Transporte stark steigern. Dabei nutzen wir unsere Logistikzentren in Gelsenkirchen und Stuttgart als Hubs für alle Iran-Transporte innerhalb unseres europäischen Stückgutnetzwerks mit über 100 internationalen Partnern. Hier konsolidieren wir die Sendungen aus ganz Europa und schicken sie gebündelt nach Teheran. Natürlich bieten wir in der Gegenrichtung auch Import-Verkehre an. Unser Partner in Teheran bietet unseren Kunden darüber hinaus Möglichkeiten, den Iran als Drehscheibe zur Weiterleitung von Waren in die GUS-Staaten zu nutzen, häufig auch im Containerverkehr mit Umschlag im Hafen Bandar Abbas. We began making transport to Iran 20 years ago. Due to that fact and because of the existing know-how of our employees we were able to productively take advantage of the gradual lifting of the trade embargos. Already in September months prior to the official Implementation Day we were offering regular partial load and general cargo departures to Iran several times a week. Since then we have been able to significantly increase the departure frequency of these transports. We use our logistics centres in Gelsenkirchen and Stuttgart as hubs for Iran shipments within our European general cargo network, with more than 100 international partners. We consolidate shipments from all over Europe and send them bundled to Tehran. Of course, we also offer import shipment in the opposite direction. Vigo Porto Lisboa Our partner in Tehran also offers our customers options for using Iran as a hub for forwarding goods to the CIS countries, often in container traffic with handling in the Bandar Abbas port. STÜCKGUT / TEILPARTIEN / KOMPLETTLADUNGEN GENERAL CARGO / PART LOADS / FTL St. Petersburg Perm Yekaterinburg Tallinn TEMPERATURGEFÜHRTE TRANSPORTE Nizhniy Novgorod TEMPERATURE CONTROLLED Kazan CARGO Rīga Moskau Chelyabinsk Ufa SENSIBLE GÜTER Kolding Malmö Smolensk Samara/Tolyatti Vilnius SENSITIVE GOODS Gdańsk Magnitogorsk Minsk Saratov/Engels Bydgoszcz Arnhem Warszawa KOMPETENZ IM SCHIFFSTRANSPORT Brest Poznań London Tilburg Piotrków Trybunalski COMPETENCE IN SEA TRANSPORT Gelsenkirchen Wetteren Genk Wrocław Kyjiv Lille Praha Katowice PROJEKTABWICKLUNG Luxembourg Metz Stuttgart Donezk Paris Linz Prostějov Zvolen PROJECT LOGISTICS Strasbourg Bratislava Innsbruck Tours Wien Cluj-Napoca Basel Schaffhausen Bozen Budapest Graz Chișinău Nantes Lyon ZOLLABWICKLUNG Llubljana Como Zagreb Timișoara Bordeaux Torino Verona CUSTOMS CLEARANCE Milano Banja Luka Bologna Beograd București Nîmes Sarajevo Irún Priština Zaragoza Sofia Tbilissi İstanbul Baku Madrid Barcelona Saloniki Bursa Yerevan Skopje Ankara Valencia Bazargan İzmir Tabriz Athína Qazvin Mashhad Isfahan Ahvaz Yazd Tehran Shiraz Bandar Abbas

11 Our forwarding services WESTERN AND CENTRAL ASIA Unsere Verkehre VORDER- UND ZENTRALASIEN Nach Vorder- und Zentralasien bieten wir regelmäßige Stückgutverkehre sowie natürlich alle sonstigen Lkw-Verkehre an. Besonders stark sind wir hier mit 4 Zielstationen in der Türkei und mit 5 Zielstationen in Kasachstan aufgestellt. Bursa Gerade für die weiten Strecken in die Länder Zentralasiens sind bei höheren Sendungsvolumina Bahn-Transporte eine gute Wahl. (S. 35) Ob Bahn oder Lkw auch in den zentralasiatischen Raum überzeugen wir mit ausgeprägter Erfahrung : die ersten Warenbeförderungen dorthin haben wir vor mehr als 25 Jahren in die Wege geleitet. We offer regular general cargo departures and of course all other truck transport to Western and Central Asia. We are particularly strongly established here, with 4 target stations in Turkey and 5 target stations in Kazakhstan. For higher shipment volumes, rail transport to the countries of Central Asia is a good choice, especially for long distances. (p. 35) Whether it is rail or truck with our considerable experience, we are also the best choice in the Central Asian region : we sent the first goods on their way there more than 25 years ago. İzmir İstanbul Ankara Tbilissi Yerevan Oral Baki Aşgabat Qostanai Astana Karaganda Tashkent Dushanbe Almaty Bishkek Urumqi Ulaanbaatar FESTE WÖCHENTLICHE ABFAHRTEN FIXED WEEKLY DEPARTURES PROJEKTABWICKLUNG PROJECT LOGISTICS SENSIBLE GÜTER SENSITIVE GOODS ONLINE LIEFERSTATUS ONLINE DELIVERY STATUS Tehran 20 21

12 Vantaa WESTEUROPA-VERKEHRE Stückgutnetzwerk General cargo network Kolding Malmö WESTERN EUROPE DAS GEWISSE ETWAS MEHR WE GIVE YOU THAT EXTRA EDGE VIELE TÄGLICHE RUNDLAUFVERKEHRE MANY DAILY ROUND TRIPS ERSTELLUNG DER ZOLLDOKUMENTE PREPARATION OF ALL CUSTOMS DOCUMENTS MUTTERSPRACHLICHE KOMPETENZ IN DISPOSITION & CUSTOMER SERVICE NATIVE SPEAKERS IN DISPOSITION DEPARTMENT & CUSTOMER SERVICE Unser Stückgutnetzwerk Westeuropa erweitern und optimieren wir kontinuierlich. Um möglichst kurze Laufzeiten und eine hohe Qualität unserer speditionellen Dienstleistungen zu erreichen, wählen wir unsere Partnerunternehmen sorgfältig aus und achten darauf, dass diese ebenfalls auf Grundlage hoher Qualitätsstandards und unter Nutzung moderner IT arbeiten. Auf diese Weise garantieren wir über einen reibungslosen Warenfluss hinaus auch einen smarten Informationsfluss und liefern zeitnahe Informationen zum Auslieferungsstatus