Wie Sie Ihre Benutzer frustfrei auf Windows 10 migrieren

Transkript

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2 Wie Sie Ihre Benutzer frustfrei auf Windows 10 migrieren Mathias Kowalkowski SVA GmbH

3 Heutige Agenda Windows 10 Adaptionstrends + Migrationsstrategien Empfehlungen für eine erfolgreiche Migration Stolpersteine & Lösungsansätze Q & A

4 Windows 10 Adaption

5 Desktop OS Marktverteilung Februar 2016 Andere 14% Windows XP 11% Windows 10 12% Windows 8.x 10% Windows 7 53% Quelle: netmarketshare.com

6 Desktop OS Marktverteilung April 2017 Andere 10% Windows XP 8% Windows 10 26% Windows 7 48% Windows 8.x 8% Quelle: netmarketshare.com

7 Der richtige Zeitpunkt? Jetzt migrieren? oder später?

8 5 Empfehlungen für eine erfolgreiche Migration

9 Empfehlung #1 Wählen Sie die passende Windows-Edition

10 Windows 10 Release-Zyklus

11 Windows 10 CB(B) Release-Zyklen und Supportzeiträume Version Releasedatum End of Support Monate / / / * 18* / * 18* Erstes CB(B) Release erhält seit kurzem keine Updates & Security-Fixes! CB(B) = Windows-as-a-service Refresh alle 18 Monate * voraussichtlich

12 Windows 10 LTSB Release-Zyklen und Supportzeiträume Version Releasedatum End of Support Monate / / / / ?? Jede Iteration erhält 10 Jahre Support Release-Zyklen können variieren, im Ø 2-3 Jahre Laut Microsoft Unterstützung für neue Prozessorgenerationen durch neue LTSB-Releases

13 LTSB oder CBB? Microsoft s Empfehlung lautet CBB Nur CBB ermöglicht die Nutzung der UWP-Plattform Bisher existierten keine relevanten Enterprise-Apps für UWP Nur weil dies heute so ist, muss es nicht so bleiben! UWP Anwendungseinstellungen sind (noch) nicht roaming-fähig Enterprise State Roaming in Azure Interface-Änderungen und neue Features erhält nur CBB Servicing Lebensdauer CBB ~ 18 Monate, LTSB = 10 Jahre

14 LTSB oder CBB aus der Implementierungssicht Rollout-Strategie mit Vorlauf Testen aller Anwendungen Identifizierung von Anwendungsproblemen Lösung und Verifizierung von Problemen mit den Herstellern Identifizierung von Änderungen am Nutzerinterface, welche Training oder Schulungen benötigen Überprüfen alle Richtlinien und Konfigurationen auf Funktionsfähigkeit Pilotierung Zeit = 18 Monate abzüglich der benötigten Zeit für das o.a.

15 Können Sie all diese notwendigen Tätigkeiten im CBB-Supportzeitraum dauerhaft bewerkstelligen?

16 Empfehlung #2 Planen Sie eine zeitnahe Umstellung

17 Wie lautet Ihre Migrationsstrategie? 73% der größeren Unternehmen planen die Einführung von Windows 10-optimierten Endgeräten Quelle:

18 Empfehlung #3 Verstehen und analysieren Sie Ihre Bestandsumgebung

19 Fragen vor einer Migration?

20 Analysieren Sie Ihre bestehende Umgebung Anmeldezeit Applikationsnutzung Benutzerrechte CPU & Arbeitsspeichernutzung Nutzerdaten

21 Nutzung von Insight für die Migrationsplanung Insight Report 1. Applikationsnutzung & Installationsmenge 2. Anzahl & Typen der Desktop-OS Systeme 3. Anwendungsdaten Bedeutung Welche Anwendungen müssen migriert werden? Wie viele verschiedene Plattformen sind im Einsatz? Wo speichern Anwender Ihre Daten? Lösungsansatz

22 Erkennen von Optimierungspotentialen

23 Empfehlung #4 Planen Sie mit einem anwender-zentrischen Ansatz

24 Windows 10 fördert die Mobilität Windows 10 führt zu neuen Geräten Neue Gerätetypen führen zu erhöhter Mobilität Mobilität erfordert einen anwender-zentrischen Ansatz UEM!