der Sendungen zurück. We are continuously expanding and optimising our Western Europe general cargo network. We choose our partners carefully to achieve the shortest possible delivery times and high quality for our forwarding services, and make sure that they also work on the basis of high-quality standards, using modern IT. This way we can guarantee the efficient flow of goods together with smart information flow, and provide timely information as to the status of shipments, including proof of delivery. Vigo Porto Lisboa ADR Arnhem London Tilburg Wetteren Gelsenkirchen Genk Lille Luxembourg Paris Metz Stuttgart Strasbourg Tours Linz Wien Nantes Basel Schaffhausen Bozen Innsbruck Graz Lyon Como Verona Bordeaux Torino Milano Bologna Nîmes Irún Zaragoza C F Madrid Valencia Barcelona GROSSBRITANNIEN / GREAT BRITAIN ITALIEN / ITALY FRANKREICH / FRANCE SPANIEN / SPAIN TRACK & TRACE SKANDINAVIEN / SCANDINAVIA Saloniki Athína

13 FRANKREICH ITALIEN SPANIEN Einzigartige Dienstleistungen auf höchstem Niveau Outstanding services at the highest level FRANCE - ITALY SPAIN UNBEATABLE We have developed a standard in recent years with our services to Italy, France and Spain, which has no equal in the Ruhr area. Many daily departures coupled with express transport ensure that time-critical supply chains are functioning. We offer the express services for the major business centres, and can manage them in only 24 / 48 hrs., depending on the distance. All of our partner companies have modern IT, ensuring rapid availability of track & trace and delivery notifications. We serve numerous distribution platforms in these 3 countries: Hardly any other transport company can achieve as much as we can in economically strong northern Italy, with its large number of closely set target stations. We are well-positioned in France with 9 general cargo lines, and are also able to facilitate the rapid exchange of goods between the two countries with our transport capacities. Round-trip transport and departures several times a week to 6 destinations in Spain round off our range in southwestern Europe. UNERREICHT Bei unseren Dienstleistungen für Italien, Frankreich und Spanien haben wir in den vergangenen Jahren einen Standard erarbeitet, der im Ruhrgebiet seinesgleichen sucht. Viele tägliche Abfahrten gepaart mit Express-Verkehren stellen sicher, dass auch terminkritische Lieferketten funktionieren. Die Express-Verkehre bieten wir für die bedeutenden Wirtschaftszentren an und erreichen diese je nach Entfernung in nur 24 / 48 h. Alle unsere Partnerunternehmen verfügen über moderne IT, sodass Track & Trace sowie Zustellbenachrichtigungen zügig vorliegen. In diesen 3 Ländern bedienen wir zahlreiche Distributions-Plattformen : Kaum ein anderer Spediteur kann mit so vielen dicht gesetzten Zielstationen im wirtschaftlich starken Norden Italiens punkten wie wir. In Frankreich sind wir mit 9 Stückgut-Linien bestens aufgestellt und tragen dem regen Warentausch zwischen den beiden Ländern auch speditionell Rechnung. Rundlaufverkehre sowie Abfahrten mehrmals die Woche zu 6 Destinationen in Spanien runden unser Angebot im Südwesten Europas ab. MO MON DI TUE MI WED DO THU DAILY DEPARTURES BOLOGNA MILANO COMO BORDEAUX LILLE METZ PARIS STRASBOURG BARCELONA MADRID IRUŃ FR FRI TÄGLICHE ABFAHRTEN Paris Metz Strasbourg Tours Nantes Bordeaux Vigo ADR Irún Zaragoza Madrid Lille Lyon Nîmes Barcelona Valencia Gelsenkirchen Como Torino Milano Stuttgart TRACK & TRACE EXPRESS SERVICE 24-h-SERVICE 48-h-SERVICE Bozen Verona Bologna

14 With LOXX to the North Mit LOXX in den Norden SCANDINAVIA GREAT BRITAIN SKANDINAVIEN & GROSSBRITANNIEN OUR SPECIAL OFFER KANN NICHT JEDER We are also gradually expanding our general cargo network in northern Europe. Auch im Norden Europas weiten wir unser Stückgutnetzwerk Schritt für Schritt aus. We have been operating import and export transport to and from the UK for several years now. We use a partner that is established within the periphery of London as a hub for all of the UK. With this system we are able to provide the UK with daily service within 48 hours, except for the rural areas of Cornwall, Wales and the Highlands. Von und nach Großbritannien betreiben wir schon seit mehreren Jahren Import- und Export-Verkehre. Hier nutzen wir unseren in der Peripherie Londons ansässigen Partner als Hub für gesamt UK. Mit diesem System haben wir die Möglichkeit, Großbritannien täglich innerhalb von 48 h zu bedienen. Ausgenommen sind dabei die ländlichen Gebiete Cornwall, Wales und die Highlands. C F Vantaa We organise deliveries for Denmark via the central city of Kolding, from where we are well able to reach the entire Danish territory. To Malmö in Sweden we offer departures 4 times per week. Our partner here also handles incoming goods on weekends, so that shipments which start on Friday can be delivered in particularly good time. We "only" make two departures per week to Finland, which sounds slow at first, but it's not, because goods that are shipped on Friday in Gelsenkirchen can be delivered on Monday in a radius of 100 kilometres around Helsinki, and naturally in Helsinki