25 Migrieren der Anwendereinstellungen Der Umgang mit verschiedenen Profilversionen erfordert zwingend eine Entkoppelung Wie sieht die Strategie aus für Profilmanagement zwischen verschiedenen Betriebssystemen? Die Umstellung beginnt bereits auf Ihrer jetzigen Installed Base

26 Entkoppeln Sie das Profil Entkopplung des Anwenderprofils Anwender Anwender Apps Übertragung der Profildaten bei Bedarf Anwender OS Anwender Gerät Loslösung vom Betriebssystem Apps OS Gerät

27 Migrieren der Nutzerdaten Sind die Daten bereits konsolidiert / zentralisiert? Wie sieht die Zugriffsstrategie aus? Sind Filesharing-Lösungen im Einsatz?

28 Anwenderdaten Konsolidierung & Migration DATEN HERAUSFORDERUNGEN: Daten liegen lokal auf den Endgeräten in unbekannten Mengen Datenverfügbarkeit/Frustration Zugriff auf Unternehmensdaten via VPN Wiederherstellung, Migration, Upgrades Win 7/8 Unbekannte Datenmengen Backup-Lösung oder Skripte Policies & Auditing (LAN/WAN oder VPN) Win 10 LÖSUNG: Daten zentralisieren und synchron halten Verfügbarkeit der Daten zwischen Endgeräten Beibehaltung der nativen Nutzererfahrung Zugriff & Sync-Aktivitäten werden zentral protokolliert Richtlinien steuern was synchronisiert/migriert wird Reporting Verwaltetes Storage Benutzer-Shares

29 Empfehlung #5 Denken Sie über neue Bereitstellungsmethoden nach

30 Vereinfachen Sie den Wechsel mit neuen Bereitstellungstechnologien

31 Stolpersteine & Lösungsansätze

32 Hürde: Universal Apps Bloat Betrifft nur CBB Environment Manager Policy + PowerShell

33 Hürde: Universal Apps + File Type Extensions Windows 10 erweitert den Schutz für FTA- Hijacking Gerade in VDI-Umgebungen / pooled Desktops ein immer wieder auftretendes Problem Betraf Version 1511, ab 1607 Verhalten verbessert, erforderlich EM >= V10 Bei LTSB mangels UWP weniger Probleme!

34 Hürde: Startmenü-Suche Oft erwähnte Performance-Empfehlung: Windows Suche abschalten Teil von Optimierungsscripten u.a. für VDI- Umgebungen (Vmware OSOT, BIS-F, etc.) Abschalten der Suche beeinträchtigt das Startmenü! Anwender suchen über das Startmenü! Mac OS Effekt

35 Hürde: Startmenü-Roaming Umstellung von Files auf JetBLUE-Datenbank Filelock nach dem Abmelden Kein herkömmliches Roaming möglich AppSense EM 10.1 beinhaltet volle intelligente Unterstützung für das Roaming Hinterfragen Sie dennoch kritisch die Notwendigkeit!

36 Hürde: Windows 10 Settings Windows 10 implementierte viele neue Konfigurationsmöglichkeiten Es ist möglich, diese mit zusätzlichen Custom Windows Settings für EM < 10 aufzunehmen Wenn Sie bereits EM einsetzen und eine Migration auf Windows 10 planen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt um auf EM 10.1 zu aktualisieren!

37 Balance zwischen Performance & Funktionalität Benötigen Sie alle Funktionen innerhalb Ihres Unternehmens? Virtuelle Desktops haben potentiell geringere Anforderungen an die Funktionalität Vmware OS Optimization Tool zur Analyse nutzen Die ideale Kombination ermitteln und auf deren Basis eine AppSense Policy ausarbeiten

38 Importieren Sie das Profil zeitnah

39 Minimum-Touch Migration etablieren AppSense EM 10 ermöglicht die automatische Migration innerhalb von Personalisierungsgruppen Etablieren Sie eine Migrationsgruppe für Anwendungseinstellungen Top-Down Verarbeitung Konfigurieren Sie eine zweite Gruppe für die neuen Windows 10 Geräte samt Windows-Personalisierung Definieren Sie Unterscheidungskriterien

40 Fazit

41 Fazit Eine optimale Vorbereitung ist das A&O! Analysieren Sie ausführlich Ihre Bestandsumgebung Entscheiden Sie sich für das entsprechende Windows 10 Release Implementieren Sie einen user-zentrischen Ansatz Erwägen Sie alternative Bereitstellungsmodelle Nutzen Sie die aktuelle DesktopNow Version für vollständigen Windows 10 Support

42 Q & A

43 Vielen Dank!