itself. More benefits for our customers : ADR and temperature-controlled transport in the field of general cargo. Die Zustellungen für Dänemark organisieren wir über die zentral gelegene Stadt Kolding, von der aus wir das gesamte dänische Gebiet gut erreichen können. Malmö in Schweden fahren wir 4 Mal in der Woche an. Unser Partner hier schlägt eingehende Sendungen auch am Wochenende um, sodass wir Transporte, die freitags starten, mit einer besonders guten Laufzeit zustellen können. "Nur" zwei Abfahrten pro Woche nach Finnland, das klingt zunächst langsam ist es aber nicht. Denn Waren, die am Freitag in Gelsenkirchen verladen werden, können bereits am Montag in einem Radius von 100 Kilometern um Helsinki und natürlich in Helsinki selbst zugestellt werden. Weitere Wertvorteile für unsere Kunden : ADR und temperaturgeführte Transporte im Stückgut-Bereich. London ADR Kolding Gelsenkirchen Stuttgart Malmö STÜCKGUT GENERAL CARGO TEMPERATURGEFÜHRTE TRANSPORTE TEMPERATURE CONTROLLED CARGO SENSIBLE GÜTER SENSITIVE GOODS 26 27

15 General cargo traffic on the next level IMPORT Stückgut-Verkehre auf dem nächsten Level IMPORT PARIS GELSENKIRCHEN EUROPA-HUB / EUROPE HUB Bei dem Ausbau unseres engmaschigen Stückgutnetzwerks haben wir stets darauf geachtet, dieses nicht nur für den Export zu optimieren, sondern es auch als Importnetzwerk für unsere Kunden zu entwickeln, sodass diese ihre Beschaffungslogistik bequem mit uns abwickeln können. Rundlaufverkehre Richtung Großbritannien, Frankreich, Spanien sowie nach Italien, viele davon täglich, machen es möglich, dass wir auch im Import die Logistikketten unserer Kunden optimal unterstützen können. Mit starken Partnern realisieren wir darüber hinaus auch Importe aus den Benelux-Ländern, Griechenland, Polen, Tschechien, der Slowakei und Ungarn. Für die Import-Verkehre nutzen wir unser zentral in Europa gelegenes und modernes Logistikzentrum in Gelsenkirchen als Europa-Hub, wo die eingehenden Waren umgeschlagen werden. Über unser LONDON Stückgutnetzwerk mit über 70 Zielstationen in ganz Europa, Vorderasien (Iran) sowie Zentralasien erreichen wir alle wirtschaftlich relevanten Regionen des eurasischen Kontinents. TORINO GE Vigo Porto Lisboa Malmö Kolding Vilnius Gdańsk Minsk Bydgoszcz Warszawa Poznań Arnhem Brest London Tilburg Łódź Wetteren Gelsenkirchen Wrocław Genk Lille Luxembourg Praha Katowice Paris Metz Prostějov Stuttgart Zvolen Strasbourg Linz Bratislava Tours Wien Basel Cluj-Napoca Nantes Schaffhausen Bozen Llubljana Innsbruck Graz Budapest Lyon Como Verona Zagreb Timișoara Bordeaux Torino Milano Banja Bologna Luka Beograd Nîmes Sarajevo București Irún Priština Sofia Zaragoza TEHRAN Für die Distribution in Deutschland greifen wir auf unser nationales Distributionsnetzwerk mit fast 250 Speditionspartnern zurück. When expanding our closely-knit general cargo network, in addition to optimising for export, we have also striven to develop it as an import network for our customers, conveniently enabling them to conduct their procurement logistics with us. Round-trip services to the UK, France, Spain, and Italy, many of them daily, make it possible for us to optimally support the supply chains of our customers for importing. With our strong partners, we are also able to manage imports from the Benelux countries, from Greece, Poland, Czech Republic, Slovakia and Hungary. As the European hub for import transport, we use our modern logistics centre in Gelsenkirchen, centrally located in Europe, for handling the incoming goods. Using our general cargo network, with more than 70 target stations throughout Europe, Western Asia (Iran) and Central Asia, we can reach all commercially relevant regions of the Eurasian continent. Further we can utilise our national distribution network with nearly 250 partner companies for deliveries in Germany. Madrid Valencia Barcelona Tiranë Athína Rīga Skopje Saloniki

16 DEUTSCHLAND National & Nahverkehr GERMANY National traffic & short-distance area MÜNSTER Coesfeld Borken Emmerich Bocholt Dülmen Kleve Rees Lüdinghausen Hamminkeln Haltern Dorsten Goch Xanten Marl Selm Hamm Wesel Datteln Recklinghausen Kevelaer Voerde Herten Lünen Dinslaken Kamen Geldern Rheinberg Herne Kamp-Lintfort DORTMUND Frondenberg Oberhausen Duisburg ESSEN Witten Arnsberg Kempen Hattingen Schwerte Menden Iserlohn Velbert Willich Krefeld Ratingen Hagen Nettetal Wetter Sundern Schwelm Meerbusch Altena Viersen DÜSSELDORF Werdohl Wuppertal Berg Plettenberg Mönchengladbach Haan Wegberg Remscheid Jüchen Solingen Erkelenz Grevenbroich Leichlingen Heinsberg Hückelhoven Leverkusen Pulheim Bedburg Bergisch-Gladbach Geilenkirchen Frechen KÖLN Jülich Herzogenrath Kerpen Hürth Würselen AACHEN Brühl Troisdorf BONN Right in the middle of it : From our logistics centre in Gelsenkirchen we reach about 10 million people within a radius of only 50 kilometres. This positions us right on the scene with our customers, enabling us to always be there onsite for them with one of our 50 vehicles. In the short-distance area, we rely on fixed contracts with transport subcontractors who take care of the general cargo pick-up and delivery for us. All drivers are regularly trained with regard to legal ADR requirements and as per our QM guidelines. The vehicles we use are tailored to the needs of our customers while fulfilling the latest technological standards, thus meeting current environmental requirements. ADR-EQUIPMENT FAHRZEUGE ENTSPRECHEN STETS AKTUELLEN UMWELTSTANDARDS VEHICLES FULFIL THE LATEST ENVIRONMENTAL STANDARDS ONLINE-ABLIEFERSCANNUNG IN ECHTZEIT ONLINE DELIVERY SCANNING IN REAL TIME Mittendrin, statt nur dabei : Von unserem Logistikzentrum in Gelsenkirchen aus erreichen wir in einem Radius von nur 50 Kilometern ca. 10 Millionen Menschen. Damit sind wir ganz nah dran an unseren Kunden und für sie stets mit einem von unseren 50 Nahverkehrs-Fahrzeugen zur Stelle. Im Nahverkehrsgebiet setzen wir auf festvertragliche Transport-Unternehmer, welche für uns die Stückgut- Abholung und -Zustellung übernehmen. Alle Fahrer werden regelmäßig hinsichtlich gesetzlicher ADR-Anforderungen und darüber hinaus gemäß unseren QM-Richtlinien geschult. Die eingesetzten Fahrzeuge werden auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt, entsprechen dem neuesten Stand der Technik und erfüllen damit aktuellste Umweltanforderungen. National arbeiten wir mit den leistungsstärksten Stückgutkooperationen VTL und CTL zusammen, die beide über ein engmaschiges Stückgutnetzwerk verfügen und in denen sich insgesamt rund 250 Logistikunternehmen zusammengeschlossen haben. Dadurch erreichen wir für unsere Kunden eine sehr hohe Flexibilität bei der Beschaffung und Distribution von Stückgut sowie Teilladungen. Das dichte Depot-Netzwerk gewährleistet kürzeste Laufzeiten für innerdeutsche Verkehre sowie kurze Vorhol- / Nachlaufzeiten für internationale Transporte. On a national level, we work with the most efficient general cargo cooperations, VTL and CTL, both of which have a closely-knit general cargo network incorporating a total of around 250 logistics companies. This provides our customers with very high flexibility in the acquisition and distribution of general cargo and partial loads. The extensive depot network ensures very short delivery times within Germany and also short pre-carriage and on-carriage times for international transport. VTL Vernetzte-Transport- Logistik GmbH LOXX ist Mitglied und Gesellschafter seit 2007, Betreiber des Regional-Hubs West LOXX is member and co-shareholder since 2007, operator of Regional Hub West CTL Cargo Trans Logistik AG LOXX ist Mitglied seit 2014 LOXX is member since the year 2014 VTL-HUB Einzugsgebiet LOXX Gelsenkirchen DIREKTVERKEHR DIRECT TRAFFIC EXPRESS-ZUSTELLUNGEN MIT CALL-BACK- / SMS-SERVICE EXPRESS DELIVERY WITH CALL BACK / SMS SERVICE MIT UHRZEIT-OPTION GARANTIE-ZUSTELLUNGEN GUARANTEED DELIVERY WITH TIME OPTION HUBVERKEHR TRAFFIC VIA HUB VTL HUB CTL HUB 30 31

17 LOGISTICS SERVICES Best care for your products Für Ihre Produkte nur das Beste LOGISTIK-DIENSTLEISTUNGEN Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie uns für sich und Ihre Ware arbeiten! Durch das strategische Outsourcing Ihrer logistischen und logistiknahen Prozesse an uns können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und so Ihre Geschäftsergebnisse noch weiter steigern. Wir setzen unser vielseitiges Know-how als ganzheitlicher Logistikdienstleister ein, um die Optimierung Ihrer Logistik-Prozesse voranzutreiben. Durch standardisierte Logistik-Abläufe in unseren Logistikzentren, verbunden mit den optimalen Distributionsmöglichkeiten, die wir direkt vor Ort bieten, erreichen wir darüber hinaus eine Optimierung Ihrer Logistik-Kosten. Welche Logistik-Dienstleistungen wir im Einzelnen erbringen, ist von Kunde zu Kunde, von Produkt zu Produkt verschieden, denn wir stimmen unser Angebot immer genau auf die Bedarfe und Anforderungen unserer Kunden ab, sodass diese eine individuell auf sie zugeschnittene Dienstleistung erhalten. Sit back and let us work for you and your goods! By strategically outsourcing your logistics and logistics-related processes to us, you can completely focus on your core business, targeting even greater business results. We engage our versatile expertise as an integrated logistics service provider to realise optimisation of your logistics processes. Standardised logistics processes in our logistics centres, combined with optimal distribution options that we provide locally, also enable us to optimise your logistics costs. The details of the logistics services we provide differ in dependence upon the customer and product, because we always precisely tailor our offer to the needs and requirements of our customers, so that they receive an individually customised service. RETOUREN- MANAGEMENT RETURN MANAGEMENT ENTGEGENNAHME INBOUND WARENEINGANG GOODS INBOUND CONTAINER-ENTLADUNG CONTAINER UNLOADING PALETTIERUNG PALLETISING EINGANGSKONTROLLE INBOUND CONTROL LAGERUNG STORAGE BESTANDSFÜHRUNG INVENTORY MANAGEMENT KONFEKTIONIERUNG PACKAGING UMVERPACKUNG REPACKING KOMMISSIONIERUNG PICKING EMPFÄNGERSPEZIFISCHE LABELUNG RECIPIENT-SPECIFIC LABELLING AUFTRAGSSPEZIFISCHE PREISAUSZEICHUNG ORDER-RELATED PRICING PICK & PACK WARENAUSGANG GOODS OUTBOUND AUSGANGSKONTROLLE OUTBOUND INSPECTION AUFTRAGSSPEZIFISCHE VERPACKUNG ORDER-RELATED PACKAGING DISTRIBUTION KEP / EIGENES STÜCKGUTNETZWERK / SELBSTABHOLER PARCEL SERVICE / GENERAL CARGO NETWORK / SELF COLLECT DIREKTUMSCHLAG CROSS DOCKING BREAK BULK CROSS DOCKING (BBxD) PRE-ALLOCATED CROSS DOCKING (PAxD) SORTIERUNG SORTING OF PRODUCTS PRÜFUNG & BEARBEITUNG INSPECTION & PROCESSING RÜCKFÜHRUNG IN DEN BESTAND REINTEGRATION INTO INVENTORY ENTSORGUNG BESCHÄ- DIGTER RETOUREN DISPOSAL OF DAMAGED GOODS 32 33

18 ZOLL BAHN & SEE RAIL & SEA TRANSPORT Overcoming limitations CUSTOMS SERVICES PROJEKTE PROJECT LOGISTICS Grenzen überwinden mit LOXX Getting goods across international borders requires more than just transport. Competent handling of customs formalities is critical to business success in the non-eu countries. Our staff will professionally support you in all matters pertaining to customs. ZOLL CUSTOMS Zur Warenbeförderung über internationale Grenzen hinweg gehört mehr als der reine Transport. In die Non-EU-Staaten ist eine kompetente Abwicklung der Zollformalitäten entscheidend für den geschäftlichen Erfolg. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie professionell bei allen Zoll-Angelegenheiten. BREAK BULK LCL FCL SEE / SEA TRANSPORT Unser Team bietet weltweite See-Transporte von und zu den deutschen Nordsee-Häfen sowie den ARA-Häfen. Dies gilt sowohl für containerisierte Ware als auch Schwer- und Übermaßcolli. Our team offers global sea shipment to and from the German North Sea ports and the ARA ports. This applies to both containerised goods as well as colli of excessive weight and size. BERATUNG IN ZOLL- UND AUSSEN- WIRTSCHAFTSFRAGEN CONSULTING IN CUSTOMS AND FOREIGN TRADE ISSUES TEILNAHME AM ATLAS / NCTS- VERFAHREN PARTICIPATION IN THE ATLAS- / NCTS SYSTEM AUSFUHRABFERTIGUNG EXPORT PROCESSING ERSTELLUNG VON ZOLLDOKUMENTEN ABD EUR.1 UND A.TR CREATION OF CUSTOMS DOCUMENTS : ABD EUR.1 AND A.TR ERSTELLUNG DER TRANSITDOKUMENTE CREATION OF TRANSIT DOCUMENTS CARNET-TIR-ABFERTIGUNG CARNET-TIR PROCESSING ABFERTIGUNG ZUM FREIEN VERKEHR PROCESSING FOR FREE CIRCULATION ZUGELASSENER EMPFÄNGER ZUGELASSENER VERSENDER APPROVED RECIPIENT / APPROVED SENDER VERSANDSCHEINABFERTIGUNG IN EXPORT / IMPORT / BEIM TRANSIT DISPATCH NOTE PROCESSING FOR IMPORT, EXPORT AND TRANSIT EINRICHTUNG VON ZOLLLAGER MÖGLICH ESTABLISHMENT OF CUSTOMS WAREHOUSE POSSIBLE BAHN / RAIL TRANSPORT Insbesondere für die lange Strecke eignen sich Bahnverkehre ganz besonders. Sie bestechen durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Gewichtsauslastung (Container-Waggon 26 Tonnen; Güterwaggon 68 Tonnen; Übermaßladungen möglich). Bahn-Transporte eignen sich optimal für Projektgeschäfte, da große Mengen gleichzeitig befördert werden können. Sowohl für Container als auch für Waggons bieten wir als herausragenden Service die Laufzeitkontrolle mit täglichen Statusmeldungen an. Rail transport is especially suited for long distances. It is characterised by an excellent price-performance ratio and a high weight capacity (container wagon 26 tonnes; boxcar 68 tonnes; loads of excessive size are possible). Railway transport is ideal for project business, because large quantities can be transported simultaneously. As an outstanding service we offer delivery time control with daily status reports for both containers and wagons. PROJEKTLOGISTIK / PROJECT LOGISTICS Der Transport von Gütern mit Übermaß oder besonders hohem Gewicht stellt besondere Anforderungen an die Logistik. Unser Team "Special Operations" weist jahrzehntelange Erfahrung in der Abwicklung von Maschinen- und Anlagentransporten auf, wählt die am besten geeigneten Transportmittel aus und beschafft bei Bedarf die notwendigen Genehmigungen. Über die gesamte Dauer der Projektabwicklung unterstützt Sie Ihr persönlicher Ansprechpartner. The transport of goods with excess or especially high weight makes special demands on logistics. Our "Special Operations" team has decades of experience in processing machine and plant transport, will select the most suitable means of transport, and procure the necessary permits as required. Your personal contact person will be available to you over the course of the entire project

19 Zugeschnitten auf individuelle Anforderungen BRANCHEN Tailored to individual requirements INDUSTRIES KONSUMGUT CONSUMER GOODS (FMCG) We offer convenient solutions for customers who are active as suppliers in wholesale / online trade. We take on the distribution of your goods from a single source for all of Germany, Europe, and beyond. Our employees are familiar with the trading conditions of common (online) wholesalers. We make sure that the obligations are fulfilled, so that our customers' businesses run almost of their own accord. Für Kunden, die im Großhandel / Online-Handel als Zulieferer tätig sind, bieten wir komfortable Lösungen an. So übernehmen wir die Distribution Ihrer Waren aus einer Hand für ganz Deutschland, Europa und auch darüber hinaus. Unsere Mitarbeiter kennen sich mit den Handelsbedingungen der gängigen (Online-) Großhändler aus und übernehmen die darin formulierten Verpflichtungen, sodass die Geschäfte unserer Kunden fast wie von allein laufen. AUTOMOTIVE & MASCHINENBAU AUTOMOTIVE & MECHANICAL INDUSTRY Über Jahre hinweg schon arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil- und Maschinenbaubranche zusammen und sind mit unseren Hubs und denen unserer Partner ganz nah an ihren Produktionsstätten und Weiterverarbeitungsbetrieben, um so die taggenaue Just-in-Time- Beschaffung in ganz Europa für optimale Produktionsprozesse zu gewährleisten. Die Kollegen wissen um spezifische Anforderungen an Verpackung und Versand, die Leergut- Rückführung von KLT sowie anderen Spezialbehältern gehört ebenfalls zu unseren Dienstleistungen. We have been working with customers from the automotive and mechanical engineering industry for years, and with our hubs and those of our partners we are very close to their production and processing operations, guaranteeing just-in-time procurement on the exact day across Europe, for optimal production processes. Our colleagues know the specific requirements for packaging and shipping, and our services also include return of KLT empties and other special containers. CHEMISCHE INDUSTRIE CHEMICAL INDUSTRY Bereits im Jahr 2007 hat LOXX die Abteilung "Chemie eingerichtet, um hier das Fachwissen rund um die Beförderung und Handhabung von Gefahrgut zu bündeln. Alle hier tätigen Mitarbeiter sind hinsichtlich Sicherheitsvorschriften und sonstigen rechtlichen Anforderungen an Gefahrgut-Transporte immer auf dem neuesten Stand. Da gerade in diesem Bereich ein kontinuierlicher Informationsfluss wichtig ist, steht jedem Auftraggeber stets EIN fester Ansprechpartner für all seine Anliegen zur Verfügung. Für den Warenumschlag von Gütern der chemischen Industrie gelten bei uns gesonderte interne Regelungen. Selbstverständlich werden auch unsere Mitarbeiter im gewerblichen Bereich regelmäßig extern geschult, um auch hier einen flüssigen Ablauf auf hohem Sicherheitslevel zu gewährleisten. LOXX established its "chemistry department" back in 2007, in order to integrate expertise with regard to the transport and handling of hazardous goods. All employees working in this department are always up to date with regard to safety guidelines and other legal requirements applicable to hazardous goods transport. Since a continuous flow of information is especially important in this area, each client always has ONE main contact person for all its concerns. In the warehousing sector we have separate internal regulations for handling goods for the chemical industry. Our employees here are of course regularly trained externally, too, to ensure efficient processing at a high level of safety. ALLE GEFAHRENKLASSEN, EXKL. 1 UND 7 ALL HAZARD CLASSES, EXCEPT 1 AND 7 ALLE SENDUNGSGRÖSSEN ALL SHIPMENT SIZES ÜBERNAHME VON HCDG-GÜTERN NACH 1.10 ADR NACH ERSTELLUNG VON SICHERUNGSPLÄNEN NACH ADR TAKEOVER OF HCDG GOODS ACCORDING TO 1.10 ADR FOLLOWING THE CREATION OF SECURITY PLANS ACCORDING TO ADR TEMPERATURGEFÜHRTE TRANSPORTE TEMPERATURE CONTROLLED TRANSPORT STETIGER INFORMATIONSAUSTAUSCH CONTINUOUS INFORMATION EXCHANGE WITH CUSTOMERS REGARDING SHIPMENT SCHULUNGSQUOTE DER MITARBEITER IM OPERATIVEN BEREICH: 78 % TRAINING QUOTA OF 78 % FOR THE HANDLING OF HAZARDOUS GOODS 36 37

20 IT SERVICES IT-DIENSTLEISTUNGEN Moderne IT-Lösungen für echte Mehrwerte Modern IT solutions for real added value In unserem Dokumentenmanagementsystem archivieren wir alle sendungsrelevanten Dokumente in elektronischer Form. Per Auftragsnummer können alle dazu autorisierten Kollegen sämtliche Dokumente und s, die mit dem Auftrag zusammenhängen, einsehen und sich so ein Gesamtbild verschaffen. Über eine Verknüpfung zum LOXX Datacenter sind dort wichtige Unterlagen, z. B. der POD, verfügbar. DMS DOKUMENTENMANAGEMENT- SYSTEM DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM We electronically archive all documents relevant for deliveries in our document management system. Using the order number, all authorised colleagues can search all documents and s relating to the order, and examine them to acquire an overview. Important documents, such as the POD, are available via a link to the LOXX data centre. PVS PACKSTÜCK- VERFOLGUNGSSYSTEM PACKAGING TRACKING SYSTEM Unsere Abrechnung stellen wir aktuell ebenfalls auf die rein elektronische und damit auch zunehmend papierlose Rechnungsstellung um. Unsere Kunden profitieren davon, denn nun gelangt jede Rechnung direkt an die zuständige Stelle und muss nicht mehr unter Personalaufwand analog sortiert und innerbetrieblich zugestellt werden. Elektronische Rechnungen können darüber hinaus unkompliziert an involvierte Stellen weitergeleitet und zudem elektronisch bearbeitet und somit papierlos archiviert werden. 60 Kameras und 18 Ortungsgeräte decken den gesamten Bereich unserer Umschlaghallen ab und erlauben es uns, den Weg jeder einzelnen Sendung durch unser Lager minutiös nachzuverfolgen. Diebstahlgefährdete Sendungen werden auf diese Weise im innerbetrieblichen Warenfluss genauestens kontrolliert, Verwechslungen können schnell identifiziert werden. 60 cameras and 18 tracking devices cover the entire range of our cross docking facilities, enabling us to meticulously trace the route of each individual delivery through our warehouse. Deliveries in danger of theft are accurately monitored in this manner within the internal goods flow, and confusions can be quickly identified. We also now perform our billing in a purely electronic and therefore increasingly paperless form. Our customers benefit from this, because now every bill goes directly to the competent authority, no longer requiring the personnel expenses associated with sorting and internal delivery. Electronic bills can also be sent straight to the involved sites, can be electronically processed, and thus archived without the need for paper. E-BILLING LOXX DATA CENTER EINMALIGE ERFASSUNG VON STAMM- DATEN, HINTERLEGUNG IM SYSTEM ONE-TIME INPUT OF MASTER DATA, AND STORAGE IN THE SYSTEM SPEICHERN BELIEBIG VIELER ERFASSTER AUFTRÄGE ALS VORLAGE SAVE ANY NUMBER OF RECORDED ORDERS AS A TEMPLATE ZWISCHENSPEICHERUNG MÖGLICH KEINE EINGABE GEHT VERLOREN CACHING IS AN OPTION NO ENTRIES ARE LOST ANLEGEN UND SELBSTSTÄNDIGES VERWALTEN EIGENER BENUTZER CREATION AND INDEPENDENT MANAGEMENT OF YOUR OWN USERS ÜBERSICHT ÜBER ALLE SENDUNGSDATEN OVERVIEW OF ALL SHIPMENT DATA NACHVERFOLGUNG DES SENDUNGSSTATUS TRACKING OF SHIPMENT STATUS Schnell und bequem so ist das LOXX Datacenter, mit dem Sie alle Daten rund um Ihre Sendungen papierlos managen und den Transport Ihrer Waren mit nur wenigen Klicks veranlassen können. The LOXX data centre is quick and convenient You can use it to manage all data pertaining to your consignments without the need for paper, and have your goods transported with just a few clicks. DRUCK VON SENDUNGSUNTERLAGEN PRINTING / REPRINTING OF SHIPMENT DOCUMENTS Etiketten, Ladelisten, Speditionsaufträge, ADR-Beförderungspapiere / Labels, loading lists, orders, ADR transport documents PUSH-BENACHRICHTIGUNG PER BEI SENDUNGSZUSTELLUNG PUSH NOTIFICATION VIA FOR SHIPMENT DELIVERY EXPORT VON SENDUNGS- UND ADRESS- DATEN ZUR INDIVIDUELLEN NUTZUNG EXPORT OF SHIPMENT AND ADDRESS DATA FOR INDIVIDUAL USE ERSTELLUNG DES JÄHRLICHEN GEFAHRGUT- BERICHTS CREATION OF THE ANNUAL HAZARDOUS GOODS REPORT 38 39

21 Umwelt- und Qualitätsmanagement SUSTAINABILITY Environmental and Quality Management NACHHALTIGKEIT LOXX ist bereits seit dem Jahr 1994 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die Auditoren nehmen die Prozesse in unserem Unternehmen jährlich unter die Lupe und machen Vorschläge zu ihrer Verbesserung. Alle 3 Jahre erfolgt ein Zertifizierungsaudit, bei dem LOXX die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen immer wieder aufs Neue beweisen muss, um das Zertifikat weiterhin führen zu dürfen. Seit 2008 sind wir zudem nach DIN EN ISO zertifiziert. Das heißt, dass wir ein Umweltmanagementsystem unterhalten, mit dessen Hilfe wir die Umwelteinwirkung unserer Tätigkeiten erfassen und beurteilen. Auf dieser Grundlage setzen wir uns Umweltziele, die es jedes Jahr zu erreichen gilt. Seit 2003 wird LOXX ebenfalls alle 3 Jahre nach SQAS-Standards (Safety and Quality Assessment System) bewertet. Diese beschreiben Anforderungen des Verbands der europäischen chemischen Industrie CEFIC, mit denen die Qualität, Sicherheit und Umweltverträglichkeit von Logistikanbietern mit Fokus auf chemische Güter geprüft werden. Das Gutachten wird auf der Homepage der CEFIC veröffentlicht, sodass sich Kunden über die SQAS-Bewertung von LOXX informieren können. DIN EN 9001: 2008 DIN EN LOXX has been certified since 1994 in accordance with DIN EN ISO The auditors place our company's processes under the microscope on an annual basis, and make suggestions for improving them. There is a certification audit every 3 years, whereby LOXX must continually verify the high quality of the services it offers in order to continue holding the certificate. Since 2008 we have also been certified in accordance with DIN EN ISO This means that we maintain an Environmental Management System that enables us to detect and assess the environmental impact of our activities. We set environmental goals on the basis of this, which must be achieved each year. Since 2003 LOXX has also been evaluated every 3 years as per the SQAS standards (Safety and Quality Assessment System). These describe requirements of the European Chemical Industry Council, CEFIC, which audits the quality, safety, and environmental performance of logistics providers, with a focus on chemical goods. The report is published on the CEFIC website, where customers can inform themselves regarding LOXX's SQAS rating. UMWELTPROJEKTE / ENVIRONMENTAL PROJECTS We are doing some good to the environment, and also ourselves, by pursuing several environmental projects. It has been our positive experience that environmental action often goes together with economic action. PHOTOVOLTAIKANLAGE / PHOTOVOLTAIC PLANT Module modules qm Dachfläche sqm of roof surface kwh Stromertrag pro Jahr kwh energy output per year Mit mehreren Umweltprojekten tun wir unserem Umfeld, aber auch uns selbst etwas Gutes. Dabei haben wir die positive Erfahrung gemacht, dass ökologisches Handeln häufig mit ökonomischem Handeln einhergeht. NATURNAHE UMGESTALTUNG DER EMSCHER NEAR-NATURAL RESTRUCTURING OF EMSCHER RIVER Wir fangen das Regenwasser von qm unserer Verkehrs- und Dachflächen auf, klären es durch mehrere Filter und leiten es dann behutsam in die Emscher ein, damit diese wieder zu einem echten Fluss werden kann. We catch the rain water from 44,000 sqm of transport and roof surfaces, purify it through several filters, and carefully direct it into the Emscher, so that it can become a real river again. Seit 2008 ist auf den Dächern unserer Logistikhallen eine PV-Anlage installiert und erzeugt sauberen Strom für Gelsenkirchen. A PV system has been installed on the roofs of our logistics warehouses since 2008, generating clean electricity for Gelsenkirchen. ABFALLMANAGEMENT / WASTE MANAGEMENT Im gesamten Unternehmen sammeln wir alle anfallenden Reststoffe, sortieren diese und führen sie dem Wertstoffkreislauf wieder zu. We collect all residual materials in the entire company, sort them, and direct them back into the reusable material cycle

22 OUR TEAM Mit Herz und Verstand UNSER TEAM With heart and mind RUSSISCH TSCHECHISCH RUSSIAN CZECH BOSNISCHSLOVAK BOSNIAN SLOWAKISCH UKRAINISCHUKRAINIAN ARABISCH GERMANARABIC DEUTSCH ITALIENISCH SPANISCH ITALIAN UNGARISCHSPANISHPOLISH HUNGARIAN POLNISCH FRENCHFRANZÖSISCH ALBANISCH KROATISCH CROATIAN ALBANIAN SERBISCH SERBIAN RUMÄNISCHROMANIAN TÜRKISCH TURKISH BULGARIAN BULGARISCH MAZEDONISCH MACEDONIAN KASACHISCH KAZAKH KIRGISIAN PORTUGUESE KIRGISISCH PORTUGIESISCH Unser Team ist multikulturell geprägt. Wir beschäftigen Mitarbeiter, die aus über 20 verschiedenen Ländern Europas, Zentralasiens und auch Vorderasiens stammen. Über die fachliche Qualifizierung hinaus gewährleisten sie als Muttersprachler : Ours is a multicultural team. We employ people who come from over 20 different countries in Europe, Central Asia, and Western Asia. In addition to their professional qualifications, as native speakers of the respective languages, they guarantee : REIBUNGSLOSE KOMMUNIKATION VOR ORT SMOOTH COMMUNICATION ON SITE KENNTNIS DER ÖRTLICHEN GEGEBEN- HEITEN UND LANDESSPEZIFISCHEN BESONDERHEITEN KNOWLEDGE OF EACH COUNTRY'S LOCAL CUSTOMS AND PROCEDURES VERSTÄNDNIS FÜR DIE VERSCHIE- DENEN KULTUREN UND MENTALITÄTEN UNDERSTANDING OF VARIOUS CULTURES AND WAYS OF THINKING AUSBILDUNG / JOB TRAINING KAUFFRAU / -MANN FÜR SPEDITION UND LOGISTIKDIENSTLEISTUNG FREIGHT FORWARDING AND LOGISTICS SERVICES MANAGER FACHLAGERIST / FACHKRAFT FÜR LAGERLOGISTIK WAREHOUSE OPERATOR / WAREHOUSING AND LOGISTICS MANAGER DUALES STUDIUM LOGISTIKMANAGEMENT INTEGRATED DEGREE PROGRAMME LOGISTICS MANAGEMENT Der Grundpfeiler der nachhaltigen Personalentwicklung bei LOXX ist die Berufsausbildung. Wir bieten Jugendlichen mit und ohne Abitur eine hochwertige und zukunftsfähige Ausbildung. Ein möglicher Migrationshintergrund ist bei uns kein Hinderungsgrund, sondern ein Vorteil. Wir sehen in diesen Jugendlichen das Potenzial, auf internationaler Ebene zu arbeiten, wo sie ihre Muttersprache und die Kultur ihres Herkunftslandes einbringen können. Während der Ausbildung durchlaufen unsere Auszubildenden alle wichtigen Abteilungen, um alle speditionellen Vorgänge in der Praxis zu erlernen. Darüber hinaus unterstützen wir sie dabei, Praktika im Ausland zu absolvieren. Damit sie einen möglichst guten Abschluss erreichen können, fördern wir unsere Azubis zudem durch interne Schulungen und Prüfungsvorbereitungskurse. Nach der Ausbildung versuchen wir stets, alle Absolventen in ein festes Beschäftigungsverhältnis zu übernehmen. So wirken wir auf der einen Seite dem Fachkräftemangel entgegen, auf der anderen Seite bieten wir jungen Menschen eine echte Zukunftsperspektive. The cornerstone of sustainable personnel development at LOXX is vocational training. We offer a high-quality and sustainable education to young people with and without university qualification. A potential immigrant background is not an obstacle but an advantage for us. We see in these young people the potential for working at an international level, where they can apply their native language and culture of origin. During their training, our trainees pass through all major departments in order to learn about all of the transport operations at a practical level. We also assist them in gaining work experience abroad. To enable them to achieve the best possible degree, we also support our trainees with internal training and test preparation courses. After the training, we always try to employ all graduates on a permanent basis. This way we on the one hand work to remedy the shortage of skilled workers, and on the other hand we offer young people prospects for their future

23 LOXX Holding GmbH Emscherstr Gelsenkirchen +49 / 209 / Credits: LOXX Holding GmbH, LOXX Pan Europa GmbH, LOXX Sp. z o. o., OOO Alfa Trans S Warszawa : Michal Kolodziejski / flickr.com, S Azadi-Turm : tostphoto / fotolia.de, S Astana : Napoleon6 / flickr.com, S Stier: Merce / flickr.com, S. 25 Sagrada Familia : Uwe-Jens Kahl / pixelio.de, S Elch : imfoto / fotolia.de, S. 31 Zeche Consolidation : gelsenkirchen.de, S Zug : Leonid Andronov / fotolia.de, S Tüten : constantinos / fotolia.de, S PV-Anlage : Guido Erbring, S Emscher : Emschergenossenschaft